BatteryUpgrade 🔋 Avis 5 391

Envoie d'une batterie non compatible au niveau de la fiche et demande de renvoie à mes frais sur un autre pays que la france et ne m'ont jamais répondu suite à ma demande.

batteries commandées et payées et depuis aucue nouvelle.....Ce sont des arnaqueurs et on a aucune possibiité de réclamation ce sont des voleurs

Cette société est une véritable arnaque !! Depuis ma commande aucune nouvelle ,ni mail RIEN par contre le paiement a été effectué avec succès.APPAREMMENT CETTE PSEUDO SOCIÉTÉ EST UNE VÉRITABLE ARNAQUE.IL FAUDRAIT FAIRE UNE PLAINTE EN GROUPE.
ILS ONT EFFACÉ MON COMPTE SUR LEUR SITE .

Batterie commandée et reçu dans des délais corrects.
La batterie ne fonctionne pas, c’est gênant. Donc je demande un remboursement en expliquant mon problème par mail.
Ils m’envoient un coupon retour
Je paye le retour (à ma charge en plus de l’achat de la batterie)
Depuis, plus de nouvelles…
Donc j’ai payé une batterie qui ne fonctionne pas
J’ai payé le retour, donc ils l’on récupéré.
Et je n’ai pas eu de remboursement

N’achetez pas chez eux

commande passée le 30/10 toujours rien reçu de leur part.
Ni la batterie ni le remboursement.
C'est une arnaque......
A éviter absolument
ils ne répondent pas aux mails
numéro 69429604

J’ai commandé une batterie pour ma perceuse visseuse que j’ai reçu rapidement. À la réception de celle-ci je m’aperçois que ce n’est pas le bon modèle. Je les contacte et leur demande une reprise et un remboursement comme ils le proposent. Je crée un ticket.Pas de soucis jusque là. Je renvoie la batterie à mes frais le 17/12/24 et j’ai la preuve qu’ils l’ont bien reçue, depuis ils font les morts, plus aucune nouvelle. C’est inadmissible!! Ça ressemble à de l’arnaque! À quand mon remboursement???
C’est certain je ne rachèterai plus jamais rien chez eux!!!! Ils ne daignent même plus répondre à mes relances.
Ne leur faites pas confiance du tout!!!!!!!

1 étoile c’est déjà trop
Impossible de joindre le service client
Batteries FLIR commandes et payes il y a des mois et toujours pas livrés
Quand on va sur le site nos batteries sont livrés!!!!!!! Pas moyen d’avoir le service client
Serais ce des escrocs ????

Livraison rapide, produit conforme a la description.

Horrible - Service commercial inexistant.
Refuse de faire un geste commerciale suite à une erreur de leur part et de répondre à ma première demande.
A fuir

Une commande il y a un mois et demi qui n'est jamais arrivée. Le service est incapable de m'apporter une solution. Un problème peut arriver mais l'entreprise doit savoir le gérer pour que ça ne soit pas le client qui en pâtisse. Cette situation est incompréhensible. Aujourd'hui je n'ai pas ma batterie et ils ne veulent pas me rembourser.

Produit en panne après 6 mois d utilisation mais garantie 1 an dépassée...
Quid de la ggarantie2 ans pour les particuliers. C'est une obligation EEC?
Service client lamentable, il a fallu que j écrive tout en anglais pour que le sav se réveille.
Conclusion plus jamais ça...

Commande passée le 20 mai.
2 dates de livraison prévues le 20 juin et le 28 juin 2024 et toujours pas de livraison.
Je ne recommande pas ce site.

Après avoir commandé une batterie (compatible avec les appareils de jardin Greenwoks 60 v), je peux dire que l'expédition a été rapide (environ 1 semaine) et que le produit offre toute satisfaction : l'aspect extérieur est très proche de l'original et la puissance annoncée semble au rendez-vous. Pas de problème pour la recharge et le fonctionnement. Seul l'affichage de l'énergie restante semble un peu moins fiable que sur les batteries de la marque, mais ce n'est pas très grave. Le rapport qualité prix est excellent.

Conforme et rapide

Site à éviter. Primo, pas de service client qui parle Français. J'avais annulé une commande avant qu'elle soit expédiée. Voulant la renvoyer, le retour est à ma charge. Service client inexistant.

voila plusieurs jours que j ai un langage de sourd avec le service client. la batterie commandée pour mon dyson est "presque " compatible a quelques millimètres, je demande juste un retour, a priori simple... ca ne l est pas du tout. très déçue du produit et que dire de leur politique de retour..à fuir

Batterie pour Husquvarna automower commandée le 24/03/24. Colis renvoyer chez eux pour illisibilité d’adresse sur étiquettes par Post.NL. Depuis plusieurs tickets renvoyés via leur site et toujours en attente… nous sommes le 10/05/24.!!! Service et suivi NUL de chez NUL

Numero de commande: 73341654
Après confirmation de paiement de ma commande hier de 2 batteries ainsi que le chargeur de ma scie à diamant Makita CC301DZ, j’ai reçu plusieurs relances indiquant que ma commande sera préparée avec le plus grand soin dès réception de mon règlement. Ce qui m’étonne. Je ne vais pas payer à 2 reprises avec ma carte bancaire alors que
J’ai un vol prévu dans 5 jours et le site m’indiquait hier une livraison en 2-4 jours.
À la lecture des commentaires, je me demande si les délais seront respectés et si ce site n’est pas un spam

J'ai commandé une batterie pour intercom
Paiement effectué aussitôt
Mais toujours aucune livraison...?
Je change mon commentaire car batteryupgrade vient de me répondre qu'il fallait au moins 2 semaines.
Ce qui prouve leur sérieux.
Merci
Nous sommes le 19 mai toujours pas de livraison ?
Nous sommes le 25 mai
Après de nombreuses relances aucune livraison.
Mais le paiement lui a été rapide
Aurais je ma batterie intercom un jour?

Large choix de produits
Excellent emballage
Produit conforme aux attentes et à la description