Au magasin E. LECLERC de Jardres (86), de nombreux produits en rayon ont une date limite de consommation dépassée : Onglet Charal : 26/01/2026 Langue de boeuf Charal : 16/02/2026 Saumon fumé La... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Même commentaire que pour tous les autres clients lésés par des produits décevants. Un avis décrivant le mécontentement n'est par défaut PAS publié. C'est une arnaque organisée. Une mafia... En eff... Voir plus
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Ne publie que les avis positifs! Le modérateur est là pour supprimer les autres, normal ils sont payés par les sociétés! Se prévalent de la norme NF ISO 20488 sans l’appliquer: pas de réel débat cont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après un achat chez Longchamp, aucune facture n'était jointe au colis. Après réclamation, on m'a répondu qu'il n'était pas possible de faire une facture pour me l'envoyer, pour des raisons de sécurit... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Avis Vérifiés est un tiers de confiance spécialisée dans la collecte, modération et restitution des avis clients authentiques. Nous ne proposons pas de plateforme de dépôt volontaire mais sollicitons l'avis de tous les clients d'une boutique via un seul email post-achat. Ce système permet de toucher plus de monde et ainsi d'obtenir des volumes d'avis importants. Plus les gens répondent et plus les notes refléteront le réel niveau de satisfaction des clients d'une boutique. Nous avons également choisi de nous soumettre à la norme NF Service, un cadre très strict sur la collecte, modération et restitution des avis en ligne. Cette certification AFNOR offre un gage de transparence supplémentaire à notre solution d'avis.
Coordonnées de contact
France
- www.avis-verifies.com
1,5
Mauvais
3 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Absolument pas fiable.
Absolument pas fiable.
Ne publie que les avis qui les intéressent ou qui rapportent.
Votre réponse 'automatique' copier coller, ne dit pas que vous m'avez demandé au début un ticket de caisse, ensuite vous me demandez une facture !!! Tout en sachant que Bricocash ne donne plus de facture pour ces prix la, uniquement le ticket de caisse comme garantie CELA SIGNIFIE BIEN que vous ne voulez pas publier cet avis? et je ne suis pas le seul dans ce cas!
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Paul,
Merci pour votre commentaire.
Nous tenons à préciser qu'Avis Vérifiés by Skeepers est une solution de notations et d'avis certifiée Afnor NF ISO 20488 de confiance, fournie par un tiers de confiance. Avec une garantie de transparence et de conformité réglementaire, les marques utilisent Avis Vérifiés pour collecter et gérer les avis et notations de leurs consommateurs et utilisateurs.
Avis Vérifiés adopte une position neutre à l'égard des avis et aucune marque ne peut influencer ou payer pour la suppression d'un avis. D'autre part, Avis Vérifiés n'a aucun contrôle sur la notation elle-même, ni sur le nombre d'avis soumis. Notre équipe de modération assure un traitement impartial et équitable, tant pour les consommateurs que pour les marques. En choisissant Avis Vérifiés, les marques acceptent de respecter ces engagements éthiques.
En tant que tiers de confiance, notre mission est de réunir les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques. Pour en savoir plus sur notre politique de modération, consultez ce lien : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Nous espérons que vous reconsidérerez votre avis, et si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Un avis négatif passe systématiquement…
Un avis négatif passe systématiquement en modération. Cela induit une note pour un commerçant qui ne reflète pas forcément la réalité.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Jean-Christian,
Merci pour votre avis.
Votre avis n'a pas été supprimé, il est en période de modération.
Cette période de modération n'a pas pour objectif de supprimer les avis négatifs, mais plutôt de permettre au marchand de présenter sa version des faits et de vous contacter pour résoudre tout différend, ou encore d'identifier les avis inappropriés (contenant des injures, de la diffamation, des caractères aléatoires, des avis sur des produits, etc.).
À titre d'information, nos avis sont soumis à la norme NF 522 qui réglemente les processus de collecte, de modération et de restitution des avis en ligne des consommateurs.
La période de modération est l'un des prérequis de cette réglementation.
Quant à votre avis, il sera traité dans un délai maximum de 7 jours.
Pour en savoir plus sur notre politique de modération, consultez ce lien : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/ Nous espérons que vous reconsidérerez votre avis, et si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée, L'équipe Avis Vérifiés
Litige France Diogene Zettle Derathizer devis bld Moliere Montreuil.
Devis signé 1980 €. Acompte 1000 par CB. 29 4 25, mon frère en réa, je découvre son logement et fair intervenir en toute confiance, vu l extrême compassion du responsable commercial, qui a eu dixit celui ci envie de créer cette Société suite aux problèmes de sa sœur divorcée...problème de diogene suite à son divorce.le lendemain intervention de 3 techniciens arrivés dans un iveco déjà en partie rempli, avaient 1 h 20 de retard.Après mes instructions de ce qu il fallait jeter, je suis convoquée l après-midi pour constater le débarras dans le camion, au logement je constate qu ils n avaient pas jeté les orchidées crevés les jardinières du balcon, pas de nettoyage..Le responsable commercial m appelle. Pour que je lui règle de suite 1500 euros au lieu de 980 euros selon devis. Je lui dis que je n ai pas signé et d autant plus que l appartement n est pas propre, leur nettoyage impeccable n est qu in écrit sur le devis ! Sanitaire et WC très sale. Vitres, portes. Fenêtres, sol, mobilier rien n est fait. Afin que je règle le RC m assuré qu ils ne partiront pas tant que c est sale.le technicien nous invite à sortir. Il avait une petite bombe d environ la grandeur d une canette de Coca, pour nous protéger du produit. Et nous devions revenir pas avant le lendemain soir. Quelle ne fut pas notre surprise. Une horreur, pas de nettoyage promis sur le devis. Tout est à faire, belle vieillesse pour ma sœur et moi 72 ans et 79 ans, nous sommes bonnes pour faire le nettoyage, désinfection à fonds, si notre frère s en réchappe, il faut qu il reparte sur une base saine. J envoie à l adresse France Diogene 93b rue de Moliere Montreuil adresse du devis une lettre recommandé avec Ar de mise en demeure avec une porte ouverte, constat du logement par le responsable commercial et envoie d une femme de ménage confirmée...adresse inconnue, comme une femme au téléphone m avait dit après un appel anonyme de ma part, que la Société a déménagé, se trouve bld faubourg St honoré Paris, adresse figurant sur le bon et la facture. J envoie à nouveau une mise en demeure avec photos à l appui de l état sale du logement. Malheureusement, idem adresse inconnue, retour de mes envois. De ce fait, envoi d un mail à cette Société avec copies des mises en demeure et photos...
Reçu il y a 5 jours une relance pour impayé. Ne cherche pas une solution à l amiable et me menace de tribunal...dénoncé à la DDPPmoselle.
Voilà ma mésaventure, il faut que cette Société soit contrôlée, ce n est pas clair du tout...et surtout que les personnes désespérées ne tombent plus sur cette Société qui n est pas de bonne foi à mon humble avis
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec la société Syndrome de Diogène France, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
L’entreprise « avis vérifiés » m’a…
L’entreprise « avis vérifiés » m’a envoyé un mail non sollicité ce jour, pour vérifier ce que je pensais d’un achat à la Fnac (achat réalisé en décembre - nous sommes presqu’en juin !). J’ai donc tenté de me désabonner. Les 2 liens dans le mail ne fonctionnent pas. J’ai alors répondu au mail à l’adresse feedback@ feedback.avis-verifies.com. Celle-ci n’est pas valide… j’ai cherché sur Google le moyen de les contacter. Impossible sur le site et la seule adresse trouvée liée à cet entreprise, contact@ skeepers.io, est erronée. Il est donc impossible de faire valoir mon droit de retrait de mes données auprès de cet entreprise. C’est tout simplement illégal…
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Roxane,
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le mail que vous avez reçu.
Il semble que vous n’ayez pas reçu notre message d’excuses, adressé le mardi 3 juin aux personnes ayant été malheureusement sur-sollicitées suite à un incident technique survenu le lundi 26 mai 2025. Cet incident a entraîné l’envoi involontaire de messages concernant d’anciennes commandes passées sur Fnac. Il est possible que celui-ci ait été redirigé vers vos courriers indésirables.
Nous vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. L'incident a bien été identifié, et des mesures correctives immédiates ont été prises afin qu’il ne puisse se reproduire.
Par ailleurs, nous tenons à vous rassurer sur le fait qu’il est tout à fait possible de nous contacter directement via notre site internet à l’adresse suivante : https://fr.avis-verifies.com/contact/ Notre formulaire de contact est à votre disposition pour toute demande, y compris l’exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles.
Concernant vos droits relatifs à vos données personnelles, notre site internet https://fr.avis-verifies.com comporte une Politique de confidentialité conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour exercer vos droits, notamment de suppression ou de retrait de vos données personnelles.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Skeepers
Je ne recommande pas l’opérateur Free Mobile
J’étais titulaire depuis 2017, d’un abonnement Free Mobile avec communications illimitées et 35 gigaoctets de données mobiles gratuites en Europe, incluant la Grèce. J’ai séjourné sur l’ile de Corfou courant avril/mai 2025. Le 1er mai, j’ai été destinataire de plusieurs SMS de Free m’informant que je me trouvais en Albanie puis que j’étais de retour en Grèce, alors que je n’avais jamais quitté Corfou. Un dépassement de forfait de données mobiles de 60,01 euros m’était appliqué concernant une consommation de quelques méga-octets de données en Albanie, pays non compris dans mon abonnement mais où je ne me suis jamais rendu.
Le même jour, j’ai effectué une réclamation téléphonique à Free et mon interlocuteur m’a avisé qu’il transmettait au service de réclamation qui allait sans doute arranger les choses. De retour en France, les 60 euros apparaissant toujours sur ma consommation, j’ai rappelé Free pour avoir des informations. On a alors refusé de me mettre en relation avec le service réclamation et j’ai été orienté vers un commercial qui m’a signalé que je devrais payer la somme en question bien que je ne sois jamais allé en Albanie car j’avais dû activer des relais de ce pays. Il précisait que le service de réclamation ne me donnerait pas raison.
J’étais alors face à un employé de Free, sans doute bien formé par sa société à répondre à ce type de réclamation qui m’a d’ailleurs fait comprendre que mon cas n’était pas isolé. Cet agent a même poussé l’indécence jusqu’à me faire une proposition commerciale pour compenser cette somme qu’on me demandait injustement de régler. Je lui ai demandé comment effectuer une réclamation écrite par mail et il m’a précisé que je ferais mieux d’envoyer ma demande par voie postale avec accusé réception car les réponses par mail prenaient un à deux ans en raison du nombre très élevé de réclamations adressées à Free Mobile.
Face à tant de mauvaise foi, voire de malhonnêteté, ainsi que de manque de respect de sa clientèle par Free Mobile j’ai immédiatement résilié mon abonnement. Je précise que mon épouse qui est cliente d’un autre opérateur m’accompagnait et s’est retrouvée dans la même situation. Elle a vu son dépassement hors forfait automatiquement remboursé.
Bien évidemment, je ne recommande plus maintenant l’opérateur Free Mobile.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec Free Mobile, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Petite escroquerie mais quand même
Petite escroquerie mais quand même. l'assistance proposé par EDF pour votre logement appartement ou maison ne tient pas compte de vos besoins : les différents tarifs proposés concernent l'électricité, le gaz,la plomberie intérieure, la plomberie extérieure, etc.... si vous n'avez pas de plomberie extérieure dans votre maison (compteur à l'intérieur) EDF vous facture systématiquement l'assurance plomberie extérieure parceque vous avez une maison ce n'est que 2 € mais tous les mois et sur plusieurs millions de foyers français. On fait sont beur comme ont peut !
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Jean,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec EDF, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Bonjour
Bonjour, ce site travaille pour les sites qui les rémunérés, il ne prend pas en compte les problèmes des clients.
Aucune confiance dû à une expérience à avec un site de mauvaise qualité qui aura sans doute de très bon avis .
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Alfred,
Merci pour votre message.
Nous tenons à préciser qu'Avis Vérifiés by Skeepers est une solution de notations et d'avis certifiée Afnor NF ISO 20488 de confiance, fournie par un tiers de confiance. Avec une garantie de transparence et de conformité réglementaire, les marques utilisent Avis Vérifiés pour collecter et gérer les avis et notations de leurs consommateurs et utilisateurs.
Avis Vérifiés adopte une position neutre à l'égard des avis et aucune marque ne peut influencer ou payer pour la suppression d'un avis. D'autre part, Avis Vérifiés n'a aucun contrôle sur la notation elle-même, ni sur le nombre d'avis soumis. Notre équipe de modération assure un traitement impartial et équitable, tant pour les consommateurs que pour les marques. En choisissant Avis Vérifiés, les marques acceptent de respecter ces engagements éthiques.
En tant que tiers de confiance, notre mission est de réunir les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques. Pour en savoir plus sur notre politique de modération, consultez ce lien : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-travailnement/
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
Europcar est une véritable arnaque
Europcar est une véritable arnaque ! Ils m'ont facturé des frais de réparation pour des dommages qui étaient déjà présents sur le véhicule au moment de la location. De plus, aucun employé n'a effectué d'inspection du véhicule avant de me le remettre, ce qui est illégal. J’ai une vidéo qui prouve la présence de ces rayures avant la location, et malgré cela, ils ont refusé toute conciliation. C'est une pratique scandaleuse et malhonnête. Fuyez cette société si vous ne voulez pas vous faire arnaquer
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec la société Europcar, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Ils mettent en médiation/abus et bloquent tous les commentaires négatifs
Ils mettent en médiation/abus tous les commentaires négatifs et ne les publient pas. J'ai fait un commentaire pour la marque d'abattant Olfa (cf. message ci-dessous) mais il n'est pas publiable d'après Avis Vérifiés alors que je ne dis que la vérité :
"Pour eux un abattant conforme = un produit à 173 euros qui fait du bruit et bouge quand on s'assoit dessus. Quand vous leur faite part de cela, il vous sorte leur CGV où il est indiqué qu'il peut y avoir un jeux de 3mm qui fait que votre abatant ne se pose jamais correctement et fait du bruit puis vous indique que c'est totalement conforme pour eux. Et enfin ils vous disent que de toute façon vous l'avez déjà essayé et que donc vous ne pouvez pas le retourner avec un air assez satisfait."
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Antoine,
Merci pour votre message.
Lorsque vous avez déposé votre message via notre outil "Déposer un avis" en bas de la page d'attestation Avis Vérifiés du marchand en question, vous avez initié une demande pour déposer un avis c'est ce qu'on appelle "ABUS". Afin de garantir l'authenticité des avis sur notre plateforme, nous vérifions systématiquement que chaque avis est bien lié à une expérience d'achat réelle. Cette vérification est essentielle pour nous assurer que seuls les clients ayant réellement effectué un achat peuvent déposer un avis.
Si votre expérience de consommation est validée, vous recevrez un email de notre part avec un lien vous permettant de déposer un avis. Le message que vous avez déposé était donc une demande pour pouvoir partager votre avis, et non un avis en soi.
Nous espérons que vous comprenez notre démarche. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou information complémentaire.
Pour en savoir plus sur notre politique de modération, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/.
N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Restaurant Campanile Nogent sur Marne
Restaurant Campanile Nogent sur Marne
Très déçu par ce restaurant Campanile
Nous avions réservé pour un groupe de 30 personnes et avons été très déçus par la qualité du buffet à volonté. Les entrées se résumaient à des conserves, les plats principaux à quelques boulettes de viande et quelques roulés de "faux poisson", sans aucune variété ni fraîcheur. Les desserts étaient visiblement surgelés et sans saveur. Aucun soin n’a été apporté à la présentation du buffet, qui coupait franchement l’appétit. Rien à voir avec d’autres Campanile comme ceux de Roissy ou Villepinte, où la qualité est bien supérieure. À fuir si vous espérez un repas correct ou un minimum de choix.
11 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec le Restaurant Campanile Nogent sur Marne, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Magasin de sport
Bonjour
Suite à la visite le 19 Avril dans le magasin de Courir du centre commercial de Beaulieu (17), mon fils me fait essayer une paire de Baskets, je les trouve jolies, mon fils demande à la vendeuse si elle pouvait mettre un imperméabilisant dessus, elle réponds "ben non il faut l'acheter"
Ne voulant pas de problème je propose à mon fils que nous allions ailleurs, mais il venait de payer et la lorsque j'ai vue le prix de 160 EUROS j'ai compris pourquoi mon fils insister, le responsable (D) du magasin (aucun geste commercial) en disant non si on devait faire ça à tout le monde! c'était seulement un coup de spray , enfin bref. Au point de vue commercial et geste je note zéro, question de principe, Voilà j'étais tellement déçue pour mon fils qui voulait me faire plaisir en m'offrant ce cadeau à ce prix là..
19 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec Courir, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
INEPTIE CHEZ FREE
Dans l'ère du dématérialisé et de l'écologie, la Direction de FREE oblige à ses abonnés d'envoyer par courrier "PAPIER" les demandes de réclamations leurs étant destinées, une ineptie pour un opérateur du numérique !
Procédure actuelle FREE :
"Envoyez votre "courrier postal" à l’adresse suivante : FREE SERVICE NATIONAL CONSOMMATEUR 75371 PARIS CEDEX 08 en joignant une "copie des courriers" déjà échangés ainsi qu'une "lettre" détaillant les raisons de votre insatisfaction.
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec FREE, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
La note partenaire surévalué ?
Je constate que la note globale ne reflète pas toujours la qualité réelle des commerçants, et malheureusement, celle-ci a fortement influencé mon achat.
Après mon achat sur mon-abri-de-jardin.com, je n'ai jamais reçu le formulaire automatique pour évaluer le marchand.
Malgré mes tentatives pendant plusieurs jours pour déposer un avis avec facture à l'appui, la situation restait bloquée.
Efficacité de Trustpilot : Seulement 24h après avoir posté un premier commentaire ici, j'ai enfin reçu le formulaire d'évaluation.
Merci Trustpilot ;)
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis. Chez Avis Vérifiés by Skeepers, nous nous engageons à maintenir un processus d'évaluation impartial et transparent, comme le confirme notre certification Afnor NF ISO 20488. Notre rôle consiste uniquement à faciliter des retours sincères, avec une politique de modération équitable en place.
Pour plus d'informations sur notre gestion des avis, veuillez consulter : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Nous espérons que vous reconsidérerez votre avis, et si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.
Bien cordialement,
L'équipe Avis Vérifiés
Stocard a migré vers une appli se…
Stocard a migré vers une appli se nommant Klarna mes anciennes cartes de fidélité ne sont plus accessibles sauf à acquérir cette nouvelle application qui ne me convient pas j’ai dû recommencer la reconstitution de mon fichier carte de fidélité dans une application déjà dans mon iPhone qui convient parfaitement et qui se nomme Pocket Docs
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Gerard,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec une autre société, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Pas de possibilités de réclamations.Ferriere ne vous rappel jamais et malgré indications de mauvais état d'une partie de la commande impossible de joindre le service réclamation.de
J'ai reçu ma commande de fleurs ,une partie était écrasée du fait du transport?ou mauvais emballage.j'ai réussi à joindreferriere fleurs mercredi 30 avril ,pas de rappel.Aujourd'hui j'ai réussi à les joindre une personne fort désagréable ma demander de rappeler
,car elle étais à la vente et j'avais pas le temps de s'occuper de ma réclamation. A FUIR le faire savoir
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec la société Ferrire, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Déception face aux avis positifs trompeurs et à la modération stricte d’Avis Vérifiés
J'ai utilisé Avis Vérifiés pour évaluer mon achat d'un manuel technique auprès de la Revue Technique Automobile. Les avis positifs sur leur plateforme, décrivant le manuel comme détaillé et utile, m'ont laissé espérer un document complet avec schémas et photos. Cependant, le manuel s'est révélé incomplet, manquant de visuels suffisants, et inutilisable pour des réparations complexes, ce qui a été très décevant. J'ai tenté de partager cette expérience à travers deux avis négatifs, mais tous deux ont été rejetés — le premier le 24/04/2025, le second le 25/04/2025 — pour non-conformité à la norme NF ISO 20488, au motif qu'ils se concentraient sur le produit plutôt que sur l'expérience globale avec le commerçant.
Je trouve cette modération excessivement stricte, car elle empêche des critiques légitimes sur un produit décevant, surtout lorsque des avis positifs m’ont clairement induit en erreur. Ce déséquilibre, où les avis positifs semblent plus facilement acceptés que les négatifs, donne une image biaisée des entreprises et nuit à la crédibilité d’Avis Vérifiés. Un processus de modération plus équitable, avec des règles plus transparentes, permettrait de mieux soutenir les consommateurs dans leurs décisions d’achat. Cette expérience m’a laissé frustré et dubitatif quant à la fiabilité de la plateforme.
26 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
avis refusé pour raison ubuesque
Mon commentaire "Note : 5
Avis : commande rapide, magasin avec beaucoup de choix." est refusé pour la raison suivante : "L’avis mentionne le nom d’un concurrent et/ ou incite à l'achat chez la concurrence. "....
Euhh je suis la seule à ne pas comprendre ?
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis. Afin que nous puissions vérifier les détails de votre avis et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : moderation@avis-verifies.com.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d’autres questions.
Bonne journée,
L’équipe Avis Vérifiés
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour Marie-Pierre,
Merci pour votre avis.
Celui-ci concerne une expérience que vous avez vécue avec la société Ombre-france, et vos motifs d'insatisfaction ne sont donc pas liés aux services proposés par Avis Vérifiés, tiers de confiance permettant aux consommateurs de partager leur avis sur une expérience d’achat, un produit ou un service. Pouvez-vous s'il vous plait noter ici uniquement votre expérience avec Avis Vérifiés ?
Si vous n'avez pas de retour à partager sur Avis Vérifiés, nous vous invitons à bien vouloir supprimer votre avis. En vous remerciant par avance,
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Avis vérifiés ? des guignoles
Ces gens se moquent grossièrement du monde et sont à la limite de la diffamation.
Dès lors que vous émettez un avis défavorable sur un produit qui ne plaît pas au vendeur, on vous qualifie, je cite le commentaire d'avis vérifiés pour justifier le refus d'avis:" L’avis ne peut pas être considéré comme véridique car Avis Vérifiés dispose d’éléments contradictoires."
Donc en clair je suis un menteur, mes preuves ne valent rien et en plus quand vous leur demandez de produire ces fameux éléments contradictoires, ils ne répondent plus !
Scandaleux.
Bien entendu la réponse ci-dessous qu'ils font est totalement bateau, impersonnelle et n'explique en rien leur comportement que beaucoup constatent ici.
Ces gens sont des rigolos, je n'émet plus aucun avis via cette structure.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
En tant que tiers de confiance, nous avons l'obligation d'afficher l'ensemble des avis des consommateurs. Nous refusons un avis uniquement lorsque ce dernier est contraire à nos Conditions Générales d'Utilisation basées sur la norme NF ISO 20488 et sur le référentiel NF 522.
Pour mieux comprendre le motif du rejet de votre avis nous vous invitons à consulter nos règles de modération et de restitution des avis.
https://www.netreviews.com/consumers/fr/charte-de-transparence/
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail moderation@avis-verifies.com.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
Des Avis tronqués !
Après avoir reçu les rosiers commandés de la pépinière ANDRÉ EVE, j'ai reçu d' AVIS VÉRIFIÉS un questionnaire de satisfaction.
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Je me suis refusé à le remplir après être allé voir la crédibilité d' AVIS VÉRIFIÉS sur TRUSTPILOT qui est l’une des plateformes d’avis clients les plus fiables et reconnues au monde et que j'utilise en toute confiance.
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Le reproche récurrent est la censure des avis défavorables ; les fournisseurs rétribuant cette plate-forme à leur service.
Pour être honnête, il faut toutefois éliminer les avis concernant non pas la plate-forme, mais un fournisseur.
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ANDRÉ EVE n'étant pas référencé sur TRUSTPILOT, je n'ai pu le noter ici.
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Toutefois je ne peux que complimenter cette entreprise pour son sérieux, la fraicheur de ses plants, son emballage soigné et sa célérité.
5 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Avis Vérifiés
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous avons adopté un mode de collecte active, ce qui signifie que nous envoyons automatiquement un email à l'ensemble des consommateurs qui ont commandé sur les sites des marques qui utilisent notre solution. Cela permet de n'avoir que des avis authentiques, qui reflètent la réalité puisque l'intégralité des clients satisfaits ou insatisfaits est sondée.
Sur les plateformes de dépôt volontaire, il est effectivement plus simple de déposer un avis de manière spontanée mais rien ne permet de garantir l'origine des avis, puisqu'une personne qui n'a pas vécu d'expérience réelle avec l'entreprise évaluée peut en rédiger un.
De plus, l'échantillon est souvent beaucoup plus restreint car seules les personnes insatisfaites vont prendre le temps d'ouvrir un compte et de déposer un avis. Quand l'expérience a été bonne, le client ne va pas prendre le temps de l'écrire à droite, à gauche..
Par ailleurs, il ne faut pas non plus oublier qu'il est totalement normal qu'une société ait une majorité de clients satisfaits, sinon elle ne pourrait pas être pérenne bien longtemps.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de modération, nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.netreviews.com/consumers/fr/notre-fonctionnement/
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions !
Bonne journée,
L'équipe Avis Vérifiés
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.