BHW Bausparkasse AG Avis 

Ich bin seit mehr als 30 Jahre BHW Kunde. Allerdings hat sich die BHW von einem zuverlässigen Bausparer ín ein unseriöses Unternehmen gewandelt. Absprachen und Fristen werden nicht eingehalten. Berechnungsgrundlagen zur Zuteilungsreife beliebig geändert. Zuteilungen, Auszahlungen und Darlehensprüfungen dauern mehr als 2-3 Monate. Kundenberater wechseln dauernd, sind nicht erreichbar und nicht kompetent. -> Auf keinen Fall einen BHW Vertrag in eine Immobilienfinanzierung einplanen. Auch wenn alles abgestimmt ist hält die BHW keine Vereinbarungen und gefährdet die ganze Immobilienfinanzierung. Zum Glück gibt es noch seriöse Banken.

Ich war sehr naiv - ich dachte, ich kann den Bausparvertrag, den meine Großeltern vor 25 Jahren für mich angelegt haben, einfach auflösen, weil es mir ja zusteht. Mein Geld ist. Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen der anderen gelesen - genau gleiche Masche/Erfahrung: "Beratungsgespräch", in dem noch versucht wurde, mich umzustimmen oder mir einen Kredit anzudrehen und danach wurde sofort geblockt meine Nummer geblockt von denen. Es wird auf keinen Brief mehr geantwortet, auf keine Email und Anrufe gehen wie gesagt, da geblockt nicht durch. So kann Geld einfach nicht gezahlt werden. Die wissen, dass kein Anwalt an dem Fall Interesse hat.

Eigentlich null Sterne der Verein is der größte Müll. Seit Monaten wird man mit der Auszahlung hin gehalten Kunden Berater, wenn man es so nennen kann, blockiert unsre Nummer und am Telefon hat man nur Leute die einen vertrösten. Nie nie wieder mit diesem Verein. Brav zahlen und die schnauze halten darf man aber wehe man hat was zu bekommen.

Das BHW war früher einmal eine seriöse Bausparkasse. Inzwischen aber drängt sich der Eindruck auf, dass zwar gerne die Kunden um deren Bausparbeiträge gebeten werden, bei der Auszahlung der in halben Ewigkeiten angesparten Auszahlung der Bauspardarlehen dann aber systematisch verzögert und abgewiegelt wird. Auf Nachfragen wird nicht oder erst nach Wochen reagiert, trotz hervorragender Bonität (eigene Abfrage des Schufa-Score) gemauert. Das BHW kann ich aktuell leider nicht mehr empfehlen.

Ich kam über meine Hausbank Postbank zur BHW (Hausfinanzierung) und muss mich leider den ganz überwiegend schlechten Bewertungen anschließen. Es sind nicht nur die extrem langen Bearbeitungszeiten und die offenbar nicht bei der BHW angekommene Digitalisierung, sondern v. a. die mangelnde Erreichbarkeit (keine Reaktion auf Mails und Briefe, telefonisch sowieso keine Chancen), die mangelnde Kooperation und die vielen versteckten Kosten durch Verträge, Versicherungen, verzögerte Bearbeitungen usw. Fazit: Nie wieder BHW!

Extrem langsame, antiquierte Bearbeitung.
Wer dort seinen Bausparvetrag in ein Darlehen umwandeln will, muss mit mehr als 2 Monaten Bearbeitungszeit rechnen. Für die BHW scheinbar ganz normal. Hierdurch sind Verzugszinsen angefallen, die natürlich nicht erstattet wurden.
Zudem ist die Kommunikation antiquiert. E-mails über das Formular werden nicht bestätigt und per Post beantwortet - meistens zudem nicht auf den Inhalt der e-mail betreffend. Die Bearbeitung durch die Postbank ist nicht zu beanstanden, die Strukturen der BHW sind das Problem.

So...jetzt langts!Wie kann BHW noch existieren??Sowas von miserabel schlechter geht es nicht!!!!Seit Februar machen wir mit Umschreibung des Vertrages rum,Abbuchung usw.das gäbe ein Roman...alles läuft hier schief!Jetzt reichts...keiner hat ne Ahnung ..Plötzlich ist niemand ne Mail angekommen??Sandhausen.. größer geht es nicht!
Bitte bitte,lasst die Finger von dem Verein!Jetzt wird alles gekündigt..hier laufen vier Verträge..raus damit einen finden der sein Geschäft auch versteht!
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Die Auszahlung des Guthabens und die Darlehensbewilligung dauerten Monate (August 24 bis März 25), so dass wir uns anderweitig Geld beschaffen mussten, um nicht horrende Zinsen bei der Ablösung eines Kredites zu zahlen. Der BHW-Berater verstand auch nicht, was bei uns so lange zu prüfen war (2 Vollverdiener , 1 im ÖD, keine anderen Kredite). Sogar Nachfragen zu Home Office in Verbindung mit dem Arbeitgeber wurden gestellt.
Bei der letzten Darlehensbewilligung 2015 ging es noch schnell und problemlos bei einer vergleichsweise schlechteren Bonität,

Ja, was ist schief gegangen?
Leider ist ein Teil der (männlichen) Mitarbeiter arrogant und ignorant. Sie hören nicht zu, lassen aber, wie in diesem Fall die Anruferin, im Regen stehen. Schuldumkehr. Keine förderlichen Antworten, kein Entgegenkommen, aber die Frage: "Ist Ihr Konto gesperrt?" Nein. Ist es nicht. Jahrelanges Bravsein und alles erfuellen, reicht nicht. Vielleicht ist eines Tages noch der kleine Kunde auch bei der BHW ein bisschen König, heute kann man ihn beliebig abwerten und respektlos behandeln. Schade eigentlich.

Hallo,
ich habe ein zuteilungsfähigen Bausparvertrag über 50T€ und sollte 22T€ als Darlehen bekommen, bei eingezahlten 28T€. Ablehnung auf Grund "kreditmaterieller Machbarkeit" - bei >4T€ Nettoeinkommen, 2 Kindern und einem einzigen Kredit auf die Wohnung! Hier kann ich nur sagen: Saftladen! Wahrscheinlich wollen sie mir die guten Zinskonditionen nicht geben.

Meine Bewertung gilt in erster Linie den sehr freundlichen und kompetenten MA beim telefonischen Kundenservice.
Anruf am Nachmittag 23.07.25
Anruf um 12.00 am 24.07.25

Die BHW fordert Sparbeitäge für einen nicht mehr bestehenden Bausparvertrag. Die Auszahlung des Bausparguthabens wird absichtlich seit Wochen verzögert. Immer wieder neue Formulare.

Sehr unseriös! Nie wieder!

Betrüger...Finger weg von BHW..Wollen nur hohe Abschlussgebühren kassieren. Jugendprämie wird einfach nicht ausgezahlt, obwohl alle Vorgaben eingehalten wurden. Ändern Verträge eigenmächtig um, ohne Gegenzeichnung des Kunden, damit sie in dem Fall die Jugendprämie nicht auszahlen müssen.BHW sollte verboten werden. Krimineller Verein .BHW MItarbeiter haben keine Ahnung, oder werden bewußt geschult / gedrillt um ohe Prämien zu kassieren und zum Nachteil des Kunden . BHW sollte sich schämen, gerade junge Leute so abzukassieren. Selbst 1 Stern ist zu viel.

Auf Mails wird nicht nicht geantwortet. Trotz mehrfacher Anfrage kommt keine Rückantwort. Bereits am 18.6.25 habe ich einen Antrag eingereicht und Ende Juni nochmals angefragt, weil keine Eingangsbestätigung kam. Bis heute keine Antwort bekommen. Ich bin mittlerweile sehr verärgert, zumahl der Vertrag in vier Wochen fällig wird.

Wir haben einen Kredit bei der BHW und seit dem hat die BHW viele Male unsinnige und illegale Forderungen (z.B. Kündigung und Einstellung meiner Sparverträge) an uns gestellt, den Vertrag ihrerseits nicht eingehalten (verspätete Zahlungen) und eine überzogene Versicherung aufgeschwatzt (die teils nicht notwendig ist), Fantasiegebühren in Höhe von 400€ gefordert zur Kündigung der Versicherung (innerhalb des Wiederrufs!) und trotzdem wird weiterhin abgebucht bzw. der bereits abgebuchte Betrag wurde immer noch nicht erstattet. Hier muss man zu Gunsten der BHW sagen, dass wir uns auf eine Zahlung von 200€ geeinigt haben, was immer noch völlig überzogen ist. Jeden Monat muss man das Konto auf Fehlbuchungen prüfen und entsprechend sein Recht über den Berater einfordern.

Ich kann jedem nur Empfehlen einen großen Bogen um diese Bank zu machen. Hier wird versucht mit unlauteren Mitteln für den günstigen Zins, dem Kunden das Geld anderweitig aus der Tasche zu ziehen. Die Abrechnungen sind kompliziert und falsch. Zahlungen zu Gunsten der BHW werden sofort (sogar vor Auszahlung des Kredits!) eingezogen. Zahlungen zu unseren Gunsten werden erst nach mehrfacher Aufforderung durchgeführt.

Wenn 0 Sterne möglich wären, dann würde ich sie auch vergeben. Trotz eines Schufa-Scores von 98,7 % wurde meinem Sohn mitgeteilt, dass er ein Darlehen zu einem Bausparvertrag in Höhe von 5000 Euro nur bekommt, wenn er eine Grundschuld eintragen lässt, was bei der Gebühr dafür dann lächerlich ist. Nie wieder BHW! Auch ich habe Zweifel an der Solvenz der BHW.

Ich habe einen Bausparvertrag abgeschlossen mit zusätzlichen KfW Fördermaßnahmen und musste feststellen, dass die Sachbearbeiter und die Ansprechpartner bei der Service Hotline wenig kompetent, aber dafür sehr gereizt und unfreundlich mit den Kunden umgehen. Ich empfehle die BHW nicht weiter.

Bitte geht nicht zu der BHW Bank das ist das allerletzte was ich von einer Bank sagen kann Finger weg unfreundlich und es dauert alles sehr sehr lange Sie behalten die Restzahlung obwohl ich die volle Rate schon zahle

Wir haben all Bausparverträge bei BHW gemacht. Aber nach 10 Jahren, vor KfW Dahrlehen ablaufen. Schicke der Bank nur ein neuer Vertrag mit höheren Zinsen und meint, dass wir "eilig" es unterschreiben und zurückschicken müssen. Aber telefonisch und via E-Mail erreichen wir NIE der Anprechpartnerin. Kunden Stehen einfach hilflose da.

Auch ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Warte seit 4 Monaten mit ausgezeichneter Bonität auf ein Darlehen zu einem Bausparvertrag. Die Auszahlung wird jedoch immer wieder verzögert, mit zusätzlichen Formularen, Unterschriftent etc. Selbst der nette und sehr bemühte Mitarbeiter des Unternehmens kann nichts bewegen. Da kommen tatsächlich Zweifel an der Solvenz des BHW auf. Ein Stern ist noch zu viel!