Vanskelig å få avklaringer om ansvarsforhold, når varene ikke har kvaliteten som er oppgitt, f.eks elektronikk som ikke fungerer... Har lært at utstyr på funksjonstestes ved utlevering, (uten unnta... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg hadde bemerkelig samtale med selger. Selgeren også fikset bilen som ny også ny service . Alt jeg opplevert i salgs prosessen var overraskende. Jeg kan anbefale denne bilforhandler 100 prosent. Jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dette var proffe greier , hadde mitt første kjøp og oppfølging rundt dette med kjøpe kontrakt osv virket meget proft Super tjeneste Om jeg skal si noe så koster det litt og kjøpe men samtidig så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nettsiden fungerte bra. Autobud muligheten var super. Fikk bilen som avtalt med selger. Kjøpte bilen usett og er så langt jevnt over fornøyd med kjøpet og kjøpsprosessen. Litt irriterende at bilen had... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Auksjonen
Écrit par l'entreprise
Auksjonen er Norges største nettauksjon for kjøp og salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr.
Vi er i dag en effektiv salgskanal for for næringslivet, privatpersoner, objekter for banker og finansieringsselskaper, samt avhending av konkursbo.
Det siste året er mer enn : 57.900 salg gjennomført gjennom vår nettauksjon, det er registrert mer enn 3 millioner bud og vi har hatt 18.8 millioner besøk på vår nettside. Mer enn 5.700 firmaer og 9.600 privatpersoner har solgt gjennom Auksjonen.no.
Vi annonserer også de fleste auksjoner på FINN.no, og næringsobjekter på internasjonale markedsplasser. Vi benytter også annonsering av slike objekter på Google og Meta.
Auksjonen.no har 140 ansatte, og mer enn 40 auksjonsmeglere over hele landet som bistår bedrifter med salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr. Vi forenkler hele salgsprosessen for våre kunder, og har trygg betalingsløsning for både selger og kjøper.
Vi er i dag en effektiv salgskanal for for næringslivet, privatpersoner, objekter for banker og finansieringsselskaper, samt avhending av konkursbo.
Det siste året er mer enn : 57.900 salg gjennomført gjennom vår nettauksjon, det er registrert mer enn 3 millioner bud og vi har hatt 18.8 millioner besøk på vår nettside. Mer enn 5.700 firmaer og 9.600 privatpersoner har solgt gjennom Auksjonen.no.
Vi annonserer også de fleste auksjoner på FINN.no, og næringsobjekter på internasjonale markedsplasser. Vi benytter også annonsering av slike objekter på Google og Meta.
Auksjonen.no har 140 ansatte, og mer enn 40 auksjonsmeglere over hele landet som bistår bedrifter med salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr. Vi forenkler hele salgsprosessen for våre kunder, og har trygg betalingsløsning for både selger og kjøper.
Coordonnées de contact
Døvleveien 23, 3170, Sem, Norvège
- +4733300540
- kundeservice@auksjonen.no
- www.auksjonen.no
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bilen var grei nok
Bilen var grei nok. Men velholdt og 1 eier stemte ikke. Servicer ikke fulgt fant vi ut når vi skulle hente bilen,så hva som menes med velholdt er ikke godt p si..Sommerdekk var helt utslitt. Original telefon skulle følge med,noe den ikke gjorde
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Auksjonen
Hei Thomas,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.
Vi er glade for at du opplevde bilen som grei, men beklager at objektet ikke svarte helt til forventningene dine. Vi forstår at det er skuffende når opplysninger om servicehistorikk, dekktilstand eller tilbehør ikke stemmer overens med det man forventer ved henting.
Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og bruker dem i vårt arbeid med å forbedre kvaliteten på informasjonen som gis i annonsene våre.
Takk for at du delte erfaringen din med oss.
Réponse de Auksjonen
Hei Tor-Lasse,
Takk for tilbakemeldingen og for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.
Det er hyggelig å høre at saken ble løst etter avtale, og vi setter pris på samarbeidet gjennom prosessen.
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Tusen takk for god oppfølging – jeg kan trygt anbefale Auksjonen.no videre!
Veldig fornøyd med hele opplevelsen hos Auksjonen.no!
Salgsprosessen var enkel og ryddig, og da det oppsto noen utfordringer med kjøper i etterkant, fikk jeg rask og god hjelp fra kundeservice. De fulgte opp saken med én gang og var utrolig behjelpelige helt til alt var løst.
Anbefales på det varmeste!
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Auksjonen
Hei Ada,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss. Vi er spesielt glade for at du opplevde god oppfølging da det oppsto utfordringer underveis. Vårt mål er alltid å finne gode løsninger og være tilgjengelige når kundene våre trenger hjelp.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din og for at du anbefaler oss videre. Det setter vi stor pris på!
Vennlig hilsen
Auksjonen
Company dopinga well..!!!
8 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Hello Arnis,
Thank you for your review!
We appreciate your feedback and are happy to hear that you are satisfied with your experience with Auksjonen.
Thank you for taking the time to leave a review.
Kind regards,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hello,
Thank you for the great feedback!
We are pleased to hear that the process was easy, fast and required very little work on your part. That is exactly the experience we strive to create for our customers.
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Auksjonen
veldig ryddig og greit
7 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Hei John,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde handelen som ryddig og grei. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Grei pris..
6 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen og opplevde at du fikk en grei pris.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er flott å høre at du opplevde handelen som enkel og ryddig, og at du var fornøyd med oppfølgingen underveis. Dette er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Viktig bilaktør
Effektiv portal med mange biler.
Raske prosesser.
Men det er vanskelig å kvalitetssikre biler for feil.
6 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Takk for tilbakemeldingen.
Det er hyggelig å høre at du opplever plattformen som effektiv.
Vi har forståelse for innspillet ditt om kvalitetssikring av biler. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre informasjonen som presenteres i annonsene, slik at kjøpere får et best mulig grunnlag for å vurdere objektene før budgivning.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Kunne vært flere bilder og bedre…
Kunne vært flere bilder og bedre beskrivelse av objektet. Regner med at det er en salgs konsulent fra dere som tar bildene og lager beskrivelsen. Men selve auksjonen er var grei.
5 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Hei Jostein,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi setter pris på innspillet ditt om bilder og beskrivelse. Gode bilder og mest mulig relevant informasjon om objektene er viktig for å gi kjøpere et best mulig grunnlag før budgivning, og dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Pc was sent in cardboard box with one…
Pc was sent in cardboard box with one ply of bubblewrap, this is clearly not enough packaging. Also didn't come with power plug, even though it said in the ad that it fired up.
*Not enough to pay for the PC once, they obviously need even more money and is still requesting different amounts of money. Changing to 1 star.
5 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Hei Ola,
Takk for tilbakemeldingen.
Det var leit å høre at du ikke er fornøyd med hvordan PC-en var pakket ved sending.
Når det gjelder emballering, er dette noe vi tar med oss videre. Vi er opptatt av at objekter skal transporteres på en forsvarlig måte, og vi forstår at forventningene er høyere ved sending av elektronikk.
Når det gjelder strømkabel, anbefaler vi at du tar kontakt med oss på post@auksjonen.no med auksjonsnummeret ditt, slik at vi kan undersøke hva som var opplyst i annonsen og se nærmere på saken.
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Innspill som dette hjelper oss med å bli bedre.
Réponse de Auksjonen
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både salget og oppfølgingen underveis. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Rask respons fra Auksjonen.no og god…
Rask respons fra Auksjonen.no og god kundeservice
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Auksjonen
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Gunnar!
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask respons og god kundeservice. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi både kjøpere og selgere en trygg og god opplevelse.
Takk for tilliten, og velkommen tilbake!
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Profesjonell fra A til Å
6 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er svært hyggelig å høre at du opplevde prosessen som profesjonell. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet.
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at dere hadde en god opplevelse.
Vi setter stor pris på tilliten og håper å se dere igjen på våre auksjoner i fremtiden.
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Ingen problemer
Ingen problemer med kjøpet. Kan nok bli lettere å kommunisere med agentene til Aukjonen.no, eller ganske smertefri handel🙂
3 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Takk for tilbakemeldingen, Lars-Reidar!
Det er hyggelig å høre at kjøpet gikk uten problemer og at du opplevde handelen som smertefri.
Vi tar også med oss innspillet ditt om kommunikasjonen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kundeopplevelsen, og slike tilbakemeldinger er verdifulle for oss.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Tipp topp det
5 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Takk for tilbakemeldingen, Ole!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss.
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse, og velkommen tilbake til Auksjonen.no ved en senere anledning!
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Foferderlig opplevelse med eier av kjøretøy
Selve auksjonen og det som auksjonen selv hadde ansvar for gikk som smurt.
Med en gang jeg skulle ha med den virkelige eier av objektet å gjøre, ble det bare rot.
For det første. Han tok ikke telefonen, var avvisende i melding og kommenterte han ikke var på jobb den dagen. det var dersom han svarte på melding i det hele tatt. det tok flere timer mellom hvert svar og jeg fikk som regel kun svar etter at jeg hadde prøvd å ringe og han ikke tok telefonen.
jeg begynte å ta kontakt rett rundt halv 9 på morgenen og hadde ikke fått noen bekreftelse på at objektet var mulig å hente før klokken var nærmere 14:00
Da ble han difus og ga svært dårlige svar, slik at jeg ble litt spiss på en melding og mente at han burde gjøre litt mer innsats.
Da dro han tilbake på sitt ord og sa jeg må komme innen åpningstid og at han ikke kom til å gi ut bilen på kveld, noe han mente var en ekstra service.
Det er forsåvidt greit, men da burde man være på jobb/kontoret og si ifra i annonsen at overtagelser kun skjer i åpningstider.
Når jeg spurte dagen etter om jeg kunne komme innenfor arbeidstid sa han at han ikke kom til å være der, men at nøkklene ligger i boks og ga kode.
Når vi kom dit fant vi bil, men skiltene var inne i bilen og nedre del av skiltfestet var borte, slik at skiltet ikke hang fast.
Jeg nok en gang prøvde å ringe og sende melding og fikk etter 30 minutter tak i han.
Jeg kommenterte at nedre plastikk var borte og hans svar var "Da får du finne en løsning"
Jeg sa takk for hjelpen og la på. Måtte teipe fast skiltet på bilen.
Dersom jeg ikke allerede hadde en plan og ett behov for objeketet, så hadde jeg annulert kjøpet dersom mulig, ville heller betalt for å annulere kontrakt enn å gi penger til eier.
Jeg har ingen anelse hvordan dere velger eller kommuniserer med selgere, men den selgeren der har gitt meg så dårlig smak for Auksjonen at jeg kommer til å tenke meg godt om to ganger før jeg benytter meg av dere igjen.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Auksjonen
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er hyggelig å høre at selve auksjonen og det vi hadde ansvar for, gikk som det skulle. Samtidig beklager vi at opplevelsen i forbindelse med henting og dialog med selger ikke stod til forventningene dine.
Vi forstår godt at slik kommunikasjon skaper frustrasjon, særlig når man ønsker en ryddig og effektiv overlevering. Tilbakemeldingen din tar vi med oss videre, både når det gjelder informasjon i annonse og hvordan henting og overlevering følges opp av selger.
Takk igjen for ærlige tilbakemeldinger. Vi beklager at denne delen av kjøpet ga deg et dårlig inntrykk, og håper vi kan levere en bedre opplevelse ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Jeg er veldig fornøyd og blir å kjøpe…
Jeg er veldig fornøyd og blir å kjøpe bil flere ganger 👍
4 juin 2026
Réponse de Auksjonen
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Tom!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss, og ekstra stas at du ønsker å handle bil gjennom Auksjonen.no igjen i fremtiden.
Vi setter stor pris på tilliten din og ser frem til å kunne hjelpe deg med flere gode bilkjøp fremover.
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Thank you for your review, Marco!
We are very pleased to hear that you had a very good experience with us. Positive feedback like yours means a lot to our team and motivates us to continue providing great service.
Thank you for choosing Auksjonen.no, and we hope to see you again in the future!
Kind regards,
Auksjonen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.