Ballingslöv - Kök, badrum och förvaring Avis 

Fina produkter. Men om det är fel på dom vid leverans så hjälper dom knappt till. Haft problem med skåpet att de inte stängs. Gått ca 3 månader inte löst ennu. Säger att dom ska höra av sig men gör ej de. Måste jaga dom. Försöker få pengarna tillbaka men dom vägrar... dom vill få en nöjd kund säger dom. Men de har dom ju verkligen inte lyckats med....

Jag ångrar djupt att vi ens satt vår fot på Ballingslöv (Kungsholmen) och dessutom beställt ett kök från dem.
Har aldrig varit med om ett mer oseriöst och otrevligt bemötande som vi fått från vår säljare på Ballingslöv. Efter en lång lång lång process av otaliga fel, missförstånd, svar som "oj jag läste visst inte klart ert mejl" samt en total oförståelse för att vi i processen kände oss osäkra på om vi kunde lita på att allt blev rätt har det nu eskalerat till att hon bemöter oss otrevligt när vi hör av oss om att saker är skadade, försenade (utan förvarning från dem) och dessutom FELproducerad lucka. Säljaren håller sig inte till sakfrågan, är noll serviceminded och skyller ifrån sig. Extremt oproffessionell.

Jag gjorde en miss i planeringen och behövde en köksritning snabbt så att byggaren kunde komma vidare och därtill få en snabb leverans av stommar för att få klart reparationen av lägenheten.

Efter att ha kollat runt med flera leverantörer visade det sig att Ballingslöv hade bäst löfte. Ett första utkast på köksritning skulle kunna levereras på ett par dagar bara jag var tillgänglig för möte och samtal för att bolla idéer och frågor. Stommar fanns på lager.

Visade sig dock att Ballingslövs löfte var noll värt och kundvården bedrövlig. Ingenting hände. Jag ringde och påminde flera gånger och varje gång skulle de ta tag i ritningen omedelbart och jag skulle ha utkast om ett par dagar. När jag ringer och ska påminna vecka fyra möts jag av ett meddelande om att de tagit semesterstängt i två veckor. Fullständigt bedrövligt.

Insåg att jag efter deras semester skulle komma in på vecka fem-sex av tjat för att få deras utkast som skulle ha levererats på två dagar.

I frustration bokade istället en tid hos Ikea via deras hemsida. Dagen efter hade jag ett personligt möte med en väldigt trevlig och driven köksdesigner. Efter ytterligare ett möte och en kortare videomöte var ritningen klar och stommar fanns i lager.

Eftersom jag inte kunnat ge byggaren något besked om när ritning kommer har de tvingats planera in andra projekt och att mitt på paus. Så nu får jag dessutom vänta många veckor ytterligare på grund av det.

För ett par dagar sedan ringde en person från Ballingslövs köksbutik och ursäktade sig och ville boka in ett möte. De hade alltså inte gjort ett skvatt och nu har det gått ca sju veckor sedan första kontakten med säljaren som lovade utkast på ritning på två dagar. Den första tanke som slog mig var att jag kanske skulle spela med bara för att se var det slutar. Köksritning på 15 veckor? 25 veckor? Men frustrationen över detta företag är inte värd det. Denna varning för mina medmänniskor får vara den sista energi de suger ur mig.

Så uselt så man baxnar. Väl ett annat kök, det finns så många seriösa kökstillverkare.

Precis avslutat en köksrenovering med Ballingslöv Bromma. Köket håller hög kvalitet och blev fint, men... Många eskaleringar under projektet som tagit musten ur hela familjen. Upprepade förseningar i projektet, felaktiga och uteblivna leveranser av material, felmonteringar, material som saknas, undermåliga renoveringsarbeten som behövt göras om, sönderhackat golv bara för att nämna några problem som vi haft i detta projekt. Skulle aldrig anlita Ballingslöv Bromma igen.

Beställde hallinredning för 80.000:-. Flera produkter restnoterade och felaktiga. Företaget envisas med att fakturera mig innan komplett leverans, dessutom med endast 10 dagars betalningsvillkor, vilket inte framgick i offerten. Jag brukar aldrig betala innan jag fått det jag beställt, men företagets VD envisades med detta.