Barcelona Best Services Apartments Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Location de vacances

Écrit par l'entreprise

Barcelona Best Services Apartments was born as a spin-off of the leading accommodation companies for lodging in Barcelona with more than 10 years of experience in direct customer service. We are a team of highly qualified Barcelona experts that take on the challenge of making a qualitative leap offering a unique experience in Barcelona. Our guests have exclusive, high value service along with all the necessities that you might need


Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de professionnalisme envers ses…

Manque de professionnalisme envers ses clients : un de leurs clients passés a perdu un jeu de clé, en effet il en manquait un lors du check-in et le numéro de l'appartement est indiqué sur la clé ainsi que le nom de l'agence : pas très intelligent surtout que la porte de l'appartement est clairement indiqué comme un appart de l'agence! Au final cambriolage sans effraction, passage au commissariat et c'est là seulement qu'ils décident de changer la serrure ! Aucun dédommagement aucun respect pour nous, et pourtant 10 ans que je viens a Barcelone sans aucun probleme... Aucun dédommagement, même pas une réduction, rien de rien et pourtant on a beaucoup perdu (on a du prouvé tous nos objets perdus avec des factures, photos etc)... Faites attention avec cette agence

10 août 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Peut mieux faire

Peut mieux faire !
Location d'un appartement pour 8 personnes : 7 lits en chambre et 1 dans le séjour (peu pratique). Bonne situatuion en ville mais la vue sur Barcelone annoncée est celle de la rue... A l'arrivée, malgrès notre heure d'arrivée annoncée, personne à l'accueil, téléphone, 15 mn d'attente dans la rue... Un code d'entrée était inscrit dans le bon de réservation mais pas de portier à l'entrée ! Salles d'eau (2) avec douche : OK mais les WC sont dans les mêmes pièces, vraiment pas pratique pour 8 personnes. Appartement propre en ce qui concerne les peintures et le sol mais ménage mal fait (chaussette et chaussure sous un lit, papier de chocolat fondu sous un matelas...)
Enfin, vaisselle insuffisante (bols, petites cuillères, assiettes à soupe...)
Problème avec le chauffe eau : plusieurs heures durant 3 jours sans eau chaude (appel au service dépannage sans suite).
Bref, appart. bien situé mais ne méritant vraiment pas le qualificatif de "luxueux" du descriptif.

31 octobre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un personnel qualifié et présent

Un personnel qualifié et présent. Qui a répondu très vite à mes attentes. Un petit désagrément de réservation a perturbé le déroulement initial de notre séjour mais qui a été rattrapé très vite avec une meilleure offre d'un appartement sur une très belle avenue qui donne directement sur la méditerranée au même prix et avec une nuit gratuite. Les lits etaient comfortables et le Parking en relation directe avec l'appartement par ascenseur. Des appartements propres avec une décoration contemporaine. Bien équipés surtout et climatisés avec des commerces et des restaurants juste au pied de l'immeuble. Un centre commercial avec un Auchan à l'intérieur est a quelques mètres seulement. Seul désagrément c'est le manque d'ustensiles de cuisine. Sinon tout concordait avec les images que j'ai vues sur internet. Le personnel parle français s'il y a besoin. Une belle expérience que nous comptons renouveler pour une période plus longue l'été prochain.
Nabila de Bordeaux. France

29 août 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

DECUE

Les échanges avec l'agence avant notre arrivée étaient très rapides et bons. Ma problématique a été que j'avais confirmé vouloir une place de parking qui n'a jamais pu être disponible durant notre séjour... et je me suis retrouvée avec la voiture à la fourrière car garée sur une place "résident". J'avais pourtant demandé lors du check-in si c'était ok et on m'a répondu "oui". Bref, check-in et check-out très sommaires, bien dans un sens mais peu d'informations données.
L'appartement est plus petit que ce qu'il paraît sur les photos et équipé un peu légèrement pour le nombre de personnes possibles - nous étions 10 (petit cafetière, petit grille-pain, etc).
Bref, c'était correct mais le rapport qualité/prix n'est pas très bon.
Le positif : belle vue et bon emplacement pour combiner plage et sorties en ville.

28 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement idéalement situé

L'appartement est spacieux, propre, fonctionnel, confortable, il est parfaitement situé tout près de la place Catalunya et dans une rue où l'on peut trouver toutes sortes de restaurants si on ne veut pas rebouger le soir. Il y a en fait 7 couchages.

8 octobre 2013
Avis spontané
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