Autoequipe Roma Avis 

Ho avuto un’esperienza davvero molto positiva con Autoequipe SpA. si sono dimostrati estremamente professionale, veloce e sempre disponibile.
Ho apprezzato in particolare l’educazione e l’empatia con cui sono stato seguito durante tutto il processo. Mi sono sentito ascoltato e supportato in ogni momento.
Consiglio vivamente questo concessionario a chi cerca serietà e attenzione al cliente!

Ho acquistato la mia auto presso questa concessionaria e l’esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista. Fin dal primo contatto, il personale si è dimostrato estremamente professionale, disponibile e trasparente. La qualità del servizio è davvero notevole: tempi rispettati, documentazione gestita in modo impeccabile e consegna del veicolo puntuale. L’auto era perfettamente preparata e conforme a quanto promesso, senza sorprese.
Un aspetto che ho particolarmente apprezzato è stata l’attenzione al cliente anche dopo l’acquisto: sono stato ricontattato per assicurarsi che fosse tutto a posto, segno di grande serietà e cura. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi affidabilità, competenza e un’esperienza d’acquisto senza stress.

Noleggio lungo termine per Renault Clio competitivo e dettagli chiarissimi da parte del consulente.
Officina/service sempre affidabile e personale professionale e disponibile.

Ho sempre acquistato le mie auto sia nuove che usate presso l Autoequipe e sono rimasta ogni volta soddisfatta per l efficienza la professionalità e la disponibilità con cui il personale ti segue sia nelle fasi dell acquisto che in quelle successive

Sono molti anni che mi rivolgo a questa concessionaria sia per il nuovo che per l'usato. Sono molto soddisfatta. Il personale gentile e molto attento. Lo consiglio sempre.

Ho comprato un auto presso Autoequipe Roma e sono rimasta altamente soddisfatta non solo dalla qualità dei prodotti presentati, ma anche dalla professionalità e disponibilità dello staff che mi hanno seguito passo passo nella scelta e nel processo di acquisto. Altamente raccomandata!

Servizio ottimo,
Complimenti al sig.re Antonio per la cura nella vendita e nel rispettare tutte le mie necessità.
In fase di consegna della vettura, ottima spiegazione del veicolo e cura del cliente. Mi sono sentita importante
Ottimo servizio e ottimo lavoro a tutta la squadra Autoequipe!
Super consigliato

Esperienza fantastica! Personale gentile e molto competente sempre pronto a capire le necessità del cliente ! Ho acquistato la mia macchina qualche mese fa e sono a dir poco entusiasta della professionalità

Ho acquistato un'auto a metà gennaio e mi era stato garantito che sarebbe arrivata entro fine marzo ma probabilmente prima, mi accorgo solo dopo che nell'ordine ha invece scritto 9 aprile, colpa mia, dovevo leggere prima di firmare ma.....mi sono fidata di quanto detto. Chiamo Dacia e vengo a sapere che l'auto non è ancora in Italia e che confermano la data di consegna scritta sull'ordine. Chiamo il venditore che mi risponde di essere nel traffico e che dovevo chiamarlo dopo le 10 in sede, lo richiamo e non mi risponde ma manda un messaggio indicando che mi richiamerà. Dopo due ore ricevo un a telefonata da una persona che alle mie rimostranze inizia a dire : "ma cosa vuole? Ancora manca un mese, e comunque cosa vuole che siano 10 giorni... VOI FATE TUTTI COSì , CAPITE QUELLO CHE VI PARE E POI PROTESTATE !!!! Avevo consigliato ad un amico questo concessionario ma a questo punto .....

Cortesia e professionalità rendono unica autoequipe

Ho effettuato il tagliando presso la sede di via laurentina, dove ho trovato personale molto professionale ed attento.
Un grande grazie a Simone che, nonostante l'orario fosse a ridosso della chiusura per pausa pranzo, mi ha spiegato pazientemente alcune funzioni del display che non vevo ancora capito.

Purtroppo mi sono dovuto rivolgere ad un legale per poter rivendicare i miei diritti di acquirente di un'autovettura nuova in garanzia e che purtroppo guastandosi mi ha lasciato appiedato per più di 20 giorni nel mese di Giugno/Luglio 2025. Spero di poterla risolverla a breve ...in quanto inizialmente nemmeno l'auto in sostituzione ho avuto, nonostante la mia richiesta. Ovviamente la sopracitata concessionaria non si è mai prestata a rispondere e pertanto alla fine sarà un giudice a dirimere la questione. Ciliegina sulla torta il personale del carroattrezzi da loro chiamato, nel caricare ...anzi nello strusciare la mia auto, provocava lo scoppio di un pneumatico di 2 anni cosa che al ritiro della vettura ne ho trovato un'altro più vecchio e danneggiato. Vorrei pubblicare le foto ma non riesco. Xxxxxxx Fornisco ulteriori dettagli per chi legge dopo aver ricevuto la vostra risposta: Sono seguito dall'avvocato. Luciano Nalli che mi ha autorizzato nel menzionarlo ,vil quale per ben 3 volte ha cercato di trovare con voi una soluzione bonaria, ma voi da un orecchio entra e dall'altro esce! Ora che siamo prossimi alla convocazione del giudice non vi resta che attendere il verdetto. E dopo di voi ce ne sarà anche per la ditta che incautamente mi ha provocato nel caricare la mia auto sul carroattrezzi un danno considerevole . Quindi in attesa... vi auguro una buona giornata.

Esperienza davvero molto positiva con Autoequipe Roma.
Fin dal primo contatto, il venditore Matteo si è dimostrato gentile, preparato e sempre disponibile a rispondere a ogni nostra domanda. Con grande professionalità ci ha chiarito diversi dubbi, guidandoci nella scelta senza mai metterci pressione.

Anche al momento del ritiro della vettura siamo rimasti molto soddisfatti: il signore che ci ha spiegato il funzionamento dell’auto è stato altrettanto professionale e gentile, dedicandoci il tempo necessario per illustrarci ogni dettaglio in modo chiaro.

Un team competente e attento al cliente. Consigliamo Autoequipe Roma a chi cerca serietà, disponibilità e un servizio curato dall’inizio alla fine.

ho acquistato una Duster da autoequipe NUOVA a marzo 2025 dopo 6 mesi un difetto di fabbrica sul filtro sono rimasta a piedi e nessuno aveva posto per ripararla . un giorno a girare con carroattrezzi e alla fine a Laurentina l hanno presa e mi hanno aiutata al meglio ( questo devo dirlo ); ma e' stato un giorno di discussioni con il centralino di assistenza e di pellegrinaggio con il carroattrezzi per Roma . oggi mi trovo con un altra spia che da problemi ..ogni tanto si accende e dice di portarla in assistenza poi si spegne ..ma dopo un po' ritorna ( ripeto su macchina nuova ) e sempre per la garanzia mi ritrovo a chiamare ma l appuntamento mi viene dato a marzo ( guarda caso mese dove devo PAGARE il tagliando per la garanzia ,). quindi in questi 3 mesi non avrò assistenza dal rivenditore ufficiale al quale mi sono affidata per l acquisto di un auto nuova . mi e' stato detto che in caso di guasto definitivo posso chiamare il carroattrezzi e rifare tutto il tour di raccomandazioni per l assistenza . vi sembra conveniente acquistare Renault e Dacia nuove quando se ci sono problemi rischi di restare senza macchina e a discutere per avere un assistenza che solo per dignità del marchio un ci cessionario dovrebbe scapicollarsi a risolvere ? io non riesco a comprendere come si debba ripetere al centralino di assistenza " questi sono i tempi " su una macchina NUOVA.

Dall'acquisto Andrea 👍
Desidero lasciare una *recensione di cuore*, esprimendo tutta la mia soddisfazione per il servizio ricevuto in occasione del ritiro della mia nuova Dacia Stepway Extreme Up.
Un ringraziamento speciale va a *Gianluca*, che con grande professionalità e straordinaria chiarezza mi ha spiegato nel dettaglio il funzionamento dell’auto. Ogni caratteristica, ogni impostazione e ogni funzione sono state illustrate con calma, precisione e competenza, rendendo la consegna un’esperienza piacevole e soprattutto completa. La sua disponibilità e la capacità di mettere il cliente a proprio agio fanno davvero la differenza.
Un grazie altrettanto sentito a *Paola*, che si è occupata con attenzione e gentilezza di tutta la parte documentale. Precisa, ordinata e sempre pronta a chiarire ogni dubbio, ha reso l’intero iter amministrativo semplice e scorrevole. La sua professionalità e la sua cordialità meritano davvero una nota di merito.
Concludo ringraziando tutto il team per l’eccellente servizio ricevuto e per la grande gentilezza dimostrata in ogni fase. Sarà un piacere parlare di voi e consigliarvi ad altri, perché un’accoglienza così non è scontata e va riconosciuta.
Grazie di cuore!

2. Ho portato la mia Captur per un tagliando e sono rimasto molto soddisfatto. Personale cordiale, puntuale e competente. Lavoro eseguito nei tempi previsti e costi in linea con quanto preventivato.
Un servizio di assistenza davvero impeccabile!

parco auto vasto, l'unica mia preoccupazione è stata circa la garanzia di auto con 3 anni di vita, un po' corta...comunque gentili e prepratati

Ho ritirato da poco la mia nuova Renault Captur e sono davvero soddisfatto dell’esperienza con questo concessionario! La consegna è stata perfetta, tutto spiegato con attenzione e professionalità. Poco dopo ho notato un piccolo difetto, ma è bastata una sola telefonata al servizio clienti per essere subito ricontattato e fissare un appuntamento.
In soli due giorni l’intervento è stato completato e la macchina è tornata come nuova!
Un grande grazie a tutto lo staff per la disponibilità, la rapidità e la serietà dimostrate.
Continuate così, servono davvero realtà come la vostra! 👏🚗

Ho acquistato la mia Dacia Spring presso questo concessionario e non potrei essere più soddisfatta! Fin dal primo momento sono stata accolta con gentilezza, professionalità e disponibilità. Tutto il personale è stato impeccabile, sempre pronto a rispondere a ogni domanda e a seguirmi passo dopo passo fino alla consegna dell'auto, che è avvenuta questo mercoledì in modo puntuale e perfetto.
Sono felicissima della mia esperienza e ringrazio davvero tutto lo staff per la cortesia e la competenza dimostrate. Al prossimo primo tagliando, sempre da voi! 💚