BEAUTYCOS.se Avis 

214
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick en parfym som dessvärre kom med en defekt, inget problem, -Beautycos hanterade ärendet oerhört proffsigt och Godkände returen utan problem. Otroligt lag de fått ihop gällande kundservice med vä... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag sökte en specifik produkt och fann den hos er. Er sida var enkel att manövrera, inget trams med att behöva medlemskap eller löjliga tävlingar eller annat irriterande. Enkelt att köpa med hjälp av... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt att beställa via deras hemsida. Bra bredd på sortimentet inom hårvård som var aktuellt för mig vid denna beställning. Snabb och trevligt bemötande från kundtjänst när jag ställde frågor. Ok pri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Lätt och snabbt. Beställde Davines balsam 1000 ml och beställde även pumpar. Stod att de skulle passa alla men passade inte alls. Det blev jag besviken på.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

Beautycos har ett av de största urvalen av hårprodukter, hudvårdsprodukter, parfym och smink samt allt skönhetshjärtat önskar. Vi säljer alla välkända märken som du kan få av din frisör, kosmetolog och makeupartist, vi är bara mycket billigare. Vi har ett enormt utbud av alla välkända märken. Vi har ett brett spektrum av professionell personal. Hos Beautycos hittar du allt från frisörer, färgtekniker, nageltekniker, materialister till kosmetologer. Vi har noggrant sammansatt vårt team för att kunna ge dig professionell vägledning. Vi vill gärna vara din favoritåterförsäljare av bland annat schampo, balsam och hårbehandling.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(214)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra utbud

Bra utbud, lite lägre priser och snabb leverans. Rekommenderas!

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De säljer utgångna produkter

Det här är den värsta webbutiken som säljer utgångna produkter och sedan vägrar ta tillbaka dem.

Jag skrev till Schwarzkopf och bad dem kontrollera batch-koden 0221386905 och de svarade att « Det vi kan se är att den gick ut 2018 och på bilden kan vi se att det är en gammal kork, dvs. en gammal produkt.
Vi I Sverige säljer inte till BEAUTYCOS»

Var försiktiga när ni köper Schwarzkopf-produkter, eftersom företaget Schwarzkopf inte levererar sina produkter till denna webbplats

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BEAUTYCOS.se

Réponse de BEAUTYCOS.se

Hej Hanna

Tack för din uppdatering.

Vi vill understryka att BEAUTYCOS inte medvetet säljer utgångna produkter. Vi är auktoriserad återförsäljare, och alla Schwarzkopf-produkter köps via auktoriserade distributionskanaler inom EU och hanteras i enlighet med gällande lagstiftning för kosmetiska produkter.

Som tidigare nämnt har vi accepterat att ta produkterna i retur, och ärendet är under fortsatt behandling. Produkterna kommer att granskas närmare inom ramen för den pågående undersökningen.

Att ett varumärke inte har ett direkt försäljnings- eller distributionssamarbete med en webbutik i ett specifikt land innebär inte att produkterna är oäkta eller inte lagligt marknadsförda inom EU.

Vi beklagar att ärendet har orsakat frustration och står fortsatt till förfogande via vår kundtjänst.

Vänliga hälsningar
BEAUTYCOS kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Uteblivet paket…

Beställde varor 9 september till Öregrund. Efter en tid fick jag besked att de hamnat i Vattholma 10 mil bort! (Jag har ingen anknytning till Vattholma) Mejlade med Beautycos, som var förstående, och skulle ordna med Bring, så att det skulle komma till Öregrund. Berättade i flera mejl att jag inte kommer att vara kvar i Öregrund efter 15/10. Inte mindre än 3 (!)gånger sammanlagt var paketet på väg till Öregrund, men alla gånger fick jag meddelande att det återigen kommit till Vattholma och fanns att hämta där!! Den 17/10, två dagar efter vi lämnat Gräsö /Öregrund, fick jag meddelande att det anlänt till Öregrund! Hade ingen möjlighet att hämta då jag bor i Uppsala, ca 9 mil därifrån,och ej ens har körkort. I måndags, 3 månader efter beställningen, fick jag besked från Klarna att jag inte behöver betala! Har alltså inte fått mina varor, har fått ringa flera samtal till Klarna och haft många, många mejlkonversation med Beautycos +att jag har ett besviket barnbarn som inte fick sin födelsedagspresent ! Är inte ens värt en endaste stjärna. Varför Beautycos skickade ni inte bara en ny vara?

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de BEAUTYCOS.se

Réponse de BEAUTYCOS.se

Hej Åsa,

Tack för din recension. Vi har gått igenom ditt ärende och kan bekräfta att din beställning skickades från vårt lager den 10 september och samma dag överlämnades till fraktbolaget Bring.

När du kontaktade oss om att paketet hade hamnat på fel utlämningsställe, tog vi över hanteringen gentemot Bring i enlighet med deras rutiner. Vi öppnade ett ärende och bad dem omdirigera försändelsen till rätt adress. Tyvärr följdes detta inte, och Bring krävde i stället att en formell efterlysning av paketet skulle inledas innan de kunde godkänna en ersättning.

Vi kan först skicka en ny försändelse eller göra en kreditering när fraktbolaget har avslutat sitt ärende och gett slutgiltigt godkännande. I ditt fall avslutades ärendet med att beställningen blev krediterad, så att du inte behövde betala för en vara du aldrig fick.

Vi beklagar att samarbetet med fraktbolaget i detta förlopp inte resulterade i den 5-stjärniga upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder. Din feedback använder vi aktivt i vår dialog med Bring för att förbättra upplevelsen framöver.

Vänliga hälsningar
BEAUTYCOS-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde brun utan sol (tan luxe) som förmodligen var utgången i datum…

Jag beställde brun utan sol (tan luxe) och den var så rinnig (förmodligen gammal). Så fort jag skruva av korken så rann krämen ut som vatten så jag blev väldigt besviken. Just denna brun utan sol går inte att beställa någonstans förutom här och kanske de har kvar en uppsättning av utgångna produkter som de säljer.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de BEAUTYCOS.se

Réponse de BEAUTYCOS.se

Hej Jill,
Tack för att du har delat din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar — så ska det naturligtvis inte vara. Vi är också ledsna över att du inte har kontaktat oss direkt innan du skrev din recension, eftersom vi alltid gärna vill ha möjlighet att hjälpa och hitta en lösning med en gång.

Om du kontaktar vår kundtjänst på webshop@beautycos.se
med dina orderuppgifter, så tittar vi gärna närmare på ärendet och hjälper dig vidare.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus