Anciennement chez fitness park, je suis content d'avoir pris mon abonnement chez basic avec option siège massant c'est super agréable en fin de séance. On ma offert un sac a dos hyper pratique je reco... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Inscription très facile et rapide Il faut juste comme dans tous contrat bien lire pour être sûr de ne pas se tromper dans le choix de formule. Dans tous les cas il y a plusieurs "sas de sécurité" ca... Voir plus
Comment justifiez vous 20€ de frais de dossier dans une époque dématérialisée, surtout lorsque le profil client existe déjà après 2 années passées au club et que cette nouvelle inscription est faite s... Voir plus
L'inscription est facile, mais dommage qu'on peux pas rentrée ID directement a l'inscription pour pour le parrainage. Je suis pas passé par le lien (explication pas clair) et donc mon conjoint a pas... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Basic-Fit
Écrit par l'entreprise
At Basic-Fit, we believe everyone deserves to be fit and feel great. That’s why we make fitness accessible to everyone through our low-cost, high-value solutions, built on smart, scalable technology – so you can work out the way you want. We’re on a mission to help you build fitness habits you’ll love and stick with.
Start making fitness your basic and…
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Pays-Bas
- www.basic-fit.com
4,2
Bien
101 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Frais d’inscription abusifs
Comment justifiez vous 20€ de frais de dossier dans une époque dématérialisée, surtout lorsque le profil client existe déjà après 2 années passées au club et que cette nouvelle inscription est faite suite à une pause ? Aucun geste commercial n’est réalisé, les employés appliquent des process sans considération du profil client.
21 juillet 2026
Bonjour c’est une salle de sport très…bien
Bonjour c’est une salle de sport très agréable
20 juillet 2026
Basic fit au top
L'inscr chez Basic fit se fait en un éclair. Tout est très bien expliqué. J'ai hâte de commencer.
21 juillet 2026
Vous avez prélevé 79,96 € sur mon…
Vous avez prélevé 79,96 € sur mon compte bancaire et j'ignore pourquoi. J'aimerais être remboursé ou que ce problème soit résolu, s'il vous plaît.
20 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Er zijn mensen nodig voor het schrijven…
Er zijn mensen nodig voor het schrijven via de telefoon.
21 juillet 2026
Réponse de Basic-Fit
Hi Martin,
Bedankt voor je 4-sterren review! 🧡
We horen graag wat je precies bedoelt met schrijven via de telefoon, zodat we je beter kunnen helpen. Neem gerust contact met ons op met wat meer informatie. 🙏
Met sportieve groet,
Team Social Basic-Fit
Réponse de Basic-Fit
Hi,
Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐
Fijn om te horen dat je tevreden bent. We wensen je nog heel veel sportplezier en veel succes met je trainingen! 💪
Met sportieve groet,
Lara team social Basic-Fit
J' ai été très bien accueilli lors de…
J' ai été très bien accueilli lors de ma m
demande de renseignements a été
21 juillet 2026
Réponse de Basic-Fit
Bonjour, 🏋️♀️
Merci beaucoup pour votre retour positif. 😊
Bienvenue chez Basic-Fit ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre inscription s’est déroulée rapidement et simplement.
Nous vous souhaitons d’excellents entraînements et beaucoup de plaisir dans nos clubs. 💪
À très vite,
L’équipe Webcare Basic-Fit 🧡
L’inscription a été très facile avec…
L’inscription a été très facile avec une personne très sympathique. Malheureusement les personnes voilées me gêne un peu…
21 juillet 2026
Galère + accueil froid
Galère + accueil froid , cassier cassé, certaine machine en panne
20 juillet 2026
Réponse de Basic-Fit
Bonjour Vincent, 🏋️♀️
Merci beaucoup pour votre retour positif. 😊
Bienvenue chez Basic-Fit ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre inscription s’est déroulée rapidement et simplement.
Nous vous souhaitons d’excellents entraînements et beaucoup de plaisir dans nos clubs. 💪
À très vite,
L’équipe Webcare Basic-Fit 🧡
Inscription facile
21 juillet 2026
Un peu longue et manque la Suisse dans…
Un peu longue et manque la Suisse dans les pays proposés
20 juillet 2026
Très compliqué à choisir l’Anne de…
Très compliqué à choisir l’Anne de naissance..le scroll ne marche pas très bien.
21 juillet 2026
Réponse de Basic-Fit
Bonjour Peon, 🏋️♀️
Merci beaucoup pour votre retour positif! 😊
Nous apprécions énormément votre satisfaction à l’égard de nos services.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir à l’entraînement 💪
À très vite dans nos clubs,
L’équipe Webcare Basic-Fit 🧡
Pas de climatisation depuis plus de 3…
Pas de climatisation depuis plus de 3 semaines.... Intenable...
Absence régulière dés le matin de papier toilette, de spray désinfectant pour les machines...
Pas assez de tapis de course, il faut faire la queue pendant un long moment
21 juillet 2026
L’inscription est rapide
L’inscription est rapide, simple et les explications sont très claires.
21 juillet 2026
Réponse de Basic-Fit
Bonjour, 🏋️♀️
Merci beaucoup pour votre retour positif. 😊
Bienvenue chez Basic-Fit ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre inscription s’est déroulée rapidement et simplement.
Nous vous souhaitons d’excellents entraînements et beaucoup de plaisir dans nos clubs. 💪
À très vite,
L’équipe Webcare Basic-Fit 🧡
Réponse de Basic-Fit
Bonjour Ley, 🏋️♀️
Merci beaucoup pour votre retour positif! 😊
Nous apprécions énormément votre satisfaction à l’égard de nos services.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir à l’entraînement 💪
À très vite dans nos clubs
L’équipe Webcare Basic-Fit 🧡
Bonne ambiance
Bonne ambiance, propre et machines en bon état sur 4 sites différents. Très satisfaite du rapport qualité/prix.
3 janvier 2026
Réponse de Basic-Fit
Bonjour Carine, 🏋️♀️
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous apprécions énormément votre satisfaction à l’égard de nos services.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir à l’entraînement 💪
À très vite dans nos clubs
L’équipe Webcare Basic-Fit 🧡
Réponse de Basic-Fit
Bonjour Patrick, 🏋️♀️
Merci beaucoup pour votre retour positif. 😊
Bienvenue chez Basic-Fit ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre inscription s’est déroulée rapidement et simplement.
Nous vous souhaitons d’excellents entraînements et beaucoup de plaisir dans nos clubs. 💪
À très vite,
L’équipe Webcare Basic-Fit 🧡
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