Bilxtra Aalborg Avis 

137
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kom ned i dag for at købe en pære til min bil. Jeg havde selv dagen forinden forsøgt at skifte pæren, men jeg tabte pæren i motorrummet. Medarbejderen sagde at han gerne vil give det et forsøg og det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi stod i en virkelig presset situation, hvor vi havde solgt en tagboks, men pludselig ikke kunne finde nøglen til den. René fra Bilxtra Aalborg smed dog nærmest alt, hvad han havde i hænderne og fand... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Er ikke til store anlæg med dak dak musik, store crome fælge eller plys terninger. Så er gennem årene ikke kommet ret meget i butikken. Men efter sortiment er udvidet med seriøse bilpleje produkte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et for os udfordrende problem med at låse skiboksen klarede mekanikeren hos Bilxtra i et snuptag og lige på stedet - helt uden ventetid. Opgaven krævede absolut in side viden, og den har han! Pris:... Voir plus


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

137 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(137)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan klart anbefale Bilxtra i Aalborg!

Kan klart anbefale Bilxtra i Aalborg!
Kommer der hen med løse dæk og fælger. De har styr på det hele i butikken, kan hurtig finde en løsning og hurtig til at give et konkret svar når man er i tvivl om noget.
Udover dækkene skulle på fælgen, skulle jeg også have ventiler på. Den ene ventil drillede lidt, ringede ind til dem og fik muligheden for at komme forbi. Med det samme fik jeg en ny på.

Hos rene er der altid travlt, ihverfald alle de gange jeg har været der, men de er rigtig god til at tag imod alle.

4 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fik min bil "renset " med Hydrive hos…

Fik min bil "renset " med Hydrive hos Bilextra, kan kun anbefale dette, rigtig god service og butikken har alt hvad hjertet kan begære at pleje til bilen smat fælge, stereo og meget andet udstyr.
Go kvalitet og service hele vejen igennem.
Mine bedste anbefalinger til denne butik

Claus Rasmussen

8 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Konge kundeservice🙌🏽

Har købt en adapter til min radio da der skulle sættes en subwoofer i bilen det drillede lidt da jeg ikke er ekspert de hjalp meget over telefonen og var søde og tålmodige rigtig god oplevelse😃

3 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Får aldrig min vare

Jeg havde bestilt et hundegitter via deres hjemmeside, hvor leveringstiden var 4-6 dage. Hørte aldrig mere end en ordrebekræftigelse via mail, så jeg har efterfølgende 2 gange SELV måtte følge op på min ordre.
Næsten 2,5 uge senere før vi får svaret, at gitteret først bliver produceret om 4-6 uger igen. Godt man selv følger op på tingene, når deres “kundeservice” ikke gør.
Pengene retur, tak. Handler her aldrig mere.

7 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

hej Bilxtra

hej Bilxtra. 100% iorden.
jeg havde i langt tid haft lyst til og gøre noget med min lyd i bilen, endelig efter lang tids søgen fandt jeg jer. første gang jeg kommer ind i denne butik, der er jo alt hvad en drengerøv kunne tænke sig. jeg siger så til manden der står i butikken at jeg skal have noget mere lyd i bilen, han giver mig så 3 muligheder lille, større og størst. og forklare det på en meget enkel måde så selv jeg kunne forstå det :) jeg vælger så den mellem pakke. kom tilbage en lille uge efter og fik sat tingene i der manglede så en ting det var så ikke kommet endnu. vi snakkede så om det og fik en aftale. de ville ringe når det kom. der jeg kommer hjem og skal ud og køre om aftenen virkede lyset ikke ovenfor radioen hvor varm/kold indstilling sidder. 2-3 dage senere kontakter de mig og siger jeg skal komme det gør jeg så. da jeg kommer ind siger jeg det ikke virker (skal lige siges ikke noget med deres arbejde og gøre) de kommer så ind og siger den er klar og jeg går op og betaler, jeg spørger og hvad med det lys. det er i orden det er lavet ingen over pris eller noget. 100% i orden. søde mennesker

6 décembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende styr på tingene

Jeg har i forbindelse med, et skifte fra sommerdæk til vinterdæk benyttet mig af bilxtra, som jeg egentlig var meget tilfredse med i starten. Jeg bestilte vinterdæk med fælge og nye sidespejle. Da jeg kommer for, at hente bilen har de formået at glemme, at sætte sidespejlene på bilen. Manden bag kassen ved faktisk ikke engang, hvor de er, på daværende tidspunkt. Dertil skal det nævnes, at jeg inden bestilling af sidespejlene spørger ekspedienten om de er mulige, at få pengene retur for, hvis ikke de lige var mig. Det får jeg et ja til. Da jeg så har betalt er det pludselig en anden tone og nu kan jeg ikke få pengene retur for spejlene. Alt i alt rigtigt utilfreds med hele deres måde at håndtere forløbet på.

- Svar på tilbagemelding fra bilxtra.
Nu skriver i, at jeg har fået monteret spejlhusene gratis.. Jeg har stadig de samme spejlhuse på bilen, som da jeg købte den og i har spejlhusene i butikken, som jeg har betalt 939 kr. for. Så ja, bevares, i har opbevaret mine sommerdæk uden omkostning, men i har dog også stadig de spejlhuse, som jeres ansatte fortalte mig kunne refunderes. Utroligt at skrive, at de er blevet påsat.. Virkelig utilfredstillende fokus på kunden, fra jeres side.

16 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Bilxtra Aalborg

Réponse de Bilxtra Aalborg

Hej Rasmus,

Til at starte med er det super ærgerligt, at der har været fejlkommunikeret i denne sag, både internt mellem os og eksternt til dig. Det er selvfølgeligt noget vi vil arbejde på at forbedre.

Vi er dog glade for at kunne hjælpe dig med dit bilprojekt, og vi håber, at du nyder, at du har fået monteret spejlhusene og dine nye vinterhjul uden betaling. Det samme for opbevaringen af dine sommerhjul.

Vi håber naturligvis på, at du på et tidspunkt vil revurderer om din anmeldelse af vores butik, da du over flere gange er blevet serviceret ud over det bestilte.

Vi ønsker dig høj køreglæde hen over vinteren.

/Chris fra BilXtra

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik forlænget udstødning pga drone lyd…

Fik forlænget udstødning pga drone lyd i kabinen.
Løste problemet 100% og de fik lavet på en rigtig fin måde så man ikke kan se udstødning tippen på bilen. Super tilfreds med arbejdet og rigtig hyggelig betjening.

6 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig god service samt top…

Utrolig god service samt top kompetencer inden for faget og alle dens afarter. Kan kun anbefale bilextra i Aalborg.

Derudover er folkene ikke blege for at give et par gode råd med på vejen hvis man frem over selv vil forsøge sig med diverse service aspekter af bilen (olieskift, pærerskift motorskift af diverse elektroniske elementer).

1 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut den bedste service

Super hjælpsomt personale og det er tydeligt, at de ikke bare er sælgere. Du får en super hurtig betjening og så til en helt fair pris 👏🏼 De kommer helt sikkert til at lave min bil fremadrettet

18 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, og meget imødekommende personale. De har styr på hvad de laver, og er meget hjælpsomme. Vil helt klart anbefale folk at handle hos dem.

4 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut god service

Absolut god og nærværende service. Personalet virker meget faglige, engageret og er imødekommende De gav sig god tid til at forklare for mig, intetanende kunde, om alternativer, kvaliteter og proces. Jeg fik opgraderet min bil 4 dage før tid, da et hul opstod i kalenderen!
Kan klart anbefales.. !!! 🙂👍

8 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse med Bilxtra

Super oplevelse med Bilxtra! Totalt serviceminded personale, som har styr på tingene, og ved hvad de har med at gøre. Skal du have byttet noget, kommer du bare i butikken, og de bytter glædeligt👍🏽 Klart vælge at bruge igen😁

19 février 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus