Baenks Avis 

Vooral de wijze waarop wij door Jill, van de Ruijtermeubel in de Cruquius, zijn geholpen hebben wij als zeer positief ervaren; professioneel, maar ook met humor zijn wij vakkundig door haar geholpen en hebben wij prachtige stoelen gekocht.

We werden heel vriendelijk geholpen en ook nuttige info.
Kregen koffie, thee enz. Bij het verlaten kregen we ook een borrelbox. Dat soort dingen verwacht je niet. Verkoopster was super aardig en had verstand van zaken. Ze zei ook meteen dat de stoel die we wilde een maat kleiner moest omdat ik ook niet groot ben.

Wij hebben gebruik gemaakt van het gratis interieur advies, werden op een zeer professionele manier geholpen door Lisa Voet, nadat wij wensen kenbaar gemaakt hadden, met name voor een bank, haalde Lisa verkoopster Jill erbij. Ook zij toonde haar professionele kwaliteiten. Niets was teveel gevraagd, vele mogelijkheden passeerden en uiteindelijk zijn we tot een koop overgegaan van bank, stoel, tafel etc.
Het voordeel van de Ruijtermeubel in de Cruquius is dat zij vele stijlen en merken hebben en zeer professioneel personeel en door je wensen kenbaar te maken, niet door de hele winkel hoeft te lopen.

We werden vriendelijk begroet met goedemorgen bij binnenkomst, heerlijk ongestoord kijken/zitten/…. Bij vragen konden we terecht werd er gezegd.
Voor ons geweldig, geen opdringerige verkoopster!
Toen we de zit ervaring van de bank samen bespraken kwam de verkoopster vragen. Lust u koffie? En eh met een punt appeltaart? Gewoon omdat het kan! Wohw daar konden we geen nee tegen zeggen. Heerlijk! Nadat ze dat gebracht had vertelde ze even welke stoffen er op de bank gebruikt konden worden, liet de stalen trolly bij ons achter en liet ons weer heerlijk zelf onze gang gaan! Na wat stalen uitgezocht te hebben vroegen we haar hulp en advies, en na alle tips tricks en adviezen hebben wij de bank en fauteuil bij haar besteld!

Wij waarderen daarom deze zaak en verkoopster met 5 sterren!
De Ruijtermeubel (verkoopster Jill)

En tot onze grote verrassing werd er bij het weggaan nog een heerlijke borrelbox in onze handen gegeven!

Echt super geholpen met lol en inhoud

Vriendelijke ontvangst door gastvrouw met kopje koffie. Daarna zeer vriendelijke, aardige verkoopster Jill die ons zeer goed, en nam daar de nodige tijd voor, heeft geholpen en veel weet over Baenks producten. Duidelijke uitleg over van alles wat er verwacht mag worden na aankoop. Nu wachten op de bank en stoel.

We werden keurig ontvangen door Jill van de afdeling Beanks van de firma De Ruijter in Cruquius. Zij heeft ons goed geïnformeerd over de aankoop en de garantievoorwaarden die bij de All in house service horen.

we hebben een mooie tafel gekocht met stoelen bij caroline super goed geadviseerd dank je wel fam burgers

Worst couch I ever owned. The showroom model looked and sat nice. The actual couch was just sloppily made anf looked like something you would get for free from Marktplaats.

Had service guy from Kruit en Kramer and ones from a third party at my house. Both confirmed that the couch is no good.

No feedback from neither Kruit en Kramer nor Baenks….

Looking at their website, it appears that they just design and market couches that are produced god knows where.

The whole story started early May and it’s now end of October

Please take your couch back!!

Stoel met hocker, Majani in stof, gekocht. Nu blijkt deze dusdanig statishc te worden dat de vonken naar hewt metaal vliegen en je geen deurkruk meer durft aan te raken. Ingespoten door medewerker Kruit en Kramer, helpt niets. Ook onze RV is prima, 55%. Daarnaast kraakt deze stoel en gaat het stof plooien. Kruit en Kramer heeft de stoel gerepareerd, zitting is gevuld, maar het kraken begint na 1 maand weer en staticiteit nog steeds aanwezig, Contact via Kruit en Kramer, radiostilte. Via Baenks (messenger), nul reacite. Dan maar bellen, ook geen suc6. Dit terwijl ze kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan..

We kochten een Baenks 2.5 zitbank; model Nolita bij de Baenks brandstore in Helmond. De bank, in zwart leder, werd naar onze wensen via Email-verkeer samengesteld, dat spaarde ons de rit van Antwerpen naar Helmond. De informatie die we kregen was correct en de verkoper nam de tijd om op al onze email vragen te antwoorden.
De leveranciers/monteurs waren erg vriendelijk en professioneel. De logistieke medewerkers lieten ons net te laat weten dat de bank de volgende dag, vroeger dan verwacht, al geleverd zou worden, we konden daarom het cash geld niet meer regelen (pinnen bleek niet mogelijk vanuit het buitenland). Maar ook dat was geen groot obstakel en werd naar ieders tevredenheid geregeld. De zitbank ziet er fantastisch uit, is uit de meest hoogwaardige materialen gemaakt, en tip top in orde en comfortabel. Perfect!