Bike 2 Bike Avis 

Never use this website. When the money is sent they never deliver anything, sometimes they replied on email but after cancellation of the order they never return the money. You just need to report to a police.

De slechtste webshop die ik ooit heb meegemaakt ,DE ONBETROUWBARE EN VERVELENDE GEVOEL DIE IK EN MIJN KIND DAAR MEE GEKREGEN.EN FIETS GEKOCHT VOOR DE VERJAARDAG VAN MIJN ZOON EN ZIJN FIETS PRAKTIJK EXAMEN,2 WEKEN VANTEVOREN BESTELD,OVER EEN WEEK PROBEERDE IK ELKE DAG CONTACT NEMEN MAAR ECHT GEEN RESPONSE DE TELEFOON NUMMER WERKT NIET OP DE MAIL REAGEREN ZE NIET ECHT ONTZETTEND VERVELENDE GEVOEL ,DE VERJAARDAG IS GEWEEST NOG GEEN CADEAU EN MORGEN IS ZIJN FIETS PRAKTIJK EXAMEN ,MAAR HIJ HEEFT NOG STEEDS GEEN FIETS ,IK WEET HET NIET WAAR MOET IK HEEN ECHHHHHHHT TELEURGESTELD 😞 IK RAAD HET AAN NIEMAND

Met klarna betaald omdat ik het niet vertrouwde. Toch gelijk de fiets geannuleerd. Nu zeggen tegen klarna dat ze het niet terugtrekken. Dus moet ik nog betalen. Daarom gebruik ik klarna maar dat is ook niet te vertrouwen dus geen klarna gebruiken want dan moet je alsnog. Uiteindelijk heeft Klarna het opgelost heeft even wat tijd in beslag genomen maar toch bedankt.

Wij hebben de verkeerde maat fiets ontvangen. Deze retour gestuurd, aangezien de fiets erg gammel eruit zag ook de bestelling geannuleerd.
We hebben ondanks meerdere mails en bevestigen van bike2bike geen geld retour ontvangen. Zaak ligt nu bij rechtsbijstand.

As I see in here many of us in the same situation. Purchased bike not available but no refund processed. Can someone help where I can report them? I tried consumer protection but no help. My next step is via my legal insurance a claim. I hope that we can get our money back. For those even think about to buy a bike from this scammer, please DONT. Awful awful person!

Een tip voor alle mensen in hetzelfde schuitje. Naar mate de tijd vorderde hadden we wel in de gate dat we geen geld terug gingen krijgen. Wij hebben gevraagd wat hij wel kon leveren en een fiets uitgezocht die het dichtst bij ons bedrag kwam en die we goed konden verkopen. Deze is uiteindelijk geleverd. Dat verzacht het leed wellicht nog een beetje!

Bij.bike2bike op 29 maart 2025 kinderfiets voor 299 euro besteld en met IDEAL betaald.

Bedrijf geeft aan fiets niet op voorraad te hebben en na wekelijks over en weer gemaild nog steeds geld niet terug en allerlei smoesjes waarom dit niet zou kunnen/lukken waaronder hun payroll partner waar het steeds mis gaat aldus Bike2bike.
Op site staat fiets nog steeds op voorraad en online veel meldingen fraude van dit bedrijf.

Nou, ik wou dus dat ik ook eerst de reviews had gelezen. Gisteren besteld, wel via klarna, maar al een eerste deel van 99 euro betaald. 1 bevestiging van bestelling in de mail gekregen, maar verder wordt nergens op gereageerd. Ik wil de bestelling nu natuurlijk annuleren, maar kan nergens vinden hoe of waar.. heeft iemand ervaring met klarna en oplichting of moet ik nu alsnog alles betalen? Weer een les voor de volgende keer 😮‍💨

Fiets besteld in januari, deze konden ze niet leveren. Bestelling geannuleerd. Geld nooit teruggezien.

Het is dat ik een ster moet geven, want zelfs die verdienen ze niet.

Begin april heb ik 2 fietsen besteld. Ik vond het gek dat ik geen verzenddatum kreeg, dus gaan googlen. De reacties logen er niet om. Inderdaad kreeg ik een bericht dat die fietsen niet leverbaar waren en dat ik mijn geld terug kreeg. Dit gebeurde niet, en na wat heen en weer gemaild te hebben zou dit alsnog gebeuren. Uiteraard gebeurde dit weer niet. Vanmiddag heb ik daarom aangifte gedaan bij de politie, en een kopie ervan gemaild naar Fietsly (dit is hetzelfde bedrijf!) vanavond kreeg ik een mail terug, en stond mijn geld op mijn rekening.
Bestel hier alsjeblieft niet, je krijgt geen fiets en moet daarna weken vragen naar je eigen geld!!

Niets kopen, geld kwijt!!!
Dik 550 euro kwijt. Melding gemaakt bij politie en consuwijzer. Hopelijk halen ze de website zsm uit de lucht.

Zie ook diverse reviews van andere kopers. Dit betreft een fraudeur eerste klas. Na betaling kan je eindeloos op de levering wachten, die nooit komt en als je dan de koop annuleert krijg je je geld ook niet terug. Heb je iets gekocht en ben je gedupeerd, meldt deze website (of een van de andere websites van deze charlatan) dan bij de Autoriteit Consument en Markt via "Doe uw melding bij ACM ConsuWijzer" (ik mag niet linken van trustpilot, maar hierop googlen werkt). Als er maar genoeg klachten over deze website komen, zal de ACM ook een onderzoek starten en kunnen we hopelijk deze malafide website uit de lucht krijgen.

Ook wij een fiets besteld, mail gekregen dat hij net als iedereen niet op voorraad was. Wij wachten vanaf begin april al op ons geld. Reageert wel op de mail maar elke keer met allerlei smoesjes 🤬

Zoals velen hier iets besteld eind februari.. niet op voorraad en zou het geld terug krijgen nu ruim 6 weken verder nog niets.

Vandaag weer een mail verstuurd, er komt wel een reactie op de mail, maar geen geld terug.

Update:
Na een andere review hier te hebben gelezen over dat een andere kleur of aangeboden alternatief wel geleverd was heb ik dit ook geprobeerd.

Liever iets dan helemaal niets, en ja hoor na 1,5 week (zou 3 dagen zijn) geleverd!
Nu maar zelf in de verkoop gezet en dan zo maar het geld terug krijgen want wij hadden weken terug al een alternatief gekocht bij een lokale zaak.

Zie ook diverse reviews van andere gedupeerden. Dit betreft een scam-site. Na betaling kan je eindeloos op de levering wachten, die nooit komt. De eigenaar reageert steeds met verschillende smoesjes - en uiteindelijk helemaal niet meer. Inmiddels aangifte gedaan.

Fiets besteld paar dagen erna bericht gekregen dat de fiets niet op voorraad is dus konden we een andere uitzoeken. Dit wilde we niet dus zijn nu ook al een tijd op het geld aant wachte tot ergernis! Zorg gewoon dat de mensen hun geld terug krijgen!

Toch erin getrapt om hier een fiets te bestellen! Wacht nu al 5 weken op mijn geld. En zijn niet bereikbaar, op de mail wordt de schuld elke keer ergens anders neer gelegd.geef mensen gewoon z’n geld terug! Anders zal ik verdere stappen gaan ondernemen

Vorige week een kinderfiets besteld en betaald. Zou rijklaar geleverd worden. Maar fiets bleek niet op voorraad. Div malen gemaild over het aankoop bedrag terug te storten. Maar geven geen reactie

Vorige week donderdag een fiets besteld voor onze dochter. Na 5 dagen een mail dat, je raad het al, de fiets niet op voorraad is.
Alternatieven komen niet in de beurt dus aangegeven het geld terug te willen.
Hierna zijn ze niet meer te bereiken en komt er geen enkele reactie meer.
Whatsapp wordt niet beantwoord, geen geld terug, geen antwoord op email en de telefoon wordt niet opgenomen.
Vrijdag hebben we ipv een verjaardagscadeau voor onze dochter een afspraak op het bureau om aangifte te doen.
A. Alders

Fiets besteld die op de site stond. Na een week kreeg ik een mail dat de fiets niet meer leverbaar was. Het geld zo binnen 5 werkdagen teruggestort worden. Na 1,5 maand en 20 mailtjes geen geld ontvangen. De politie en de bank is op de hoogte. Het geld krijg ik niet meer terug