Vi blev nægtet oprettelse som bruger
Vi blev nægtet oprettelse som bruger, med mindre vi loggede ind på Virk cvr. for at tage et billede og sende det til b2b. Alle kan slå et cvr nr op, og er det et aps. er regnskaberne også tilgængelig.
Vi har haft virksomhed i over 30 år og altid været aktiv, på de forskellige auktioner. Men har aldrig hørt noget så tåbeligt, at skulle sende dokumentation, for at få lov til at købe en vare.
Gudskelov kan andre auktionsfirmaer som Klaravik - Retrade osv. godt finde ud af, selv at tjekke cvr. oplysningerne.
Til ?? jeg ved desværre ikke hvem jeg skal stile til, da i altid kun skriver afsender 2b2. Men tak for tilbagemelding. Vil du skrive konkret, hvad for det er for oplysninger du skal bruge, udover dem alle kan se på Virk ? så sender jeg dem gerne. Tænker ikke cpr nr. som skal sendes krypteret ?
Réponse de B2B Auctions
Hej J. Nielsen
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at vores valideringsproces har givet dig en dårlig oplevelse.
Et aktivt CVR-nummer dokumenterer, at virksomheden er registreret, men det dokumenterer ikke nødvendigvis, at personen, der ønsker at oprette en brugerkonto, er ejer, tegningsberettiget eller på anden måde har ret til at handle på virksomhedens vegne.
Derfor kræver vi den efterspurgte dokumentation fra Virk, så vi kan kontrollere tilknytningen mellem personen og virksomheden.
Dette er en fast del af vores sikkerheds- og valideringsprocedure og har til formål at beskytte både købere, sælgere og vores auktionsplatform mod misbrug og svindel.
En brugerkonto kan derfor ikke godkendes, før den nødvendige dokumentation er modtaget. Kravet gælder uanset virksomhedens alder, aktivitet eller tidligere deltagelse på andre auktionsplatforme.
Vi beklager, hvis begrundelsen for dokumentationskravet ikke blev kommunikeret tilstrækkeligt tydeligt i forbindelse med oprettelsen.
Med venlig hilsen
B2B Auctions A/S
