Avanzabus Avis 

Imposible cancelar el billete a través de la web, a pesar de que confirman en la página que se puede cancelar hasta dos horas antes. Intento contactar por teléfono y nadie me contesta.
El servicio de cancelaciones es jna estafa.

Hay conductores desgraciados que no merecen licencia estando en la parada esperando un bus teniendo en cuenta que mucha gente como en mi caso necesita el bus para ello, no es normal que no paren estando TU en la parada y que te tengas que gastar dinero en un taxi u otra vía de transporte solo porque a los desgraciados negligentes no les apetece hacer bien su trabajo, destacó un conductor en la parada del 42/CI2 que conducía un 42 en la parada del parque grande a las 10:00 am día 19/08/2026

El asiento es incomodísimo, se clava el asiento y el respaldo.
Eso que dicen de wifi, y pantallas. No lo he visto por ningún lado. Aunque es lo de menos.
Lo principal los asientos podrían mejorarse un poco.

Peor experiencia, se rien de ti y te dejan como si nada, he ido corriendo y el tio del bus se ha ido en toda mi cara como si nada. 0 recomendable.

Malísima atención

Worst bus organisation ever, in malaga we had to wait in a line for lore then 1 hour to get a ticket. There where 2 desks open at a very busy time. And one even got closed while we and almost 100 other people where waiting.

When we finally got to the desk, we asked for a roundtrip ticket to marbella, it was all in spanish.. but we did not get the right ticket.
Then we still had to wait in an even bigger line to get in to the bus.
Terrible

Las personas que conducen son muy buenas, son muy buena gente, pero hablando del tiempo que he pasado esperando autobús para ir a la Zenia tres horas decía las 10:09 estuvimos esperando hasta y 38 una todos iban para el hospital. A mí me acaba de dar un golpe de calor que casi me desmayo me duele mucho la cabeza mejorar el tiempo. A mí me da igual cinco minutos o 10 pero tres horas es demasiado solo porque las personas son buenos. Os doy dos estrellas porque si se podría poner menos pondría cero estrellas porque

No funciona aire acondicionado con 33 grados en el exterior, vergonzoso

Nuestro bus "Express" al aeropuerto salio atrasado simplemente porque el chofer estaba hablando por teléfono. Cero razón, cero explicación. Bananero, pero a la par con el transporte del sur de Estepona, un fiasco.

Desconozco porqué no permiten cambios en los billetes online. He llegado a la estación Delicias, terrible señalización de la taquilla y para no quedarme sin billete he tenido que comprarlo online, viendo que solo me permitía ya comprar el de última hora. Ya con la compra hecha, consigo localizar la taquilla para tratar de cambiarlo por otro anterior. Y es entonces cuando la señora de la taquilla, previamente
10 minutos al teléfono móvil fuera de su sitio, me ha despachado con un 'no, los de internet no sé puede'.

Estafadores.
Compro un bono mensual en la aplicación. Compro los billetes una fecha ejemplo primer billete 04/08/26 por lo que tiene de validez desde el 04/08/ 26 hasta el 02/09/26.
Mí empresa me comunica que no tengo que ir hasta el 24/08/26.
Cancelo todos los billetes el 03/08/26
Vuelvo a comprar los billetes del primer billete 24/08/26.
Comunico a Avanza el 03/08/26 por mail que me cambien la validez del bono siendo del 24/08/26 hasta 22/09/26.
No quieren hacerlo.
Por lo tanto son unos estafadores.

El autobús Zaragoza Huesca huesca zaragoza han puesto ahora las butacas numeradas todo el mundo sube sin mirar su butaca a mí me hicieron quitarme de un asiento porque estaba numerado pero al resto de los pasajeros el conductor no les dijo nada y yo le dije que si yo me tenía que cambiar de butaca que comprobar a todos los asientos se negó y siguió su marcha..
O suben todos en su número o ninguno yo prefiero que cada uno suba al azar como quiera y se siente donde le dé la gana..

Impossible to purchase tickets. Worst experience possible. Avoid and take the train instead

🇪🇸 La peor empresa de transporte de pasajeros en Torrevieja y Orihuela Costa.
Teniendo la tarjeta de autobús, los conductores exigen un billete de reserva; si no te da tiempo a sacarlo, el autobús simplemente se va vacío. Llegan tarde o, directamente, ni aparecen.
Antes de salir de ruta, los conductores cogen en la caja unos papeles con los códigos de las paradas (como cuando nosotros cogemos el horario) y luego buscan el código desesperadamente para introducirlo antes de que la gente pase la tarjeta. Les tiemblan las manos, les dan miedo las máquinas y no saben usarlas. La digitalización a la española.

🇬🇧 The most disgusting passenger transport company in Torrevieja and Orihuela Costa.
Even if you have a bus card, the drivers demand a reservation ticket; if you don't manage to get one in time, the bus simply drives off empty. They are either late or don't show up at all.
Before their shift, drivers pick up slips of paper with bus stop codes from the ticket office (like we do with timetables), and then frantically search for the right code to enter it before people tap their cards. Their hands are shaking, they're terrified of the machines, and they don't know how to use them. Digitalization, Spanish style.

Servizio terribile in andalusia. Dopo due ore di ritardo decido di comperare il biglietto per un altro autobus e chiedo poi il rimborso del primo. Rimborso rifiutato perché va chiesto due ore prima della partenza dell'autobus. Ridicoli.

Honestamente me gustaría poder puntuar con ninguna estrella pero no es posible. Dicho esto, con este comentario quiero denunciar públicamente que esta empresa de autobuses no permite que viajes con tu mascota dentro del autobús. Presumen de que si admiten mascotas. Te cobran 0,68€ por cada una y tienen la desfachatez de obligarte a meter tu mascota en el maletero. Luego van y con su hipocresía te cuentan de que admiten mascotas. Les invito a cambiar sus ridículas reglas anticuadas y a convertirse en una empresa moderna. Mientras tanto que se metan los que dirigen en uno de sus maleteros y disfruten del viaje.

Not brilliant. 1 for fast bus to airport from Torreveija to Alicante Elche Airport.
1 for crap service line 2 from Alicante bus stn to Cabo Roig & La Zenia BVD.
The 16:00 on Google maps is 16:30 when you buy at ticket offfice. Then it shows up at 16:55. He only takes 16:30 tickets and tap cards. The 17:30 was rejected, he left half empty. Lots of people waiting in heat. It took 2hrs 15 mins to get to La Zenia from Alicante. He stops all around the other town bus stations. Not an express.
L2 Alicante to Pilar de Horadada.
My biggest frustration is not much of their services on Google Maps there number 30 blue line is not on Google Maps either running through Villa Martin to la Zenia

Der größte Rotz!
Es bringt nichts im voraus ein Ticket zu kaufen. Kooperativ sind die Fahrer auch nicht, wenn es um Hilfe geht.
Flieger hatte etwas Verspätung und der Busfahrer hat gesagt mein Ticket sei nicht mehr gültig! Erspart euch den Müll. Muss neues Ticket kaufen, was auch nicht billig ist + es kommen noch Gebühren drauf. Absolute abzocke und Frechheit der Saftladen.

Avanza da un servicio tercermundista

Vas a reservar un billete de autobús a la estación de Valladolid y nunca funciona la máquina, muy mal servicio, no hay taquilla presencial y la máquina no funciona así que te tienes que ir sin tú reserva. Le pongo una estrella y es demasiado 😡. Deberían de dar posibilidad de hacerlo online y ahorrarnos el paseo.