Basefarma Avis 

297
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono veramente soddisfatta anche di questa seconda volta che acquisto da Basefarma. Ordine effettuato intorno alle 11 del giovedì mattina e il venerdì mattina alle 8 e 30 era già nelle mie mani, pun... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima tenuta del rapporto di convenienza nel tempo. La ricerca del miglior prezzo mi ha portato a cambiare continuamente farmacia. Andare sul sicuro è un sollievo. Ultimo ordine arrivato velocemente... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Basefarma ha un' ampia scelta di prodotti a prezzi super competitivi. L' ordine è arrivato con imballaggio impeccabile e in pochissimo tempo. All' interno abbiamo trovato anche alcuni campioni grat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono anni che acquisto da Basefarma, sono eccellenti nell’evadere le richieste, gentilissimi al telefono. Insieme all’ordine mi hanno inviato diversi omaggi e anche una confezione di gocce oculari ult... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie en ligne

Écrit par l'entreprise

Basefarma, l'ecommerce che ti fa stare bene! Basefarma si prefigge di portare a casa vostra prodotti di qualità ad un giusto prezzo. Non siamo solo un portale ma persone professionali e laureate in Farmacia con cui colloquiare per chiedere consiglio. E' disponibile sul nostro sito una Live Chat dove fugare ogni vostro dubbio.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

297 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(297)

208 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce

29 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per il Suo feedback positivo sulla spedizione veloce!
Siamo contenti che l’ordine sia arrivato rapidamente.
Grazie per aver scelto Basefarma!
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna veloce

Consegna veloce, imballo perfetto tutto ok

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per il Suo feedback!
Siamo contenti che la consegna sia stata veloce, l’imballo perfetto e che tutto sia andato ok.
Grazie per aver scelto Basefarma!
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Precisi Onesti e Veloci

Precisi Onesti e Veloci! Raccomandato!!!

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Cliente,

grazie di cuore per le 5 stelle e per il suo giudizio “Precisi, onesti e veloci! Raccomandato!!!”.

Ci fa davvero piacere sapere che trova la nostra farmacia online precisa nella gestione degli ordini, veloce nelle spedizioni e corretta nei rapporti con i clienti: è esattamente lo spirito del Patto Basefarma, con cui ci impegniamo ogni giorno a offrire un servizio affidabile e trasparente.

Il suo commento è una testimonianza di fiducia preziosa e motiva tutto il team a mantenere questi standard anche per i suoi prossimi acquisti sulla nostra farmacia online.

Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Sito semplice ed intuitivo,.prezzi ottimi Spedizione rapida
Tutto perfetto grazie

1 août 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile cliente,

la ringrazio molto per le 5 stelle e per aver voluto condividere la sua soddisfazione con noi.

Sapere che ha trovato il nostro sito semplice e intuitivo, apprezzando al contempo i prezzi ottimi e la rapidità della spedizione, è per noi motivo di grande soddisfazione. Questo impegno quotidiano riflette pienamente lo spirito del Patto Basefarma: la nostra promessa formale di garantirvi professionalità, trasparenza e un'esperienza d'acquisto senza pensieri, con l'obiettivo di posizionarci stabilmente tra le migliori farmacie online.

La ringrazio nuovamente per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti.

Un cordiale saluto,

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Acquisto andato benissimo. Tempi di consegna rispettati, prodotti arrivati integri. Basefarma affidabile, acquisterò di nuovo.

27 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Cliente,

grazie di cuore per le 5 stelle e per aver definito la sua esperienza “ottima”.

Ci fa molto piacere sapere che l’acquisto è andato benissimo, con tempi di consegna rispettati e prodotti arrivati integri: è esattamente il tipo di esperienza che vogliamo offrire ogni giorno sulla nostra farmacia online Basefarma, unendo affidabilità, cura dell’imballaggio e puntualità nelle spedizioni.

Il fatto che ci consideri affidabili e che abbia già deciso di acquistare di nuovo è per tutto il team una testimonianza di fiducia preziosa e ci motiva a mantenere questi standard di qualità per tutti i suoi futuri ordini sulla nostra farmacia online.

Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Precisione e velocità confezioni…

Precisione e velocità confezioni integre con scadenza adeguata

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per le 5 stelle e per il Suo feedback!
Siamo contenti che abbia apprezzato la precisione, la velocità, le confezioni integre e la scadenza adeguata.
Secondo il Patto Basefarma, garantiamo sempre prodotti con una scadenza residua minima di 6 mesi e un imballaggio curato, proprio per offrire tranquillità e qualità in ogni ordine.
Grazie per aver scelto Basefarma!
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

i migliori

Sempre i migliori!Prezzi molto convenienti e spedizione velocissima

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Cliente,

la ringrazio di cuore per la sua recensione e per quel “sempre i migliori” che, proprio per la parola sempre, ci fa particolarmente piacere.

Significa che non sta giudicando soltanto un singolo acquisto, ma un'esperienza che Basefarma è riuscita a confermare nel tempo. Ed è esattamente ciò a cui aspiriamo: non essere eccellenti una volta, ma cercare di esserlo ordine dopo ordine.

Siamo felici che continui ad apprezzare i nostri prezzi. Nel Patto Basefarma abbiamo scelto la strada della convenienza trasparente: prezzi competitivi per tutti, senza obbligare il cliente a rincorrere coupon, codici o promozioni.

A questo affianchiamo una preparazione degli ordini il più possibile rapida, perché crediamo che una farmacia online debba unire convenienza, efficienza e affidabilità.

Quel suo “i migliori” è un complimento importante; quel “sempre” è invece una responsabilità. Continueremo a lavorare per meritarcelo anche al prossimo ordine.

Grazie davvero per la fiducia.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 2 sur 5 étoiles

TEMPI DI CONSEGNA TROPPO LUNGHI

TEMPI DI CONSEGNA TROPPO LUNGHI. PER ESSERE MEDICINALI E CONSEGNATI CON NOTEVOLE RITARDO NON CI STA, PER VARI MOTIVI. IL PAGAMENTO PER AVERE LA CONSEGNA ESPRESSA DOVREBBE GARANTIRE LA CONSEGNA ENTRO BREVISSIMO TEMPO. INVECE...

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Leonida,

comprendiamo pienamente il suo disappunto per i tempi di attesa, ma desideriamo fare alcune precisazioni importanti in merito alla spedizione e al nostro standard di servizio.

Innanzitutto, ci teniamo a sottolineare che noi di Basefarma utilizziamo esclusivamente spedizioni con corriere espresso per tutti i nostri ordini, senza eccezioni, per garantire tracciabilità e sicurezza. Il contributo di 5 euro applicato al suo ordine (pari a 18,27 euro) non corrisponde a una tariffa per una "consegna speciale", bensì alla semplice gestione del trasporto per ordini al di sotto della soglia di gratuità prevista (65 euro).

Entrando nel dettaglio delle tempistiche: il suo ordine è stato inserito lunedì 27 luglio alle 16:12. I nostri reparti lo hanno processato e affidato a DHL, e la consegna è avvenuta venerdì 31 luglio alle 11:21. Sebbene comprendiamo che l'attesa possa essere sembrata lunga, i tempi registrati rientrano pienamente nei nostri standard dichiarati: 24/48 ore per l'allestimento interno dell'ordine e 24/48 ore per la presa in carico e la consegna da parte del corriere espresso.

Siamo comunque dispiaciuti se il servizio non ha soddisfatto appieno le sue aspettative. Il nostro obiettivo quotidiano, sancito dal Patto Basefarma, resta quello di offrire il massimo della professionalità e della trasparenza, con l'impegno costante di posizionarci tra le migliori farmacie online.


Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento.

Un cordiale saluto,

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva sotto tutti gli…

Esperienza positiva sotto tutti gli aspetti

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Cliente,

la ringrazio di cuore per averci dedicato le sue 5 stelle e per aver condiviso la sua esperienza.

Leggere che è rimasto soddisfatto sotto tutti gli aspetti è motivo di grande orgoglio per tutto il nostro team. Ogni giorno lavoriamo affinché la nostra farmacia online possa offrire un'esperienza d'acquisto completa: prezzi trasparenti, spedizioni rapide, assistenza reale e la massima attenzione in ogni fase dell'ordine.

Questo è il significato del Patto Basefarma: una promessa concreta ai nostri clienti, affinché possano acquistare con serenità e sentirsi sempre seguiti da professionisti che mettono la loro soddisfazione al primo posto.

La ringrazio ancora per la fiducia e saremo lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

spedizione rapida prezzi buoni

2 août 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile cliente,

la ringrazio molto per le 5 stelle e per questo riscontro sintetico ma estremamente positivo.

Sapere che ha apprezzato la rapidità della spedizione e i nostri prezzi buoni è per noi la conferma del lavoro quotidiano che portiamo avanti. L'efficienza e la convenienza rappresentano i pilastri fondamentali del Patto Basefarma: la nostra promessa formale di garantirvi professionalità, trasparenza e un'esperienza d'acquisto senza pensieri, con l'obiettivo di posizionarci stabilmente tra le migliori farmacie online.

La ringrazio nuovamente per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti.

Un cordiale saluto,

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabilità al top

Ho acquistato diverse volte da questa farmacia online e posso dire che sono molto soddisfatto per come viene gestito l'ordine. Sono molto rapidi come consegna.
Lo consiglio.

29 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Cliente,

la ringrazio di cuore per la sua splendida recensione e, soprattutto, per la fiducia che continua a dimostrare nei confronti di Basefarma.

Sapere che, dopo diversi acquisti, continua a considerarci una farmacia online affidabile è il riconoscimento più importante del nostro lavoro. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità con cui gestiamo gli ordini e la puntualità delle consegne.

Con il Patto Basefarma ci siamo posti un obiettivo preciso: non limitarci a spedire prodotti, ma offrire un'esperienza nella quale ogni cliente si senta seguito, protetto e, perché no, anche un po' coccolato. Dall'assistenza prima dell'acquisto fino al post-vendita, ogni scelta che facciamo è orientata a costruire un rapporto di fiducia duraturo, perché per noi non esistono semplicemente ordini da evadere, ma persone che ci affidano la loro salute e la loro fiducia.

La ringrazio anche per averci consigliato. Faremo tutto il possibile per continuare a meritarci le sue 5 stelle anche nei prossimi acquisti.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 4 sur 5 étoiles

Disponibilità in tutto

Disponibilità in tutto, piccolo ritardo dovuto al corriere, ma alla difficoltà subito hanno provveduto, ma soprattutto sollecitato il corriere.. davvero complimenti per la professionalità...

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Assunta,

la ringrazio per aver dedicato del tempo a raccontare la sua esperienza e per le belle parole nei confronti del nostro servizio clienti.

Mi dispiace per il piccolo ritardo causato dal corriere, ma sono felice che abbia apprezzato il nostro modo di affrontare la situazione. Nel Patto Basefarma crediamo che la responsabilità verso il cliente non termini con la spedizione dell'ordine: anche quando il trasporto è affidato a un partner esterno, continuiamo a seguire la consegna, intervenendo e sollecitando il corriere ogni volta che è necessario.

Il nostro obiettivo è offrire una farmacia online nella quale il cliente possa contare su persone reali, pronte ad ascoltare e a trovare una soluzione concreta quando si presenta un imprevisto.

La ringrazio ancora per la fiducia. Spero che il suo prossimo acquisto possa essere perfetto dall'inizio alla fine e meritarci anche la quinta stella.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile. Trovo sempre il mio prodotto preferito. Sono molto soddisfatta. Da consigliare.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile cliente,

la ringrazio molto per le 5 stelle e per questo splendido riscontro.

Sapere che definisce il nostro servizio impeccabile e che trova sempre il suo prodotto preferito ci riempie di grande soddisfazione. La costante disponibilità dei prodotti e l'affidabilità del servizio sono pilastri fondamentali del Patto Basefarma: la nostra promessa formale di garantirvi professionalità, trasparenza e un'esperienza d'acquisto senza pensieri, con l'obiettivo di posizionarci stabilmente tra le migliori farmacie online.

La ringrazio nuovamente per la fiducia e per aver consigliato con tanta convinzione la nostra farmacia; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi ordini.

Un cordiale saluto,

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto soddisfatta

Sono molto soddisfatta, prezzi convenienti e spedizione rapida, è andato tutto ok e sicuramente farò altri acquisti in futuro!

22 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Basefarma

Réponse de Basefarma

Gentile Federica,

la ringrazio di cuore per la sua splendida recensione e per aver scelto Basefarma.

Siamo felici che la sua esperienza sia stata pienamente positiva e che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la rapidità della spedizione. Ogni giorno lavoriamo affinché acquistare sulla nostra farmacia online sia un'esperienza semplice, trasparente e senza preoccupazioni.

Questo è l'impegno che ci assumiamo con il Patto Basefarma: prenderci cura dei nostri clienti in ogni fase dell'ordine, dalla scelta dei prodotti fino alla consegna, perché una volta concluso l'acquisto possano affidarsi a noi con la massima serenità.

Sapere che ha già deciso di tornare ad acquistare da Basefarma è il riconoscimento più bello che potessimo ricevere. La aspettiamo con grande piacere per i suoi prossimi ordini.

Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto molto bene come sempre

Tutto molto bene come sempre. Prezzi concorrenziali, velocità stupefacente e estrema cortesia e disponibilità nell'accontentare il cliente (li ho contattati per modificare un ordine già effettuato, trovando disponibilità e cortesia).

21 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus