Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 153 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme peu réactif et inefficace. De nombreux utilisateurs ont également exprimé leur insatisfaction quant au site web, le jugeant peu fiable et difficile à utiliser. Les problèmes de qualité des produits ont été fréquemment signalés, avec des articles défectueux ou ne correspondant pas aux attentes. Cependant, quelques personnes ont été satisfaites de la qualité de certains produits, les décrivant comme superbes ou parfaits. D'autres ont apprécié la prestation de services spécifiques, soulignant un travail propre et précis.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont eu des expériences négatives avec le site web. De nombreux consommateurs ont rapporté que... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits. Beaucoup signalent des articles... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le service. Les consommateurs signalent des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions mitigées concernant la qualité. Certains consommateurs rapportent un... Voir plus

Customer service

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant le service client. Les consommateurs décrivent le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Avis Thermomix TM7 J'ai acheté depuis juin 2025 un termomix 7, je souhaite acheter des accessoires pour ce dernier depuis plus de huit mois (un bol complet), mais ils sont systématiquement indisponib... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Les avis ne sont pas tout à fait honnêtes, la modération des avis négatifs est trop stricte. Et les entreprises peuvent demander la suppression de n'importe quel avis.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Au magasin E. LECLERC de Jardres (86), de nombreux produits en rayon ont une date limite de consommation dépassée : Onglet Charal : 26/01/2026 Langue de boeuf Charal : 16/02/2026 Saumon fumé La... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour à chaque fois que consulte le site internet des magasin Action sur la Rochelle impossible de trouver les produits vu sur le site par conséquent inutile de se déplacer au magasin Action il y a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Écrit par l'entreprise

Avis Vérifiés est un tiers de confiance spécialisée dans la collecte, modération et restitution des avis clients authentiques. Nous ne proposons pas de plateforme de dépôt volontaire mais sollicitons l'avis de tous les clients d'une boutique via un seul email post-achat. Ce système permet de toucher plus de monde et ainsi d'obtenir des volumes d'avis importants. Plus les gens répondent et plus les notes refléteront le réel niveau de satisfaction des clients d'une boutique. Nous avons également choisi de nous soumettre à la norme NF Service, un cadre très strict sur la collecte, modération et restitution des avis en ligne. Cette certification AFNOR offre un gage de transparence supplémentaire à notre solution d'avis.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pourquoi obliger à joindre sa copie de…

Pourquoi obliger à joindre sa copie de BL ou BC !
Nul archi nul !! Donc site à fuire moralité vendeurs à fuirent aussi ou pas !

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Avis Vérifiés

Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Julien,

Merci pour votre commentaire. Lorsque vous demandez à déposer un avis, nous devons effectuer une vérification de votre expérience de consommation afin de s'assurer que chaque avis est lié à une expérience d'achat.

C'est cela qui garantit l'authenticité des avis, car seuls des clients ayant eu une expérience d'achat peuvent déposer un avis.

Afin de vous envoyer une demande d'avis, nous aurions besoin d'une facture comportant les éléments suivants : le logo ou le nom du marchand, la date de la commande, votre nom et prénom, la référence de la commande.

Si votre expérience de consommation est validée, alors nous vous envoyons un e-mail de demande d'avis, et c'est via ce lien que vous pourrez déposer un avis.

Pour garantir la fiabilité et la pertinence des avis que nous diffusons, seules les personnes ayant passé commande chez un site partenaire peuvent laisser un avis.

Cette exigence est conforme à la norme NF service, qui stipule qu'un utilisateur souhaitant partager son expérience de consommation doit avoir commandé et reçu un produit ou service. Cette mesure vise à prévenir la soumission de faux avis par des tiers non pertinents, tels que des concurrents ou des connaissances.

En tant que tiers de confiance, notre mission est de réunir les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques.

Pour en savoir plus sur notre politique de modération, consultez ce lien : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/ Nous espérons que vous reconsidérerez votre avis, et si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !

Bonne journée, L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Les avis négatifs ne sont pas pris en compte

Si on met un avis négatif, Il y a toujours une raison pour qu'ils ne publient pas l avis. Par contre si l avis est positif il n'y a jamais aucun pb.... (Comme par hazard !)
Concernant votre réponse, Je n'ai pas vraiment le temps de lire vos conditions générales d'utilisation (Je supose que vous vous en doutez) mais j'en déduit que les conditions sont si avis positif tout va bien et si avis négatif vous refusez. Votre réponse reflete le serieux de qui sont totalement tronqué.
Sur ce...

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Avis Vérifiés

Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Après vérification, un site trompeur qui devrait être interdit

Il ne s'agit pas d'un site classique où les gens donnent leurs avis, ce sont les entreprises qui publient eux même leurs propres avis sur eux même. Ils peuvent même payer certains services. Le souci d'objectivité ne semble pas préoccuper ce site et les entreprises qui l'utilisent.

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Avis Vérifiés

Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,


Nous ne sommes pas à la merci de nos clients.

Lorsqu'un site décide de collaborer avec nous, il accepte notre politique concernant les avis négatifs.

En retour, il bénéficie d'un service permettant de recueillir un grand nombre d'avis, d'effectuer des analyses sur les mots-clés, d'accéder à des statistiques et de profiter d'avantages en termes de visibilité. Il est important de noter que Google pénalise les sites qui n'affichent que des avis positifs, donc même dans ce cas, tricher ne serait pas une solution judicieuse.

Il existe de nombreuses autres solutions d'avis, certaines gratuites, qui permettraient aux marchands de ne publier que les avis qui les arrangent. Cependant, les sites choisissent de travailler avec nous, et cet engagement financier est également un engagement éthique.

Il arrive parfois que des sites, mal informés, expriment leur déception lorsque nous refusons de supprimer des avis négatifs et nous menacent de mettre fin à notre collaboration.

Dans tous les cas, nous préférons laisser ces clients partir plutôt que de supprimer des avis que nous considérons comme légitimes.
En tant que tiers de confiance, notre mission est de réunir les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques. Pour en savoir plus sur notre politique de modération, consultez ce lien : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/

Nous espérons que vous reconsidérerez votre avis, et si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !

Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Seuls les avis complaisants sont publiés

Même commentaire que pour tous les autres clients lésés par des produits décevants. Un avis décrivant le mécontentement n'est par défaut PAS publié. C'est une arnaque organisée. Une mafia...
En effet, les marques paient cet organisme pour s'assurer de n'avoir que des bons avis sur leurs produits à afficher sur leur site internet.
L'UFC Que Choisir a démontré qu'il s'agissait de pratiques commerciales trompeuses.
De plus, la note de cette entreprise n'est pas disponible sur Trustpilot en raison d'une violation des conditions d'utilisation. C'est écrit noir sur blanc.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Jean-François,

Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV TEFAL : Ils nous auront à l'usure...

Problème de qualité sur des poeles Tefal commandées directement sur le site Tefal.
Le service client, joue la montre, + de 15 jrs pour repondre à un mail, demande le renvoi des poele pour expertise... Pourtant ils ont eu photos et vidéos prouvant que le produit etait defectueux...
Dois-je acheter des poeles ailleurs en attendant l'expertise ?
Ils ne proposent aucune alternative, je suis très déçu.

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec Tefal, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis Verifiés...ou... Avis Sélectionnés ?

Voici comment ce site gère les avis de ses clients afin d écarter les avis négatifs...

Avis deposé: Note  : 2 Avis  : Mauvaise 1ere expérience... la livraison prévue a été retardée sans aucune information de suivi... nous avons du contacter le service client qui nous a répondu qu il reviendrai vers nous dès qu ils aurait du nouveau.... depuis aucune nouvelle...je préfère commander chez truffaut la prochaine fois...
Reponse reçue:
Bonjour B.F Avis-Verifies vous informe que votre avis sur l'achat que vous avez effectué récemment chez Animalis a été refusé pour la raison suivante : L’avis déposé est considéré comme inapproprié , injurieux, diffamatoire, discriminatoire, accusatoire, raciste, ou comporte un appel à une action en justice. L'équipe Avis-Verifies

Je vous laisse juger...

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Bruno,

Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison >36 jours !

J’ai passé en toute confiance une commande sur ce site le 23 novembre. En effet, fashion-dujour point fr semble être un revendeur français.
Mais que nenni ! Derrière cette extension .fr se cache un revendeur …chinois !
Cela fait aujourd’hui 36 jours que ma commande est passée et, malgré mes mails à leur service de suivi, la seule information qui m’est donnée est qu’elle est en route !
Puisque ils sont incapables de satisfaire leurs clients dans un délai raisonnable, j’ai donc demandé un remboursement, mais ils font à chaque fois la sourde oreille en me disant que ma commande va arriver.
Ils n’ont pas précisé si elle me parviendrait avant 2030, mais j’espère !
Autant savoir !

23 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Dominique,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec fashion-dujour point, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 5 sur 5 étoiles

Un médecin pas comme les autres

Il y a très peu d'avis concernant les professions médicales ,mais moi aujourd'ui ,je tiens à mettre à l'honneur un Médecin pour son excepionnel professionnalisme et ses compétences .Ce médecin prend en compte l'intérêt de ses patients et surtout n'hésite pas à appeler les services médicaux ,afin de surmonter les barrages ,habituels ,que nous rencontrons TOUS pour obtenir un r.d.v. Merci à ce Médecin ,je ne peux pas dire son nom , il ne souhaite pas de références car il a beaucoup trop de patients ,mais il fait partie du cabinet du Triangle situé sur Anglet et son Prénom est Louis .Merci Docteur

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec ce médecin, et vos motifs de satisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Site qui bloque ou supprime les avis négatifs

Concernant mon expérience avec Avis vérifiés suite à un achat, ce site d'avis trafiqués a refusé mon avis sous prétexte qu'il n'y avait pas le logo de l'entreprise sur la facture. La blague, ce n'est pas une obligation légale le logo contrairement au num RCS par ex, donc quand l'avis ne plaît pas à une société, l'avis passe en avis abusif (Id de l'abus: Abus_437067) car pas de logo xD (source étatique bien au-dessus de leurs règlementations internes d'escrocs.
Donc si l'on est une société d'arnaques ou autre du style, il suffit de ne pas mettre de logos sur une facture (que la loi autorise à faire) et on peut contrôler les commentaires laissés et supprimer ceux qui sont mauvais.
Il n'y a qu'à voir le peu de commentaires négatifs sur ce site "d'avis" comparer aux autres (allez voir sur Trustpilot, reddit etc avec toutes les extensions de pays (.it, .be etc.).
Avis vérifiés va contester mon avis donc je poste ici aussi le lien de l'avis d'abus assez comique. Ils sont plus royalistes que le roi.

De plus, depuis j'ai reçu un email du site pour lequel je voulais donner mon avis pour le demander de donner mon avis sur Avis vérifiés. Comme quoi ma facture était bonne car j'ai l'email me sollicitant.

Sauf que... le modérateur du site pour lequel je voulais donner mon avis, qui respectait toutes les conditions générales d'avis vérifiés est bloqué car le modérateur n'est pas d'accord avec mon avis. Très drôle. La réponse qu'il me donne et la raison du refus de publier c'est : "contactez notre service client". Bin non. Je veux poster mon avis c'est tout.
Et bien sûr l'avis est bloqué car plus personne ne répond et compte sur le fait de décourager les gens à donner un avis négatif.
Je ne peux pas non plus envoyer l'avis à un modérateur d'avis vérifiés pour juger de l'abus du propriétaire du site.
Il faut tout pour supprimer ou bloquer les avis négatifs en somme. J'ai testé avec une bonne note et là c'est passé crème. J'ai évidemment supprimé l'avis après car il était faux.
Site d'avis trafiqué et à fuir.

J'ai signalé ce site d'avis à la CNIL et à la répression des fraudes.

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Sébastien,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Avis Vérifiés agit en tant que tiers de confiance indépendant. Nous ne modifions, ne supprimons et ne sélectionnons aucun avis : il est techniquement impossible pour une marque cliente d’intervenir sur le contenu ou la publication d’un avis.

Concernant la modération, celle-ci s’effectue uniquement selon des critères objectifs et conformément à la norme NF ISO 20488 (preuve d’achat, respect des règles de publication, etc.), sans considération de la note ou du caractère positif ou négatif de l’avis.

Pour information, un nouvel avis a bien été déposé par vos soins et celui-ci a été publié.

Si vous souhaitez obtenir le détail ou les liens de l’ensemble des avis que vous avez soumis, vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse suivante : moderation@avis-verifies.com.

Enfin, pour plus de transparence sur notre fonctionnement et notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée :
https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bonne journée,
L’équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

AVIS URGENT FAMILY MENAGE : Méfiez-vous des pratiques commerciales et des surprises de facturation !

SOCIETE FAMILY MENAGE domiciliée au 25 rue de Ponthieu 75008 Paris.
Je souhaite mettre en garde les clients et clients potentiels concernant les pratiques commerciales de cette société qui m'a proposé une première prestation soit disant gratuite. En l'absence d'accord écrit validant cette gratuité, cette prestation m'a été facturée par la suite (144,98 euros pour 5h de prestation).Or cette première prestation a été effectuée sans aucun contrat, ni devis signé. Bien que la société m'ait envoyé un contrat après l'intervention, je ne l'ai jamais signé.En outre le tarif horaire qui m’a été communiqué oralement au téléphone était en Hors Taxes (HT). Cette pratique est non conforme à la loi. L'absence d'information claire sur le prix Toutes Taxes Comprises (TTC) et la confusion sur la gratuité constituent un manquement aux obligations d'information précontractuelle du professionnel prévues par l'Article L. 221-5 du code de la consommation. Malgré l'absence de contrat signé et la contestation de la dette, Family Ménage a transmis mon dossier à une société de recouvrement de créances, Filaction, qui m'a adressé une mise en demeure de paiement. Si vous êtes également concerné(e), ne payez pas sans preuve. Si vous n'avez pas signé de contrat, ni de devis...Ne cédez pas à la pression : seuls les organismes officiels peuvent agir. J'ai personnellement effectué un signalement auprès de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations - Service de la Répression des Fraudes). Je vous encourage à faire de même si vous êtes victime de ces méthodes (annonce de prix HT, prestation "gratuite" facturée, absence de contrat et devis). Soyez vigilants : exigez un contrat ou un devis signé mentionnant clairement le prix TTC avant toute intervention.

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Charlotte,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec la SOCIETE FAMILY MENAGE, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

avis-verifies.com a fuir !!!

bonjour,
j'ai utilisé avis-verifies.com pour écrire un avis sur la société Domadoo... bien entendu, cet avis était le reflet de la commande et surtout de la livraison, ne comportait aucun mot discriminatoire ni blessant ou injurieux, et il a été tout simplement effacé pour des raisons totalement floues et en contradiction avec leur principe qui sont de décrire si le produit est bien conforme, si la livraison c'est bien passé et s'il n'y a pas eu de problèmes lors de cette commande avant, pendant et après livraison...
comme le produit était conforme mais que la livraison a été un vrai parcourt du combattant, ma description de celle ci n'a pas plut a avis-verifies.com et a été tout simplement effacée... avis-verifies.com n'est absolument pas transparent et n'accepte QUE les avis conformes avec les principes qu'ils ont élaborés avec leurs clients afin de ne faire parait QUE des avis positifs.
exit les avis qui mettent en avant un manquement ou un problème. !!
A boycotter pour poser des avis. !! et utiliser une autre plateforme que avis-verifies.com... a fuir comme plateforme pour décrire les mauvaises expérience qui ne seront tout simplement pas postées.

EDIT et réponse a avis-verifies.com :

Je persiste, j'étais en totale conformité avec vos principes et j'ai respecté toute votre charte a la lettre... mais comme je mettais une mauvaise note, vous avez tout simplement refusé mon avis.
aucun de mes messages aux modérateurs n'a fait l'objet d'une réponse de votre coté sur la raison de la non publication de mon avis.

je réitère donc :

A boycotter pour poser des avis. !! et utiliser une autre plateforme que avis-verifies.com... a fuir comme plateforme pour décrire les mauvaises expérience qui ne seront tout simplement pas postées.

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Après un achat chez Longchamp

Après un achat chez Longchamp, aucune facture n'était jointe au colis. Après réclamation, on m'a répondu qu'il n'était pas possible de faire une facture pour me l'envoyer, pour des raisons de sécurité ( j'aimerais que l'on m'explique)
Si une maison comme Longchamp n'est pas capable de faire une facture peut être y a t'il un autre problème.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Hubert,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec Longchamp et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 5 sur 5 étoiles

TFPA pisciniste

TFPA est un pisciniste de la région parisienne. Ma piscine est située en Essonne. elle a été entièrement rénovée, liner et local technique par TPFA. Nous n'avons plus de soucis, l'eau est toujours belle, le liner choisi en blanc moucheté donne une couleur bleu ciel; A notre écoute, Monsieur Monty a su réaliser une prestation de qualité en juin 2025. Merci à cette équipe de jeunes qui a su comprendre ce qu'il nous fallait.

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec TFPA, et vos motifs de satisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis négatifs censurés. Zéro fiabilité

Entreprise qui après envoi des données personnelles et de la facture d'achat d'un produit empêche de laisser un avis négatif car à la botte des entreprises clientes. Donc fuyez, zéro fiabilité.

29 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Sven,

Merci pour votre message.

Lorsque vous avez déposé votre message via notre outil "Déposer un avis" en bas de la page d'attestation Avis Vérifiés d'un marchand, vous avez initié une demande pour déposer un avis c'est ce qu'on appelle "ABUS". Afin de garantir l'authenticité des avis sur notre plateforme, nous vérifions systématiquement que chaque avis est bien lié à une expérience d'achat réelle. Cette vérification est essentielle pour nous assurer que seuls les clients ayant réellement effectué un achat peuvent déposer un avis.

Si votre expérience de consommation est validée, vous recevrez un email de notre part avec un lien vous permettant de déposer un avis. Le message que vous avez déposé était donc une demande pour pouvoir partager votre avis, et non un avis en soi.

Nous espérons que vous comprenez notre démarche. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou information complémentaire.

Pour en savoir plus sur notre politique de modération, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/.

N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis Censurés

Après une mauvaise expérience avec un commerçant, je reçois un mail pour laisser un avis sur "Avis Vérifiés". Mais impossible de laisser un avis négatif, au motif que "L’avis déposé est considéré comme inapproprié , injurieux, diffamatoire, discriminatoire, accusatoire, raciste, ou comporte un appel à une action en justice". Voici l'avis en question : " Très mécontent suite à un réabonnement automatique abusif puisqu'il n'en est pas fait mention dans la facture d'achat lors d'un abonnement pour 1 an et réalisé après l'envoi d'un mail à l'en-tête trompeur".
Avis Vérifiés, ou Censurés plutôt !

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

avis non vérifiés

Ils le disent aux même => boostez vos ventes avec avis vérifiés...
J'ai voulu mettre une note à un site je n'ai jamais pu... Et ils mettent plus de 4 étoiles sur un site absolument peu recommandable (que j(ai noté 1 étoile sur trust pilot d'ailleurs).
Fuyez mes amis

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre avis.

Lorsque vous avez déposé votre message via notre outil "Déposer un avis" en bas de la page d'attestation Avis Vérifiés du marchand en question, vous avez initié une demande pour déposer un avis c'est ce qu'on appelle "ABUS". Afin de garantir l'authenticité des avis sur notre plateforme, nous vérifions systématiquement que chaque avis est bien lié à une expérience d'achat réelle. Cette vérification est essentielle pour nous assurer que seuls les clients ayant réellement effectué un achat peuvent déposer un avis.

Si votre expérience de consommation est validée, vous recevrez un email de notre part avec un lien vous permettant de déposer un avis. Le message que vous avez déposé était donc une demande pour pouvoir partager votre avis, et non un avis en soi.

Nous espérons que vous comprenez notre démarche. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou information complémentaire.

Pour en savoir plus sur notre politique de modération, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/.

N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Cusinella, un groupe sans respect pour sa clientèle

Cuisine commandée chez un franchisé du groupe qui a fait faillite. Je bénéficie soit disant de la garantie du groupe, la cuisine sera fabriquée quoi qu'il arrive. Depuis 2 mois, je me fais balader. On me ment au téléphone, je demande les preuves écrites par mail et on détourne le sujet. Résultat acompte perdu dans la nature, et on me fait attendre pour une cuisine qui n'arrivera surement jamais. C'est incorrect de traiter sa clientèle comme ça, à fuir.

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec Cuisinella, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Certaines pressions et insistance sur des obligations non clairement expliquées ont été exercées, ce qui constitue un comportement inapproprié dans le cadre de la relation avec un apprenant.

J’ai suivi une formation à distance auprès de ce centre. Plusieurs points importants doivent être signalés :
• Informations trompeuses ou incomplètes : la brochure indique un certificat de réussite, mais les stages, bien que présentés comme optionnels, conditionnent en pratique la délivrance du certificat. Cette obligation de stage n’était pas clairement indiquée et constitue un manquement à l’article L111-1 du Code de la consommation, qui impose une information claire et loyale sur les conditions essentielles du service.
• Modifications tarifaires imposées : le tarif annoncé initialement a été changé après financement externe, sans que l’apprenant ait pu être en capacité de comprendre ni de décider, ce qui peut relever d’une modification unilatérale du contrat et d’un manquement à l’article 1103 du Code civil.
• Obligation de stages difficiles à planifier : les dates disponibles étaient très limitées et peu flexibles, ce qui complique la validation de la formation pour ceux qui suivent la formation à distance.
• Comportements inappropriés et pressions exercées : certaines insistance et pressions sur des obligations non clairement expliquées ont rendu les échanges difficiles et nécessitent de privilégier les communications écrites pour protéger les droits des apprenants.

En résumé, cette expérience montre que le centre ne fournit pas toujours des informations claires et cohérentes, et adopte parfois des pratiques ou pressions qui peuvent être perçues comme inappropriées. Il est donc essentiel de vérifier attentivement le contrat, les conditions de réussite et toutes les informations avant toute inscription.

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Corinne,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec un centre de formation, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 5 sur 5 étoiles

Application Noesle

Super application avec des conseillés à l'écoute sur chaque questions posés rien à dire

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Dylan,

Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec une autre société, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

Noté 1 sur 5 étoiles

Complices des enseignes.

Complices des enseignes.
Après avoir été invité à laisser un avis sur un produit vendu par Maison du monde.
Cet avis négatifs n'a pas été publié par " avis vérifié "
Ce constat semble très très courant.

7 novembre 2025
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Réponse de Avis Vérifiés

Bonjour Bruno,

Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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