I just purchased the Music System BT and it arrived within 5 days! It was super quick shipping and a quick set up too. It is one of the best music systems that is aesthetic and functional at the same... Voir plus
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I was looking for the best US distributor to order MUUTO products online and discovered Batten Home in my search. I had such a great experience. They are up front about shipping times on the product p... Voir plus
Batten Home is our go to for timeless furniture and fixtures pieces to add to our home. During a recent kitchen remodel we knew the MUTTO Rime pendant would be a perfect addition to our redesign... Voir plus
Poor communication and terrible customer service..I've tried 4x to get pre-authorized for a return before their 7 day return policy window runs out. No replies. I'm just going ahead and shipping it ba... Voir plus
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Modern home decor and Scandinavian Home goods. Our online store celebrates authentic modern design brands such as Ferm Living, Skagerak and Menu. Our range of Danish Designed Home Goods, Modern Coffee Tables and Modern Lighting by Louis Poulsen all fea...
Coordonnées de contact
4516 Appleton Ave, 32210, Jacksonville, Etats-Unis
- hello@battenhome.co
- www.battenhome.co
4,2
Bien
43 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Great Customer Service
I received a bench that had a some issues from shipping. Brittney was on it immediately, kept me updated on what the manufacturer would do and worked out a very fair solution. She also would have exchanged it for a new one or let me return it. I can’t say enough good things about her sunny attitude and willingness to resolve the issue to my satisfaction. I will absolutely buy From them again. One of the best customer service experiences I’ve ever had.
6 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de BattenHome
Gail,
Thank you so much for your kind words about Brittney and your experience shopping with us. We are all very passionate about our collection and how it's represented. Lovely reviews such as yours keep us grounded as to what we set out to achieve: To provide honest, responsive customer service that brings just as much value as the beautiful items we represent. It sounds like Brittney nailed it and we are glad that even though your delivery wasn't perfect, her resolution was. Thank you again!
If you shop with anyone it should be with BattenHome
If you shop with anyone it should be Batten Home - this is a great business with the most exceptional customer service I have ever experienced. Shaan is a treasure - he went over and above every step of the way with fast and super nice communication (even when I would email at odd hours) plus he found a way to ship to my remote location. Batten also carries a beautiful selection of Scandinavian furniture and decor - the store is a wonderful discovery.
24 mars 2020
Avis spontané
Thanks to the Battens for a great…
Thanks to the Battens for a great online shopping experience!
18 mars 2020
Avis spontané
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