Auto Diagnostique Avis 

547
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 112 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont particulièrement satisfaits du professionnalisme et de la réactivité du personnel, qui offre un excellent service client. Beaucoup apprécient l'efficacité de l'assistance pour l'installation de logiciels et la résolution rapide des problèmes, souvent via une prise en main à distance. Le service après-vente est fréquemment loué pour sa disponibilité et son efficacité, même des années après l'achat. Les consommateurs soulignent la patience et l'écoute du technicien, qui s'adapte aux situations complexes comme les ordinateurs lents. Cette approche garantit une expérience utilisateur fluide et un support fiable pour les produits, même en cas de difficultés initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, louant leur professionnalisme et leur réactivité. Les... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant une réactivité et une efficacité... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant sa réactivité et son... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec la réactivité, soulignant un service après-vente très... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits, les clients appréciant la qualité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est des très bons produit autodata vcds etc... sur tous a toi Marc pour ton professionnalisme dévouement de devoir satisfaire t'ai cliente après avoir planté mon pc de ma faute j'ai dû faire un chan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des prestations de Marc qui m'a encore installé un logiciel sur mon PC ! Auto-diagnostique est très sérieux vous pouvez commander sans vous inquiéter et si comme moi vous êtes pas dou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des SAV les plus rapides je pense, Merci a Marc d'être aussi réactif, un premier achat fait il y a quelques mois, puis un deuxième... Et le 3 ème est prévu. Marc sort vraiment du lot niveau réactiv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu des difficultés pour l'installation sur le PC, comme beaucoup de personnes qui comme moi ne sont pas très à l'aise avec l'informatique, je pense. Après un échange de mail, Marc me propose u... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile

Informations provenant de diverses sources externes

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou question !


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

547 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(547)

120 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'arrivais pas à installer le…

Je n'arrivais pas à installer le logiciel diagbox, j'ai contacté Marc du service après-vente. Il a pris la main à distance de mon pc et m'a tout installé en une rapidité. Je suis impressionné ! Bon travail Marc.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup



Merci beaucoup. Je n'ai pas pu suivre le processus mais suis content quand même de pouvoir enfin utiliser. L'ancien PC étant tellement lent que les tests n’aboutissaient jamais.
Meilleures salutations,
Chandler Layon

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Valise de diag

J’ai déjà effectuer deux commande et tous c’est passer parfaitement , SAV TRES réactif et compétent je recommande à 100%.

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat du HEX-V2 parfait et surtout un grand merci à Marc…

Achat du HEX-V2 parfait et surtout guidé par rapport aux avis.
Effectivement, le SAV est présent, un grand merci à Marc pour sa disponibilité qui a pris la main sur mon pc pour installer le logiciel en quelques minutes, avec un sérieux irréprochable .
Achat très utile car j'ai ensuite remis à zéro l'ensemble des codes défauts sur mon VW caravelle et Amarok.
La grande différence en achetant ici : le SAV .

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un Super Site avec Un Super SAV si vous…

Un Super Site avec Un Super SAV si vous ne parvenez pas à installer votre Diag , Marc est la pour vous aider à Distance et fait l'installation lui même, mais surtout avec une rapidité Impressionnante , Marc encore Merci tu es Vraiment au Top rien a dire .

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV au TOP

Bonjour sans l'intervention de Marc je n'aurais pas pu installer le logiciel et non utiliser le matériel.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur sérieux

Vendeur sérieux, matériel reçu rapidement.
Étant pas très doué en informatique, Marc du SAV m'a tout installé à distance...génial.
Le logiciel fonctionne parfaitement.
Un Vendeur sérieux à recommander.

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande le site

Rien à dire, Marc à été présent répondu à mes questions, il a pris à distance le pc pour l'installation du logiciel on à effectué un essai sur la voiture tous fonctionne super bien je recommande.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres réactifs

Tres réactifs.
Je, n'ai pas réussi à installer le logiciel, Marc a pris la main sur mon ordinateur et a fait l'opération en deux temps trois mouvements.
Très satisfait.

11 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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