Beamerexpert.nl Avis 95

Een week geleden een beamer besteld die niet op voorraad was, terwijl dit wel zo aangegeven stond op de website. Hierover kreeg ik een snelle reactie per mail, waarna er gekeken werd naar andere opties en er een mooie aanbieding werd gedaan voor een betere beamer. Hiervoor hoefde ik maar een klein bedrag bij te betalen. Hierover veel en snel mailcontact geweest met Sam. De andere beamer werd snel verzonden en bezorgd. Het resterende bedrag mocht ik overmaken wanneer de beamer binnen was.

Na plaatsing van een bestelling voor een nieuwe beamer ontvingen we twee gebruikte beamers. Het bedrijf heeft niet gereageerd op meerdere contactpogingen per e-mail, telefoon en post. Gezien deze onbetrouwbare communicatie is het advies er nooit iets te bestellen!

Ik was op zoek naar een beamer voor thuis. Gemaild voor hulp en kreeg al snel een reactie met een aantal extra vragen. Aan de antwoorden die ik hierop heb gegeven kreeg ik binnen 1 uur een onwijs goed voorstel. Besteld en binnen 1 dag was alles geleverd. Ik ga dit weekend genieten van mijn nieuwe setup!

Eigenlijk 0 sterren.
Na het niet kunnen leveren van een bestelde beamer werd er een creditnota opgemaakt (juni 2025), tot op heden (november 2025) werd dit bedrag nog steeds niet terugbetaald.

Niet bestellen, Beamerexpert is failliet, website werkt nog, mailen snel, maar verwacht niet dat je iets krijgt. Oplichters

Volgens webshop een ruime showroom! Werkelijkheid helemaal geen showroom op het adres van de weksite.Voor niets naar Haarlem gereden. Telefonisch slecht te bereiken. Deze webshop geeft mij niet het vertrouwen reviews doen vermoeden.

Beamer besteld die op voorraad was. Een week later nog steeds niet verzonden.
Reactietijd van klantendienst zeer matig. Bellen kan wel maar dan beloven ze terug te bellen en dan hoor je niets meer.
Update : Beamer geleverd na 6 dagen.

We hebben met ons bedrijf een bestelling geplaatst op 31/10 van een beamer die op voorraad was & de volgende werkdag kon worden verzonden.

Ondertussen nog steeds geen beamer ontvangen (15/11).

Ondermaats !

Zeer tevreden.over deze firma,alles staat goed te lezen wat je Kan verwachten van deze beamer epson ehtw 7000,de beamer werd heel vlug geleverd,en zeer goede communicatie,als je iets vraagt per mail krijg je zeer vlug antwoord

Beamer besteld: binnen 2 werkdagen geleverd. Een en ander keurig verpakt en bezorgd. Zijn telefonisch uitstekend bereikbaar. Zojuist de beamer geïnstalleerd en ingesteld. Optima 4K: van grote klasse!!

Deze mensen verstaan hun vak. Geven het beste (en zeker niet het duurste) advies wat echt bij je vraag past. Op afstand (via mail en bellen) hebben ze voor mijn bedrijfsruimte de perfecte beamer geadviseerd. Als je het als klant belangrijk vindt dat er specialistische en persoonlijke winkels kunnen blijven bestaan… koop dan bij beamerexpert.

Helder advies via e-mail en telefoon. Supersnelle levering (binnen 18 uur) en beamer met zeer scherp beeld zelf bij veel daglicht. Top product en goede service.

Super mooi scherm, goed geholpen en heerlijk het EK kunnen kijken. Ga het zeker nog een keer doen! Onwijs van genoten. Goede kwaliteit

Wij hebben op 4 apr 2 beamers besteld en per mail bevestiging gekregen van de bestelling en van onze betaaling. Sinds dien niks meer gehoord, niks over vertraging, niks over levertijd. Email gestuurd, dagen later nog geen reactie. Gebeld, niemand neemt op. Is dit wel een echt bedrijf, zijn jullie op familie vakantie???

Edit (23 apr): Na een ticket in te schieten zonder succes nog een keer gebeld en eindelijk iemand te pakken gekregen. Blijkt dat de beamer niet meer geproduceerd word en dat ze met Optoma naar een vervangende oplossing aan het zoeken waren. Wel zonder ons te betrekken of in te lichten, niet handig. Maar het lijkt nu opgelost.

Ik had onlangs een Logitech Meetup webcam aangeschaft voor mijn organisatie, met de veronderstelling dat ik gebruik kon maken van de Klarna betalingsregeling, oftewel achteraf betalen. Na drie dagen van wachten zonder enig teken van mijn bestelling, kreeg ik te horen dat ik eerst het volledige bedrag moest overmaken. Dit stond haaks op mijn begrip van de Klarna betaaloptie, die juist de mogelijkheid biedt om het product eerst te ontvangen, uit te proberen, en eventueel terug te sturen voordat er betaald moet worden. Vanwege deze vreemde service heb ik besloten om de bestelling te annuleren.

Hele goede en duidelijke uitleg gekregen van de klantenservice. 2 weken terug eindelijk en nieuwe beamer ontvangen. Kom ik er ineens achter dat dezelfde beamer deze week in de aanbieding is bij de mediamarkt. Na kort overleg heb ik met terugwerkende kracht dezelfde korting gekregen van beamer expert. Top service!

Afgelopen juli een Hisense beamer gekocht. Na 6 maanden begon de ventilator een rattelend geluid te maken. Online een berichtje achtergelaten met video/geluidsfragement. De producent reageerde langzaam waarop Beamerexpert zelf besloot een vervangend toestel te sturen. Dat is nog eens service.

Twee jaar geleden een ondeugdelijk product (beamer) gekocht. Beamer in 1 jaar tijd, 3x voor reparatie moeten sturen waarvan ik hem 1x meer dan 2 maanden kwijt was. De eerste keer moesten bijna alle onderdelen vervangen worden, kort daarna weer een chip ivm dode pixels en dezelfde dag na reparatie kon de beamer weer terug ivm vlekken in beeld. In plaats van een een vervangend product, is de beamer steeds weer voor reparatie gegaan tot de garantie was verlopen. Net na de garantie weer dode pixels maar geen reactie meer. Uiteindelijk toch nog netjes afgehandeld. Het probleem lag voor het grootste deel bij de fabrikant Optoma die na 4x opsturen eindelijk het product hebben vervangen.

Prima voorlichting en advies via de mail; ook bestaat de mogelijkheid om de aan te schaffen beamer bij dit bedrijf te ervaren, nadat je een afspraak hebt gemaakt.
Verder vriendelijk en geduldig personeel met een uitstekende begeleiding, service en goede prijskwaliteit/verhouding. Samengevat een 10