Avis Thermomix TM7 J'ai acheté depuis juin 2025 un termomix 7, je souhaite acheter des accessoires pour ce dernier depuis plus de huit mois (un bol complet), mais ils sont systématiquement indisponib... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Avis Vérifiés est un tiers de confiance spécialisée dans la collecte, modération et restitution des avis clients authentiques. Nous ne proposons pas de plateforme de dépôt volontaire mais sollicitons l'avis de tous les clients d'une boutique via un seul email post-achat. Ce système permet de toucher plus de monde et ainsi d'obtenir des volumes d'avis importants. Plus les gens répondent et plus les notes refléteront le réel niveau de satisfaction des clients d'une boutique. Nous avons également choisi de nous soumettre à la norme NF Service, un cadre très strict sur la collecte, modération et restitution des avis en ligne. Cette certification AFNOR offre un gage de transparence supplémentaire à notre solution d'avis.
France
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pourquoi obliger à joindre sa copie de BL ou BC !
Nul archi nul !! Donc site à fuire moralité vendeurs à fuirent aussi ou pas !

Réponse de Avis Vérifiés
Si on met un avis négatif, Il y a toujours une raison pour qu'ils ne publient pas l avis. Par contre si l avis est positif il n'y a jamais aucun pb.... (Comme par hazard !)
Concernant votre réponse, Je n'ai pas vraiment le temps de lire vos conditions générales d'utilisation (Je supose que vous vous en doutez) mais j'en déduit que les conditions sont si avis positif tout va bien et si avis négatif vous refusez. Votre réponse reflete le serieux de qui sont totalement tronqué.
Sur ce...

Réponse de Avis Vérifiés
Il ne s'agit pas d'un site classique où les gens donnent leurs avis, ce sont les entreprises qui publient eux même leurs propres avis sur eux même. Ils peuvent même payer certains services. Le souci d'objectivité ne semble pas préoccuper ce site et les entreprises qui l'utilisent.

Réponse de Avis Vérifiés
Même commentaire que pour tous les autres clients lésés par des produits décevants. Un avis décrivant le mécontentement n'est par défaut PAS publié. C'est une arnaque organisée. Une mafia...
En effet, les marques paient cet organisme pour s'assurer de n'avoir que des bons avis sur leurs produits à afficher sur leur site internet.
L'UFC Que Choisir a démontré qu'il s'agissait de pratiques commerciales trompeuses.
De plus, la note de cette entreprise n'est pas disponible sur Trustpilot en raison d'une violation des conditions d'utilisation. C'est écrit noir sur blanc.

Réponse de Avis Vérifiés
Problème de qualité sur des poeles Tefal commandées directement sur le site Tefal.
Le service client, joue la montre, + de 15 jrs pour repondre à un mail, demande le renvoi des poele pour expertise... Pourtant ils ont eu photos et vidéos prouvant que le produit etait defectueux...
Dois-je acheter des poeles ailleurs en attendant l'expertise ?
Ils ne proposent aucune alternative, je suis très déçu.

Réponse de Avis Vérifiés
Voici comment ce site gère les avis de ses clients afin d écarter les avis négatifs...
Avis deposé: Note : 2 Avis : Mauvaise 1ere expérience... la livraison prévue a été retardée sans aucune information de suivi... nous avons du contacter le service client qui nous a répondu qu il reviendrai vers nous dès qu ils aurait du nouveau.... depuis aucune nouvelle...je préfère commander chez truffaut la prochaine fois...
Reponse reçue:
Bonjour B.F Avis-Verifies vous informe que votre avis sur l'achat que vous avez effectué récemment chez Animalis a été refusé pour la raison suivante : L’avis déposé est considéré comme inapproprié , injurieux, diffamatoire, discriminatoire, accusatoire, raciste, ou comporte un appel à une action en justice. L'équipe Avis-Verifies
Je vous laisse juger...

Réponse de Avis Vérifiés
J’ai passé en toute confiance une commande sur ce site le 23 novembre. En effet, fashion-dujour point fr semble être un revendeur français.
Mais que nenni ! Derrière cette extension .fr se cache un revendeur …chinois !
Cela fait aujourd’hui 36 jours que ma commande est passée et, malgré mes mails à leur service de suivi, la seule information qui m’est donnée est qu’elle est en route !
Puisque ils sont incapables de satisfaire leurs clients dans un délai raisonnable, j’ai donc demandé un remboursement, mais ils font à chaque fois la sourde oreille en me disant que ma commande va arriver.
Ils n’ont pas précisé si elle me parviendrait avant 2030, mais j’espère !
Autant savoir !

Réponse de Avis Vérifiés
Il y a très peu d'avis concernant les professions médicales ,mais moi aujourd'ui ,je tiens à mettre à l'honneur un Médecin pour son excepionnel professionnalisme et ses compétences .Ce médecin prend en compte l'intérêt de ses patients et surtout n'hésite pas à appeler les services médicaux ,afin de surmonter les barrages ,habituels ,que nous rencontrons TOUS pour obtenir un r.d.v. Merci à ce Médecin ,je ne peux pas dire son nom , il ne souhaite pas de références car il a beaucoup trop de patients ,mais il fait partie du cabinet du Triangle situé sur Anglet et son Prénom est Louis .Merci Docteur

Réponse de Avis Vérifiés
Concernant mon expérience avec Avis vérifiés suite à un achat, ce site d'avis trafiqués a refusé mon avis sous prétexte qu'il n'y avait pas le logo de l'entreprise sur la facture. La blague, ce n'est pas une obligation légale le logo contrairement au num RCS par ex, donc quand l'avis ne plaît pas à une société, l'avis passe en avis abusif (Id de l'abus: Abus_437067) car pas de logo xD (source étatique bien au-dessus de leurs règlementations internes d'escrocs.
Donc si l'on est une société d'arnaques ou autre du style, il suffit de ne pas mettre de logos sur une facture (que la loi autorise à faire) et on peut contrôler les commentaires laissés et supprimer ceux qui sont mauvais.
Il n'y a qu'à voir le peu de commentaires négatifs sur ce site "d'avis" comparer aux autres (allez voir sur Trustpilot, reddit etc avec toutes les extensions de pays (.it, .be etc.).
Avis vérifiés va contester mon avis donc je poste ici aussi le lien de l'avis d'abus assez comique. Ils sont plus royalistes que le roi.
De plus, depuis j'ai reçu un email du site pour lequel je voulais donner mon avis pour le demander de donner mon avis sur Avis vérifiés. Comme quoi ma facture était bonne car j'ai l'email me sollicitant.
Sauf que... le modérateur du site pour lequel je voulais donner mon avis, qui respectait toutes les conditions générales d'avis vérifiés est bloqué car le modérateur n'est pas d'accord avec mon avis. Très drôle. La réponse qu'il me donne et la raison du refus de publier c'est : "contactez notre service client". Bin non. Je veux poster mon avis c'est tout.
Et bien sûr l'avis est bloqué car plus personne ne répond et compte sur le fait de décourager les gens à donner un avis négatif.
Je ne peux pas non plus envoyer l'avis à un modérateur d'avis vérifiés pour juger de l'abus du propriétaire du site.
Il faut tout pour supprimer ou bloquer les avis négatifs en somme. J'ai testé avec une bonne note et là c'est passé crème. J'ai évidemment supprimé l'avis après car il était faux.
Site d'avis trafiqué et à fuir.
J'ai signalé ce site d'avis à la CNIL et à la répression des fraudes.

Réponse de Avis Vérifiés
SOCIETE FAMILY MENAGE domiciliée au 25 rue de Ponthieu 75008 Paris.
Je souhaite mettre en garde les clients et clients potentiels concernant les pratiques commerciales de cette société qui m'a proposé une première prestation soit disant gratuite. En l'absence d'accord écrit validant cette gratuité, cette prestation m'a été facturée par la suite (144,98 euros pour 5h de prestation).Or cette première prestation a été effectuée sans aucun contrat, ni devis signé. Bien que la société m'ait envoyé un contrat après l'intervention, je ne l'ai jamais signé.En outre le tarif horaire qui m’a été communiqué oralement au téléphone était en Hors Taxes (HT). Cette pratique est non conforme à la loi. L'absence d'information claire sur le prix Toutes Taxes Comprises (TTC) et la confusion sur la gratuité constituent un manquement aux obligations d'information précontractuelle du professionnel prévues par l'Article L. 221-5 du code de la consommation. Malgré l'absence de contrat signé et la contestation de la dette, Family Ménage a transmis mon dossier à une société de recouvrement de créances, Filaction, qui m'a adressé une mise en demeure de paiement. Si vous êtes également concerné(e), ne payez pas sans preuve. Si vous n'avez pas signé de contrat, ni de devis...Ne cédez pas à la pression : seuls les organismes officiels peuvent agir. J'ai personnellement effectué un signalement auprès de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations - Service de la Répression des Fraudes). Je vous encourage à faire de même si vous êtes victime de ces méthodes (annonce de prix HT, prestation "gratuite" facturée, absence de contrat et devis). Soyez vigilants : exigez un contrat ou un devis signé mentionnant clairement le prix TTC avant toute intervention.

Réponse de Avis Vérifiés
bonjour,
j'ai utilisé avis-verifies.com pour écrire un avis sur la société Domadoo... bien entendu, cet avis était le reflet de la commande et surtout de la livraison, ne comportait aucun mot discriminatoire ni blessant ou injurieux, et il a été tout simplement effacé pour des raisons totalement floues et en contradiction avec leur principe qui sont de décrire si le produit est bien conforme, si la livraison c'est bien passé et s'il n'y a pas eu de problèmes lors de cette commande avant, pendant et après livraison...
comme le produit était conforme mais que la livraison a été un vrai parcourt du combattant, ma description de celle ci n'a pas plut a avis-verifies.com et a été tout simplement effacée... avis-verifies.com n'est absolument pas transparent et n'accepte QUE les avis conformes avec les principes qu'ils ont élaborés avec leurs clients afin de ne faire parait QUE des avis positifs.
exit les avis qui mettent en avant un manquement ou un problème. !!
A boycotter pour poser des avis. !! et utiliser une autre plateforme que avis-verifies.com... a fuir comme plateforme pour décrire les mauvaises expérience qui ne seront tout simplement pas postées.
EDIT et réponse a avis-verifies.com :
Je persiste, j'étais en totale conformité avec vos principes et j'ai respecté toute votre charte a la lettre... mais comme je mettais une mauvaise note, vous avez tout simplement refusé mon avis.
aucun de mes messages aux modérateurs n'a fait l'objet d'une réponse de votre coté sur la raison de la non publication de mon avis.
je réitère donc :
A boycotter pour poser des avis. !! et utiliser une autre plateforme que avis-verifies.com... a fuir comme plateforme pour décrire les mauvaises expérience qui ne seront tout simplement pas postées.

Réponse de Avis Vérifiés
Après un achat chez Longchamp, aucune facture n'était jointe au colis. Après réclamation, on m'a répondu qu'il n'était pas possible de faire une facture pour me l'envoyer, pour des raisons de sécurité ( j'aimerais que l'on m'explique)
Si une maison comme Longchamp n'est pas capable de faire une facture peut être y a t'il un autre problème.

Réponse de Avis Vérifiés
TFPA est un pisciniste de la région parisienne. Ma piscine est située en Essonne. elle a été entièrement rénovée, liner et local technique par TPFA. Nous n'avons plus de soucis, l'eau est toujours belle, le liner choisi en blanc moucheté donne une couleur bleu ciel; A notre écoute, Monsieur Monty a su réaliser une prestation de qualité en juin 2025. Merci à cette équipe de jeunes qui a su comprendre ce qu'il nous fallait.

Réponse de Avis Vérifiés
Entreprise qui après envoi des données personnelles et de la facture d'achat d'un produit empêche de laisser un avis négatif car à la botte des entreprises clientes. Donc fuyez, zéro fiabilité.

Réponse de Avis Vérifiés
Après une mauvaise expérience avec un commerçant, je reçois un mail pour laisser un avis sur "Avis Vérifiés". Mais impossible de laisser un avis négatif, au motif que "L’avis déposé est considéré comme inapproprié , injurieux, diffamatoire, discriminatoire, accusatoire, raciste, ou comporte un appel à une action en justice". Voici l'avis en question : " Très mécontent suite à un réabonnement automatique abusif puisqu'il n'en est pas fait mention dans la facture d'achat lors d'un abonnement pour 1 an et réalisé après l'envoi d'un mail à l'en-tête trompeur".
Avis Vérifiés, ou Censurés plutôt !

Réponse de Avis Vérifiés
Ils le disent aux même => boostez vos ventes avec avis vérifiés...
J'ai voulu mettre une note à un site je n'ai jamais pu... Et ils mettent plus de 4 étoiles sur un site absolument peu recommandable (que j(ai noté 1 étoile sur trust pilot d'ailleurs).
Fuyez mes amis

Réponse de Avis Vérifiés
Cuisine commandée chez un franchisé du groupe qui a fait faillite. Je bénéficie soit disant de la garantie du groupe, la cuisine sera fabriquée quoi qu'il arrive. Depuis 2 mois, je me fais balader. On me ment au téléphone, je demande les preuves écrites par mail et on détourne le sujet. Résultat acompte perdu dans la nature, et on me fait attendre pour une cuisine qui n'arrivera surement jamais. C'est incorrect de traiter sa clientèle comme ça, à fuir.

Réponse de Avis Vérifiés
J’ai suivi une formation à distance auprès de ce centre. Plusieurs points importants doivent être signalés :
• Informations trompeuses ou incomplètes : la brochure indique un certificat de réussite, mais les stages, bien que présentés comme optionnels, conditionnent en pratique la délivrance du certificat. Cette obligation de stage n’était pas clairement indiquée et constitue un manquement à l’article L111-1 du Code de la consommation, qui impose une information claire et loyale sur les conditions essentielles du service.
• Modifications tarifaires imposées : le tarif annoncé initialement a été changé après financement externe, sans que l’apprenant ait pu être en capacité de comprendre ni de décider, ce qui peut relever d’une modification unilatérale du contrat et d’un manquement à l’article 1103 du Code civil.
• Obligation de stages difficiles à planifier : les dates disponibles étaient très limitées et peu flexibles, ce qui complique la validation de la formation pour ceux qui suivent la formation à distance.
• Comportements inappropriés et pressions exercées : certaines insistance et pressions sur des obligations non clairement expliquées ont rendu les échanges difficiles et nécessitent de privilégier les communications écrites pour protéger les droits des apprenants.
En résumé, cette expérience montre que le centre ne fournit pas toujours des informations claires et cohérentes, et adopte parfois des pratiques ou pressions qui peuvent être perçues comme inappropriées. Il est donc essentiel de vérifier attentivement le contrat, les conditions de réussite et toutes les informations avant toute inscription.

Réponse de Avis Vérifiés
Super application avec des conseillés à l'écoute sur chaque questions posés rien à dire

Réponse de Avis Vérifiés
Complices des enseignes.
Après avoir été invité à laisser un avis sur un produit vendu par Maison du monde.
Cet avis négatifs n'a pas été publié par " avis vérifié "
Ce constat semble très très courant.

Réponse de Avis Vérifiés
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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