Billund Airport Avis 

Ville have givet en mildere bedømmelses, men nu har jeg læst flere beskeder som minder om min egen oplevelse. Skulle flyve fra Billund til Oslo (fly DY995). Personerne ved gaten var næsten onde og frække overfor folk. Det fint folk må betale ekstra, hvis de har en rollertaske med, men at man så også skal tale grimt til dem er over stregen. Desuden råbte de næsten også af folk (især ældre folk) som ikke havde forstået forskellen mellem gruppe a, b og c. Syntes ikke det okay at have et service arbejde og behandle folk så dårligt.

Rejste fra og til Billund i weekenden, og blev temmelig irriteret over, at kvinder og mænd nu skal dele samme toilet - sådan var det ikke sidst jeg var der.
Jeg ønsker som kvinde at have mulighed for at gå på toilet, vaske hænder o.s.v., uden at skulle forholde mig til fremmede mænd derinde - og især i en lufthavn med så mange mennesker!

parkering i lufthavnen er under kritik
det er alt for dyrt at parkere i lufthavnen knap 600 kr for en uge det er sgu i overkanten selvfølig skal det koste noget men det er snart dyrer at parkere end at flyve det er ikke i orden
mvh jan paulsen

Ulækre toiletter!

Kom direkte fra Barcelona lufthavnen hvor jeg var overrasket over hvor fint og rent der var overalt taget i betragtning at det var Spanien.
Det var så en stor skuffende overraskelse at komme hjem til Danmark hvor vi er kendt for at have ordnede forhold og så komme ud på Billund lufthavns toilet. Fy for den! Det var tydeligt gulvet ikke var blevet vasket i ugevis, skraldespanden var overfyldt og det stank som en i.... Tag jer sammen. Det her er første indtryk folk får af landet.

Vi skulle flyve fra Billund til Malaga i lørdags 15/4, og oplevede ved Bording, en meget uvenlig og ufleksibel medarbejder. Mange oplevede som os, at blive tiltalt på en meget uhøflig måde. Min kuffert var 3 cm for stor og måtte betale 349 kr. jeg blev behandlet som et uartigt barn. Jeg har skrevet en klage, ikke så meget over at jeg skulle betale, men mere over den uhøflige og uvenlige opførsel jeg var ude for. Billund lufthavn har ikke reageret på min klage. En dame jeg sad ved siden af i flyet, havde også oplevet uvenlighed for denne medarbejder, så det var åbenbart hendes måde at yde service på. Husk Billund ingen kunder ingen job til jer. Øv en dårlig start på en god ferie.

Hej!

Vi var forsinket til lufthavnen og havde lun 20 minutter til at komme igennem til Ryan air check-in, samtidig med at der var lang kø ved security. Manden der stod og guidede folk ved security var rigtig sød og hjalp os igennem, selvom det var imod reglerne. Vi vil ikke have nået flyet uden hjælp fra denne medarbejder. Vil altid anbefale billund lufthavn da personalet er nede på jorden og altid vil hjælpe

Terrible airport with power hungry security and passport control officers. I was taken aside and held for 40 minutes nearly missing my flight because one of the staff thought I’d overstayed. After being made to feel like a criminal, several phone calls being made on their side snd a senior member of staff being called over, who then told the officer I had NOT overstayed and everything was as it should be I was let to, very bad and humiliating experience last time I fly from here.

Ikke familie venlig lufthavn.
Meget uhøflig og direkte forskammet boarding personale. Ærgerligt at det kun handler om penge og ikke service. Der er ingen forståelse for børns vilkår og at de faktisk glæder sig til at flyve. Men satser åbenbart ikke på fremtidens flygæster i Billund.

Har haft et rejse fra Tenerife til Billund i sidste uge med Vueling. I Billund var meget lang ventetid på bagage efter ankomst (ca 1,5 timer). Ingen kunne forklare hvorfor der var så lang ventetid. Efter vi har endeligt modtaget vores rejsetasker, har vi oplevet at vores rejsetaske var åbent og der var nogen, som har væltet hele indhold og nykøbte solbriller i original pakning var stjålet. Har lavet politianmeldelse, har lavet klage til Billund lufthavn og til Vueling. Alle har reageret meget koldt på henvendelsen og alle steder var jeg afvist med forklaring at Vueling ikke ville erstatte tyveri, Billund lufthavn har sagt, at de ikke erklærer, at det var deres medarbejdere, og Politiet sagde bare, at de har indregistreret anmeldelsen. Alle henviser til min egen forsikring. Så luftfartselskabet eller lufthavns medarbejdere må godt stjæle passagerernes genstande og får de ingen ansvar for dette.

Super dejlig lufthavn. Nem at navigerer i. Hjælpsomme personale. God mad. Hurtig betjening, selvom køerne er lange kommer man hurtigt igennem. 10/10
Og jeg har fløjet derfra 3 gange de sidste 3 uger 👍🏼

Ringede til Billund lufthavn, da jeg var i tvivl om hvad jeg måtte have med, en fodbold, et legetøjs gevær i plastik, jeg fik den sødeste medarbejder (Emma) som brugte tid på at undersøge det.tusind tak. Skrevet af Birgit Chrøis.

Desværre blev jeg i dag mødt af en uhøflig kvinde som stod ved Chek in automaterne i forhallen. Jeg spurte til check in af billetter via Wizzair. Dette kunne hun bestemt ikke hjælpe mig med. Det var bedst jeg ringede til Wizzair i Ungarn for at få hjælp der.....Så de luftfartselskaber der er i Billund Lufthavn vil ledelsen åbenbart ikke kendes ved...Tager til Hamborg lufthavn næste gang..

Forstår ikke alle de dårlige anmeldelser. Har rejst ud af Billund over 30 gange og har aldrig oplevet dårlig service eller nogle dårlige oplevelser med bagage eller andet. Syntes det er super god lufthans lang bedre end CPH. Selvom der er lange kører kommer man Stadig hurtigt igennem og det er ved bagage eller Security, og ikke at forglemme deres fantastiske personale. Kan kun sige det er en super lufthavn i forhold til andre lufthavne på samme størrelse i resten af verden.

Forfærdelig bagageservice!!
Vi blev mødt af den mest uhøflige og patroniserende mand, som behandlede os, som var vi snot-dumme. Vi fik at vide, at vi ville få vores bagage leveret til døren dagen efter om formiddagen, men kl. 15.30 måtte jeg selv ringe og høre, om vores ejendele var på vej. Vi blev “betjent” af den samme uhøflige mand fra dagen før, som igen var helt aldeles ubehagelig pga. sin patroniserende tilgang, og hvad lød som fuldstændig ligegyldighed.
Utroligt at Billund Lufthavn tillader sådan en uprofessionel opførsel fra deres servicemedarbejdere.
Vi er ikke tilfredse!

Man kan intet spise i lufthavenen efter kl 20 på en normal hveredags aften og intet udvalg af mad alle køkkner er lukket mega dårlig af sådan en lufthavn som denne. Har fløjet fra Billund lufthavn minimum 15 gange og de sidste 6/7 ture jeg har været på har der være forsinkelse men har aldrig problemer når man skal hjem kun i denne luft havn ANBEFALSE IKKE

Ifm indkøb i Taxfree, vil jeg på det kraftigste anbefale IKKE at betale med Euro. Betalte den 08.12.22 med 250 euro og så efterfølgende, at de var aftegnet til kurs 7,15…..hvor jeg mange andre steder får afregnet til kurs 7,50. Det kalder jeg “tyveri ved højlys dag”.

Pæn og ren sted med dejlig siddepladser og border . Og venlig personale alt kør som det skal

Kunne virkelig trænge til en opgradering på flere punkter er inventaret træt og vi måtte lede efter et også slidt opladestander. Tænker at der kunne være mange flere opladestationer