C'est un nouveau sans-faute pour ma commande chez Beliani. J'ai acheté plusieurs pots de fleurs de grand volume pour l'aménagement d'une petite terrasse. Mes rosiers et ma glycine y sont bien mis en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai acheté des chaises en novembre, hélas j'ai eu beaucoup de problèmes avec. Des gros défauts de qualité. Mais je tire mon chapeau à cette enseigne qui a échangé l'intégralité de ma commande après... Voir plus
Bonjour, Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant ma récente commande de chaise. Le produit est absolument magnifique et correspond parfaitement à mes attentes. Je suis également tr... Voir plus
J'ai commandé un canapé et un lit , Canapé de bonne qualité bon rapport qualité prix très facile à assembler Pour le lit(la rochelle), prenez le forfait montage! Ce n'est indiqué nul part mais les... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- aussi dans
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin de luminaires
- Magasin de meubles de bureau
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Beliani steht für einzigartiges Design und hochwertige Qualität. Über 100'000 Möbel und Accessoires bis zu 70% günstiger, Gratis Versand und Rückversand, 365 Tage Rückgaberecht, bis zu 5 Jahren Garantie und schon über 1 Mio. begeisterte Kunden. Jetzt bestellen auf www.beliani.ch
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 1 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
commande livrée a temps
commande livrée a temps, avec service après vente rapide et courtois, très agréable
12 décembre 2021
Réponse de Beliani.ch
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez
à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Beliani Team
Réponse de Beliani.ch
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez
à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Beliani Team
Revêtement de mauvaise qualité
Bon rapport qualité/prix. Il manque les mesures extérieures de l'assise. La chaise est donc plus profonde que prévue.
Livraison dans les temps. Couleur semblable à la description.
29/03/2025 l'utilisation sur le long terme démontre que le revêtement n'est pas très solide. 6 mois après son utilisation les chaises montraient déjà de forts signes d'usure sur l'ourlet du dessus et sur dossier. Leur apparence est, à présent, inesthétique. Je doute donc que la mention "résistant aux brûlures de cigarette" soit correcte.
2 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Beliani.ch
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Beliani
Réponse de Beliani.ch
Bonjour. Nous vous remercions pour votre opinion. Nous collectons toutes les informations pour les fournir au service concerné pour l’amélioration de nos services et qualité de nos produits pour la satisfaction de notre clientèle. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Beliani
Un peu compliqué à comprendre les…
Un peu compliqué à comprendre les délais de livraison avec montage
5 novembre 2021
Réponse de Beliani.ch
Nous vous remercions pour votre opinion partagée avec nous. Nous collectons toutes les opinions afin de les transmettre au département concerné et pour améliorer constamment nos produits et services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Beliani
J ai fait ma 1 ére commande et j étais…
J ai fait ma 1 ére commande et j étais satisfaite de la qualité et mode de payement. Merci
21 octobre 2021
Réponse de Beliani.ch
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Beliani
Réponse de Beliani.ch
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Beliani
Bon choix et facile d'utilisation.
16 septembre 2021
Réponse de Beliani.ch
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Beliani
Très contente de mon achat et très…
Très contente de mon achat et très satisfaite tant de la qualité des produits, de la facilité des instructions de montage que de la rapidité de la livraison.
Je ne peux que recommander Beliani ayant déjà fait des achats chez eux auparavant.
Miryana C.
26 août 2021
Avis spontané
Réponse de Beliani.ch
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Beliani
Je suis très contente du service des commandes
Je suis très contente du service de commande.
16 août 2021
Excellent produit qui donne entière…
Excellent produit qui donne entière satisfaction (Fauteuil suspendu de jardin alatri). Service parfait et très moderne dans le suivi.
13 août 2021
Avis spontané
Un seul mot :FUYEZ !
Un seul mot : FUYEZ !!!
Le SàV est à craindre, retard dans la livraison, manque des pièces, excuses à 2 sous... et vous avez à faire à 5 personnes différentes à chaque fois. Une partie de la correspondance est en allemand. Les livreurs ne parlent aucune langue officielle et sont désagréables au possible. Je ne suis vraiment pas du genre à me plaindre mais là, je suis obligée d'avertir les éventuels acheteurs tentés par leur belle vitrine Web... Ne tombez pas dans le piège. Ils ont tout laissés en plan et n'ont montés que le lit alors que j'ai payé les frais de montage (150.—) .
Préférez Ikea, honnêtement.
11 août 2021
Avis spontané
Réponse de Beliani.ch
Bonjour Nous vous remercions pour votre opinion, et nous vous présentons toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous collectons toutes les informations pour les fournir au service concerné pour l’amélioration de nos services et qualité de nos produits pour la satisfaction de notre clientèle. Nous restons à votre disposition si besoin, merci. Cordialement, Beliani
désolée je ne parle pas l'allemand
6 août 2021
Trop top ce Beliani
2 août 2021
Franchement top
Franchement top !
Je n'ai jamais eu un service après-vente aussi humain que l'entreprise Beliani. Nous ne sommes pas considérés comme des numéros, mais réellement comme des clients. J'ai pu organiser ma livraison avec le service après-vente qui est vraiment attentif à nos demandes. Ils répondent aux mails, ils nous rappellent sans faute. Franchement, très contente.
Très contente.
20 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Beliani.ch
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre boutique Beliani. Nous sommes très ravis de vous avoir parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Beliani
Qualité et service client médiocres
Deuxième fois que je commande chez eux et deuxième fois que je suis déçue, alors plus jamais! Entre la photo de l’article commandée et l’article que l’on reçoit vraiment, il y a deux mondes!! J’ai commandé un canapé beige (sur la photo il est beige, sur la description c’est écrit beige), et je reçois un canapé rose, avec de mauvaises finitions... pas du tout le même que sur la photo! Le service client est médiocre, qui se contente de répondre que la couleur peut être différente.... différentes tonalités, oui, mais pas une couleur complètement différente! À éviter de commander chez eux
14 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Beliani.ch
Bonjour Nous vous remercions pour votre opinion, et nous vous présentons toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous collectons toutes les informations pour les fournir au service concerné pour l’amélioration de nos services et qualité de nos produits pour la satisfaction de notre clientèle. Nous restons à votre disposition si besoin, merci. Cordialement, Beliani
excellent ! prix très attractif
excellent site prix très attractif
hate de recevoir ma table de jardin
29 juin 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.