Bloon Paris Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 101 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité irréprochable du ballon, son confort optimal et ses nombreux bienfaits pour le dos au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la grande réactivité et l'efficacité remarquable du service après-vente pour accompagner chaque demande. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis d'usure prématurée au niveau des coutures après plusieurs mois d'utilisation. D'autres acheteurs ont également noté que certains articles présentaient des défauts initiaux ou des imperfections nécessitant une intervention rapide. Malgré ces petits désagréments ponctuels, la prise en charge rapide par l'équipe permet généralement de corriger la situation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit extrêmement positif, saluant son design soigné, son confort remarquable... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant généralement la grande réactivité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant des matériaux soignés et une assise... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service avec un service client extrêmement réactif,... Voir plus

Response time

Les consommateurs notent constamment des expériences positives concernant le délai de réponse, soulignant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande avec livraison rapide, malheureusement defaut dans le socle du ballon, dès le message envoyé à Bloon ils ont pris en main le dossier et remplacer sans attendre mon ballon. Un service cli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est tellement agréable de pouvoir discuter de mes questions sur Bloon avec une personne réelle, sympathique et avec qui il est facile de parler. Mon français n'est pas excellent, mais cela n'a pas p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que je l’utilise au quotidien je ne peux plus m’en passer. De plus le service après vente est très réactif et efficace : mon ballon a présenté un défaut au bout de quelque temps, encore sous ga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis initial a ete perdu par mondial relais mais l équipe bloon a totalement géré l envoi d un nouveau ballon a leur frais. La qualité du ballon est parfait. Conforme a leur publicité. Je revie... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Bloon Paris, la référence du siège ballon design et ergonomique. Créé par un ostéopathe et un designer en France et fabriqué à la main au Portugal. Plus qu'un siège, c'est un Bloon !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(1 979)

101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beau et confortable !

Beau et confortable !
Cela change de mon fauteuil de bureau qui prenait la poussière et trop de place.
L'expérience est agréable et à la fin de la journée je me sens en meilleure forme.

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ballons élégants, conforts et qui mobilisent le corps

Commande rapide, livraison et packaging au top, très bonne qualité nous sommes à notre 4eme Bloon (pour le bureau, salon, enfants et cadeau client) !
Ballons très élégants et qui n'ont rien à voir avec les autres sur le marché.
Je recommande les yeux fermés.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir mon ballon

Je viens de recevoir mon ballon, livraison rapide et efficace ! Ravie du design qui s’adapte très bien dans mon intérieur, il crée une touche d’originalité que je recherchais

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience incroyable !

Je tiens à partager mon expérience incroyable avec Bloon.
J’ai utilisé leur ballon durant ma grossesse et je dois dire que cela a vraiment fait une différence comparé à ma 1ere grossesse ! Grâce à leur conception ergonomique j’ai constaté une réduction de mes problèmes de dos ce qui m’a permis de profiter pleinement de cette période si spéciale (très utile aussi après accouchement pour bercer bébé 😉) !
Depuis, je l’utilise lors de mes journées en télétravail. Depuis j’ai moins de douleurs au dos en fin de journée et je me sens beaucoup plus à l’aise et concentrée.
La qualité des matériaux est au top et j’adore leur design qui s’intègre parfaitement à ma déco intérieur (le soucis du détails jusqu'au packaging est incroyable!).
Je remercie l’équipe Bloon pour leur sympathie et réactivité et je recommande vivement cette marque à toutes les personnes qui cherchent à améliorer leur confort au quotidien ou leur déco intérieur (ou extérieur) !
Et qui sait, je vais peut-être craquer pour leur gamme enfant prochainement !

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un ballon de très bonne qualité et…

Un ballon de très bonne qualité et design ! Un petit plus que je j'avais pas vu sur d'autres marques, ce le fait qu'il soit lesté et renforcé en dessous pour garder le ballon dans le bon sens.
Je recommande !

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des ballons autant confortables…

Des ballons autant confortables qu'esthétiques.
Ils améliorent considérablement ma posture et du coup mes problèmes de dos au quotidien.
Je les utilisent au travail mais également à la maison.
Je recommande +++

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai coup de cœur !

J’ai récemment découvert la marque Bloon Paris et j’en suis totalement séduite ! Le design allie élégance et innovation, la qualité des produits est remarquable, et chaque détail semble avoir été pensé avec soin. Au-delà de l’esthétique, le Bloon est très confortable et la différence avec mon ancien ballon en plastique est flagrante. Une belle marque française, engagée, inspirante et pleine de sens.
Je recommande sans hésiter !

28 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV de OUF !

Après un an et demi, un ballon neuf m'a été envoyé en deux jours suite à un problème. Garantie extraordinaire !

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit acheté en 2023 - Utilisé tous les jours depuis, un super achat esthétique et confortable.
Service client très réactif et professionnel ! Au top

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La commande a été facile mais la…

La commande a été facile mais la livraison et le suivi est déplorable
Je cours derrière mon colis depuis plusieurs jours et aucune news ni du transporteur et encore moins de Bloon
Je déconseille fortement

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour Mr Klein,

Nous sommes désolés pour cette expérience de livraison frustrante.
Votre commande, passée le 28, a bien été expédiée le 29. Le transporteur n'ayant pu vous livrer, votre colis a été déposé en point relais.
Toutes les informations ont été envoyées par e-mail via notre service client.

N’hésitez pas à consulter vos mails (y compris vos spams) ou à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre commande.

Nous restons à votre disposition ! :)

L'équipe Bloon Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Ballon commandé il y a 10 jours

Ballon commandé il y a 10 jours et toujours pas expédié, mais le montant de la commande a bien été prélevé, lui!
L'entreprise me parle d'un délai supplémentaire de 2 à 5 jours ouvrés, mais quand je lis dans les commentaires que des personnes ayant commandé dans les mêmes dates ont déjà reçu leur commande, je doute du sérieux de cette entreprise.

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes désolés pour le retard dans l’expédition de votre commande.

En raison d’un volume de commandes plus important que prévu, nos délais ont été allongés de 2 à 4 jours ouvrés. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Soyez assurée que votre commande sera expédiée d’ici le milieu de la semaine prochaine.

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : sav@bloon-paris.fr.

Bien cordialement,
L’équipe Bloon Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV INEXISTANT

J'attends toujours le bon de retour(le lien retour ne retrouve pas la commande) pour renvoyer mon ballon car la personne qui ma fait le cadeau s'est trompeé de couleur.Bloon m'a conseillé d'en racheter un autre en attendant car le retour serait tres rapide ce que j'ai fait, résultat j'ai 2 ballons et aucune solution de renvoi. Plus personne ne repond par mail depuis et aucun numero de téléphone pour les joindre.

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour Jennifer,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec votre retour. Après échange avec notre service après-vente, nous confirmons que votre demande a bien été prise en charge et solutionnée. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre réactivité et votre satisfaction est notre priorité.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question.
Belle journée,

L'équipe Bloon Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Balon commande il y a 10 jours il est…

Balon commande il y a 10 jours il est toujours pas expédié 😤 et pas des nouvelles, je commence à douter de cet entreprise.

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour Lucia,

Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour les délais d’expédition prolongés que vous rencontrez concernant votre commande.

En raison d’un volume de commandes supérieur à nos prévisions, les délais ont été étendus de 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et vous confirmons que votre commande sera expédiée d’ici la fin de la semaine.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante pour toute question : sav@bloon-paris.fr.

Cordialement,
L’équipe Bloon Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert ce produit sur Facebook

J’ai découvert ce produit sur les réseaux sociaux mais pas intimement convaincu car tout y est souvent encensé sans forcément de raison. Je me suis donc rendu dans un point de vente, le BHV du Marais à Paris. J’y ai rencontré Marie collaboratrice chez Bloon ! Ce fut une rencontre géniale et un essai convaincant. J’étais parti pour le commander via le site mais mon échange avec Marie étant agréable et cette dernière convaincue et convaincante sur son produit nous avons finalisé ensemble mais le modèle que je souhaitais n’étant plus disponible sur place, elle a directement passé la commande le mardi soir à 17h et je l’ai reçue le vendredi midi suivant 😍.
Gonflé et en place, je confirme la fiabilité de bloon, la qualité du produit et la beauté dans mon intérieur… je sais je suis long dans mon commentaire mais ça traduit ma satisfaction sur tout l’acte d’achat. Pour ceux qui le peuvent, allez voir Marie, c’est tellement mieux de traiter avec un être humain !

C’est accessoire mais la pompe est un point faible car sa prise en main sur la partie destinée à la maintenir est inappropriée, trop petite et surtout glissante par rapport au corps. A revoir par une autre personne que le designer 😅

22 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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