Autoequipe Roma Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Molto professionali, precisi e oubruali. Esaustivi nelle spiegazioni e cordiali. Ci hanno seguito Matteo, Alessandra e Martina ci siamo trovati molto bene, ci hanno aiutato anche prima della consegna... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Complimenti ad Alessandra per la sua cortesia , professionalità e gentilezza nel coccolare il cliente . Grazie anche a Gianluca che ci ha spiegato con dovizia di particolari il funzionamento digit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Autoequipe ha reso la mia esperienza di acquisto unica! Mi è stata consegnata la vettura con entusiasmo e professionalità, Valerio e Giada che mi hanno assistito sono stati ineccepibili. Consiglio a t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vendita e ritiro ottimi, da migliorare la comunicazione nell'attesa Esperienza positiva con Autoequipe. Il venditore è stato molto cortese durante la trattativa, anche se il supporto nel periodo tra... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire Renault
  2. aussi dans
  3. Concessionnaire Seat

Écrit par l'entreprise

Gruppo Autoéquipe, oltre quarant'anni di Storia Il Gruppo Autoéquipe è il punto di riferimento a Roma dal 1982 per i marchi RENAULT, DACIA, EVO, SEAT e CUPRA, ma non solo. Presso le nostre sedi è possibile trovare un ampio parco usato multimarca selezionato e garantito, sottoposto a più di novanta controlli, auto aziendali e km zero come nuove, servizi di assistenza (per riparazioni, tagliandi, collaudi, revisioni e carrozzeria), ricambi originali.  Disponiamo infatti di un'ampia struttura dedicata solo ed unicamente alla Carrozzeria, Officina e Magazzino Centrale: tutte le operazioni sono svolte da tecnici specializzati e altamente qualificati, offriamo un lavoro completo e impeccabile di riparazione in tempi celeri, con possibilità di auto di cortesia.  Le sedi RENAULT e DACIA si trovano : Via Silicella 1/b ( riferimento : Angolo Casilina, Uscita 18 GRA) Via Laurentina 786 ( riferimento : Uscita 25 GRA, davanti al nuovo centro commerciale) La Sede EVO si trova : Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La Sede SEAT e CUPRA si trova : Circonvallazione Orientale 4725 (USCITA 21-22 Gregna di Sant’Andrea CIAMPINO GRA) La sede di OFFICINA, CARROZZERIA , MAGAZZINO CENTRALE si trova: Via Anicio Paolino 10 ( zona Capannelle ) ,  questa sede è di tutti i brand quindi Renault , Dacia Seat e Cupra. Le sedi dell’USATO si trovano: Via Appia 1259 ( USCITA 23 del GRA) Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La sede in zona Appia, oltra ad essere il centro usato, è anche il Centro Consegne per le vetture nuove.VO,


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Noté 5 sur 5 étoiles

Cordialità e professionalità!

Allla consegna della vettura tutto lo staff è stato molto cordiale e accogliente. Mi hanno fornito tutte le spiegazioni in maniera esaustiva e professionale.

25 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Autoequipe Roma

Matteo, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto felice di aver acquistato la…

Sono molto felice di aver acquistato la mia nuova auto qui da Autoequipe. Personale eccellente, cordiali , dinamici e competenti.
Anche dopo il ritiro sono molto disponibili per qualsiasi necessità .
Ottima esperienza, lo consiglio vivamente .

11 février 2025
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Réponse de Autoequipe Roma

Alessandra la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Allora posso solo dire buone cose…

Allora posso solo dire buone cose soprattutto riguardo Fabio e Alessio di Autoequipe, sono arrivato in concessionaria qualche giorno dopo il mio acquisto con un problema a freni e dischi dopo essere stato TRUFFATO da un gommista che mi ha fatto sostituire il tutto a prezzi allucinanti.
Fabio e Alessio mi hanno risolto il problema con facilità estrema correttezza e professionalità.
Consiglio a tutti Autoequipe!!!

18 février 2025
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Gentile Fabio, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità, competenza e servizio, esperienza impeccabile!

Esperienza super sotto tutti i punti di vista: puntualità, precisione, cordialità, servizio e competenza.
Tutto il personale è estremamente disponibile e competente.
Un piacere acquistare da loro o solo passare per prendere informazioni.
Poche volte ho trovato un'azienda con una cultura così positiva diffusa in tutto il suo personale.
5 stelle super meritate!

17 février 2025
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Réponse de Autoequipe Roma

gentile Andrea, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale attento e preciso sulle…

Personale attento e preciso sulle indicazioni e le tempistiche per revisione e tagliando. Inoltre mi sono affidata a loro anche per una riparazione a seguito di un incidente e anche in quel caso si sono rivelati impeccabili. Tornerò sicuramente da Autoequipe per ogni problema!

13 novembre 2024
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Gentile Angelica , siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

PERFETTI

Semplicemente perfetti! Ho acquistato una Fiat 500 ed è stato tutto perfetto dall’inizio alla fine. Un team davvero professionale e cortese , dalla vendita alla consegna, grazie ancora !

8 février 2025
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Gentile Ludovica, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto un’ottima impressione…

Ho avuto un’ottima impressione dell’azienda Autoequipe il personale ti assiste e ti segue con cortesia.ho constatato precisione negli appuntamenti è un ottimo grado di efficienza dei servizi resi

15 février 2025
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Gentile Francesca, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza di acquisto perfetta!

Ho acquistato la mia nuova Cupra da Autoequipe e non potrei essere più soddisfatto! Sin dal primo contatto, il team si è dimostrato estremamente professionale, disponibile e attento alle mie esigenze. Mi hanno guidato nella scelta del modello perfetto, spiegandomi ogni dettaglio con competenza e passione.

La consegna è stata puntuale e l’auto era impeccabile sotto ogni aspetto. Un ringraziamento particolare per la cortesia e il supporto durante tutto il processo. Consiglio vivamente Autoequipe a chiunque stia cercando un’auto di qualità con un servizio eccellente!

15 février 2025
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Gentile Alessandro, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

...semplicemente perfetti!

...semplicemente perfetti!
Concessionaria seria ed affidabile, mi hanno seguito passo passo fino alla consegna ... complimenti a tutti soprattutto al sig. Bilello che mi ha consigliato benissimo. Bravi!

14 février 2025
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Gentile Stefano, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

Noté 3 sur 5 étoiles

Più che una recensione è una domanda

Più che una recensione è una domanda. Mi sono recato ieri in una delle vostre concessionarie. Mi piace un auto faccio un contratto do un acconto da 1000 euro mi viene detto che dopo il saldo della vettura sarebbero passati 7 giorni per la consegna della stessa domanda :perché? risposta banale a mio avviso.. Ci sono altre auto da consegnare prima. Scettico sulla cosa.. prima di effettuare il pagamento vorrei chiarimenti e consigli . sia da voi che da persone che hanno avuto la mia stessa esperienza. Grazie

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Autoequipe Roma

Gentile Fabio, purtroppo non riusciamo a trovare nulla all'interno del nostro database con questo nominativo. Gentilmente se può scriverci a servizioclienti@gruppoautoequipe.it ci farebbe piacere farle cambiare idea. Rimaniamo in attesa, cordiali saluti, Autoequipe

Noté 1 sur 5 étoiles

Personale addetto alla manutenzione incompetente

Dopo due volte che ho portato il mio veicolo, Dacia Duster Hybrid appena acquistata per problemi all'elettronica ( sensori non funzionano, lo schermo si spegne all'improvviso) mi hanno riconsegnato il veicolo con gli stessi difetti.Oltre a esprimere la mia completa insoddisfazione per un veicolo qualitativamente davvero scadente vorrei segnalare la completa incompetenza del personale addetto a sistemare il difetto più e consiglio la concessionaria di avvalersi di personale più preparato

21 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qui si lavora x bene


Personale cordiale ed efficiente
Precisi negli appuntamenti
Onesti al riguardo del lavoro
Operazioni di lavoro comprovate con tanto di video
Questa e serietà
Questa e cura dei clienti
E chi li lascia piu'
Provare x credere!!!

15 janvier 2025
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Réponse de Autoequipe Roma

Gentile Massimo, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima recensione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfattissimo

Ho acquistato una Renault Captur usata e ritirata l'altro ieri.
Devo dire che al momento posso ritenermi soddisfattissimo sia del repato vendite che della modalita' della consegna.
Partendo dal reparto vendita Alessio e' stato assolutamente presente in tutta la fase di scelta del veicolo e dei vari passaggi svolti (scelta, illustrazione dei servizi aggiuntivi di estensione della garanzia e assicurativi), delle possibilita' di finanziamento e le modalita' di pagamento. E' stato inoltre presente durante la consegna dell'autovettura, cosa molto apprezzata.
La consegna e' stata effettuata pari al nuovo: macchina tenuta al coperto, lavata, igienizzata e profumata ad hoc, rilasciata tutta la documentazione del veicolo, assicurativa e dell'estensione della garanzia con tutte le spiegazioni del caso.
In poche parole: Soddisfattissimo.

Altre valutazioni se e quando avro' bisogno di interventi di manutenzione, assicurazione e interventi in garanzia per i quali, sono certo, useranno lo stesso eccellente criterio.

19 décembre 2024
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Réponse de Autoequipe Roma

Gentile Marco, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale molto preparato e…

Personale molto preparato e professionale!!

8 novembre 2024
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Martina, ti ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

wow!

personale preparato e cordiale

4 décembre 2024
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Lara, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoèquipe

Noté 1 sur 5 étoiles

Non Conforme

Chiamatemi prevenuto, ma il pessimismo sul post-vendita espresso subito dopo l'immatricolazione trova ampia conferma:

Sandero nuova, cambio con difetto di fabbrica riscontrato dall'officina il 16 Novembre (richiesta assistenza a metà Ottobre, app. fissato un mese dopo), dopodiché devo riprendermela per poi riportarla quando arriverà il "Leveraggio" poiché intanto il problema non è tale da rendere il veicolo "Non Conforme" e giustificare il ricovero se non tramite carroattrezzi dopo essere rimasti in panne.

Passano altre settimane, spedizione da Casa Madre "In sospeso" per ignoti motivi, la mia argomentazione per cui è "Non Conforme" il dover guidare un'auto nuova di zecca grattando sistematicamente la frizione ingranando la 3ª non attecchisce minimamente, non c'è verso.

Suppongo che tale recensione sarà considerata ingiusta e immotivata in quanto "Non Conforme" rispetto all'indefesso impegno quotidiano all'insegna di qualità, efficienza, tempestività... Chiamatemi prevenuto.

5 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Autoequipe Roma

Gentile Gianluca, ci dispiace davvero ricevere questa recensione negativa quando il problema purtroppo non dipende da noi. Come già anticipato, abbiamo provveduto ad effettuare diversi solleciti a Casamadre per l'arrivo del ricambio, più di questo non ci è possibile fare. Il ricambio in questione risulta necessario al fine di risolvere la problematica della sua vettura. Autoequipe tiene alla soddisfazione dei nostri clienti, motivo per cui, ci piacerebbe farle cambiare idea soprattutto per il fatto che il problema non dipende da noi come team Autoequipe. Cordiali Saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Un incubo......

Un incubo chiamato concessionaria.....Acquisto un' auto usata ad agosto 2024, visionata e pagata come da istruzioni del venditore nel giro di pochi giorni. Vado a ritirarla e mi accorgo che ha un faro non funzionante e lo faccio subito presente. Nonostante le rassicurazioni ho passato due mesi di chiamate a vuoto e solleciti inascoltati, hanno avuto anche la faccia tosta di chiamarmi per chiedermi un contributo (altissimo) per riparare il faro. Morale della favola ho dovuto pagare la riparazione a spese mie, serietà zero, mai avuta un' esperienza del genere, poi leggendo le altre recensioni e i vari social mi accorgo che il vizietto è ben consolidato.....Mai più!

3 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

È la seconda auto che acquisto da…

È la seconda auto che acquisto da questo concessionario e mi sono sempre trovato benissimo, non solo al momento della vendita ma anche in seguito; sono sempre stato avvisato e seguito per ogni tagliando o intervento che ho dovuto fare. Un ringraziamento particolare va a Emanuele Bilello che ha trovato la perfetta soluzione per le mie esigenze!

29 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Autoequipe Roma

Marco il nostro obiettivo è la tua soddisfazione a 360 gradi ed è bello vedere che hai avuto un'esperienza così positiva. Grazie , Buona giornata Autoèquipe

Noté 5 sur 5 étoiles

E’ già il secondo acquisto fatto con Autoequipe

E’ già il secondo acquisto fatto con Autoequipe, veramente eccellente tutto, la puntualità, la correttezza, la competenza al top
Grazie di tutto a tutti coloro che mi hanno supportato, compreso Help Desk fantastiche.
Ci vediamo fra 3 anni 🔝
Paola

25 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Autoequipe Roma

Paola, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoèquipe

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