Bike 2 Bike Avis 

Koop hier geen fiets. Ik heb een fiets besteld. Nadat ik na een week niets hoorde heb ik zelf navraag gedaan en bleek de fiets helemaal niet leverbaar.
Uiteindelijk heb ik via de rechtsbijstand mijn geld terug moeten krijgen, omdat ze dit zelf niet deden na vele beloftes en vervolgens niet eens meer reageren.

Ik heb een fiets 1,5 maand geleden gekocht en bleek niet meer in voorraad te zijn.
Ik heb mijn aankoop bedrag terug gevraagd maar niks gekregen.
Puur een diefstal.

Puur oplichting, bij deze adres geweest in overleg met politie niemand te vinden .
4 weken geleden bestelling geplaatst daarna was de fiets niet beschikbaar moest een andere uitzoeken . Uiteindelijk zou de fiets niet op tijd geleverd zijn deze bestelling geannuleerd tot nu toe geen geld gezien . Heb deze mensen via e-mail gewaarschuwd dat ik aangifte zou doen en daardoor zou de leidinggevende contact met mij opnemen tot nu toe niks!
Niet hier bestellen deze mensen zijn oplichters! Aangifte wordt gedaan en ik ga verder totdat ik mijn geld heb . Dit ter waarschuwing aan bike2bike als ze dit lezen . Doe graag aangifte de mijne is al donderdag ingepland en deze mens moet stoppen.

Bestel niets bij dit bedrijf!!!!! 1 ster is nog teveel. Ook hier er ingetrapt. Ze bieden mooie fietsen aan, je moet het bedrag zelf overmaken (niet via I-Deal) zodat je het via je bank niet terug kan krijgen. Na een paar dagen blijkt dat de fiets niet leverbaar is en krijg je alternatieven en vaak nog extra korting of geld terug. Ook deze krijg je niet geleverd. Wanneer je om geld terug vraagt wordt je van het kastje naar de muur gestuurd (eerst 2/3 werkdagen, dan 5 dagen werkdagen en dan wordt de case doorgestuurd naar een manager/leidinggeven en daarna hoor je helemaal niets meer). Telefonisch onbereikbaar. Ik hoop dat met deze review anderen niet in dezelfde val trappen en het zou nog mooier als dit bedrijf tot stoppen gebracht zou kunnen worden. Mocht Bike2Bike dit lezen, bestelnummer 26923

Niet bestellen zijn oplichters

Ze verdienen nog geen ster! Oplichter(s)!
Altijd check ik eerst reviews bij een onbekend bedrijf voor mij, dit keer met mijn domme hoofd niet gedaan!
Half juni fiets voor onze dochter besteld. Krijg je paar dagen erna te horen dat fiets niet leverbaar is, alternatief krijg je aangeboden. Nou, nee dank je, ze wilt de fiets die we besteld hadden. Dus gevraagd om geld terug dan. Nou, we zijn ondertussen bijna 2 maanden verder. Heel veel mails en appjes verder.
Maar nog niks terug ontvangen!
Krijg je berichten terug van; het wordt doorgezet naar een leidinggevende, stuur maar een betaalverzoek, het is lastig op het moment ivm vakantie periode... en ga zo maar door.
Heel frustrerend, maar ik blijf doorgaan tot we ons geld terug hebben.
Mensen, wees slim, bestel hier niet!
Check ALTIJD eerst online op reviews.
Aangifte ligt al klaar, oplichter(s)!

Bestel hier absoluut niet. Je hoopt dat jij degene bent waarbij hij wel netjes binnenkomt maar de kans is groot dat dat niet het geval is en je je geld kwijt bent. Ze hebben steeds weer een nieuwe reden waardoor terugbetalen nog even niet gelukt is. Dan ineens moet een leidinggevende er ook nog naar kijken. Door flink aandringen staat het geld hier ineens terug op de rekening. Maar ik hoop met deze review ieder ander deze lijdensweg te besparen. Als er een zaak van komt bij kassa, doe ik graag mee.

Ik heb een fiets besteld die voorradig en binnen een paar dagen in huis zou zijn, waarna ik (dagen na de verjaardag van mijn zoontje waarvoor die bedoeld was) bericht kreeg dat deze toch niet voorradig was. Op het aanbod geld retour te laten storten ben ik ingegaan, echter nu, 7 weken en vele mailtjes en onbeantwoorde belletjes en whatsappberichten later, nog steeds geen geld retour. Ik ga, net zoals velen voor mij, aangifte doen.

Op 2 juli 2025 hebben wij een fiets besteld voor onze zoon, we konden geen online betaling doen, dus hebben het geld via een overboeking overgemaakt en direct het betaalbewijs gemaild.
Op 3 juli 2025 ontvingen wij bericht dat de fiets binnen 3-4 werkdagen zou worden geleverd.
Op 7 juli 2025 ontvingen wij een e-mail waarin werd aangegeven dat de bestelde fiets momenteel vanuit de fabrikant niet leverbaar was, in de e-mail stonden diverse alternatieven, maar helaas geen goed alternatief voor ons. We hebben de bestelling daarop geannuleerd.

Op 8 juli 2025 ontvingen wij een e-mail dat de bestelling was geannuleerd en dat wij het geld binnen 7 werkdagen op onze rekening retour zouden hebben ontvangen.
Op 19 juli 2025 hebben wij een e-mail gestuurd met de vraag waar het geld blijft omdat we dit nog niet hadden ontvangen. Als reactie hierop ontvingen wij op 21 juli 2025 een e-mail dat er iets mis was gegaan met de terugbetaling en dat wij het bedrag alsnog binnen 3-5 werkdagen zouden ontvangen.

Zojuist heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen (er is nu niemand bereikbaar, dus ik heb de voicemail ingesproken) en heb ik een bericht gestuurd via Whatsapp. Ook heb ik nogmaals een e-mail gestuurd. Op al deze contactmogelijkheden heb ik nog geen reactie, maar het is ook kort geleden.

Na het lezen van de reviews op deze pagina krijg ik een slecht gevoel over dit bedrijf.

Dit bedrijf licht mensen gigantisch op. Wat een vreselijk oplichterij .
Ik heb een fiets besteld voor €230 euro in april. De fiets was wederom niet op voorraad. Ik heb tot op heden geen geld of fiets ontvangen . Ik heb velen mails gestuurd en ben momenteel bezig met het opstarten van een procedure .
Ook voornemens om naar Kassa te gaan of naar opgelicht. Dit moet in de publiciteit terecht komen.

Elke keer hetzelfde verhaal maar nog steeds geen geld terug!
We zijn ermee bezig, de payroll kijkt ernaar.
Maar geen fiets ontvangen en mijn geld is foetsie.
Dus koop hier niks!!!!!!!!!!

Oplichters/FAKE site

Trap er niet in. Bedrijf bestaat niet ze laten je vooraf betalen en ze leveren niet en betalen ook niet terug!!

Zoals zovelen hier wacht ik al ruim een maand op mijn geld wat ik niet terugkrijg nadat de fiets van mijn bestelling niet geleverd kon worden.
Aangifte ligt inmiddels bij de politie en bij de rechtsbijstand.
Pure diefstal dit!

Zelfde verhaal als de anderen; fiets besteld, niet meer op voorraad. Aangegeven geld terug te krijgen, maar na over en weer gemaild te hebben nog steeds niks terug.

1 ster is veel te veel voor dit bedrijf! Als ik minpunten kon geven dan deed ik het!

Ze lopen wel lekker binnen met iedereen die 300 euro betaald voor een fiets en dan niks meer terug krijgen.

Ik ga aangifte doen. Weet niet of het helpt, maar proberen kan altijd.

Dit betreft de zelfde oplichter. Op beide websites staat het zelfde adres, een dood normaal rijtjes huis. Een en al oplichting dus. Ik heb ruim 2 maanden geleden en fiets besteld bij Fietshome. Gekozen voor Klarna. Tot de dag van vandaag doen ze moeilijk om de bestelling te annuleren bij Klarna. Eerder hebben zij de annulering geweigerd. Rechtsbijstand neemt de zaak nu over, want ik ben er helemaal klaar mee. Stelletje idioten, ga werken voor je geld i.p.v. mensen op te lichten!!!!!!

Wij hebben hier een poosje terug een fiets besteld.
We hadden eerst al gevraagd of het model wel op voorraad was.
En dat was het geval dus dan maar besteld.
Na dat de beloofde levertermijn overschreden was maar eens gaan vragen waar de fiets blijft.
De fiets zou nu afgemonteerd zonder extra kosten binnen 5 dagen geleverd worden.
Dat werden er 8 maar vandaag een afgemonteerd fiets mogen ontvangen.
De aflever meneer was snel weer vertrokken.
Goed dus ons zoontje zijn nieuwe fiets proefrijden, trapt het ding door.
Ik heb toen getracht de shimano nexus naaf af te stellen maar dat bracht geen soelaas. De fiets trapte nog steeds door.
Dan uiteindelijk maar het complete achterwiel gedemonteerd om de naaf eens beter te bekijken.
Toen bleek dat het achtertandwiel niet goed op de naaf zat de nokjes van het tandwiel zaten in de groef waar normaal de borgveer hoort te zitten.
Na één en ander op de juiste wijze gemonteerd te hebben en her en der nog wat andere zaken vast en recht gezet te hebben is het een prima fiets.
Dus ondanks de langere levertijd en met het geluk dat ik zelf nog enige vorm van technisch inzicht heb is onze zoon tevreden met zijn nieuwe fiets.

Één ster omdat ik verwacht dat als je een fiets compleet afgemonteerd leverd je het ding dan ook even test.
Nu moest ik eerst een uur sleutelen om het achterwiel met tandwiel juist te monteren.

Hier ook een fiets die niet leverbaar was. Ook ik kon fluiten naar mijn geld. Uiteindelijk contact met Bike2bike opgenomen met de vraag wat ze dan wel kunnen leveren. Via de mail een aantal opties gekregen en vandaag is de fiets geleverd. Het was niet de eerste keus, maar ik ben al lang blij dat we een fiets hebben gekregen.

Tijdje geleden een fiets gekocht voor een meisje die 2 wordt. Betaald en hoor er niets van weer. Net een mail gekregen sorry net gehoort dat de leverancier niet kan leveren. Geld terug ho maar.

Volgens hun site hebben ze fietsen op voorraad, maar nadat ik de fiets gekocht had, bleek deze toch niet op voorraad. Ik gaf aan mijn geld terug te willen. Dit zou binnen 5 werkdagen gebeuren, maar ook dat was niet waar. Ik klagen en een dag later bericht of ik mijn rekeninggegevens nogmaals wilde sturen. Ik gedaan en zou binnen 5 werkdagen alsnog mijn geld ontvangen. Maar ook dat bleek niet waar te zijn. Ik weer klagen en gaf aan negatieve reviews te schrijven als ik niet binnen 24 uur mijn geld terug zou krijgen. Volgende dag kreeg ik bericht dat mijn klacht naar de manager gestuurd is. Vervolgens weer gewacht, maar geen geld. Hoop dat deze review ze alsnog mijn geld overmaken en anders is het een waarschuwing voor anderen.

Fiets besteld voor mijn kleindochter
en betaald
Fiets blijkt niet voorradig geld zou terug gestort worden
veel mail gestuurd
Maar nu naar 3 maanden nog steeds mijn geld niet terug