Auto Diagnostique Avis 

534
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 103 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont particulièrement satisfaits de la réactivité et du professionnalisme du personnel, qui se montre très dévoué. Le service client est fréquemment salué pour son efficacité et sa disponibilité, offrant une aide précieuse pour l'installation des logiciels. De nombreux utilisateurs apprécient la rapidité des interventions à distance pour résoudre les problèmes techniques, même après plusieurs années d'achat. Les produits proposés sont également jugés très bons, et les consommateurs soulignent la constance de l'excellent service après-vente au fil du temps. Cette approche centrée sur le client assure une satisfaction durable, même face aux défis techniques.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel, en particulier d'un membre de... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant une grande réactivité et une aide... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client, le décrivant comme très réactif,... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur le temps de réponse, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant la qualité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est des très bons produit autodata vcds etc... sur tous a toi Marc pour ton professionnalisme dévouement de devoir satisfaire t'ai cliente après avoir planté mon pc de ma faute j'ai dû faire un chan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des prestations de Marc qui m'a encore installé un logiciel sur mon PC ! Auto-diagnostique est très sérieux vous pouvez commander sans vous inquiéter et si comme moi vous êtes pas dou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des SAV les plus rapides je pense, Merci a Marc d'être aussi réactif, un premier achat fait il y a quelques mois, puis un deuxième... Et le 3 ème est prévu. Marc sort vraiment du lot niveau réactiv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu des difficultés pour l'installation sur le PC, comme beaucoup de personnes qui comme moi ne sont pas très à l'aise avec l'informatique, je pense. Après un échange de mail, Marc me propose u... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile

Informations provenant de diverses sources externes

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou question !


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

534 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(534)

106 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, l'aide en ligne est rapide et parfaite , je recommande a 100%

12 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de port non reconnu

Suite à un souci de reconnaissance de mon VCDS par mon PC, j'ai contacté Marc du service après-vente. Il a pris la main à distance et a résolu le problème très rapidement.
VCDS acheté en avril 2024 et un SAV toujours présent.
Une preuve du sérieux et de qualité.
Un grand merci à Marc.
Patrick

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Passer votre commande sans hésiter

Que dire franchement livraison, service, après-vente, installation à distance ils sont au top merci à Marc pour sa réactivité et ses réponses oublié Leboncoin, eBay et le reste vous perdez votre argent, passez par eux, ça fait un mois que je voulais purger mon monteur TSI suite à un remplacement pompe à eau nouvelle génération, il faut absolument la valise et grâce au logiciel Jai réussi à la faire Encore merci les gars !

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Acheté Outil Diag il y a 6 ans diagpro…

Acheté Outil Diag il y a 6 ans diagpro toujours fonctionnel.
Eu besoin reprendre logiciel, Marc a encore été Génial comme il y a 6 ans toujours!!!
Je recommande très fortement ce site et suis mécanicien je sais de quoi je parle.
Même en Pro on trouve très rarement ce type de Service ….Bravo a vous Super Boulot

10 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente très réactif

Service après vente très réactif, le technicien a pris le contrôle de l'ordinateur à distance et tout c'est bien passé.
Je n'hésiterai pas à recommander l'entreprise à d'autres personnes.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent ! Commande livré rapidement, Marc a été exceptionnelle , il ma répondu en 10 minutes et m'a installé le vcds a distance un samedi ! Vraiment super un grand merci ! Je recommande +++++++ 👍🏻👍🏻

7 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

materiel au top SAV 1000 ETOILES

Les logiciels et les outils sont d'excellente qualité mais l essentiel c est le SAV aide a installation et la on est sur un SAV EXCEPTIONNEl
Jai acheté outil clip et Elsawin en 11/01/2024 tout a bien fonctionné pendant 2 ans j ai du formater et réinstaller mon pc de diag après avoir galérer j ai envoyé une email d aide a Marc qui a pris la main sur mon pc et a réinstallé les deux programmes milles merci a MARC vraiment un Sav exceptionnel

7 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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