Bloon Paris Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 101 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité irréprochable du ballon, son confort optimal et ses nombreux bienfaits pour le dos au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la grande réactivité et l'efficacité remarquable du service après-vente pour accompagner chaque demande. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis d'usure prématurée au niveau des coutures après plusieurs mois d'utilisation. D'autres acheteurs ont également noté que certains articles présentaient des défauts initiaux ou des imperfections nécessitant une intervention rapide. Malgré ces petits désagréments ponctuels, la prise en charge rapide par l'équipe permet généralement de corriger la situation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit extrêmement positif, saluant son design soigné, son confort remarquable... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant généralement la grande réactivité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant des matériaux soignés et une assise... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service avec un service client extrêmement réactif,... Voir plus

Response time

Les consommateurs notent constamment des expériences positives concernant le délai de réponse, soulignant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande avec livraison rapide, malheureusement defaut dans le socle du ballon, dès le message envoyé à Bloon ils ont pris en main le dossier et remplacer sans attendre mon ballon. Un service cli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est tellement agréable de pouvoir discuter de mes questions sur Bloon avec une personne réelle, sympathique et avec qui il est facile de parler. Mon français n'est pas excellent, mais cela n'a pas p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que je l’utilise au quotidien je ne peux plus m’en passer. De plus le service après vente est très réactif et efficace : mon ballon a présenté un défaut au bout de quelque temps, encore sous ga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis initial a ete perdu par mondial relais mais l équipe bloon a totalement géré l envoi d un nouveau ballon a leur frais. La qualité du ballon est parfait. Conforme a leur publicité. Je revie... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Bloon Paris, la référence du siège ballon design et ergonomique. Créé par un ostéopathe et un designer en France et fabriqué à la main au Portugal. Plus qu'un siège, c'est un Bloon !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 979)

101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
J'ai eu un soucis avec mon siège bloon acheté il y 6 mois et le service après vente m'a renvoyé un autre en un temps record (en moins de 8 jours) et je suis vraiment reconnaissante et très satisfaite. Car leur SAV qui est très réactif au moindre problème, ils connaissent la qualité et la solidité de leur produits. Encore un grand Bravo! MERCI !!!!

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bien mais problème taille/gonflage/house

Très contente sur le principe du ballon en lui même, utilisé pour mes journées de télé travail. Je sens que ça va être bénéfique pour ma posture et mon dos.
Par contre, je suis vraiment déçue car la housse ne s’ajuste pas parfaitement au ballon (cela baille), ce qui est vraiment inesthétique.
J’ai contacté Bloon, on m’a déjà répondu qu’il fallait que je gonfle plus le ballon mais, étant petite en taille (155), si je gonfle plus le ballon mes pieds ne sont plus à plat.
Vraiment déçue par ce point car pourtant j’ai pris la taille préconisée à partir d’1m50.

21 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour Céline,

Merci pour votre retour et pour votre confiance dans notre produit. Nous sommes ravis que le Bloon vous plaise et qu’il puisse être bénéfique pour votre posture et votre dos :)

Nous sommes désolés d'apprendre que la housse ne s'ajuste pas parfaitement à votre ballon et que cela ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre situation, notamment par rapport à votre taille.

Nous serions ravis de discuter plus en détail avec vous pour trouver une solution adaptée :)
N'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse sav@bloon-paris.fr en nous communiquant votre numéro de téléphone afin que nous puissions échanger par téléphone si vous le souhaitez.

Cordialement,

La team Bloon Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue.

J’ai un ballon bloon depuis fin décembre 2024, le siège n’est déjà plus utilisable.
La housse s’est dans un premier temps déchirée puis le ballon s’est percé ! J’ai depuis 10 ans un ballon décathlon que j’utilise en siège et pour faire du sport et il est toujours utilisable lui et ne m’a pas coûté très cher contrairement au ballon Bloon !

11 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pour résoudre cela rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : sav@bloon-paris.fr.

Veuillez fournir votre numéro de commande, des photos du défaut constaté ainsi que votre adresse de livraison, afin que nous puissions vous expédier un nouveau Bloon.

La team Bloon Paris

Noté 2 sur 5 étoiles

Produit non durable

Produit peu durable.

J'étais très satisfait de ce produit pendant longtemps.
Seulement voilà, le ballon n'a que 2 ans et demi après l'avoir utilisé au quotidien en tant que chaise de bureau en télétravail.
Les coutures se sont déchirées à trois endroits à la base du ballon et le trou pour regonfler le ballon s'est déplacé avec le temps. Il n'est plus possible de gonfler le ballon et va donc devenir inutilisable.

Bon produit mais pas durable dans le temps. J'aurai aimé avoir cette information avant de l'acheter.

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes en termes de durabilité.
Nous prenons en compte votre remarque.
Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à sav@bloon-paris.fr.

L'équipe Bloon Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience. Une posture plus harmonieuse; les tensions dans la nuque disparues; une respiration plus libre; une meilleure circulation dans les jambes; et des abdos en douceur et un gainage des cuisses en douceur! Et en plus, un bel élément déco!!

18 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Un second Bloon pour le bien être

Suite à l'expérimentation positive d'un premier Bloon en velours côtelé je viens d'en acquérir un second pour l'extérieur modèle Santorini.
La posture active et dynamique que l'on prend naturellement, permet, tout en effectuant son activité professionnelle, de gainer son corps, de se redresser et ainsi d'éliminer tout mal au dos.
La qualité et les finitions du Bloon en font un élément mobilier très élégant.
Je ne pourrais plus m'en passer.

22 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et article conforme

Article conforme à la présentation sur le site, expédition et livraison rapide.
Je me suis vite habituée à être assise sur ce ballon et apprécie le fait de dessiner ou peindre installée au bureau, tout en activant les muscles des membres inférieurs, en bougeant.

22 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Livraison très rapide. Tissue très joli. Très confortable.

22 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit chic livré rapidement

Livraison rapide
Produit conforme à mes attentes, présentation élégante et notice facile à comprendre et à mettre en œuvre.
Je suis très contente de mon achat et je recommande.
Petite suggestion : ce serait sympa de pouvoir choisir la couleur de la ceinture sans être obligé de prendre l’option payante

17 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux, commande traitée rapidement, choix du mode de livraison, emballage soigné. Le produit est conforme à mes attentes.

19 janvier 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Le dispositif est de très bonne qualité…

Le dispositif est de très bonne qualité tout comme le tissu autour. Le lestage permet de rester en position. Il manque peut-être une notice pour expliquer si le ballon doit être peu, moyennement ou très gonflé et ce que ça change.

19 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Au top du Choix, Expédition, Livraison, Utilisation, Esthétique!
Je suis ravie.

18 janvier 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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