Azets Danmark Avis 

57
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy and great communication, specially for us foreigners who don't understand well danish and local regulations. Marcus has been taking great care of us for the last year, and keeps always attentive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere rost Mietek til skyerne, og det fastholder jeg, men han har også en helt fantastisk kollega i Jannie Svensson. Jannie er en medarbejder, som Azets bestemt må være virkelig stolte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I run a one-person ApS that requires relatively small amount of input but being non-Danish, I often require additional support to help me navigate the Danish system. The fact that they are always ther... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kristian/Christian gav en super rådgivning pr. telefon! Informationerne har hjulpet mig meget med nystartet virksomhed--- Det er jo en stor jungle af bevæge sig ind i med alle de skatte/momsregler. Så... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Informations provenant de diverses sources externes

Azets er Nordens førende leverandør af services og systemer inden for regnskab, løn & HR. Vi har i dag +2.800 kunder, som er virksomheder i alle størrelser


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(57)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tålmodig og effektive

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Azets Danmark

Réponse de Azets Danmark

Hej Mads. Tak skal du have - det er vi glade for at høre. At være både tålmodig og effektiv er vigtige egenskaber, når man som Azets assisterer virksomheder inden for økonomi og regnskab. Med venlig hilsen Azets

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er ret godt tilfreds med Azets

Jeg er ret godt tilfreds med Azets. De leverer til tiden, gør det nemt for mig og er til at komme i kontakt med når jeg lige har brug for det.

11 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Azets Danmark

Réponse de Azets Danmark

Hej Ronnie. Tak - det er vi rigtig glade for at høre. En af vores vigtigste målsætninger er nemlig lige præcis at være tilgængelige og gøre hverdagen nemmere for vores kunder. Med venlig hilsen Azets

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice og respektløs behandling

Jeg kan kun sige mig enig i tidligere anmeldelser! De egner sig ikke til at være bogholdere for andre. De laver rigtig mange fejl, giver ingen nedslag til trods for store fejl der påvirker andre økonomisk og de svarer ikke tilbage til trods for løfter om at gøre det. Det er enormt tidkrævende at rette op i deres fejl og, hvis man er heldig, at få sine penge tilbage. Jeg er flere gange blevet faktureret for ekspresbehandling, hvilket jeg bestemt IKKE har hverken bedt om eller fået. Det har snarere taget uger og måneder uden at jeg hører fra dem. Elendig service og respektløs behandling af andres penge.

31 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VÆRSTE BEKENDSSKAB NOGENSINDE

VÆRSTE BEKENDSSKAB NOGENSINDE

Jeg har gennem det sidste halvandet år været kunde hos Azets og har ALDRIG været ude for noget lignende!
De overholder ikke aftaler, de besvarer ikke mails - måned efter måned levere de afstemninger med fejl - ofte de samme hver gang som er blevet påpeget gang på gang. Vi har brugt så utrolig mange ressourcer og timer på at rette op på deres fejl, og har aldrig fået så meget som en krone nedslag, selvom de blankt har erkendt hvor mange fejl der har været i materialet, og de ikke en eneste gang har overholdt vores nøje aftalte deadlines.
Det er det mest uprofessionelle og arrogante firma jeg i mit 14 årige virke som selvstændig har mødt og jeg håber af hele mit hjerte at de mange dårlige anmeldelser herinde vil få konsekvenser for deres virksomhed.

Jeg ville ønske jeg kunne give 0 stjerner og kan ikke advare stærkt nok mod at indgå et samarbejde med firmaet.

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt urimelig dårlig kvalitet og service igennem fire år.

Ja, man kan jo ikke give -5, så med en stjerne, er jeg meget generøse.
Vi har brugt (og guderne skal vide betalt) for Ejendomsadministration og bogføring igennem flere år, der er virkelig en “livsfarlig” kvalitet i det “arbejde” de udfører.
Fejl på fejl, efter flere forsøg og samtaler med ledelsen i forsøg på at højne kvaliteten, men uden noget resultat, har vi nu opsagt samarbejdet og fundet en mere professionel samarbejdspartner.
Det er som om der ikke er nogen ledere i den virksomhed, der er ingen der tager ansvar og seriøst arbejder på at forbedre kvaliteten.

24 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livsfarlig ringe kvalitet

I forbindelse med barsel har vi outsourcet vores bogholderi til Azets i 10 måneder. Det har været en stærkt utilfredsstillende oplevelse og mildest talt chokerende.
Vi har nu brugt 4 måneder på at rydde op efter dem og er endelig ved at være klar til revision. Det undrer mig at et professionelt firma kan levere en så ringe kvalitet. På trods af controllere, og hvad der siger er erfarne medarbejdere, har vi oplever fejl i næste alt de har håndteret.
Kontoafstemninger er ikke foretaget, dobbelt bogføring, dobbeltbetaling, moms der ikke stemmer og saldo udligninger uden at lede efter fejlen, er blot få at de oplevelser vi har haft. Direkte bogføring på finanskonti, fejlagtig og inkonsekvente handlinger er bl.a. det der gør fejlretning tidskrævende og oftest svært at spore.

Mit klare råd er at enhver outsourcing til en eksterne leverandør, kræver nøje opfølgning - og jeg vil ALDRIG anbefale Azets til opgaven.

Har set nu Azets svar på min oplevelse og er ikke overrasket.
Matematik og bogføring er desværre ikke noget der kan gradbøjes, eller kan diskuteres. Enten stemmer det eller slet ikke som vi vores tilfælde!
Tænk at i tillader jer at pege fingre af det snorlige bogholderi vi havde ved overleveringen til jer, og slet ikke skammer jeg over at levere en så ringe kvalitet.
Selv med hjælp fra vores BC konsulenter er det lykkedes jer at skabe flere fejl end de fleste nybegyndere. Vil lige minde om at vi bruger en standard Navision Business Central. Princippet om dobbeltbogføring, afstemning af konti mv. har ikke meget at gøre med systemet, men en hel del at gøre med dem der løser opgaven. Det er min opfattelse af Microsoft har meget godt styr på deres systemer?

Jeg lader jeres ord tale for sig selv. Det er præcis den holding der repræsentere essensen i Azets oplevelsen, desværre.

1 mai 2023
Avis spontané
Logo de Azets Danmark

Réponse de Azets Danmark

Hej Danfilter.

Vi beklager, at du har opfattet vores samarbejde som en dårlig oplevelse, og vi tager kritikken med i vores kontinuerlige arbejde på at forbedre vores processer.

I denne situation skal en del af årsagen til udfordringerne dog findes i, at regnskabet var behæftet med væsentlige mangler, da vi overtog det. Som bekendt har vi samarbejdet med din systemleverandør for at udbedre disse.

For at vi som økonomihus kan varetage vores kunders regnskab optimalt, er vi yderst afhængige af det input, kunderne leverer. Er inputtet mangelfuldt eller ukorrekt, vanskeliggør det processen betragteligt.

Vi synes, at vi gennem hele forløbet har været åbne omkring de løbende problemstillinger, og kan kun beklage, at du har oplevet samarbejdet som dårligt.

Mvh. Azets

Noté 2 sur 5 étoiles

For me, working with them was stressing and frightening from the very beginning.

For me, working with them was stressing and frightening from the very beginning.

A lot of unresponsiveness after many emails and calls regarding pressing matters, inability to clearly explain what tasks or matters are, and are far more expensive than competitors is what led to me leave.

I'm in no way right about things, I've made a lot of mistakes on legal matters in Denmark, but that is my issue with Azets, it is difficult to get a hold of them after many emails and calls to understand anything let alone resolve issues.

But when they explain, it is likely both of us are confused for some time, possibly months.

I've been trying to be patient because I'm a new company in Denmark and want to learn better, however this environment doesn't make that possible. Unresponsiveness and confusion regarding pressing matters just kept getting worse and worse. It's become exceptionally difficult to tolerate.

I've explored around and hired a new accountant; I can't believe what I forced myself to go through before him. The stress that's relieved delegating tasks, along with clear and consistent communication. At far less than Azet's costs. Check out Mirko Accounting ApS's reviews for context.

11 avril 2023
Avis spontané
Logo de Azets Danmark

Réponse de Azets Danmark

We regret that the collaboration has been a bad experience. We would like to have a dialogue about how we could have done better, we will contact you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Melder fejlagtigt medarbejder fratrådt

De står for udbetaling af vores løn.
I følge min seneste lønseddel, er jeg fratrådt pr. 24/03. En medarbejder har åbenbart tolket min fridag d. 24.03, til at jeg er “fri”.
Jeg ringede til dem med spørgsmål omkring Skat - men fik beskeden om at deres konsulenter ikke taler med medarbejdere, kun vores virksomheds HR.

24 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM! SCAM! Stay away from this company

This will be in english, sorry for this but we are a foreign company. We reached out to azets to do the danish company book-keeping. We talked to serveral different accounting companies and recived quotes and agreement conditions from all of them. We asked our company lawyer to look at this and he thought the agreement they wanted us to sign was a joke. He saw all the different agreements we recieved as well and said that he have never seen a agreement terms as bad as this before. This is a scam company that what we now know hires unqualified staff for cheap money and will not take responsibility for anything at all. This we found out after talking to a former employee. Some of the parts in their agreement is like this: They dont guarantee that the person doing the book-keeping is actually doing the right work. If they do book-keeping wrong, its not their fault. If they loose your papers its not their fault. If they dont keep deadline, its not their fault, they will not in any circumstances repay you anything whatever they do. If they do wrong its not their fault. If anybody wants to see the Scam contract they want to make you sign, Just let me know! THIS IS A SCAM COMPANY! Stay away these people just want to scam you!

22 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

På trods af manglende rykkere fra jeres…

På trods af manglende rykkere fra jeres klient, samt inkassovarsling, vælger i at anlægge sag. Dog har retten afvist sagen. Dette vidner dog om at I prøver at køre sager, i håb om at man bliver intimideret og betaler jeres gebyrer. I burde holde jer til købeloven.

31 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Maybe a great solution, I don't know as I cannot access my data

I am sure they are doing something right.
If I could log in, I could see my payslip.

The past 4-5 months have been ongoing struggle with loggin in. I keep getting emails from the system that I DID log in, but nope, sorry, false positive. I haven't seen my payslips for ages.

The support team are happy to reset my access after only 3-4 emails ... and then I can log in once. Next attempt at logging in ... same thing ... just call support before you try accessing their systems.

20 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billiger magtmisbrug af bestyrelsesformand

Fuldstændig grotesk og forfærdelig administration, som støtter op om vores bestyrelsesformands trang til magtmisbrug med regler efter “egen holdning” som ikke er beskrevet i nogen som helst vedtægter eller husorden.
Vi har haft telefonisk kontakt med Azets, der syntes formanden var helt latterlig, og faktisk smågrinte af ham over telefonen. Få dage efter fik vi dog en mail hvor de var enige med ham, selvom vores egen advokat skriftligt har pointeret at formanden på ingen måde må bruge sin post til at foretage egne opfundne regler.
Azets er vel bange for, at miste administrationen af foreningen. Vi bliver dagligt chikaneret af den magtlystne formand, men støtte kan man åbenbart kun få over telefon.

Udover det, har Azets slet ikke styr på diverse regninger - først efter 5 opkald fik vi refunderet penge på baggrund sf deres fejl.

Jeg kan desværre ikke give 0 stjerner. De gør sig fortjent til det.

15 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Azets Danmark

Réponse de Azets Danmark

Kære anmelder.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med os som administrator af din boligforening. Gennem din beskrivelse af situationen har vi forgæves forsøgt at finde ud af, hvilken forening, der er tale om for bedre at kunne imødekomme din henvendelse med et fyldestgørende svar.

Vi håber, at du vil kontakte den ansvarlige for afdelingen, Toke Halskov Kristensen på mail: toke.kristensen@azets.com.

Med venlig hilsen,
Azets

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kompetent!

Kristian/Christian gav en super rådgivning pr. telefon! Informationerne har hjulpet mig meget med nystartet virksomhed--- Det er jo en stor jungle af bevæge sig ind i med alle de skatte/momsregler. Så en kæmpe tak til en kompetent rådgiver!! :)

2 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og rådgivning

Jeg har benyttet Azets' tilbud om en times gratis revisorrådgivning og jeg er meget positiv omkring min oplevelse. Rådgivningen foregik simpelt og virkede meget professionel. Jeg fik besvaret mine spørgsmål meget konkret, modtog gode råd og havde alt i alt en super behagelig samtale. Kan klart anbefales.

28 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Azets Danmark

Réponse de Azets Danmark

Kære Maria. Tusind tak for de rosende ord. Vi er glade for, at vores gratis revisorrådgivning var en god oplevelse, og at du fik svar på dine spørgsmål.
Mvh. Christine fra Azets

Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig kvalitet

Vi var igennem flere år kunde hos Azets. Efter samarbejdet stoppede fandt vores nye bogholder mange både store og små fejl. Det har kostet os betydelige summer at rette op på. De mente stadig de havde krav på fuld betaling for det dårlige arbejde, og fakturerede os endda efter samarbejdet var ophørt. Talrige mails er aldrig blevet besvaret, eller når de har lovet at ringe tilbage er det ikke sket. Vi vil fraråde samarbejde med firmaet.

16 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan varmt anbefale at bruge Azets…

Jeg kan varmt anbefale at bruge Azets hvor jeg jeg snakkede med Kristian som hjalp mig med en masse opstarts problemer i min virksomhed og kom med super gode råd. Tusinde tak.

8 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Azets Danmark

Réponse de Azets Danmark

Hej Jacob.

Tak for de flotte ord. Det glæder os, at du har haft gavn af vores opstartsrådgivning.

Dbh. Azets

Noté 1 sur 5 étoiles

The worst

The worst. Their business model only relies on having clients for a limited period of time since the housing boards usually take forever to kick them out :D They do sh€#t work and then justify it "it's their process", as if they're not responsible for those processes. They do the same task hundreds of times during the month and still fail to do it, but then hire some guys to argue on the phone while arguing and talking over while their own clients are talking..

15 juin 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus