Bestellung aufgegeben. Bezahlung per Echtzeitüberweisung durchgeführt. Nach Tagen wurde ich aufgefordert, den Betrag zu bezahlen, da sie keinen Zahlungseingang vermerkt hätten. Musste dann noch den... Voir plus
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Bestellung aufgegeben. Bezahlung per Echtzeitüberweisung durchgeführt. Nach Tagen wurde ich aufgefordert, den Betrag zu bezahlen, da sie keinen Zahlungseingang vermerkt hätten. Musste dann noch den... Voir plus
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Bei einer Preissuchmaschine wurde BauNativ als günstigster Lieferant für Fischer Langschaftdübel gefunden. Am ersten Tag nach der Bestellung passierte nichts: Sendung war DPD nur angekündigt. Zust... Voir plus
Habe bereits 2 mal Baumaterial dort gekauft, trotz weiter Anreise. Hessler Produkte sind in meiner näheren Umgebung schwer zu bekommen, vor allem wenn man nur geringe Mengen und keine ganze Palette br... Voir plus
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Schnelle Lieferung der bestellten Ware und alles hat einwandfrei gepasst, so wie ich es mir vorgestellt habe. Qualität und Preis sehr gut.
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Baunativ ist Ihr Fachhandel und Onlineshop für hochwertige Bau- und Dämmstoffe sowie Naturfarben. Kompetente Fachberatung, großes Lager und schnelle Lieferung. Vom Keller bis zum Dach, innen und außen, nachhaltig in Produkt und Preis, zu Ihnen nach Hause.
Bahnhofstraße 29, 04758, Oschatz, Allemagne
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Falsche Ware geliefert, gibt es nicht zu, will nur auf meine Kosten zurücknehmen

Réponse de Baunativ
Bei einer Preissuchmaschine wurde BauNativ als günstigster Lieferant für Fischer Langschaftdübel gefunden.
Am ersten Tag nach der Bestellung passierte nichts: Sendung war DPD nur angekündigt.
Zustellung erfolgte am 4. Werktag nach Bestellung. Da ist noch Luft.
Baunativ hat extra betont, dass zum Versand ein gebrauchter Karton verwendet wurde - im speziellen Fall von einem Bügeleisen. Klasse Idee!
Ware wie ausgelobt.
mehr Schein als Sein !!: "Mit einem Wort beschreiben ? Eine Katastrophe !! Nichts hat funktioniert, seit über 2 Wochen warte ich jetzt auf meine Ware....Fehlanzeige. Wenn man anruft, wird man vertröstet, erfindet irgendwelche EDV-Probleme, anstatt einfach die Wahrheit zu sagen: Lieber Kunde, wir haben die Ware nicht, die wir im Shop anbieten. Immerhin, seit 2 Tagen wäre wohl die Ware abholbereit durch DPD, aber mehr tut sich auch nicht. Ruft man bei der Hotline an,ist um 18.30 Uhr schon niemand mehr erreichbar, obwohl ja bis 20.00 Uhr auf der Homepage angegeben ist. Obwohl mir zugesichert wurde, das die Ware Montag, spätestens Dienstag das Lager verlässt, wird sich wohl auch diese Woche nichts mehr tun. Fazit: Bauprojekt gescheitert, verärgerte Kunden.....Nie wieder !!!! Ich kann mir ehrlich nicht vorstellen, das die Bewertungen dieses Shops echt sind.....ich würde das "t" im Namen weglassen....naiv trifft es hier besser...."
Kabelkanäle bestellt und geliefert. Alle sind verkratzt.
baunativ meint dazu, dass sie neu wären, mehr nicht.
Also: mangelhafte Ware und absolut mangelhafter Kundenservice!
Am 07.05.2020 Bestellt und mit pp bezahlt.
Versand am 20.05.2020.
Fast 14 Tage Bearbeitungszeit ist viel lange.

Réponse de Baunativ
I have send order and payd fast16 days ago, they got their money via paypal and didn't send them the ordered goods, have not responded any one email for this time, in my opinion baunativ is totally scam!!!
on the site they wrote shipping with 3-7 days
please avoid from this shop.
Ich habe dort im März eine Säge gekauft, und sieben Tage später wurde von Baunativ der falsche Artikel geliefert (die günstigere Säge des gleichen Hersteller, eine Absicht kann ich nicht beweisen). Ich bin seitdem nicht einmal von dem Lieferanten kontaktiert worden, um das Problem irgendwie zu lösen. Der Lieferung lag keine Rücklieferschein bei. Ich habe dort in den letzten drei Wochen dreimal angerufen und man hat mir dort versichert, man würde mir die richtige Ware kurzfristig schicken. Beim heutigen Anruf war die Ware immer noch nicht verschickt. Habe nun um einen Rücklieferschein gebeten, diesen aber sofort gemailt bekommen.
Bestellung wurde am 30.03.2020 aufgegeben und direkt mit Vorkasse bezahlt.
Geld müsste 1 Tag später schon bei Baunativ verbucht gewesen sein.
Das Paket wurde laut Tracking Code erst am 07.04.2020 zur Abholung durch GLS bereitsgestellt.
Stand 14.04.2020 ist dass GLS vorraussichtlich das Paket heute liefert.
Ich bestelle hier nie wieder, Auftragsabwicklung und Versand mit GLS ist ja wohl unterirdisch.

Réponse de Baunativ
Ich bestellte vor 1,5 Wochen bei BAUNATIV 25 Säcke Lehm und es stand dort, dass dieser nach 2 bis 3 Tagen geliefert wird. Wir kamen mit unseren Bauarbeiten nicht weiter, weil wir auf den Lehm warten mussten. Ende der Woche hieß es von der beauftragten Spedition, dass es voraussichtlich Montag von einer anderen Speditionsfirma geliefert wird. Als dann Montag der Lehm immer noch nicht kam, habe ich mich wieder an etwas ungehalten an Baunativ gewannt. Diese haben dann auf Grund meiner nicht ganz so netten Nachfrage, die Bestellung einfach storniert. Nun sind 1,5 Wochen vergangen, ich hatte jede Menge Streß mit dem Ergebnis jetzt woanders kaufen zu müssen! Sehr gruselig, wenn man auf sowas angewiesen ist!!!
Ich habe die neuen Fischer Rigips Dübel Duoblade im 50er Pack sowie Duo Power Dübel und 5 Spax Torx Bits zu einem sehr günstigen Preis erworben, bei dem Amazon Prime und Ebay nicht ran kommen. Sonntags online bestellt, Dienstag 10 Uhr geliefert zu einem recht günstien Versandpreis. Das wird jetzt ab sofort mein neuer Online Baumarkt sein.
Super schneller Versand. Es wird sogar vermerkt wer das Paket verpackt hat:). Auf eine Anfrage per Mail hab ich innerhalb von einem Tag eine Antwort erhalten. Das nenne ich Kundenservice. Habe
Stellfüße für eine Terrase bestellt zu einem super Preis. Danke dafür. Einzig kleines Manko die Bestellstrecke in der Mobilversion ist nicht ganz optimal. Aber das ist Meckern auf höchstem Niveau;)
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