Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Minder dan 1 ster geven kan niet, anders had ik het gedaan. Dit zijn bedriegers dus koop hier aub niets! Inmiddels maanden geleden een fiets voor onze dochter besteld en betaald, maar niets geleverd.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze winkel. 2 juni fiets besteld kwamen ze na een week ze dat deze niet meer leverbaar was. Alternatief afgesproken. (19 juni uiteindelijk geleverd). Vervolgens diverse keren moeten maile... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

We ordered a bicycle in November 2024, but after purchase it turned out not to be in stock after all. Instead we were offered an alternative or a refund. We chose the latter, but despite repeated co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Net als al die andere reviews (welke ik helaas achteraf pas heb gelezen) 1 grote oplichterij. Fiets niet leverbaar, geld zou binnen 5werkdagen teruggestort worden. Toen dit niet gebeurde, heb ik gema... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. aussi dans
  3. Magasin de réparation de vélos
  4. Moto-école

Informations provenant de diverses sources externes

If you want to learn to ride a motorcyle, gain your full UK Licence or return to riding after a rest, Bike2Bike is the training company for you


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

410 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(410)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb een herenfiets besteld bij…

Ik heb een herenfiets besteld bij bike2bike en mijn bestelling moest op zaterdag geleverd worden, de fiets is netjes afgeleverd en ik heb al de eerste kilometers gemaakt. De communicatie verliep echt goed via Whatsapp en mail en ik ben echt tevreden!!!!

26 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voor mijn dochter heb ik een…

Voor mijn dochter heb ik een meisjesfiets 24 inch besteld bij bike2bike en de mooie Altec fiets is netjes op tijd geleverd, mijn dochter is erg blij met haar nieuwe fiets. Top service bike2bike!!!

2 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters!!

Kinderfietsje besteld en nooit meer reactie gehad. Oplichters! €100 kwijt en een meisje zonder verjaardagscadeau.

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niks kopen hier is een grote oplichter …

Ze kunnen de fiets niet leveren in de levertijd dat hum aangeven. Dus fiets geannuleerd. Zouden het geld terug storten( 2jan). Nog steeds geen geld. Verschillende keren contact via de mail of app. Maar het smoesje staat al klaar. En nu niet meer reageren.
Niks kopen hier is een grote oplichter

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Step besteld maar helaas was die niet…

Bestelproces gaat goed, maar na een paar dagen de melding dat de step niet meer geleverd kan worden. Het geld zou worden teruggestort ( 9 janauri 2025) binnen 7 dagen.
Tot op de dag van vandaag nog geen geld terug gehad. Diverse emails gestuurd en zelfs een betalingsregeling indien er financiele problemen zijn. Maar continue een email met de tekst. Onze excuses we maken het geld over. Maar dan komt er niets.

Mijn advies NOOIT iets kopen!

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting!

OPLICHTER! Niet kopen! Besteld en betaald, geannuleerd vanwege leveringsproblemen en vervolgens kan je fluiten naar je geld! Diep triest dat je zo je geld moet verdienen. Inmiddels aangifte gedaan

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fiets besteld begin december

Fiets besteld begin december, zou binnen een week gratis worden bezorgd. Na 2 wkn nog niets en uiteindelijk begin januari krijg ik te horen dat ik te ver weg woon en het bezorgen te lastig is. Ik krijg mijn geld terug. Nu 1,5 maand later na veel beloftes nog steeds geen geld terug. Te druk en het wordt doorgezet naar de financiële afdeling. Vorige week kreeg ik te horen dat ik voor 28-02 mijn geld krijg. Nog niets ontvangen en heb er een hard hoofd in dat ik het morgen krijg. Wees eerlijk waarom je niet betaald en hou mij niet aan het lijntje, Ik voel mij opgelicht (mag ik niet zeggen want dat vinden ze niet leuk).

27 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen step en geen geld

Step besteld voor verjaardag van ons zoontje, kregen een mail dat deze niet meer leverbaar was en het geld terug zouden krijgen. Na een maand en allerlei smoezen hebben we ons geld nog steeds niet terug.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters bij Bike2Bike….

Op 22 november een kinderfiets gekocht en na een paar dagen zelf maar een mail gestuurd omdat t stil bleef. De fiets konden ze niet leveren en wilde daarom m’n geld terug. Toen begonnen alle smoezen zoals bij andere verhalen hier. Terugbetaling mislukt en daarna handmatig ook mislukt. Zelfs is mij gevraagd om een tikkie te sturen en na ruim 2 maanden nog steeds geen geld. Niks bestellen bij deze mensen. Heb dit echt nog nooit meegemaakt. Meteen aangifte doen en bespaar jezelf de moeite om dit via de mail met ze op te lossen. Wij hebben inmiddels ook al aangifte gedaan.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Teleurstelling! En geen goede oplossing.

Helaas de ervaring zoals velen. Fiets besteld voor mijn jongste haar verjaardag, melding 'niet leverbaar' en geannuleerd. Het terugkrijgen van het geld lukt nog steeds niet, ben er 2 maanden mee bezig nu. Steeds een smoes dat er iets mis is met de betaallink, of het is druk bij de administratie.
Sommige reviewers geven een naam in hun review. Ik ben benieuwd wie er achter zit. Ook ik zal nu de gang naar de politie maken. Ben 2 maanden uiterst correct gebleven.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen fiets, wel betaald. :(

Zoals velen voor mij (zag ik helaas achteraf) een fiets besteld bij Bike 2 Bike voor mijn dochtertje. Deze ontving ik maar niet en bij navraag kreeg ik de smoes; deze is niet meer op voorraad, we maken de terugbetaling in orde. De uitkomst laat zich raden: nog geen geld gezien. De volgende stap wordt een juridische helaas. Hopelijk maken ze het alsnog snel over want in dit geneuzel om een fiets heeft toch niemand zin.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar bedrijf!

Fiets besteld en betaald, maar niet geleverd gekregen omdat deze niet op voorraad was. Op 16 januari jl. werd aangegeven dat mijn betaling zou worden teruggestort. Dat is nu meer dan een maand geleden en ik wacht nog steeds op mijn geld.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

Ik heb een fiets op 18 oktober 2024 besteld, maar de fiets was niet leverbaar. Nog steeds mijn geld niet terugontvangen. Ik ontvang alleen maar smoezen, maar ontvang mijn geld niet terug. Ze waren zelfs zo brutaal om mij weken aan het lijntje te houden, omdat zogenaamd de terugbetaling niet lukte. Ik kreeg zelfs de vraag een tikkie te sturen. Ik heb ondertussen aangifte gedaan.

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wel betaald geen fiets

Fiets besteld in november 2024
Fiets betaald
Fiets niet geleverd
Ze blijven beloven dat ze het geld terugstorten.
Februari 2025 nog niets teruggestort
Deze week aangifte bij politie

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Run away from this website!

At the end of December I ordered an Altec bike for my daughter. The order was validated and cashed immediately, to learn after several days and while the delivery was announced... that the bike was not in stock (a "mistake" that they were going to rectify)!
I asked for an immediate refund, as proposed, but I'm still waiting after 6 weeks, promises and a lot of blah blah!
In the meantime, the site 'explained' to me that the transfer had been made automatically, then that it was impossible and that I would have to provide another account. Finally, after several days a message informed me that the transfer would be effective within 3 days to the new account (transfers are instantaneous in the Netherlands).
Guess what? Obviously, no transfer was made.
The best part: the exact model/size of the bike has never been removed from sale and is still present on the site! So we are dealing with a scam.
Run away from bike2bike.nl!

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Op 23 december een fiets besteld…

Op 23 december een fiets besteld online. Na een week radiostilte een mail gestuurd met de vraag wanneer ik de fiets kon verwachten. Als reactie kreeg ik hierop dat ik een mail zou ontvangen wanneer de fiets verstuurd zou worden. Na weer een week geen bericht vanuit bike2bike weer contact gezocht via WhatsApp en de mail. Uiteindelijk kreeg ik het bericht dat de fiets niet meer leverbaar was en dat zij de order geannuleerd hebben. Ik zou mijn geld uiterlijk binnen 7 werkdagen terug krijgen.

Na 7 dagen nog geen geld ontvangen. Ik weer mailen en via WhatsApp contact proberen te zoeken. WhatsApp wordt ondertussen niet meer beantwoord. Mail ontvangen waarin gezegd wordt dat het geld al teruggestort zou zijn. Ik heb daarop om bewijs gevraagd waarin dit het geval zou zijn. Vervolgens bericht ontvangen dat er toch een foutje gemaakt was en of ik mijn rekeningnummer door wilde geven zodat ze het handmatig terug konden storten. Ondertussen had ik de slechte verhalen op internet gelezen waardoor ik dit niet vertrouw. Ik heb dus uit voorzorg geen rekeningnummer gestuurd maar wel een betaalverzoek. Dit zou binnen een paar dagen in orde gemaakt worden. Ondertussen al 4 mails verder waarbij zij de door hun toegezegde datum keer op keer niet niet nakwamen.

Ik ga maandag aangifte doen bij de Politie wegens oplichting van zowel het bedrijf als de eigenaar van dit bedrijf. Ook zal melding maken bij ACM. Tevens zal andere online platformen gebruiken om andere mensen te waarschuwen voor deze malafide praktijken.

Update 10-2: Zojuist geld terug ontvangen op mijn rekening.

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bike2bike nog geen 1 ster waard…oplichters

Eigenlijk nog niet eens 1 ster waard vieze oplichters.
Had n fiets besteld voor mijn dochtertje en ook gekregen maar beschadigd daar betaal ik niet voor gelukkig via Riverty achteraf betalen gedaan en hun gebeld en gemaild die fiets weer op te halen na n aantal weken werd doe opgehaald door n caddy met dekens niet van officieel bedrijf werd achteringang gelegd dekens erover heen en toen nog proberen de schade bij ons in de schoenen te schuiven.
Nadia n jaar met Rivera onderhandelen naar hun toe eindelijk openstaand bedrag van fiets weg ,was niet mijn fout Rivera zei ook dat ik niet hoefde te betalen en het bedrijf bike2bike bleef mij chanteren dat ik eerst slechte recensie moest verwijderen over hun voordat hun de betaling deden annuleren dus mensen pas op aub

7 février 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus