Auto Diagnostique Avis 

548
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 112 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont particulièrement satisfaits du professionnalisme et de la réactivité du personnel, qui offre un excellent service client. Beaucoup apprécient l'efficacité de l'assistance pour l'installation de logiciels et la résolution rapide des problèmes, souvent via une prise en main à distance. Le service après-vente est fréquemment loué pour sa disponibilité et son efficacité, même des années après l'achat. Les consommateurs soulignent la patience et l'écoute du technicien, qui s'adapte aux situations complexes comme les ordinateurs lents. Cette approche garantit une expérience utilisateur fluide et un support fiable pour les produits, même en cas de difficultés initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, louant leur professionnalisme et leur réactivité. Les... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant une réactivité et une efficacité... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant sa réactivité et son... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec la réactivité, soulignant un service après-vente très... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits, les clients appréciant la qualité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est des très bons produit autodata vcds etc... sur tous a toi Marc pour ton professionnalisme dévouement de devoir satisfaire t'ai cliente après avoir planté mon pc de ma faute j'ai dû faire un chan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des prestations de Marc qui m'a encore installé un logiciel sur mon PC ! Auto-diagnostique est très sérieux vous pouvez commander sans vous inquiéter et si comme moi vous êtes pas dou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des SAV les plus rapides je pense, Merci a Marc d'être aussi réactif, un premier achat fait il y a quelques mois, puis un deuxième... Et le 3 ème est prévu. Marc sort vraiment du lot niveau réactiv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu des difficultés pour l'installation sur le PC, comme beaucoup de personnes qui comme moi ne sont pas très à l'aise avec l'informatique, je pense. Après un échange de mail, Marc me propose u... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

548 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,9

Tous les avis

(548)

120 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

expertise de haut niveau

rien a redire vous etes dans une difficulté insoluble contactez le sav et en un rien de temps le probleme est resolu encore infiniment merci Marc.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grande compétence technique

Grande compétence technique
Disponible immédiatement.
Tarif très raisonnable.
Honnête dans ses prestations.
Facilité de paiement en cas de difficulté.

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Auto Diagnostique

Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir et à bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bonjour,
Logiciel et installation parfait, au besoin Marc est de bon conseil et à votre service, très agréable et réactif.
En un mot, parfait.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de retour après la vente passer votre chemin d’une…

Pas de retour après la vente d’une application il me dise que c’est compatible sous Windows 7 et après juste sur Windows 7 pro malgré de nombreuses demande aucune info et aucune réponse vraiment pas pro !!
Passer votre chemin surtout qu’il ne son pas en France contrairement à ce que fait croire leur non de site

18 mars 2025
Avis spontané
Logo de Auto Diagnostique

Réponse de Auto Diagnostique

Encore un avis fantôme !

Bonjour, retour d'une application ? J'ai du mal à voir qui vous êtes car nous répondons à chaque message et remboursons si l'article vendu ne convient pas où ne fonctionne pas. Merci de me contacter par email. Oui nous ne sommes pas basé en France mais en Suisse et en aucun cas je fais croire que nous sommes en France !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à MARC pour son…

Un grand merci à MARC pour son professionnalisme et sa rapidité de réponse aux questions , il m'a encore installé le programme pour la deuxième fois sur mon nouveau pc. Encore un grand merci MARC

18 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciements à MARC

J'ai changé d'ordinateur et après avoir voulu refaire les installations de divers logiciel, il y en a un qui impossible à faire fonctionner, mais grâce à un atout que j'avais dans ma manche que lon prénomme MARC le problème à vite été trouvé et réglé. Merci à MARC qui à été vraiment au top en plus d'avoir agit rapidement.

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service après-vente est exceptionnel…

Le service après-vente est exceptionnel : le technicien a répondu immédiatement à mes sollicitations et a intervenu dans la foulée. En quelques clics, il a résolu mon problème. Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité !

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépannage

Très bon service de dépannage rapide et efficace

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Bonjour, très satisfait du produit , du service, toujours aussi rapide et opérationnel monsieur Marc , c'est rassurant d'avoir une personne aussi sérieuse et qui connaît ces produits , bravo .

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépannage en ligne rapide et efficace

Dépannage en ligne rapide et efficace, même plusieurs mois après l'achat.
Service (Marc) très réactif et à l'écoute, et résultat très positif, merci !

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV toujours très réactif et efficace…

SAV toujours très réactif et efficace depuis l'achat de Delphi en 2022. Suite au changement d'ordinateur l'intervention à distance de Marc en quelques dizaines de minutes pour réinstaller le logiciel. J'aprecie toujours cette réactivité et professionnalisme.

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu la sonde CANCLIP dans la…

J'ai reçu la sonde CANCLIP dans la semaine suivant la commande. J'ai contacté Marc par email et il a installé le logiciel à distance dans la foulée, puis on a fait un essai sur mon véhicule. Je suis heureux d'avoir commandé la sonde sur ce site, car Marc maitrise parfaitement l'installation et franchement je ne pense pas que j'y serai arrivé tout seul. Je découvre les possibilités de la sonde qui répond déjà à mes attentes. Un grand merci à Marc.

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

N'hésitez pas, foncer, c'est du très bon matos qui m'a beaucoup aidé !

ça fait plusieurs années que j'utilise les services de cette entreprise.
Je suis amplement satisfait.
En plus récemment j'était limité car l'outil de diagnostique devenu obsolète je ne pouvais plus l'utiliser pour des véhicules récents et Marc, le contact que je remercie encore m'a envoyé une mise à jour afin de palier à ce problème.
Pour le prix n'hésitez pas foncer...au moins le matériel n'est pas une daube comme on peut trouver sur d'autres sites marchands bien connus !

17 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Auto Diagnostique

Avec plaisir ... Merci

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