Autonorden Avis 

144
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Afleverer min Fiat 500 +1 skadeanmeldelse efter skade på hele v/side. Ved afhentning modtager 3 fakt. På bilen. Terminalen har uden mit samtykke oprettet yderligere skadeanmeldelser ialt 3 stk. hvora... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bu atölyede gerçekten iyi bir hizmettir. onlar gerçekten zaman araba var açıklamalar dinlemek için söylüyorlar. yönetmeni Kasper tatilde ama o da biraz çılgın olsa da atölye süper parça vardır, ben... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan ikke være andet end tilfreds med mit værksteds besøg , min bil løber tør for strøm hjemme i indkørslen og ringer til Autonorden som godt kunne høre min frustration. De tilbyder simpelthen at komme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har afleveret bilen til Service og fik en gratis lånebil. Min egen bil og lånebilen skulle byttes samme dag i åbningstidspunktet. Det var jeg forhindret i men takket være Line Pedersen lyk... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire Nissan
  2. Atelier de carrosserie automobile
  3. Concessionnaire Fiat
  4. Mécanicien

Informations provenant de diverses sources externes

AUTONORDEN


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(144)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige haft en af vores biler på…

Har lige haft en af vores biler på værksted hos Autonorden for at få komplet udskiftning af bremser. Ejer af Auto Norden tager i mod vores svend, som så sørger for udskiftning af bremser.

Alt er i orden lige ind til jeg får præsenteret regningen som er fuldstændig ude af propationer, i forhold til hvad det koster andre steder. Regning lød på kr 13350 Inkl moms jeg fik efterfølgende et tilbud fra andet kvalitets værksted som skulle have kr. 6000 for fuldstændig samme opgave, komplet udskiftning af bremser samt rens af bremseå for rust og snavs.

Altså, ejeren af Auto Norden tog mere end DOBBELT så meget for samme opgave som andet anerkendt firma.

Ejer af Auto Norden blev gjort bekendt med forholdet, men var fuldstændig lige glad, han fortalte blot at det var det som de tog for denne opgave, jeg kunne sagsøge ham hvis jeg ikke var tilfreds,han havde god samvittighed, sagde han.

At påstå Ejeren af Auto Norden havde god samvittighed er vist store ord i denne sammenhæng.

Jeg har betalt regning og forsøger at glemme Auto Norden i fremtiden, det var bestemt ikke en god oplevelse.

Husk at spørge Auto Norden om fast pris før de går i gang med en opgave, ellers tager de det bare som et stort tag selv bord.

Anker

Hej Auto Norden.

Tak for jeres svar.

Det ikke rart at se at ejeren af Auto norden omgås sandehen så lemfældigt som der gøres i denne sag.
Ejeren af Auto Norden fortæller i sit svar at han har kontakte os flere gange i forbindelse med afgivelse af priser i denne sag.

Jeg som ejer af denne bil, er ikke blevet kontaktet en eneste gang vedrørende dette forløb der har været på denne bil, så hvem Autonorden har kontaktet i denne sag, for at afgive pris skal stå hen i det uvisse, men det er i ihvertfald ikke mig som ejer af bilen, som må siges at være den korrekte person at kontakte, da det er mig som skal betale regningen.

Det altså ikke godt når man omgås sandheden så lemfældigt.

Tak for svar fra Auto norden.
Jeg bliver mere og mere forundret over besvarelser fra Ejeren af Auto Norden.
Auto norden fortæller at de gerne ville tage kontakt til mig, men ikke vidste hvem der var ejer af bilen??????

Der står firma logo på bilen samt cvr nr
det burde for helt almindelige mennesker være muligt på ganske kort tid at skaffe sig oplysninger om hvem der er den reel ejer af bilen, så undskyldningen med at man ikke vidste hvem der var ejer af bilen er vist lidt langt ude.

17 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Autonorden

Réponse de Autonorden

Hej Anker.
Tak for din anmeldelse af os. Vi er bestemt ikke ligeglade, men Vi kan dog ikke genkende forløbet.

Som jeg forsøgte at forklarer dig i telefonen, kunne vi aldrig finde på at påbegynde et stykke arbejde uden samtykke og uden at have afgivet priser først. Det er heller ikke sket her !!. Da bilen afleveres spørger vi specifikt i forhold til betalingsforhold og evt overordenet accept af rep, og da vi adskiller bilens bremser ringer vi jer op igen i forhold til pris og om bilen skal laves. Din bruger af bilen giver udtryk for at den skal laves og det er ham, der træffer den beslutning.

I forhold til pris på reparation er du nød til at forholde dig til det stykke arbejde der er udført. Vi tager hverken mere eller mindre end markedsprisen. For at sikre både dig og Autonorden i den sammenhæng synes jeg du skal drøfte sagen med FDM. Skulle de have en anden holdning til faktura end os, vil vi til hver en tid efterkomme deres holdning.

Jeg mener Autonorden har handlet efter al god moral og etik i denne sag,

Mvh
Kasper Norden
Autonorden

Hej Igen Anker.
Som jeg klart og tydeligt har beskrevet ovenfor har vi været i dialog med bruger af bilen flere gange som godkender, accepterer og betaler for reparationen.
Hvis vi havde vist du eksisterede var derskam intet til hinder for at kontakte dig, men hvorledes jeres interne processer fungerer blander vi os ikke i.

Mvh
Kasper Norden
Autonorden

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har haft leaset en bil via…

Jeg har haft leaset en bil via autonorden. Her var service inkluderet. Dog rykker deres bogholderi for betaling, selvom jeg har modtaget mail på at Santander betaler. De svarer ikke på mail, men forsætter breve. Alt i alt en dårlig oplevelse. Gå andre steder hen!

8 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Autonorden

Réponse de Autonorden

Hej Heidi.
Selfølgelig skal vi reagerer hvis du henvender dig til os, og jeg kunne komme i tvivl om hvorvidt den E-mail adresse du benytter er korrekt. Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig og hvis du sender mig dit registrerings nr (bilens nummeplade) på
Km@autonorden.dk tager jeg straks aktion .

Mvh
Kasper Norden
Autonorden

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

God og seriøs behandling, Ville gerne kunne give flere end fem stjerner. Altid hjælpsom og professionel :)

4 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig god service

Utrolig god service. Kom idag med ridser på min Nissan Qashqai’s dør. Blev mødt af en utrolig imødekommende og serviceminded fyr Martin, som kunne konstatere at det var væsentligt mindre end hvad jeg troede. Han fik en mekanikker til at pudse det op på 5 min og oven i hatten så gjorde de det helt uden beregning. Kan slet ikke huske at have fået sådan en service nogensinde før. Tak!

15 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uden tvivl den bedste service jeg har fået på et værksted:-)

Havde haft en del kedelige oplevelser på et andet værksted og havde fået anbefalet dette sted. Havde nogle buler i min bil og tog forbi Martin Madsen og hans kollegaer. Jeg blev bestemt ikke skuffet. De vaskede min bil og udbedrede mine skader. Kan varmt anbefale dette sted. Har aldrig fået så god service på et værksted, og det sætter man pris på når man ikke har forstand på biler:-) Jeg kommer helt sikkert til at benytte dette værksted fremover:-)

24 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Danmark bedste service og 1000 tak for hjælpen

Jeg har i lang tid forsøgt, at skrive en rigtigt gode anmeldelse om autonorden men vidste ikke hvor og hvordan jeg skulle starte.
En ting er jeg sikker på og det er, at jeg har fået en af de bedste service helt tilbage i december 2017.

Det startede med, at jeg havde købt en Nissan qashqai januar 2015, der var en motorfejl og de fleste værksteder kendte ikke til fejlen.
Jeg tog en tur forbi autonorden og mødtes med en medarbejder ved Navn Tim, han var simpelthen så imodkommende, hjælpsom, flink at det fuldstændig ubeskriveligt. Jeg fik snakkede med ham om problemet og her fik jeg den bedste service jeg nogen sinde har fået. Da de endeligt fandt fejlen blev jeg kontaktet af deres leder Kasper, Kasper har været ligeså god og virkelig hjælpsom og her fik vi også den bedste service.

Jeg vil bare sige tusind mange tak skal i have drenge (Kasper, Tim og Allan) i har simpelthen været så fantastiske, jeg og min familie glemmer aldrig den gode service vi har fået af jer. Bilen fungerer rigtigt godt og vi er alle i familien glade for den blev serviceret af autonorden.

Endnu engang tusind tak skal i have og jeg ønsker jer alle det bedste.

11 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har Ikke Oplevet Så Professionel Kunde…

Har Ikke Oplevet Så Professionel Kunde Service På et Autoriseret værksted i Mange År. Som Jeg Fik Hos Autonorden i Kastrup. Og det Var Fra Omstillingen Til Værkføren. Det er ikke Sidste Gang Jeg Kommer Forbi Med Min WV Jetta. Stort Tak Til værkførern Der Fik Skiftet Bremser. Skiver og Klosder Fik Gratis Lånebil og Min Bil Var Klar Efter 3 Timer. 1000Tak. :)

3 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ringede til autonorden for at spørge …

Ringede til autonorden for at spørge til råds hvordan jeg kunne få mit bluetooth system parret med min telefon da jeg kom til at slette den , og værkføreren gav sig tid til at hjælpe mig og er rigtig glad for deres hjælpsomhed

Hilsen Line

27 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kan ikke være andet end tilfreds med …

Kan ikke være andet end tilfreds med mit værksteds besøg , min bil løber tør for strøm hjemme i indkørslen og ringer til Autonorden som godt kunne høre min frustration. De tilbyder simpelthen at komme til Brøndby og udskifte mit batteri uden beregning trods bilen er løbet 3 uger ud over garantien . mange mange tak for hjælpen. :-)

8 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skandale

Har købt en Fiat 500L d. 15/4 2015 som (demobil)
I juli 2017 går koblingen så i stykker sammen med styrehuset m/m.
Det er så vores egenskyld. Vi må file meget på koblingen når vi kører, var svaret fra autonorden.
Det skal lige siges at , Inden vi valgte at købe en Fiat havde vi en Suzuki sx4, den havde vi i små 8 år. Den fik aldrig ny kobling og det er de sammen 2 personer der har kørt i begge biler.
Efter at få nu kobling valgte en sonde så at gå i stykker.
Nu er vi i jan 2018 og nu er gear kablet knækket
Og får det sammen svar hvergang.
Det er ikke en børnesygdom som vi har lagt mærke til.
Det er simpelhen for ringe at man køber en ny bil og sjovt nok som garantien udløber så vælter fejlene frem. Nu bliver den lavet og så farvel Fiat og når ny bil skal vælges så bliver der gået en stor bue udenom autonorden.

8 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PAS PÅ - Dårligt værksted og endnu dårligere ledelse!

Har købt den nye Nissan X-trail hos Autonorden. Men kort tid efter vi modtog den begyndte alle fejlene at melde sig, til vores store ærgelse!! Hver fejl endte på værkstedet min. 2 gange, før de kunne udbedres. Nogle gange, over 2 gange. Til sidst fik vi af vide det var os selv/vores hund der var skyld i, deres ellers åbenlyse egne fejl...
De lyver og bortforklarer fra start til slut!! til sidst så vi os nødsaget til at bruge et andet Nissan værksted, så vi kørte til Nissan i Roskilde og det har heldigvis fungeret fra starten !!!

7 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service. Havde problemer med at starte min nissan qashqai (11/2 år gammel). Jeg tog forbi deres værksted, på vej hjem fra arbejde og forklarede dem mit problem. De tog den ind med det samme og fandt ud af batteriet var defekt, det blev omgående skiftet. De tjekkede samtidigt om der var andre ting som de var blevet bedt om at tjekke fra fabrikken, og der var en enkelt ting. Det ordnede de så også. En 1/2 time senere kunne jeg så køre derfra igen, en meget god oplevelse rigere.
De fortjener der store 10 tal. :-)

31 octobre 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus