AvosDim Avis 3 486

Je commande 3 volets roulants sur-mesure pour un de mes chantiers, commande effectuée fin avril pour livraison fin mai. 2 jours plus tard je check ma commande sur le site et les volets serons livrés fin juin soit 4 semaines de plus. 1 er mail sur le bordereau de contact, et oui pas de service téléphonique. On me répond que m'a commande va être traité en priorité. Résultat rien ne bouge. 2eme mail pour savoir se qu il en est... Réponse... Nous subissons des retard fournisseur. Lol. Je simule une autre commande sur le site avec les 4 même volets et voila que le site m'affiche 1 mois de délai qui ne sera forcément pas tenu. 3eme mail pour expliquer la situation en l'occurrence mon client va rentrer dans son logement sans volets roulants, je passe pour un idiot, et surtout je ne peux pas réceptionné mon chantier. Réponse nous sommes désolés, nous comprenons votre situation aucun geste commercial et aucune prise en charge. Mdr. Donc avosdim adiosdim ... La dernière fois

Bon produit de qualité... Juste un point de détail.. Il reste un peu de limaille d'aluminium dans les colis sans doute du au procédé de fabrication..et peut être protéger la peinture. Autrement très bon produit..

Quoi de mieux, rien à redire tout a été parfait. Bravo et merci

Pour ma seconde commande, un volet roulant,je découvre que la livraison aura lieu 2 mois plus tard, ce qui n’était pas prévu. Victime d’une tentative d’intrusion j’appelle avosdims pour réduire le délai. Après 29 minutes d’attente la communivation se coupe.

délai livraison largement non respecté service client fantòme. pas de téléphone actif, tchat reservé a l'avant vente , reste formulaire contact qui ne répond pas.
pour la part j'entame le juridique.

Suite à une commande passée de trois moustiquaires, je me suis retrouvé avec un moustiquaire qui ne correspondait pas à la dimension donnée lors de la fabrication suite à la réception du produit par GLS Transport, qui m’a livré et au montage du moustiquaire de la fenêtre je me suis retrouvé avec une dimension, rien à voir avec ce que j’ai demandé suite relance de plusieurs fois du service concerné et impossible de les avoir par téléphone, ils sont que joignable par e-mail. Je leur ai donné les dimensions à leur demande avec la moustiquaire complète et avec les dimensions à nouveau de la moustiquaire complète. Il y a toujours un problème de leur côté, il me demande à chaque fois des renseignements ou des mesures. Or je leur ai donné à chaque fois les bonnes mesures et les bons dimensions à chaque fois y a quelque chose qui va pas, ils sont toujours à demander la dimension. Or la dimension correspond la même que j’ai faite par commande et je leur ai renvoyé la dimension de la moustiquaire à nouveau avec des photos et des mesures prises avec le mètre ça ne va pas donc je ne suis pas satisfait de cette entreprise, je pense pas commander d’autres moustiquaires, j’avais l’intention de passer commande mais je vais éviter.

Livreur très souriant, courtois. Livraison comme prévue.

Je mets 5 étoiles car leurs services se sont grandement améliorés, cela fait plusieurs livraisons de suite qui se passe très bien. Prévenu en avance, livreur qui appelle, aimable et souriant. Un plaisir de laisser un avis positif quand on sait comment ça se passait avant. En espérant que ça dure

Livraison plus rapide que prévue, livreur sympathique, suivi indispensable pour connaître l'heure approximative de la livraison...

Pour tout ce qui attendent leur livraison
Faire un regroupement peut être utile pour plus tard
D'habitude c'est 30% a la commande
Pas 100% ala commande et livraison un jour suivant notre bien vouloir

Livreur sympa
Bonnes infos sur le créneau de livraison
Colis livré en excellent état.

Livraison très bien.

Livreur aimable et efficace.Bon courage a eux de cette chaleur.

Parfait pour moi
livreur ponctuel, sympathique et serviable !
Quoi de mieux...

Livraison à l heure et sympa

Le produit commandé est arrivé conforme et dans les delais annoncés. La notice de montage pourrait être plus explicite mais plusieurs vidéos YouTube apportent un très bon support. Je recommande cette alternative à un produit Velux 4 à 5 fois plus cher avec des performances correctes.

Côté commande et livraison pas de problème.
Mais ce produit n’est pas à la hauteur.
Pas de notice de montage.
Ajustement moyen.
Le système d’aimants c’est pas top.
Même si le prix est très raisonnable, c’est «  trop cher » pour le résultat… j’en ai acheté un autre, certes plus cher , mais résultat est BIEN mieux..
Richard

Commande de 2 volets roulants électriques, le site promet une fabrication et une livraison rapide avant validation de la commande . Une fois la commande ,ce n est que le lendemain que j ai un mail me confimant ma commande mais avec une date qui n as rien à voir avec ce qui etait promis. Donc je laisse couler, je peut etre patient . Mais aujourd'hui je recoit un mail m avertissant d un retard de 15 jours dans la fabrication de mes volets . La commande a ete effectuée le 8 avril et les volet promis a la livraison au 1 juin, avec le retard , les volets sont promis a la livraison au 16 juin. Presque un delai de 3 mois pour fabriquer 2 voles et je ne compte meme pas la livraison. J espere qu ils seront de bonne qualité car c est pas chez eux que j irais commander les 2 fenetres et les volets qu il me reste a installer prochainement.

Reçu ce jour, colis état impeccable
Déjà installé très facile malgré un gros problème que nous n'avions pas prévu avec nos grilles de sécurité mais nous avons réussi malgré tout facile a monter nous sommes très satisfaits.