BAUNAT Avis 3 994

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 46 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'il s'agisse de colliers, de bagues de fiançailles ou d'autres bijoux, soulignant leur conformité aux photos et leur rendu esthétique. Le personnel est constamment loué pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse, offrant un accompagnement personnalisé et des conseils pertinents. Le service client est décrit comme excellent, avec une grande réactivité et une disponibilité appréciée à chaque étape, de la commande à la livraison. Les consommateurs mettent en avant la transparence du processus, le respect des délais et la qualité irréprochable des finitions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit très satisfaisant. Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le personnel. Les clients apprécient l'accueil... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients sont ravis de la grande... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient le professionnalisme et... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client. Ils décrivent le service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à toute l’équipe Baunat ! On est toujours accueilli avec le sourire dans le showroom, avec une attention particulière et un service aux petits soins. Les conseils donnés sont pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après de longues hésitations, craintes, car investir une somme conséquente sur internet, n'est pas une décision évidente. Puis je me suis lancé. J'ai commandé un collier. Délais et sécurité de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une bague de fiançailles Valquère et j'en suis ravi. Giulia m'a proposé un rendez-vous au showroom de Paris pour me montrer des modèles similaires à celui qui m'intéressait et m'a conse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais déjà Baunat donc pas d'appréhension pour l'achat par internet. Avais déjà vu le modèle lors d'un passage au showroom il y a 2 ans. Bague conforme à la photo et d'un très joli rendu. Lor... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
  2. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Diamantaire
  3. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Bijoutier
  4. 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Horlogerie

À propos de BAUNAT

Écrit par l'entreprise

Baunat online shop - hoogwaardige diamant juwelen aan de beste prijzen - The Baunat online shop offers high quality diamond jewelry at the best prices - Baunat boutique en ligne des bijoux diamants de haute qualité aux meilleurs prix - Der Baunat Online shop - hochwertiger Diamantschmuck zu bestmöglichen Preisen - Baunat tienda online - joyas de primera calidad con diamantes al mejor precio. Specialties
ENGAGEMENT RINGS

BAUNAT

Écrit par l'entreprise

Fine Diamond Jewellery
We strive to provide you with products of the best possible price quality through buying at the source, online sales and smart internal procedures. All our products are ethically sourced and manufactured, with great attention to detail for which our Antwerp based ateliers combine the newest technologies and years of craftsmanship. That is what makes your BAUNAT Jewel unique.

Fast, Free and Insured Shipping

Free and Insured shipping worldwide on each new order

Free and Insured shipping worldwide on each new order
At BAUNAT we don't charge shipping costs for new orders. Each package is insured until receipt and delivered withing 10 working days.

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction parfaite .

Transaction parfaite .
La bague est magnifique et elle a été fabriquée et livrée dans des délais très courts .
Cerise sur le gâteau ,les prix sont hyper-compétitifs ,de l'ordre de -25 pour cent par rapport au commerce traditionnel .
Les échanges téléphoniques ont été d'une très grande courtoisie .....

23 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Célébration de mon expérience lors de mon achat chez Baunat

J’ai bien reçu hier le pendentif que nous avons commandé pour ma mère pour célébrer les noces de diamant de mes parents.

Je voulais remercier toute l’équipe de Baunat pour la collaboration sans faille, sympathique, le ton agréable des mails, l’efficacité, l’information claire des pas à suivre.

Ce fut un vrai plaisir de choisir un cadeau emblématique accompagnée par une équipe bienveillante et professionelle qui a à coeur de prendre soin virtuellement de la cliente.

Merci aussi de tout coeur pour la générosité des conditions que vous nous avez proposées.

Je vous souhaite à tous une belle journée ensoleillée et me réjouis d’offrir ce cadeau brillant à mes parents de la part de tous leurs amis.

Bien cordialement
Sylvie

21 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle expérience avec Baunat

Une très belle expérience avec Baunat. Nous avons beaucoup hésité de faire l’achat d’un bijou or et diamant sur le Net et maintenant qu’il est entre nos mains et dans les délais souhaités c’est merveilleux ! Jamais nous n’aurions fait l’acquisition d’un tel bijou en boutique, en tout cas pas dans les prix proposés par Baunat et que dire de la qualité !!! Le top du top chez Baunat ! Bravo et mille merciiiii pour le beau collier pendentif solitaire diamant que nous avons hâte d’offrir à notre unique fille pour ses 20 ans ce dimanche ! Merci à toute l’équipe Baunat et au plaisir de nous retrouver pour d’autres achats futurs ! À très bientôt. Nathalie

20 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Je reviendrai !

C’est mon deuxième achat chez Baunat et je suis toujours content de mon choix ! Conseilleurs clients attentionnées, patientes et sincères, suivi de commande irréprochable, et bien sûr le plus important: Le bijou est magnifique, comme d’habitude ! Merci encore et je reviendrai !

12 septembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Absoluement à recommander. Très bonne service clients et des bijoux magnifiques.
Merci à toute l’équipe.

11 septembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé la bague de fiancée chez…

J’ai commandé la bague de fiancée chez Baunat
! La beauté de la bague et du diamant reçue m’a laissé sans voix!!! En plus leur service client est vraiment au top!
Je recommande Baunat +++ pour les motifs suivants :

1-Leurs diamants sont naturels et d’une beauté et qualité exceptionnelle !
2-les prix de leurs bijoux sont super attractifs et bien inférieurs par rapport aux bijouteries classiques! la qualité est garantie et largement supérieure à leur concurrents!
3- lorsque vous rencontrez un problème, leur service client est super réactif et super professionnel, je peux dire par mon expérience d’achat, la satisfaction de leur client est largement garantie
4- je recommande surtout Catherine et Gerd qui ont étés toujours d’une gentillesse exceptionnelle et surtout très réactives et à l’écoute !
5- on nous accompagne lors de chaque étape, à partir de la commande, la fabrication et puis la livraison et puis elles s’assurent si vous êtes satisfaits!
6-mille merci!

4 septembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très heureuse de mon choix

Je suis très heureuse de mon choix ; j'ai immédiatement porté ces BO
Je me félicite d'avoir choisi la marque Baunat, d'une part pour la beauté de cette réalisation, d'autre part, pour leur accompagnement "administratif" dans le suivi des différents processus de mes boucles d'oreilles.
Je suis ravie de mes boucles d'oreilles, modernes . hyper jolies et très actuelles, sans "aucune agression esthétique" de cet modernité.
Un achat très heureux....
et une marque à vraiment retenir !!!!

3 septembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

un achat en ligne fabuleux

j'ai acheter un collier il est est magnifique. Les images virtuelles donnaient une belle idée du savoir-faire, mais la réalité est largement au-delà de cette beauté. Il est exactement comme mon "rêve" pouvait l'imaginer. Je remercie infiniment les équipes pour tout ce qu'elles ont fait depuis ma première demande jusqu'à la réception du "colis", et pourtant il y a eu de nombreuses demandes de ma part, y compris pour accepter de conserver le collier, jusqu'à ce que je puisse le recevoir après mes "vacances studieuses" à l'hôpital.

j'ai eu a faire à des gens bienveillants, et pour moi, il n'y a de plus grandes qualités que la bienveillance (je suis psy). Merci

2 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

à recommander

Très content de mon achat,
J'étais un peu septique de dépenser une telle somme pour un achat "internet".
Le fait qu'il y ait des boutiques physiques et les multiples avis positifs m'ont conforté, et le personnel à été très compétant pour toute mes demandes.
Le bijou à été produit et livré dans les temps.
Madame est très contente de son solitaire, la bague est magnifique.

2 juillet 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

grand professionnalisme

Un grand professionnalisme de bout en bout (échanges téléphoniques ou par mail, envoi rapide d’un baguier, respect des délais) ... et un très beau bijou à l’arrivée. Que demander de plus?

20 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau bijou

Très beau solitaire, reçu rapidement, avec la gravure demandée.
Suivi de la fabrication et de la livraison impeccable de la part de l’équipe.
Bravo et merci pour ce beau bijou !

13 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne adresse

Très bonne adresse pour l'achat d'une bague. Le showroom et le site internet permettent de bien visualiser le produit à l'avance.
Commande et processus clair, délai respecté.
Petit point d'amélioration : normalement nous sommes informés de l'avancée de la production du produit, ça n'a pas été le cas pour moi

13 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bonne expérience.

Trés bonne expérience.
L'équipe est à l'écoute, les délais de préparation et de livraison sont trés courts.
La bague est magnifique, conforme à la description.

23 juillet 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d’achat irréprochable

Du premier contact sur le site jusqu’à la réception du bijou, en passant par un accueil parfait dans le showroom de Paris, tout s’est bien déroulé.
Je suis ravi de cet achat et de l’expérience vécue.
Nous renouvellerons notre confiance à Baunat pour de futurs achats.
Merci à toute l’équipe!

6 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement au plus proche des…

Un accompagnement au plus proche des clients du début jusqu'à la réception du bijoux.
Un suivi remarquable de la part des équipes Baunat, un professionalisme et une orientation client comme on en voit plus.
Encore merci à vous, je recommanderais avec plaisir.

26 juillet 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus