Tredje gången jag köper golv av er. Vi är riktigt nöjda och lär bli fler köp i framtiden. Rekommenderas stark.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde några provbitar inför köp av golv. Smidigt att handla, stort plus att provbitarna är gratis! Väldigt snabb leverans och inte ett dugg att klaga på. Kan dock rekommendera alla att faktis... Voir plus
Beställde detta golv på grund av att det var enormt svårt att hitta det vi sökte, nämligen ett gammalt stengolv lite inspirerat från Italiens landsbygd. Men vi fann det....och fått det levererat u... Voir plus
Otroligt bra och trevlig service. När jag fick golvet så var det fraktskador på en förpackning, då jag hörde av mig till Bjoorn och meddelade det så ordnade dom så jag fick ersättning på en gång utan... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ägarna till Bjoorn har beslutat att samla all golvtillverkning under det nya varumärket Bjelin. Bjelin utvecklar, tillverkar och marknadsför en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Coordonnées de contact
Sibyllegatan 38, 11443, Stockholm, Suède
- 020 515010
- sales@bjelin.com
- www.bjoorn.se
4,6
Excellent
756 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfekt!
Supersnabb leverans, perfekt produktbeskrivning. Bra pris.
Det blir fler inköp och varma rekommendationer.
Tack!!
7 novembre 2014
Avis spontané
Kanonbra från beställning till leverans!
Allt har fungerat bra på alla punkter. (Att DHL bytte adress på mig kan ju inte ni rå för, men det blev snabb leverans ändå).
Jag är verkligen nöjd.
Med vänlig hälsning Annette Elofsson
6 novembre 2014
Avis spontané
Överlag mycket bra
Ett mycket bra företag från utbud, pris till kvalitet och leverans.
31 octobre 2014
Avis spontané
Inget svar
Jag beställde provbitar och skrev i meddelandet i beställningen ett antal frågor om hjälp med golvläggning m.m. och efterfrågade prisuppgifter. Inte fått något svar nu efter ca två veckor så går vidare med att beställa liknande golv och läggning från annan leverantör. Provbitarna kom fort, men kan inte vänta i all evighet på svar.
29 octobre 2014
Avis spontané
Réponse de Bjelin (Bjoorn)
Hej Emelie,
Vi kan bara beklaga att vi missat ditt meddelande med frågor. Om du ännu inte hunnit att beställa golv och golvläggning hos någon annan är du väldigt välkommen att kontakta oss igen på telefon 020 515010 eller mail sales@bjoorn.com. Vi erbjuder en rad olika tilläggstjänster och hjälper dig mer än gärna! Hoppas att provbitarna du beställde var till hjälp i ditt golvval.
Med vänlig hälsning Bjoorn
Leverans snabbare än blixten!
Tack för golvproverna, de fanns i min postlåda nästan innan jag hann lägga på luren.
27 octobre 2014
Avis spontané
"Skickas normalt inom 1-3 dagar" gäller ej!
15 okt - Jag beställde ett golv från bjoorn.se
15 okt - får besked per e-post att golvet skall levereras 17 okt
väntar, väntar...
22 okt - får ett sms med frågan om det passar att golvet levereras mellan kl 10-14 den 24 okt. OK svarar jag.
24 okt - jobbar hemma för att kunna ta emot golvet. 13:45 ringer transportören Bring och säger att de är ca 1 tim försenade. Det är OK säger jag.
Kl 16:15 ringer jag Bring och frågar var de tagit vägen. De svarar att dom just håller på och lastar och är hos mig inom en timme.
Kl 18:30 kommer golvet!!
Förutom att leveransen kom 9 dagar efter beställning (och inte 1-3 dagar som står på hemsidan), så har jag alltså suttit och väntat från kl 10 till 18:30 utan att kunna röra mig från hemmet.
Skitdåligt tycker jag!
27 octobre 2014
Avis spontané
Réponse de Bjelin (Bjoorn)
Hej Barbro,
Vi beklagar att Er leverans tog så lång tid.Golvet ni beställde fanns inte på vårt lager utan beställdes från Kährs.Vi har stående leveranser från Kährs varje onsdag och fredag.
Kährs leverans kommer till oss på förmiddagen och vi skickar vidare gods samma dag vid lunch.
Denna leveransen från Kährs kom sent den 17/10 och därför fick vi ej med den på bilen från vårt lager.
Eftersom detta inträffade en fredag hade vi inte möjligheten att skicka ditt golv förrän på måndagen den 20/10.Den 20/10 skickas det en avisering från vårt lager att ditt golv skickas från oss.
Självklart skulle vi mailat dig redan den 17/10 och berättat vad som hänt med er leverans.Gällande speditören så ska de också avisera med så exakt tid som de kan.Tyvärr blir de också försenade ibland.
Vi hoppas att du ändå blir nöjd med golvet.
Du får en överraskning på posten som du kan använda på ditt nya golv för att hålla det vackert.
Med vänlig hälsning Anna/Bjoorn
Snabbt, enkelt och billigt!
Fick mina provbitar på golv bara på någon dag! Fantastiskt!
25 octobre 2014
Avis spontané
Perfekt.
Service är toppen! De har varit väldigt snabba att leverera prover. Det är ngt att rekomendera.
19 octobre 2014
Avis spontané
fel information på nätet, korrigerat.
Fel information om kantförsegling. Detta är nu korrigerat. Valde annat golv och detta fanns inte i lagret. Sånt händer men då kan man inte garantera leveranstiden. Om man betalar i detta läge får du inga pengar tillbaka om du tvingas cancelera ordern pga förseningar. Detta enligt köpeavtalet. D
etta är oacceptabelt.
Men trevligt bemötande och stort sortiment.
18 octobre 2014
Avis spontané
Réponse de Bjelin (Bjoorn)
Hej Patrik,
Du får självklart dina pengar tillbaka även om du skulle ångra er beställning på grund av förseningar från fabrik.
Vi erbjuder alltid ångerrätt och följer konsumentköpslagen.
Hoppas du blir nöjd med ditt golv.
Med vänlig hälsning Anna/Bjoorn
Stort sortiment med snabb leverans och bra kundservice.
Stort sortiment, bra och informativ hemsida, där man förutom detaljerad information om golven, kan hämta läggningsanvisningar. Snabb leverans, svarar snabbt på mail. Jag fick en reklamation åtgärdad samma vecka. Bra!
17 octobre 2014
Avis spontané
Andra gången jag fick varor från er, kom med raketfart😃
Bra, andra gången 😃
14 octobre 2014
Avis spontané
Bekymmersfritt köp
Fick det jag beställde, snabbt och inga skador eller så på paketen samt ett bra pris. Så jag kan inte klaga på något hos bjoorn.se
Sen att DHL hade så dåliga utlämningstider att det va enklare att åka och hämta själv på deras utlämningsställle har ju med DHL och vart man bor på deras utlämningsrutt att göra men de va inga problem.
13 octobre 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.