Bike 2 Bike Avis 

Fietst besteld maar raakte daarna toch even ligt in paniek. Bellen lukte niet maar via whatsapp goed contact. Ze hebben de fiets netjes binnen 2 dagen bezorgd, en toch oprijd voor de verjaardag van mijn dochter. In de avond werd de fiets (eerder als verwacht) toch netjes bezorgd voor haar verjaardag. Goede fiets en geheel rijklaar!

Fiets besteld en betaald, daarna zagen we de revieuws, wat ons enige stress bezorgde.
Onze bestelde fiets was niet te leveren, maar bij de voorgestelde opties konden we er 1 vinden die we ook mooi vonden. Deze werd netjes binnen de 3 werkdagen bezorgd.
Een tevreden klant.

Minder dan 1 ster kan helaas niet.
En helaas niet eerst op reviews gekeken voor de bestelling werd geplaatst en betaald........

1 Fiets besteld, antwoord dat deze helaas niet geleverd kon worden. Een fout van de leverancier en opnieuw leveren zou 6 weken duren. We kregen een aantal alternatieven, alleen die vonden we niet mooi genoeg. Gezien het feit dat de verjaardag aanstaande was, was dit geen optie.

Na een week op en neer gemail, een mail ontvangen dat de bestelling geannuleerd was en binnen 5 werkdagen het geld retour zou zijn op de rekening.
We tellen nu 21 februari, dus 28 dagen en 21 werkdagen en 4 mails verder. Of de betaling is misgelopen, ze hebben te weinig informatie (hoe dan? we hebben een complete bestelling met betaalgegevens etc gedaan) en nog xx werkdagen dan hebben we het terugbetaald.

Onze laatste mail heeft de inhoud (verkorte versie): "morgen betalen of we doen aangifte bij de politie!"

2 adviezen: - Niet hier bestellen.
- Eerst googelen, dan bestellen :-(

2fietsmanden besteld en betaald op 26 januari, niks geleverd gekregen. Gebeld (wordt niet opgenomen cq teruggebeld), gemaild (wordt niet op gereageerd). NIET HIER BESTELLEN, ZIJN OPLICHTERS!!!

Afgelopen weekend online een fiets aangeschaft en betaald. Daarna las ik alle negatieve berichten en dat liet mij direct in de stress schieten, bang geen fiets te krijgen waar ik hard voor gespaard had. Toch even een mailtje gestuurd met de vraag wanneer ik de fiets kon verwachten en kreeg vrijwel direct een mailtje terug binnen 3a4 werkdagen. Gister netjes een mailtje gehad dat de fiets die middag zou komen. Ik heb netjes mijn gekochte fiets geleverd gekregen en is helemaal tip top in orde! Grote opluchting en zeer tevreden mee!

UPDATE: Alleen na het doen van een (online) aangifte bij de politie waarbij ervoor gekozen wordt om de verkoper hiervan op de hoogte te brengen lijkt het aankoopbedrag snel retour te komen. Na mijn aangifte was binnen 2 uur het aankoopbedrag terug.

=======

Hier ook precies hetzelfde verhaal.
Fiets niet meer leverbaar.
Aankoop dus geannuleerd waarbij aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug gestort zou worden.

Je raad het al… na 3 weken nog steeds geen geld retour.

Update 30-1-24
Vandaag heb ik mijn geld terug ontvangen.
Niet verwacht. Had wel aangifte gedaan bij de politie. Deze is nu terug getrokken.

22 dec een fiets gekocht die helaas niet leverbaar was. Ik zou mijn geld terug gestort krijgen. 4 maal contact gehad via mail er werd steeds gezegd dat het terug gestort zou worden. Tot heden niets ontvangen.

BESTEL HIER NIETS!!!!!!!!!!!!!!!

Waardeloos bedrijf, 3 Januari 2024 fiets besteld, mail gehad dat deze niet leverbaar is, dus bestelling geannuleerd.
Binnen 5 dagen zou mijn geld automatisch worden teruggestort maar dat was niet het geval. Volgens hun was het teruggestort.
Weer gemaild en via whatsapp gevraagd hoe dat zit, was idd iets fout gegaan of ik al mijn bankgegevens wilde sturen of een tikkie.
Tikkie gestuurd en deze zou binnen twee dagen op de rekening moeten staan, maar ook dat is te moeilijk voor ze om over te maken.
Vandaag weer gemaild dat ik ze tot deze week geef anders ga ik andere stappen ondernemen.

Mochten ze toch nog van gedachte veranderen en toch mijn geld terug te storten DEZE WEEK ga ik erover nadenken dit bericht aan te passen!!!

DUS WEES GEWAARSCHUWD MENSEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Niets bestellen hier!!!!
Wij hebben een fiets voor onze dochter besteld (in Augustus) en ze konden niet leveren.
Ze gingen ons geld terug betalen en tot vandaag hebben we nog niets ontvangen. Wij gaan aangifte doen bij de politie.

Na bestelling bericht ontvangen van bike2bike.nl dat de fiets niet voorradig was. Gevraagd de bestelling te annuleren. Het bedrag zou automatisch binnen 5 dagen teruggestort worden. Na 5 dagen contact opgenomen dat het bedrag niet is teruggestort. Bericht ontvangen dat het wel is teruggestort en verkoper vraagt volledige bankgegevens te sturen. Tot op heden geen reactie ontvangen.
Op advies van onze jurist aangetekend de koopovereenkomst laten ontbonden en aangifte gedaan bij de politie.
Verkoper/webshop kan reageren als er een vergissing is en het geld teruggestorten, anders wordt de juridische stappen en de aangifte doorgezet.

Precies hetzelfde verhaal als hieronder. Het wordt tijd om aangifte te doen tegen deze partij

Oh wat stom van mij zeg dat ik nu pas de review lees! Dit weekend een fiets besteld. De bestelling is bevestigd maar daarna niks meer gehoord!

Op 8 december een fiets besteld. Niet leverbaar. Bestelling geannuleerd.. Maar tot op heden geld niet terug.
Slecht bereikbaar, via mail geven ze aan geld retour is geboekt. Maar helaas is dat niet zo..

Hier hetzelfde verhaal als alle voorgaande , fiets niet leverbaar maar wel duurder alternatief . Aangegeven par mail de aankoop te annuleren en graag restitutie van het aankoop bedrag. Kreeg een keurige mail met excuses en het bedrag zou binnen 5 werkdagen teruggestort worden . Jullie snappen het al .....geen geld .
Inmiddels een mail gestuurd dat ik deze week mijn geld nog terug wil anders ga ik volgende week aangifte doen en juridische stappen ondernemen .

Zelfde verhaal als ieder ander. Fiets besteld op 22 oktober, niet leverbaar. Geld krijg je niet retour en je wordt continu aan het lijntje gehouden dat het geld binnen 2 dagen op de rekening staat. Inmiddels is het 2024 en nog geen cent retour ontvangen. Tijd om aangifte te doen van oplichting. Net als citybikes en fietsly bestel hier niet je fiets want het is gebakken lucht!
Aanvulling: na digitaal aangifte te hebben gedaan bij de politie, hadden we binnen een uur (op zaterdag!) het geld op de rekening staan.

Ik heb gelukkig de reviews gelezen vooraf. Wil graag een fiets bestellen van 50 cm framehoogte. Ze schijnen er 2 te hebben een 50 en 58 cm maar je kunt het niet selecteren welke je wil hebben. Helaas bestelling gestopt.

Wij hebben begin december een fiets gekocht geld overgemaakt opeens was hij niet op voorraad toen geld terug gevraag en nog steeds niet ontvangen zou graag ons geld terug willen anders gaan wij hier serieus verder mee...

Oktober een fiets bestel helaas niet op voorraad. Gemail aangegeven dat ik deze bestelling graag wil annuleren.
Meerdere keren gemail dat ik mijn geld binnnen 5 werkdagen zou terug krijgen. Niks binnen 19 december nog steeds niks binnnen

Stort mijn geld terug ik haal niks weg van hier tot mijn geld terug is!

Bestellen julllie niks hier !!!

Wat een walgelijk bedrijf is dit. Je koopt een fiets, voor de verjaardag van een kindje. Vervolgens wordt de fiets niet geleverd en is niet op voorraad. Deze fiets mogen ze niet eens aanbieden, aangezien het een merk van een andere aanbieder bleek te zijn.

Vervolgens per mail de noodzaak aangegeven van het terug krijgen van het geld en hiermee het op tijd kunnen aanschaffen van zijn verjaardagsfiets, heeft de zogenaamde spoedbetaling nog steeds niet doen verschijnen. Dit bedrijf speelt met kinder emoties en doet nul moeite om hun verantwoording hierin te nemen.

Echt te walgelijk voor woorden. Koop nooit zonder (vele) reviews te lezen. Allemaal slechte reviews. Koop hier niets!

Goed geholpen! Super gave fietsen voor goede prijzen. Ik raad bike 2 bike aan!