Tout est bien documenté
Tout est bien documenté, très bonne qualité des articles et le sérieux de la firme.
8 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Das Versandhaus BADER steht seit über 90 Jahren für Qualität und Leistung. Neben hohen Qualitätsstandards sind Innovation und Fortschritt seit jeher die Grundlagen der täglichen Arbeit bei BADER. Nur so können dem Kunden über 20.000 Produkte zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis angeboten werden. Mit dem neuen, modernen und hoch effizienten Versandzentrum gelangt die Ware nach höchsten Umweltstandards schnell und sicher zum Kunden – immer mit gratis Versand. Der BADER- Kundenservice ist persönlich immer 365 Tage im Jahr, 24 Stunden für alle Anliegen erreichbar.
Coordonnées de contact
Maximilianstraße 48, 75172, Pforzheim, Allemagne
- 01806 222 555 (Anruf nur 20 Cent, egal wie lange!)
- www.bader.de
4,7
Excellent
25 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très satisfait de votre service client.
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4 février 2025
Avis spontané
Réponse : Versandhaus BADER
Guten Tag,
schön zu sehen, dass Sie uns mit FÜNF Sternen bewertet haben! Vielen lieben Dank dafür!
Liebe Grüße
Ihre
Elena Eitel
Expérience BADER
Pour l'instant rien car j'ai toujours du mal à avoir des contacts avec BADER qui répond une fois sur deux ou pas du tout ; manque de politesse totale.
J'étais une très ancienne et bonne cliente de LAURA KENT dont la marque a été rachetée par BADER.
Les coordonnées des clientes, dont je faisais partie, ont été transférées à la nouvelle enseigne BADER afin que je puisse accéder au nouveau site.
Or à ce jour je ne peux toujours pas accéder aux informations pour une clientèle française je ne comprends pas.
Cela me désole car j'achetais en fonction de mes besoins. La qualité, le choix étaient au rendez-vous. Et s'adressait à tous les budgets.
J'ai perdu LAURA KENT..... et BADER????!!!!!
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Versandhaus BADER
Chère Madame Corvi,
Je vous remercie pour votre évaluation et je m'excuse pour les désagréments causés.
Je souhaiterais clarifier votre demande. Veuillez nous communiquer vos coordonnées et, si disponible, votre numéro de client à l'adresse meinservice@bader.de. Merci beaucoup.
Cordialement
Dominic Hermann
A ÉVITER
A ÉVITER
Aucune nouvelle de ma commande, jamais expédiée, jamais reçue, mais surtout jamais de réponse du service client (qui a en plus un numéro payant).
11 novembre 2022
Avis spontané
Der Liefertermin sollte angegeben werden
5 juillet 2022
Avis spontané
SATISFAIT
C'etait dificile o depart mais avec un peu de recule j'ai reussi à passer ma commande avec grande Joie.
Merci
1 janvier 2022
Avis spontané
Site internet déplorable et service client nul
Mon épouse passe une commande et à la fin on nous demande de faire une évaluation et après ça aucun message de confirmation de la commande sauf une demande d'évaluation.
On décide alors de refaire à la commande avec le même problème qu'auparavant et on constate plus tard dans nos emails que la commande a été effectuée 2 X. Par formulaire et en plus par email on demande à annuler la 2ème commande, mais aucune réponse ne nous parvient après 1 jour. Nous décidons alors d'appeler le service client de Bader à 8 cts/minute pour leur demander d'annuler la commande et on nous dit qu'il est impossible d'annuler une commande et que nous devrons refuser le colis au facteur si nous sommes à la maison. Sinon nous devrons payer le port pour le retour du colis.
Sur leur site internet aucune trace de nos commandes et donc impossible de les annuler.
Bader ! A éviter à tout prix !!!!
21 janvier 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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