Super application pour investir dans des métaux précieux, le système LSP est bien pensé pour investir chaque mois et lisser son prix d'achat dans la durée avec des droits de garde offerts avec cette... Voir plus
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la réactivité et la pertinence des réponses sont remarquables. En plus avec une gentillesse exceptionnelle et une compréhension du niveau très basique où je suis.
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Site extrêmement bien conçu. Loin d'une experte en finance, l'utilisation du site est très simple et très clair. J'avais au préalable visionné des tutoriels pour me guider(qu'ils proposent régulièreme... Voir plus
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Je recommande vivement au coffre une maison très professionnelle et très sérieuse dans toute l’offre qu’elle propose. On ne trouve nulle part une aussi grande communauté où on peut acheter ou revend... Voir plus
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AuCOFFRE.com est une solution de placement en or physique avec garde sécurisée en coffres créée en 2009. Aujourd’hui, AuCOFFRE.com est une communauté de plus de 10 000 membres. Pour une diversification et une sécurisation patrimoniales, l'or reste le meilleur placement alternatif.
AuCOFFRE.com
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- AuCOFFRE.com
- Service 7j/7 - 24h/24 : achetez de l'or physique en ligne, en temps réel
- UN LARGE CHOIX
- Le plus large choix de pièces d’or d’investissement
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- Propriété en nom propre d’or et d’argent physique : certificat de propriété remis aux membres
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- Sans frais de dossiers. Seulement 0.5% de commission à l'achat ou et 3% à la vente.
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42 rue Tauzia , 33800, Bordeaux, France
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tout augmente c est normal mais chez eux c est 200%
comme je disais donc ,même pas un message électronique pour aviser les clients.
bien sur tout augmente dans la vie mais lorsqu' on passe de 1 LSP par mois à 3 obligatoire l augmentation est de 200%. (une paille).
Jour après jour je vend et quitte cette société française.
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Monsieur Bertier,
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre pseudo public ? Afin que nous puissions retracer nos échanges avec vous.
Sachez que nous avons envoyé plusieurs communications à nos clients, depuis le 6 janvier, jusqu'au début du mois de février, afin de les informer de cette évolution tarifaire.
Dans l'attente de votre retour.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre message et ce partage d'expérience plus que positif !
Nous sommes à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
Excellente solution d’épargne
Excellente solution d’épargne sous forme de métaux précieux physique.
Je suis client depuis septembre 2019. J’ai été séduit par la garde en coffre sécurisée et l’achat revente sur la plate-forme au prix que l’on veux. Ce sont des services que l’on ne retrouve pas ailleurs et pour le coup, je trouve qu’il est plus normal de payer des frais de garde que des frais bancaires.
Franchement bravo et merci d’exister.
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur AuCOFFRE vous apporte entière satisfaction. Nos chargés de clientèle se tiennent à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.
Frais qui ont explosé en 02.2025
Frais qui ont explosé en 02.2025. Etablissement qui prend ses clients en otage. Décision autoritaire unilatérale d'augmenter les frais sous un argumentaire fallacieux. Le personnel désagréable quand on appel pour en connaitre les raisons.
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face à l'évolution des frais de garde et regrettons que cette mise à jour vous donne cette impression.
Cette décision n’a pas été prise à la légère : après 15 ans sans changement, l’augmentation du cours des métaux précieux et des coûts liés à la sécurité et à la conservation nous a amenés à adapter nos tarifs afin de garantir la pérennité et la qualité du service que nous vous offrons.
Nous avons toujours privilégié la transparence et offrons une alternative aux frais de garde avec le programme LSP, qui permet de les éviter. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la gestion de votre portefeuille.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre situation.
Belle journée,
L’équipe AuCOFFRE
Quelle surprise
Quelle surprise : en me connectant sur mon compte, je constate que je dois à présent acheter 6 onces d’argent au lieu de 3 le mois précédent afin de valider mon LSP, Trop c’est trop ! Je vais à présent progressivement liquider mes avoirs en métaux précieux au sein de cette firme et trouver une autre solution.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour et merci pour votre message.
Avez-vous pu échanger avec l'un de nos chargés de clientèle à ce sujet ?
Notre première communication concernant notre évolution de tarifs de garde en coffre ainsi que du service LSP a été envoyée le 6 janvier. Puis, nous avons chaque semaine, jusqu'à ce début février, envoyer des communications afin de rappeler ce changement à venir.
Pour être le moins impacté possible par cette évolution tarifaire, il existe différentes solutions :
- Validez votre LSP avec de l'argent pour des tranches similaires, puisque son coût est plus faible que celui de l'or. Ainsi, votre effort d'épargne mensuel est plus faible !
- Utilisez vos plus-values pour financer votre LSP à venir. Une façon d'effectuer une opération "nulle" car vous vendez à un cours haut et racheter à un cours plus ou moins identique.
- Baissez votre tranche de LSP en arbitrant votre stock d'or et/ou d'argent pour passer à la tranche inférieure
Nos chargés de clientèle se tiennent à votre entière disposition pour répondre à vos questions et trouver les solutions adaptées en fonction de votre portefeuille de métaux précieux.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
POLITIQUE TARIFAIRE AGRESSIVE – X3 DES CONDITIONS !!
Partez du principe que le client ne compte pas. Les conditions et les frais ont littéralement explosé – LSP garde en coffre X3 vous devrez acheter pour 120 a plus de 300 euros PAR MOIS pour maintenir votre LSP contre 30 ou 90 auparavant.
Voyez par vous-même avec les commentaires négatifs qui arrivent en masse et la baisse de la note globale.
Le discours du commercial Anthony est aussi clair que brutal – Vous n’êtes pas content – Au revoir !
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Maria et merci pour votre message.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre pseudo public ? Afin que nous puissions retracer nos échanges avec vous.
Sachez qu'après 15 ans d'existence, c'est la première fois que nous faisons évoluer nos conditions tarifaires concernant le LSP et la garde en coffre. Pour connaître les raisons de ce changement, nous vous invitons à découvrir cette vidéo explicative : https://youtu.be/_rNcisS78AI
De plus, au sujet des commentaires négatifs qui ont pu être déposés dernièrement, vous comprendrez aisément qu'ils ont un lien avec cette dite augmentation tarifaire. Nous avons pleinement conscience que cette évolution peut représenter un effort d'épargne pour nos clients. C'est d'ailleurs pour cela que nous proposons différentes solutions pour minimiser l'impact de l'évolution tarifaire d'AuCOFFRE. C'est précisément parce que nous ne souhaitons pas baisser en qualité de service que nous sommes aujourd'hui en train d'opérer ces changements majeurs.
Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, dans l'attente de votre retour.
Belle journée, l'équipe, AuCOFFRE
frais de garde x 3 au premier février.
Bonjour,
Je suis client de Au coffre depuis plus de 10 ans.
Plutôt satisfait jusqu'à présent.
Mais depuis le premier février augmentation des frais de garde x 3 !!!! avec le LSP.
Tout augmente, mais le triplement c'est trop !!!
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour et merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur AuCOFFRE n'est plus à la hauteur de vos attentes, malgré 10 ans passés avec nous.
Notez que nous n'avions pas fait évoluer nos conditions tarifaires concernant le LSP et la garde en coffre depuis notre création, il y a 15 ans. Pour connaître les raisons de ce changement, nous vous invitons à découvrir cette vidéo explicative : https://youtu.be/_rNcisS78AI
Pour être le moins impacté(e) possible par cette évolution tarifaire, il existe différentes solutions :
- Validez votre LSP avec de l'argent pour des tranches similaires, puisque son coût est plus faible que celui de l'or. Ainsi, votre effort d'épargne mensuel est plus faible !
- Utilisez vos plus-values pour financer votre LSP à venir. Une façon d'effectuer une opération "nulle" car vous vendez à un cours haut et racheter à un cours plus ou moins identique.
- Baissez votre tranche de LSP en arbitrant votre stock d'or et/ou d'argent pour passer à la tranche inférieure
N'hésitez pas à prendre contact avec votre chargé de clientèle qui saura répondre à toutes vos questions et vous aiguiller au mieux.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
ATTENTION
Client depuis près de 5 ans, j’ai vu les conditions du LSP triplé ! Tout simplement – sans transition.
Le commercial vous invite clairement à partir si vous n’êtes pas content avec leur politique.
En résumé - Je regrette la façon de procéder et de répondre aux clients apres un x3 des conditions LSP. Brutale et radicale.
Aucun tact - Aucune considération après avoir passé près de 5 ans à acheter chaque mois l’un de leur produit.
Réponse du commercial : Excusez-moi mais à vous entendre nous devrions proposer un service gratuit... heureusement que nous avons des frais! À vous de voir si les frais vous conviennent, ou pas.
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Monsieur Serville et merci pour votre message.
Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez AuCOFFRE n'est plus à la hauteur de vos attentes.
Il nous semble néanmoins important de rappeler que c'est la première fois que nous augmentons nos frais de garde et faisons évoluer notre programme LSP, après 15 ans d'existence.
Les raisons ?
- Une adaptation à la valeur des métaux précieux : en 15 ans, le cours de l’or a été multiplié par 3,5, et nos tarifs de garde, restés inchangés, ne reflétaient plus cette évolution. Nos transports et chambres fortes sont assurés sur la valeur : cette mise à jour était indispensable pour maintenir nos standards de sécurité.
- L’impact de l’inflation : Depuis 2020, les charges liées à l’occupation des Ports Francs (loyers, sécurité, etc.) ont notablement augmenté.
- Stabilité et sécurité avant tout : Notre rentabilité garantit la pérennité de nos services et la sécurité maximale de vos actifs. Nous restons l'un des seuls acteurs majeurs à proposer des frais de garde calculés sur le poids, de manière lisible et équitable, qu'il est même possible d'éviter en adhérant au plan LSP (achat mensuel).
Le programme LSP est une opportunité de continuer à développer votre portefeuille de métaux précieux tout en vous évitant de payer des frais de garde. Nous sommes aujourd'hui sur le seul opérateur à proposer cela.
Enfin, nous avons prévenu nos clients 1 mois avant cette évolution, au travers de plusieurs mails, ainsi qu'une vidéo explicative, à retrouver par ici : https://www.youtube.com/watch?v=_rNcisS78AI
Comme vous l'expliquait Anthony Busco, chargé de clientèle pour AuCOFFRE, les frais de garde sont en effet là pour stocler vos métaux précieux en sécurité.
Nous espérons néanmoins qu'un dialogue pourra être à nouveau possible avec l'un de nos chargés de clientèle.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.
Service client nul
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous expliquer en quoi vos échanges avec notre service client ne vous ont pas convenu ?
Nous sommes à votre disposition pour échanger.
Belle journée, l'équipe AuCOFFFRE
Je recommande à 100%.
Site très bien fait, enfin la possibilité pour les particuliers d'investir dans l'or en toute facilité et sécurité.
Je recommande à 100%.
23 janvier 2025
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Jerome,
Merci beaucoup pour ce partage d'expérience !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à vous tourner vers votre chargé de clientèle.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
MIR "Paix & Monde"
Depuis plus de 8 ans que j'utilise la carte VeraCasch, j'ai conseillé de nombreux amis de choisir cette banque en ligne qui se démarque de toutes les autres par de nombreux avantages. Compte rémunéré, carte utilisable sans frais en Egypte, aux Philipines, en Indonésie, en Turquie ...... Mais pas en Russie. Le seul défaut réside dans le fait qu'elle n'a pas la double compatibilité avec la technologie MIR et la teck Mastercard & Visa.
Si non on frôle excellence
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Philippe,
Merci infiniment pour votre message et partage d'expérience ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos ambassadeurs. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à vous tourner vers l'un de nos chargés de clientèle.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
Politique tarifaire
Donc comme quelques commentaires déjà lus plus bas, je m'insurge contre la nouvelle politique tarifaire du LSP... Pour ma part, je passe de 1g à 4g à acheter pour valider le LSP... Un scandale donc...
Mais ce n'est pas tout... Si je ne valide pas le LSP c'est 25€ mensuel à payer soit 300€/an...
J'ai lu plus bas que la valeur de l'or + argent a augmenté donc il faut bien faire évoluer les tarifs...
Quand je suis arrivé chez Aucoffre, au tout début, les frais de vente étaient à 1%... Ils sont vite passés à 3% (il fallait s'aligner sur VeraCash à l'époque pas sur la valeur de l'or qui ne bougeait pas...)
Maintenant on prend un nouveau x3, soit pour investir, soit pour payer les droits de garde... Donc si l'or continue de grimper, on va se reprendre la même chose etc etc...
Bizarement quand je vais voir la concurrence, je trouve des tarifs très largement inférieurs (et non les tarifs à la valeur ne sont pas du tout supérieurs aux nouveaux tarifs au poids d'aucoffre, je le sais puisqu'aucoffre est loin d'être mon unique fournisseur... J'ajoute que s'agissant d'aucoffre et du LSP, il n'y a pas de livraison possible alors que partout ailleurs, en 2 clics on est livré...
La conclusion s'impose donc d'elle-même, je vais vendre mon stock aucoffre pour le racheter auprès d'acteurs moins volatils s'agissant de leurs tarifs... La goutte d'eau donc...
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour et merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur AuCOFFRE n'est plus à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre réaction face à l’évolution de notre politique tarifaire et souhaitons vous apporter quelques précisions.
Les ajustements récents du Service Premium (LSP) ont été mis en place afin de garantir la pérennité du service et de mieux s’adapter aux fluctuations du marché des métaux précieux. Nous avons conscience que cela représente un changement pour nos membres et nous avons veillé à proposer différentes alternatives, que vous connaissez, pour répondre aux besoins de chacun.
Concernant les frais de garde, notre engagement a toujours été de maintenir une transparence totale sur les coûts. Le LSP permet d’en être exonéré sous certaines conditions, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans l’optimisation de votre portefeuille.
Quant à la livraison, nous comprenons votre point de vue. Notre modèle repose avant tout sur la sécurisation des métaux en coffre, mais nous proposons certaines options pour les clients souhaitant récupérer physiquement leur or.
Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos membres encore longtemps et restons à votre écoute pour toute question ou suggestion. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée à vos attentes.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
Fuyez malgré les apparences
Client depuis plus de 10 ans, et pleinement satisfait jusqu’alors, j’ai compris que le piège est en train de se refermer.
Les tarifs n’ont cessé d’évoluer à la hausse depuis que j’y ai ouvert un LSP. Soit, libre à eux de décider de leur politique commerciale et au client de rester ou pas.
Mail reçu le 6 janvier annonçant cette augmentation de tarif. Je décide donc de faire valoir ma possibilité de retirer mon stock en Suisse avant l’augmentation. Mais la on vous dit qu’il faut minimum 45j et les nouveaux tarifs sont applicable au 1er février… Je vous passe l’argumentaire du commercial qui explique "qu’on a qu’à revendre plutôt que d’aller chercher ses pièces".
Donc ayez conscience des pratiques commerciales de cette société, qui parait bien sous tout rapport en apparence, mais qui change les règles à son unique avantage quand ça l'arrange et avec aucune souplesse ou discussion possible.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Gilles,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Tout d'abord, nous sommes désolés de constater que tout ne s'est pas passé comme vous l'attendiez. Nous allons prendre le temps de vous répondre.
Notez que si les prix des pièces vendues sur la plateforme évoluent depuis plusieurs années, c'est précisément parce que le cours de l'or ne cesse de grimper. Rien que sur 2024, il a augmenté de 30%. Et ça ne vous aura pas échappé, mais cela se répercute positivement sur vos plus-values depuis toutes ces années…
De plus, nous n'avions pas fait évoluer nos conditions tarifaires concernant le LSP et la garde en coffre depuis notre création, il y a 15 ans. Pour connaître les raisons de ce changement, nous vous invitons à découvrir cette vidéo explicative : https://youtu.be/_rNcisS78AI
Enfin, concernant votre demande de retrait de vos produits des coffres en Suisse, cela est tout à fait possible. Il y a simplement un délai minimum de 45 jours avant la prochaine visite. Si tel est votre souhait, les chargés de clientèle pourront vous mettre en relation avec notre équipe qui se rend aux Ports Francs de Genève tous les mois. N'hésite pas à prendre contact avec eux à ce sujet.
En attendant, vous pouvez très bien décider de ne plus valider votre LSP, vous paierez néanmoins des frais de garde sur vos produits en coffres avant leur retrait.
Nous souhaitons vous rappeler que nos chargés de clientèle sont à votre entière disposition, prêts à écouter vos besoins et vous apporter la meilleure satisfaction possible. Vous en avez d'ailleurs été témoin pendant plus de 10 ans.
Merci d'avance pour l'attention portée à notre message.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Stéphane, merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur AuCOFFRE vous apporte entière satisfaction. Nos chargés de clientèle se tiennent à votre entière disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.
Attention à la vente de produits!!
Les prix proposés par défaut en pour vente immédiate sont très largement inférieurs aux prix proposés à l'achat.
Il faut se baser sur ces derniers pour fixer soi-même son prix de vente.
23 décembre 2024
Avis spontané
j'ai acheté des pièces argent…
j'ai acheté des pièces argent AuCoffre.com et j'ai demandé la livraison. J'ai reçu ces pièces en recommandé rapidement dans un emballage très soigné et des pièces en très bon état. Merci beaucoup!!
12 décembre 2024
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour ce partage d'expérience ! Si vous avez la moindre question ou souhaitez être éclairé sur un produit en particulier, n'hésitez pas à contacter nos chargés de clientèle.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.
Très mauvaise expérience, renseignez vous bien !
Je voulais acheter de l'or donc j'ai choisi ce site bien noté. Déjà les frais mensuels de garde sont chers et augmentent sans être prévenus, je trouvais ça déjà limite mais c'est souvent le cas. Mais je viens de découvrir que les pièces d'or que j'ai acheté sur leur site, je les ai acheté 2x le prix car c'était des vendeurs et que les prix sont libres ! Je n'ai vu l'information nul part et sur le site ce n'était pas du tout indiqué. Moi je pensais que chaque produits étaient vendus par la plateforme avec un prix cohérents au marché.... Bref si comme moi vous n'y connaissez rien, passez votre chemin !!
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur AuCOFFRE.
Tout d'abord, nous sommes désolés de constater que tout ne s'est pas passé comme vous l'attendiez. Nous allons prendre le temps de vous répondre, point par point.
Concernant les frais de gardes :
Ils sont clairement affichés sur notre plateforme. Que la garde soit effectuée en coffre Suisse ou coffre France, le tarif reste le même et dépend du poids et non de la valeur des produits. Ainsi, en toute logique, plus vous achetez de produits, plus les frais de gardes augmentent. A contrario, vous ne subissez pas de variations de frais de garde au regard des hausses du cours de l'or. Vous êtes donc totalement en maîtrise de ces frais.
De plus, le LSP (service optionnel) vous permet de constituer votre réserve d’or et d’argent en achetant mensuellement des produits ou fractions de produits LSP tout en bénéficiant de la garde offerte ! Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée : https://www.aucoffre.com/services/abonnement-mensuel-lsp
Concernant votre achat de pièces 1/10ᵉ d'once effectué en 2020. En effet, la plateforme AuCOFFRE permet de mettre en relation des acheteurs avec des vendeurs de métaux précieux. Il y a donc différents produits mis en vente par nos membres aux prix qu'ils ont fixés. Nous vendons également des produits en direct qui sont repérables immédiatement par la mention "Précommande". Cela vous assure donc d'avoir un produit à un prix cohérent par rapport au marché.
Afin d'éviter toute mésaventure comme la vôtre, nous proposons un premier rendez-vous découverte à chaque nouveau client sur la plateforme. Ce fut votre cas puisque notre Chargée de clientèle avait pris contact avec vous pour un accompagnement dans l'achat et la vente, le 23/11/2020. Message resté sans réponse. D'autres mails de prise de rendez-vous avec votre Chargé de clientèle attitré vous ont été adressés.
Ce premier échange permet de bien expliquer le fonctionnement de la plateforme afin que nos clients se sentent ensuite libre de constituer leur réserve de métaux précieux, intelligemment.
Nous sommes donc navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite d'un service qui a été mal compris et nous sommes à votre disposition pour répondre à l'ensemble de vos questions.
Nous avons à nouveau tenté de vous joindre par téléphone sans réponse de votre part.
Dans l'attente de votre retour,
Excellente journée,
L'équipe AuCOFFRE.
+ de 10 ans mais j'en reviens
Alors je suis ancien client de la société, avant tout je précise n'avoir pas perdu d'argent, et même en avoir gagné. Il me semble que j'y suis rentré en 2011, puis a coup de 1g d'or dans le LSP, j'ai tout vendu cet été (130g) pour un bénéfice doublé. J'ai fini par quitter le site pour deux raisons essentielles:
-Je suis tombé par hasard sur la chaine YouTube du site, on y assiste entre autre à un défilé d'experts "déclinistes, d'extrêmes droites voire également de pro russe connu (stratpol)", tout pour vous faire entendre que la crise arrive et qu'il faut acheter de l'or (comme les antivax et vous allez tous mourir). De la à me faire dire que le pays se porte bien mais bon.
- Et c'est à cause de ça que j'ai regardé de plus près cette histoire de LSP, intéressant de prime à bord, les frais de garde de 5 euros si pas d'achat pour la totalité de vos biens ce n'est vraiment pas énorme. Mais tout au long de ces 12 ou 13 ans, j'ai remarqué que la "prime" c'est à dire la différence entre le prix de vente et le prix de l'or ne cessait d'augmenter (4% environ à mes début a 20% aujourd'hui). C'est a dire qu'en achetant aujourd'hui il est 20% plus cher sur le site que sur le cours actuel. Et puis il s'agit d'un or que l'on ne peut récupérer puisque en suisse, juste une photo et un numéro, qui le produit ? qui vend? il existe vraiment? Pour la vente j'ai totalement vendu les miens (moyennant frais de vente mais c'est normal) en aout 2024, j'ai raclé le site quotidiennement à coup de 5*1 grammes avec +/- de réussites journalières, en gros j'ai vendu à 130 personnes en étant extrêmement présent sur le site à cette période (un mois environ), les acheteurs ne doivent pas être si nombreux que ça au final 200 ou 300 personnes et quid s'il n'y en a plus ? Quand j'ai débuté ça s'achetait 35 euros plus de 85 aujourd’hui mensuel avec la hausse du cours et de la prime. Si les gens ont du mal a trouver 85 euros par mois pour conserver les frais de garde de 5 euros avec un surprix de 16 euros(3 fois le frais de garde) ? on vous le rachète au cours de l'or soit 20% plus bas. Donc voila, qd la confiance se fendille, il vaut mieux éviter d'y laisser ses billes. Si je vendais aujourd'hui j'aurai gagné au moins 7 euros par gramme depuis aout, mais si j'ai acheté de l'or c'est bien parce que je suis de nature prudente.
1 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé sur notre plateforme. Nous allons répondre point par point afin de clarifier les éléments soulevés.
Concernant notre chaîne YouTube
Vous mentionnez avoir découvert des contenus sur notre chaîne impliquant "Stratpol" et d'autres intervenants aux opinions spécifiques. Cependant, nous vous confirmons que "Stratpol" n’a jamais été invité sur notre chaîne YouTube. Nous nous efforçons d’inviter des experts aux opinions variées pour apporter un équilibre dans les débats et enrichir la compréhension des dynamiques économiques et géopolitiques qui influencent le marché de l’or. Ces contenus sont proposés gratuitement pour informer et non pour persuader. Libre à chacun d’y adhérer ou non. Peut-être y a-t-il eu confusion avec une autre chaîne ?
Concernant le LSP
Le LSP (Le Service Premium) est une option parmi d’autres que nous proposons, mais elle n’est pas obligatoire. Cette stratégie, basée sur des investissements réguliers (DCA), vous a visiblement été bénéfique puisque votre portefeuille a doublé en valeur sur une période de 13 ans. Cela démontre l’intérêt de cette approche pour les profils prudents comme le vôtre.
À propos des primes et de l’évolution des prix
Vous avez évoqué une augmentation de la prime. Toutefois, au vu des produits que vous avez acquis, cette prime est restée stable au fil des années. Ce que vous percevez comme une hausse est principalement lié à l’augmentation du cours de l’or. Un gramme d’or acheté à 35 € il y a plusieurs années vaut aujourd’hui 85 €. Cela reflète non seulement la valorisation de l’or mais aussi la plus-value que vous avez réalisée.
Pour mieux s’adapter aux évolutions du marché, nous envisageons par ailleurs de proposer des modules inférieurs au gramme afin de permettre un investissement encore plus accessible.
De plus, nous souhaitons vous rappeler que le LSP peut être validé avec une once d’argent et ne requiert pas nécessairement l’achat d’or.
Sur la revente de vos produits
Vous mentionnez avoir dû vendre vos grammes en plusieurs transactions. Pour information, il est tout à fait possible de mettre en vente la totalité de vos produits en une seule fois, à un prix cohérent avec le marché, et d’attendre que ces derniers soient achetés. Cela vous aurait évité la nécessité de vous connecter quotidiennement. Ce système vous offre une flexibilité unique : vous fixez votre prix, et la vente se fait selon la loi de l’offre et de la demande.
En comparaison, un rachat par une boutique physique vous aurait probablement offert un prix bien inférieur à celui que vous avez obtenu sur la plateforme.
Quoiqu’il en soit, la solution que vous avez choisi vous permet de maitriser vos prix de vente et donc tirer le meilleur de votre portefeuille. Cela vous a peut-être demandé davantage de temps mais au bénéfice de votre plus-value.
Pour conclure, nous sommes ravis de savoir que votre expérience, malgré ces réserves, vous a permis de réaliser une belle plus-value et de tirer parti de votre "assurance or". Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos services tout en validant notre modèle : le LSP et laisser libre nos clients de fixer leur prix de vente permet de tirer le meilleur de la plateforme.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et peut-être que nous aurons le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans le futur.
L’équipe AuCOFFRE,
Rare
Rare de trouver des solutions aussi logique et intuitive. Aujourd’hui les organismes ont peur d’innover, surtout dans ce domaine.
Bravo Au Coffre et encore merci
7 novembre 2024
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Malik,
Merci infiniment pour ce partage d'expérience ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Votre chargé de clientèle est à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
Après avoir fait des comparaisons
Après avoir comparé les différents site similaires, j'ai choisi Au coffre qui est le plus avantageux et transparent pour moi.
Avec mon premier contact téléphonique, j'ai obtenu toutes les réponses dont j'avais besoin pour aller plus loin. Procédures simples, réponses claires et rapides, j'ai fait le bon choix et je recommande.
5 novembre 2024
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour André et merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients ! Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
L’expérience Trustpilot
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