Superfreundliche Mitarbeiter mit 10 Sternen und gute Beratung in jeder Sache. Sie halfen mir jedesmal, wenn ich nicht weiterkam. Lieben Dank an alle.
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Ein Kunde hatte bei uns im Laden eine Anzahlung geleistet und den restlichen Rechnungsbetrag später versehentlich nicht auf das in der Rechnung angegebene Konto überwiesen, sondern auf das Konto... Voir plus
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Ich bin seit mehreren Jahren bei den Bezahlexperten, wobei ich vorher auch schon bei anderen war. Für mich wichtig ist neben den Gebühren vor allem die Erreichbarkeit der Hotline. Und die ist bei den... Voir plus
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Der Service ist sehr gut, leider macht es allerdings wenig Spaß, wenn man als Kunde erst einmal unzählige Ziffern zur Weiterleitung eingeben muss, um zum jeweiligen Ansprechpartner zu gelangen! Und... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bezahlexperten - powered by wyn
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Bezahlexperten – einfach gute Kartenzahlung für Ihr Geschäft.
Seit vielen Jahren unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland dabei, moderne Kartenzahlung unkompliziert, transparent und fair umzusetzen.
Unser Anspruch:
- Keine komplizierten Vertragsstrukturen
- Verständliche Preisgestaltung
- Persönliche Beratung auf Augenhöhe
Bezahlexperten ist Ihr Ansprechpartner für Beratung, Auswahl und Betreuung rund um Kartenterminals und bargeldlose Zahlungslösungen. Dabei profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Payment-Markt sowie von unserer klaren Fokussierung auf die Bedürfnisse von Selbstständigen und KMU.
Die technische Abwicklung und Plattform-Infrastruktur erfolgt über unseren spezialisierten Technologiepartner wyn. wyn entwickelt und betreibt moderne, digitale Zahlungsprozesse und sorgt im Hintergrund für eine reibungslose technische Umsetzung, transparente Abrechnung und effiziente Prozesse.
So verbinden wir persönliche Beratung mit moderner Technologie – damit Kartenzahlung für Sie einfach funktioniert.
Coordonnées de contact
Bachemstr. 8, 50676, Köln, Allemagne
- www.bezahlexperten.de
4,6
Excellent
115 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
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Super schnell & freundlich
Super schnell, super freundlich, wirklich guter Ansprechpartner am Telefon.
28 avril 2025
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Liebe Frau Kaufmann,
danke für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren stets gut erreichbaren Mitarbeitern am Telefon zufrieden sind.
Uns ist es wirklich wichtig, dass unsere Kunden persönlich betreut werden und keine Chatbots zum Einsatz kommen!
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da!
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Unkomplizierte Abwicklung und…
Unkomplizierte Abwicklung und Inbetriebnahme. Die Anwendung und die Buchungen funktionieren einwandfrei.
18 mai 2025
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Lieber Henrik,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie unkompliziert war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, den Prozess so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Lieber Herr Grimm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Uns ist es besonders wichtig, die vereinbarten Absprachen einzuhalten, um Ihnen stets bestmöglich zu helfen.
Wenn Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Sehr freundliche schnelle Beratung…
Sehr freundliche schnelle Beratung Gerät kam sehr schnell und auch ein Umbuchen auf ein anderes Gerät wurde mir unkompliziert angeboten.
14 mai 2025
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie mit unserer Beratung und der Zusammenarbeit so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Liebe Frau Köhler,
vielen herzlichen Dank für Ihre positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der einfachen Einrichtung des Terminals zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
Unkompliziert und übersichtlich
Unkompliziert und übersichtlich. Sind bei unserem letzten Problem super beraten worden, was auch zur Lösung geführt hat.
20 mai 2025
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Liebe Frau Vitzthum,
wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und bedanken uns bei Ihnen.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Problem zeitnah und zu Ihrer Zufriedenheit beheben konnten.
Gerne steht Ihnen unser Team weiterhin zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Absolute Empfehlung
Bestellung/Lieferung des Terminals blitzschnell, Installation einfach, Service super kompetent und freundlich, Kartenzahlungen gehen nach 24h auf dem Geschäftskonto ein. Gebühren sind fair. Im Vergleich zu vielen anderen definitiv Empfehlung.
20 mai 2025
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Liebes Oberdorfer Bergstadel Team,
wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback!
Ihre Rückmeldung hilft auch anderen Kunden, von Ihren Erfahrungen zu profitieren. Gerne steht Ihnen unser Team wie gewohnt zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Lieber Herr Lanz,
wir freuen uns sehr über Ihr freundliches Feedback!
Unser gesamtes Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Beratung und Support
Von der Beratung inklusive Kundensupport verlief alles reibungslos.Es gibt keinerlei Beanstandungen.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Support so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Motivation, weiterhin stets unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Voll und ganz zufrieden
Voll und ganz zufrieden. Gebühren vorweg alle richtig angeboten. Keine verstecken kosten. Monatliche Miete für EC-Gerät. Alles Super
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Lieber André,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Uns ist es sehr wichtig, dass alle Gebühren im Voraus richtig angeboten werden und keine versteckten Kosten für unsere Kunden entstehen. Auch die monatliche Miete für das EC-Gerät scheint perfekt für Sie zu passen.
Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin so transparent und zuverlässig für Sie da zu sein.
Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team
Gute Beratung und Erreichbarkeit
Gute, ausführliche Beratung per Telefon. Die Mitarbeiter sind sehr gut erreichbar und helfen schnell bei Problemen.
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn
Lieber Herr Probek,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Eine gute Erreichbarkeit steht für uns an oberster Stelle, damit wir unsere Kunden bestmöglich unterstützen können. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Team wie gewohnt und jederzeit gerne zur Verfügung!
Viele Grüße
Ihr Bezahlexperten Team
Nichts für viele kleine Beträge
Ich bin leider etwas enttäuscht. Zunächst sah alles gut aus: auf der Website sieht alles gut und auch günstig aus. Als wir mit dem Mitarbeiter telefoniert haben war auch alles gut und die Preise sahen auch gut aus!
Die Überraschung kam dann, als wir den Vertrag genauer durchgelesen haben - auf einmal waren die Gebühren teilweise viel höher als vorher besprochen. Daraufhin habe ich den Mitarbeiter nochmal angerufen: dieser war ganz überrascht und tat so als hätte er es nur vergessen mir zu sagen - ich glaube eher er hat es absichtlich weg gelassen.. Naja am Ende waren die Gebühren auf jeden Fall deutlich höher.
Die Aktivierung des Terminals hat leider ebenfalls sehr lange gedauert - drei Wochen haben wir gewartet, obwohl uns gesagt wurde es dauert nur ein paar Tage.
Meiner Meinung nach kann man Bezahlexpteren verwenden, aber ich denke es gibt bessere Anbieter und ganz wichtig: das ganze ist nichts für Unternehmen/Geschäfte mit vielen kleinen Beträgen - die Gebühren sind dann viel zu hoch!
30 octobre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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