BAUNAT Avis 3 994

TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 46 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'il s'agisse de colliers, de bagues de fiançailles ou d'autres bijoux, soulignant leur conformité aux photos et leur rendu esthétique. Le personnel est constamment loué pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse, offrant un accompagnement personnalisé et des conseils pertinents. Le service client est décrit comme excellent, avec une grande réactivité et une disponibilité appréciée à chaque étape, de la commande à la livraison. Les consommateurs mettent en avant la transparence du processus, le respect des délais et la qualité irréprochable des finitions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit très satisfaisant. Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le personnel. Les clients apprécient l'accueil... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients sont ravis de la grande... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient le professionnalisme et... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client. Ils décrivent le service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à toute l’équipe Baunat ! On est toujours accueilli avec le sourire dans le showroom, avec une attention particulière et un service aux petits soins. Les conseils donnés sont pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après de longues hésitations, craintes, car investir une somme conséquente sur internet, n'est pas une décision évidente. Puis je me suis lancé. J'ai commandé un collier. Délais et sécurité de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une bague de fiançailles Valquère et j'en suis ravi. Giulia m'a proposé un rendez-vous au showroom de Paris pour me montrer des modèles similaires à celui qui m'intéressait et m'a conse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais déjà Baunat donc pas d'appréhension pour l'achat par internet. Avais déjà vu le modèle lors d'un passage au showroom il y a 2 ans. Bague conforme à la photo et d'un très joli rendu. Lor... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
  2. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Diamantaire
  3. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Bijoutier
  4. 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Horlogerie

À propos de BAUNAT

Écrit par l'entreprise

Baunat online shop - hoogwaardige diamant juwelen aan de beste prijzen - The Baunat online shop offers high quality diamond jewelry at the best prices - Baunat boutique en ligne des bijoux diamants de haute qualité aux meilleurs prix - Der Baunat Online shop - hochwertiger Diamantschmuck zu bestmöglichen Preisen - Baunat tienda online - joyas de primera calidad con diamantes al mejor precio. Specialties
ENGAGEMENT RINGS

BAUNAT

Écrit par l'entreprise

Fine Diamond Jewellery
We strive to provide you with products of the best possible price quality through buying at the source, online sales and smart internal procedures. All our products are ethically sourced and manufactured, with great attention to detail for which our Antwerp based ateliers combine the newest technologies and years of craftsmanship. That is what makes your BAUNAT Jewel unique.

Fast, Free and Insured Shipping

Free and Insured shipping worldwide on each new order

Free and Insured shipping worldwide on each new order
At BAUNAT we don't charge shipping costs for new orders. Each package is insured until receipt and delivered withing 10 working days.

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

BAUNAT : Très bonne expérience

Contacts professionnels et sympathiques. Rapidité dans les réactions et timing respecté. Offre claire et sans surprise. Livraison au jour indiqué avec information sur l'heure approximative. Autrement tout était parfait. D'où ma note ...

17 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Marie qui…

Excellente expérience avec Marie qui nous a accompagné de A à Z sur le choix des alliances et de la bague de fiançailles. Elle a été disponible à tout moment , réactive et de très bons conseils. Je recommande fortement !

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bague de fiançailles personnalisée

Dans le cadre d'un projet de fiançailles pour une amie, son fiancé et moi avons effectué plusieurs recherches pour trouver un joaillier répondant à nos critères.
Dès notre premier rendez-vous par visio avec Marie, nous avons senti le professionnalisme, l'écoute et l'attention. Des qualités indispensables pour le projet que nous souhaitions dérouler. Les attentes, délais et les garanties de qualité étaient clairs.

Nous étions unanimes, nous poursuivrons avec eux. Par la suite, nous nous sommes rendus au showroom parisien où nous avons été reçus par Giulia. Une professionnelle qui a su nous rassurer, nous conseiller et répondre à toutes nos questions et exigences.

Je tiens également à noter l'accompagnement et la disponibilité de l'équipe tout au long du processus.

Aujourd'hui, je peux dire que nous sommes ravis du résultat final. Les délais ont été respectés, le modèle imaginé a été parfaitement reproduit et la qualité est bien au rendez-vous.

Si vous recherchez un joaillier pour une création personnalisée ou tout simplement un achat, je vous conseille vivement Baunat.

Mention spéciale pour Marie et Giulia pour leur attention, bienveillance, écoute, disponibilité, sourire et enthousiasme.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience avec Madame Jeanne Besse avec qui j'ai communiqué par WhatsApp et téléphone. Toujours très aimable, disponible presque à tout moment et réactive pour donner des renseignements, montrer des produits via des photos ou vidéos. Je recommande vivement cette enseigne.

4 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience exceptionnelle chez Baunat

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Baunat.
L’accueil a été chaleureux et professionnel, le service attentif et réactif à toutes nos demandes.
L’accueil de Madame Marie a été remarquable et a grandement contribué à la qualité de notre expérience.
Les bijoux sont d’une qualité exceptionnelle et reflètent parfaitement le savoir-faire de la maison.
Nous recommandons vivement Baunat à tous ceux qui recherchent l’élégance, la confiance et un accompagnement irréprochable.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Demande de fiançailles réussie

J'ai acheté une bague de fiançailles Valquère et j'en suis ravi. Giulia m'a proposé un rendez-vous au showroom de Paris pour me montrer des modèles similaires à celui qui m'intéressait et m'a conseillé pour faire mon choix.
L'accueil , le professionnalisme de Giulia, le fait d'avoir vu un modèle très proche de celui que je souhaitais acheter, le délai de livraison d'un mois et le rapport qualité prix m'ont convaincu.
Et le plus important, ma fiancée était ravie. J'y retournerai certainement pour les alliances.
Hugo

8 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe accueil au showroom de Paris…

Superbe accueil au showroom de Paris avec Giulia
Après de longues hésitations et plusieurs mails échangés suivant ma
Visite , j ai reçu de nombreux conseils de Giulia , ce qui m’a permis d affiner mon choix .
La livraison a été très suivie et j ai été recontactée derrière pour savoir si tout s était bien passé .
J ai commandé la bague que j’ai reçue hier et elle est superbe .

Vous pouvez y aller les yeux fermés !

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après de longues hésitations et doutes

Après de longues hésitations, craintes, car investir une somme conséquente sur internet, n'est pas une décision évidente.
Puis je me suis lancé. J'ai commandé un collier.
Délais et sécurité de lalivraison, le suivi des collaborateurs de Baunat. Les documents fournis. Tout est parfait.
Une qualité exemplaire. Parfait.
Tellement satisfait, que j'ai commandé une bague, prix pratiquement le double.
Tout est parfait.
Une beauté, 2 beautés et une épouse heureuse.

Je recommande pleinement. Avec confiance.

31 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement parfaite

J’ai acheté une bague en diamant BAUNAT et je suis plus que satisfait. La bague est parfaite, la livraison est rapide et l’emballage est soigné. Le service client a été réactif. Un excellent rapport prix qualité prix pour un bijou de cette qualité. Recommandation sans hesitation.

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact avec Giulia elle a…

Excellent contact avec Giulia elle a très bien compris mes attentes sur la bague.
Réalisations impeccables. Très beau rendu avec des pierres de qualités.

Merci encore à toutes l’équipes.

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coup de coeur pour l'équipe du showroom…

Coup de coeur pour l'équipe du showroom de Paris de Baunat, la communication et les échanges sont très agréables avec Marie et Giulia, le travail est de qualité, et toutes les demandes sont minutieusement prises en compte. Un des meilleurs joailliers de Paris qui garde sa dimension humaine, et une expertise de haut niveau. Je recommande vivement, experience sans faute à mon niveau.

15 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnent parfait de la part de…

Accompagnent parfait de la part de Marie et Giulia, qui se sont rendues disponibles et reactives pour réaliser de nombreux devis sur mesure.
Le délai de fabrication court a été tenu, sans sacrifier la qualité de la bague.
Je recommande compte tenu de l'accompagnement, de la réactivité et de la qualité de la bague.

4 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à toute l’équipe Baunat…

Un grand merci à toute l’équipe Baunat !

On est toujours accueilli avec le sourire dans le showroom, avec une attention particulière et un service aux petits soins.
Les conseils donnés sont professionnels, précis et toujours dans l’intérêt du client.

Les bijoux Baunat offrent un rapport qualité-prix exceptionnel : les diamants sont d’une éclatante pureté, et la qualité est au rendez-vous.

Je continuerai à acheter chez Baunat avec confiance, et je n’hésite pas à recommander vos coordonnées à mes contacts.

11 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Giulia

Excellent service client, excellent produit. Tout s'est parfaitement déroulé. Un grand merci à Giulia pour son professionnalisme et ses conseils.

11 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bague et Alliances

Premier rendez-vous un samedi matin(nous habitons en Province). Madame Lepri nous a reçu pendant plus d'une heure : les explications fournis, l'écoute, le professionnalisme ont été au rendez-vous. A aucun moment, elle n'a cherché à nous faire acheter un diamant plus imposant par sa qualité et sa taille. Elle a respecté nos choix. Nous avions d'autres rendez-vous ce jour-là mais aucun n'a été à la hauteur de celui-ci. Les semaines suivantes, Madame Lepri a été à notre écoute, nous guidant pour le choix du solitaire et des alliances. L'appartement rue saint Honoré est élégant, raffiné. Les rendez-vous suivants (essayage du solitaire et des alliances, rendez-vous pour la vérification de la gravure) ont été tous impeccables. Notre expérience avec Baunat a été parfaite du début à la fin. Nous recommandons vivement cette bijouterie 

30 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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