Ballingslöv - Kök, badrum och förvaring Avis 

Ballingslöv har missat tillverka / leverera en del av det kök vi har beställt. När vi påtalar det så gör dom inte speciellt mycket för att åtgärda den uppkomna situationen, får vänta ytterligare 6-7 veckor för att få köket komplett. Anser att dom får lov att prioritera bättre än så då dom själva har gjort misstag. Annars ett fint kök fick visserligen reklamera ett skåp och en täckskiva där underarbetet ej höll kvaliteten som Ballingslöv utlovar.

Ja vad ska man egentligen säga?! Vi valde Ballingslöv för att det kändes som en gedigen leverantör och vi gillade deras kök. Men jisses alltså, hade jag vetat vilket katastrofalt bemötande det skulle bli när de inte lyckades leverera schyssta luckor så hade jag aldrig valt de. Vid första leveransen upptäckte vi att merparten av luckorna hade tryckskador från emballaget. Då var tonen från agenten helt ok, mkt jobb för oss att dokumentera allt men okej då tänkte vi. Fick OK på reklamationen och efter 6 veckor fick vi nya luckor och bokade in våra snickare på att sätta upp de. När vi packar upp luckorna så är det ordentliga repor på de flesta luckorna så återigen får vi reklamera de. Återigen så reklamerar vi luckorna och får en ny leverans av *trumvirvel* repiga luckor och där började jag bli förbannad på riktigt och ifrågasatte skarpt att det kan ju ändå inte vara meningen att vi som slutkund ska kvalitetskontrollera luckorna ?!
Reklamerade återigen och väntade ytterligare några veckor bara för att en fjärde gång få skadade luckor… då tappade vi hoppet om att Ballingslöv skulle klara av att leverera repfria luckor så det hela slutade med att vi fick en löjligt liten kompensation och fick nöja oss med de första tryckskadade luckorna som visade sig vara de som var i bäst skick.
Så om det ngn mer gång ska renoveras kök så kommer det definitivt INTE bli ett kök från Ballingslöv och jag varnar alla från att köpa kök därifrån. Tonen från agenten är väldigt smooth innan man lagt beställningen men de var inte särskilt intresserade av att få oss nöjda när de inte klarade av att leverera ett schysst kök. Inte vad man förväntar sig med tanke på prislappen som de har på sina produkter.

Jobbigaste reklamfilmen.
Eran reklamfilm får mig inte direkt att vilja köpa något från er. Kom med någon icke tjatigare

Vårt Ballingslöv levererades Q1/2021. Redan inom 1 år började problemen. Gångjärnen till dörrarna krånglade. Dörrarna hakade fast. Sopinredets täcklock i vitt började också tappa färgen och rosta. Vid påpekande sade säljaren att detta aldrig hänt tidigare. Han föreslog att vi skulle måla om dem med båtlack! Efter ett tag fick vi besked om att tillverkaren skulle skicka oss nya lock som en fin gest. Vi skulle alltså vara tacksamma för att tillverkaren ersatte oss med nya, fastän de levererat en undermålig produkt. Dessa nya tappade också färgen och rostade lika snabbt... Vid förnyad kontakt fanns inte säljaren på plats så vi fick prata med hans kollega. Kollegan sade då att han justerar sina dörrar varje år. Vid ytterligare förnyad kontakt påstod den säljare som sålt oss köket att hans kollega var pedant och att det inte behövdes. Vi är 2 pensionärer, så slitaget är minimalt. 2024 behagade säljaren komma på besök efter flera påpekanden för att justera dörrarna o påstod då att de inte kommer att behöva justeras framöver. Alltför sent upptäckte vi också att dörrarna inte är raka. En del dörrar är bredare nedtill än upptill. Och idag är det återigen dags att ta fram verktygen då dörrarna krånglar igen. Så trött på detta att jag inte ens orkat skriva en recension tidigare. Våra besökare tror att vi köpt ett IKEA-kök...Det säger allt. I vårt hus hade vi en annan tillverkare och hade aldrig några problem med inredningen trots att den hade många år på nacken. Avråder starkt från Ballingslöv.

Extremt dålig upplevelse. Vi fick löften om leverans senast ett visst datum, men när vi inte hörde något om leveransen och kontaktade säljaren visade det sig plötsligt att leveransen var försenad flera veckor. Säljaren förnekade helt att han någonsin lovat något annat och erbjöd varken ekonomisk kompensation eller förslag på andra lösningar, trots att vår renovering var planerad utifrån den information vi fått och vi nu stod med ökade kostnader för hantverkare samt en omöjlig logistik i hemmet.

När vi vände oss till central kundtjänst för hjälp slog de ifrån sig allt ansvar pga att butikerna är fristående. Vi har dessutom skickat mail utan att få svar.

Med lite service, ett vänligt bemötande och ett uns av ansvarstagande hade vi – trots frustrationen – kunnat bli nöjda kunder. I stället har Ballingslöv Frölunda visat att de säger vad som helst för att få igenom en affär men struntar helt i vad som händer efteråt.

Vi rekommenderar ingen att handla här.

Värste upplevelsen!!! Möblerna kom i fel storlekar. Ingen bad om ursäkt för det eller gav rabatt. De förklarade att det är vanligt att leverera möbler i olika storlekar och sedan klippa dem på plats. Om jag visste att när jag beställde möbler så måste jag klippa dem själv eftersom det är brukligt för Ballingslov då jag aldrig skulle beställa den. Jag skulle inte rekommendera detta företag.

Hemsk upplevelse med butiken i Bromma! Mycket försenade leveranser, fel delar levererade, lovat kompensation uteblev osv.

Ballingslöv Sickla
När jag läser alla negativa omdömen förstår jag att jag inte är ensam. Vi köpte ett dyrt kök från dem jan 2023. Vi kunde inte använda köket förrän efter 4,5 månader pga av dektonskivor (dyraste materialet) som levererades i olika färger. Clemens ansåg att det är naturligt med nyansskillnader i kompositmaterial. Denna skillnad var enormt stor! Efter att vi hotat dem med advokat gick de med på en sk good will. Detta handlade om en ren reklamation. Ytterligare problem uppstod. När vi köpte köket fick vi veta att Ballingslöv hade vunnit pris för sin lackering, bäst i branschen. Det avgjorde att vi valde Ballingslöv då vi tidigare haft problem med annat varumärke. Redan i april 2024 började vi märka avnötta hörn på skåp, lådor, diskmaskin etc. Dvs färgen är avnött. Jag blev hänvisad av Clemens att skicka in bilder som han skulle skicka till fabriken. Återkom snabbt med att detta var stötmärken!! Ha, så bra var den lackeringen!
De skickade bättringsfärg men jag vill inte börja kladda ner nya luckor. I förra veckan kontaktade jag Clemens för att det uppstått fler avnötta partier o jag bad hono m komma ut till oss för att se på det, men det ville han inte utan bad om bilder som fabriken skulle syna. Återigen samma svar. Bättringsfärg. Vad Clemens inte verkar förstå är att det är av honom/hans egna företag som vi köpt köket av. Med andra ord är det han som ska åtgärda det. Det är mycket konstigt att han inte förstår hur man gör kunden nöjd och hur lätt det är. Ryktet sprider sig snabbt. (vi är endast 2 i hushållet o lagar mat max 3 ggr i veckan, men Ballingslövs kök klarar inte detta. Passar endast för showroom). Imorgon tar jag detta med Konsumentverket. Välj inte Ballingslöv!

Vi bokade köksplanering på Ballingslöv i Bromma. Berättade hur vi tänkt oss men sa att vi var helt öppna för att dom kom med förslag. De frågade om vår budget (ca 250k exkl bänkskiva, mindre kök med 8 stommar och köksö) och skulle sedan återkomma med två förslag en vecka senare. Vi hörde inget ifrån dom så när det hade gått 2 veckor skickade vi ett sms till säljaren men han svarade inte inte och går inte att nå. Nu har vi valt marbodal istället där vi fick suverän service och återkoppling.

Blev imponerad igen av Infracity (Bredden) Köpte badrumsskåp på Kungsholmen för ett par år sedan för vertikalplacering men resultatet blev oestetiskt och opraktiskt. Med skicklig snickare placerades skåpet horisontellt men då behövdes inte billiga upphängningsanordningar som jag inte behövde betala!! Det kallar jag service och otroligt generöst.

Det tog ungefär 7 månader från att köket skulle levereras till att allt blev klart. Köket kunde inte byggas efter ritningarna, flera delar saknades, fel delar skickades, och jag behövde ringa varje vecka för att påminna om att få artiklarna jag har betalat för. Jag har aldrig haft en sådan dålig upplevelse och skulle aldrig rekommendera Ballingslöv

Stefan Wård sålde en specialdesignad diskbänk , men missade att beställa håltagning. Han hävdade att att han inte visste vilken diameter hålet skulle vara, trots att det på hans egen ritning framgår att hålet skulle vara 35 mm. Han tog inget ansvar för det, utan jag fick själv fixa verktyg och borra hålet själv. Ingen ersättning för det från Ballingslöv. Uselt sa Bill, värdelöst sa Bull

Mycket dåligt och slappt bemötande. Beställde nya hyllor och trådbackar för garderober i Brommas butik. Fick hämta upp varorna själva i butiken istället för att få det levererat till hemadressen då något, citat, ”gått fel”. När jag sedan kommer hem har de glömt att packa ned skenorna som krävs för att montera fast hyllplanen. Det blir alltså en till vända till butiken för att hämta upp delarna som de glömt att packa ned. Ber om att få en rabatt pga allt strul men får då till svar att ”det är ingenting vi gör”. Nej tack, ska vi renovera kök i framtiden blir det inte Ballingslöv.

När i processen vid ett köp är det viktigast för en kund att få hjälp!
När problem uppstår...
När pengarna är ivägskickade och det blir svårt att få tag i den som sålt varan blir jag alltid lite misstänksam.
I detta fallet går det lång tid innan återkoppling sker vid minst två tillfällen.
Avstämningen inför köpet görs på ett korrekt sätt med undantag för de självklara kontrollfrågor som man som en professionell person bör göra.

Vi hade inga bra referenser om kvalitén utifrån priset men då allt övrigt i lägenheten är Ballingslöv ville vi inte avvika.

Slutsatsen är att man som kund har yttersta ansvaret att kontrollera offerten men önskat läge är att den som är säljare gör ett noggrant jobb vilket inte det gjordes i det här fallet.

Ballingslöv Kungens kurva har dålig service och leveranskvalitet.
Försenade leveranser.
Lovar mycket håller lite.

Ingen garanti eller service.
Köpte ett kök från Ballingslöv via ett lokalkontor och på deras inrådan en lokal installatör som rev det gamla och byggde det nya . Efter mindre än 2 år havererar hålen som utgör fästet till övre gångjärnet till ett av köksskåpsluckorna och blir obrukbart. Efter kontakt med lokalkontoret blir vi senare hänvisade till plugg och skruv som vi få själv får hämta, montera, trots info om att vi saknar kunskap, erfarenhet och verktyg för detta. Ena hålet är så pass skadat att man behöver byta ut sockeln där gångjärnen fäster än mot stommen för hållbart och seriöst alternativ över tid. Jag trodde att Ballingslöv var ett premium märke , där man betalar för kvalitet, hållbarhet , garanti och service, men så är icke fallet. Det inträffade känns inte alls seriöst och vi vill uppmärksamma andra för vår tråkiga erfarenhet. Vi kan inte rekommendera Ballingslöv.

Kvalitet motsvarar inte pris och förväntningar. Dåliga monteringsanvisningar och service!

Önskar jag läst recensioner innan jag beställde kök från Ballingslöv. Halvcentimeterstor urgröpning i sollida träbänkskivan. Vägrades retur med motivering att snickarna skulle ha meddelat när de tog emot köket 2v tidigare. Köket stod ouppackat i lägenheten i avvaktan på att golv och väggar skulle fixas innan köket kom på plats. De må kanske ha rätt att bevisbördan då är kundens men såå sur eftersmak. Kök fint i övrigt men kan tyvärr inte rekommendera denna leverantör.

Det ända som va bra var Clemens pitch, beslutet va då enkelt. Men där slutar den positiva upplevelsen…felleverans på felleverans och man ville inte ta ansvar. Allt drog ut på tiden så våra byggare hade andra uppdrag. Man lovade att stå för färdigställandet men så blev det såklart inte.
Att betala i tid och i förväg gör man gärna som kund OM allt blir bra. Jag förstår att Ballingslöv i Sickla behöver ta betalt i förväg, annars skulle kunder inte betala pga missnöje. Rekommenderar att hitta annan leverantör än Ballingslöv.

Så himla dålig servis i Sickla. Rekommenderar inte att ni handlar där. Så fort de får sina pengar är de icke hjälpsamma. Ingen hjälp och så dålig bemötande. Man måste tjata för att de ska lyssna på en. Rekommenderar att ni går till någon annan än Sickla.