en vu du futur commande chez se vendeur…
en vu du futur commande chez se vendeur je le contacte via la messagerie EBay pour savoir si le produit et bien identique a la photo que je lui et fourni toujours via la messagerie eBay le vendeur répond froidement Non et qu'il na pas la pièce alors que le produit et disponible dans sa boutique eBay je lui demande des photo, je me rend compte plus tard que celui ci ma bloqué sans raison!
donc bien entendu c'est un 0/5 vendeur incompétent!! 0/5 je vous déconseille Fortement de commandé chez AutoStore24 Ita
Note Final 0/10 !!
Réponse a votre message votre vendeur ne ma jamais demandé de photo c'est moi qui lui et envoyé une photo au dépars ensuite il a repondu (No) que je traduit par pas compatible ensuite il ma dit nous ne l'avons pas alors que le produit et écrit en stock sur eBay je lui et demandé une photo de plusieurs angle du produit a partir de la il ne ma plus jamais repondu et en voulant passé la commande je m'aperçois qui ma bloqué j'ai tout les preuve de la conversation ( apprêt avoir contacté un autre vendeur lui au moin a vérifié et ma bien dit que c'etais compatible
Donc avant de cité la diffamation va falloir Bien renseigner vos futur client et avoir une connaissance des pièce détaché car a priori votre vendeur na aucune compétence en la matière 5 je répète que j'ai toute les preuve et que vous n'avez jamais envoyé un message pour avoir une des photo encore la vous êtes dans le mensonge cela montre encore plus l'image mauvaise de votre entreprise
Vous êtes revendeur de pièce détaché je vous rappelle ensuite sur l'annonce eBay il y'a seulement 1 photo du produit se qui n'est pas suffisant c'est donc pourquoi j'ai demandé plusieurs autre photo de plusieurs angle auxquelles vous n'avez jamais répondu et préféré me bloqué.
voici les message exact de la conversation a défauts de fournir des photos sur le site.
supp g6.PNG
bonjour pouvez vous me confirmé que se produit et identique a celui que je vous envoi en photo svp merci 02:20
Profile Image
no 10:56
Vous pouvez m’envoyer une ptoto De plus leur angle du votre svp 10:59
(Image du produit )
Je recherche celui qui et en haut de l’image 11:00
(image d'un produit avec le produit recherché visible)
Le 4 eme en partant du haut . 11:01
Profile Image
no
non l'abbiamo
11:03
(Image du produit recherché récupéré chez un autre marchants
Pouvez vous envoyé plus de photo de se produit svp 11:42
Plus de Réponse du vendeur
( petit Rappelle vous annoncé ne plus avoir le produit mais celui ci et en stock (3) dite moi ou se trouve le professionnalisme la dedans)
(retour a la conversation )
a aucun moment les demande de photo ont étais demandé a aucun moment vous montré votre soie disant professionnalisme a aucun moment vous donné de l'aide au client a aucun moment il Ya diffamation
l'interlocuteur a qui j'ai eu affaire n'a pas su envoyé des photo demandé par le client (Moi) j'appelle sa de l'incompétence a l'état pur et a don décidé de me bloqué pour pas que je puisse passé la commande.
Bref le sujet et clos Il Ya pas diffamation il Ya un avis donné Personne ne peut être parfait au vu des conversation c'est pas a moi de donné des excuse mais bien a vous.
Edit: Le vendeur na aucun cas pleinement aidé comme vous le prétendé 2 Si il aurais un magasin de pièce auto autour de moi je ne vous aurais pas contacté 3. Si je demandé des information complémentaire c'est logiquement pour un achat
4. Si j'ai laissé un avis négatif c'est bien pour cela ( Lâchât na pas pu aboutir car le vendeur n'est pas serviable et ma bloqué
5. vous insinué donc que Si vous donné votre aide ou conseil Ya obligatoirement un achat dans votre magasin sauf erreur de ma pars J'appelle pas cela du professionnalisme mais
6. Peut-être un futur achat dans le futur si votre service s'améliore et bien surs si vous posé pas des condition a l'achat obligatoire apprêt avoir donné des conseil et bien sur si vous vous décidé a me débloqué
Mon avis reste pour le moment définitif et Ne sera donc pas Supprimé
Bonne continuation et bon courage a vous et l'équipe que vous entouré cordialement M. Sabir
Réponse de AutoStore24
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prendiamo atto della sua recensione e desideriamo fornire alcuni chiarimenti affinché chi legge possa avere un quadro più completo della situazione.
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Se la sua esigenza era quella di visionare il prodotto da più angolazioni prima di procedere all’acquisto, probabilmente il canale e-commerce non era la soluzione più adatta. In questi casi, consigliamo di rivolgersi direttamente a un negozio di autoricambi nella propria città, così da poter valutare il ricambio di persona.
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Restiamo a disposizione per chiunque desideri acquistare con trasparenza e ricevere un supporto adeguato.
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AutoStore24