Bodenhoffs Bageri Aps Avis 

1 080
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte og betalte for en hindbærsnitte kagemand - som var den tørreste hindbærsnitte til dato i mit liv 🤬 Så tør og elendig at den ikke blev spist op! Jeg fik medhold i at den ikke var... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en æbletærte til 100,- DKR i går eftermiddags hvor vi skulle have gæster. Tærten viste sig at være helt tør, falde fra hinanden og være helt uinteressant at spise. Jeg henvender mig derfor i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg absolut elsker Bodenhoff på Christianshavn!!!! Altid vildt søde medarbejdere der gør deres bedste for at tage imod en masse lækresultne gymnasieelever i vores pauser. For ikke at tale om deres se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse! Jeg købte en deal med 4 små jordbærkager og da jeg vill indløse mit værdibevis, er der kun de store jordbærkager tilbage. Jeg går derfor tomhændet fra butikk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de gâteaux
  2. aussi dans
  3. Boulangerie
  4. Café
  5. Chocolatier
  6. Magasin de pâtisseries
  7. Pâtissier spécialisé dans les gâteaux de mariage

Écrit par l'entreprise

bestille, bestilling, kage, festkager, morgenbrød, boller, stenovnsbrød, fest, brød, lagkager, lagkage, kager, Bodenhoff, bodenhoffs Bodenhoff Bageri har byens bedste kager - Bodenhoff, festkager, fest festkager, fest, kager,Bager, bageri, Konditor...


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(1 080)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffende oplevelse

Skulle købe fastelavnsboller i bodenhoff i Herlev. Her havde jeg udset mig den med skildpadde, som der kun var én tilbage af. Den blev desværre købt af dem foran mig Dagen efter besøger jeg bodenhoff igen om formiddagen. Her er der igen kun 1 skildpadde fastelavnsbolle tilbage. Jeg spørger ekspedienten og de havde flere tilbage, da jeg ønskede at købe 3 stykker. Hun gik ud og undersøgte og kommer tilbage og fortæller at den ene er en udstillingsmodel, som ikke er til salg - og hvis man skal købe en fastelavnsbolle med skildpadde er det på bestilling?! Herefter proppede hun selv fastelavnsbollen i en æske og stillede den bag sig. Pudsigt nok var det ikke sådan dagen før, der blev “udstillingen” solgt. Og der står ingen steder at den skal bestilles - ren fusk. Købte i stedet 3 andre fastelavnsboller, som smagte af gammelt, tørt brød. Fyldet var ok men intet særligt

22 février 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Frederikke,

Mange tak for at du har taget dig tid til at skrive til os!
Det vil vi rigtig gerne høre mere om så vi kan tage et nærmere kig på din oplevelse. Vi håber derfor at du vil sende os en mail på info@bodenhoffs.dk :)

De bedste hilsner Celine // Bodenhoffs Bageri

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlige fastalavnsboller

Har købt fastelavnsboller hos Bodenhoff i Herlev. Det kommer jeg desværre ikke til igen. Bollerne var tørre, hårde og virkede som de var flere dage gamle. Dog var fyldet frisk og velsmagende.Men samlet set, skuffende oplevelse, og jeg kan ikke anbefale at købe fastalavnsboller dér.

22 février 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Lotte,

Øv vi er virkelig kede af at vores fastelavnsboller har været tørre og hårde, det er bestemt ikke meningen! :(

Vi håber meget på at du vil skrive til os på info@bodenhoffs.dk så vi kan finde den rette kompensation til dig

De bedste hilsner Celine // Bodenhoffs Bageri

Noté 5 sur 5 étoiles

Ofte en god oplevelse at handle hos Bodenhoff.

Imødekomment personale i butik, har også været i kontakt med kundeservice der hjalp med en udfordring fra et tidligere besøg i samme butik. Ofte har jeg en god oplevelse med Bodenhoff, det er uanset om det er Matthæusgade, Finsensvej eller Nordens plads, her fåes friskt brød og kager. Kun to gange ud af mere end tyve besøg har jeg haft en mindre god oplevelse.

10 février 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære dig,

TUSIND tak for din pæne anmeldelse og flotte ord, det sætter vi pris på!
Vi glæder os til at bage til dig igen :)

De bedste hilsner Celine // Bodenhoffs Bageri

Noté 1 sur 5 étoiles

Brændt brød Valby

Købte 2 boller, 2 tebirkes og 2 hindbærsnitter. = 125 kr.

Dyrt men ok hvis kvaliteten følger med.... Desværre var det ikke tilfældet.

De 2 boller var ok hvis man kan lide syrligt bagværk. Ikke noget fantastisk sat op mod prisen.

De 2 tebirkes... hvor skal jeg starte? Den ene var så brændt at den var uspiselig

Den anden smagte af oregano, hvilket jeg antager er fordi den er bagt sammen med noget der er var oregano på.

De 2 hindbærsnitter ville være ok hvis ikke prisen lovede noget over gennemsnittet.

Hvis det var samme pris som f.eks et bake- off. Ville jeg kunne give 2-3 stjerner.
Men pga prisen og den dårlige kundeservice vi modtog da vi gjorde opmærksom på problemet. Det kunne de ikke gøre noget ved.

Kan det kun blive til 1 stjerne og en kraftig opfordring til at gå et andet sted hen.

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Glenn,

Mange tak for at du har taget dig tid til at række ud til os, så vi kan rette op i fremtiden og tage det videre med butikken.

Vi er rigtig kede af at vores bagværk ikke har levet op til dine forventninger, og håber meget at du vil skrive til os på info@bodenhoffs.dk så vi kan finde den rette kompensation til dig :)

De bedste hilsner Celine // Bodenhoffs Bageri

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak Bodenhoff for den gode service og…

Tak Bodenhoff for den gode service og skønne fastalavnsboller.

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Heidi,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi simpelthen så glade for :)
Vi glæder os til at bage til dig igen.

De bedste hilsner Celine // Bodenhoff Bageri

Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige handlet for 170 kr i dag i…

Har lige handlet for 170 kr i dag i Tårnby. Fik fastelavnsboller der virkede som om de var 2 dage gamle, da brødet var tørt og gummi agtigt. En anden kage jeg købte med pistacie i, der var brødet ligeså uspiseligt, men til gengæld var der nærmest ingen pistacie creme i. Alt i alt en gennemført skuffende oplevelse.

29 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Sarah,

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os, at vores kunder vælger at skrive til os, når de har købt noget der ikke har været i orden, så vi kan rette op, der hvor vi fejler.
Det er på ingen måde meningen, at vores fastelavnsboller skal være tørre, og mangel på creme.
VI er rigtig kede af din oplevelse og håber meget at du vil skrive til os på info@bodenhoffs.dk så vi kan finde den rette kompensation for din oplevelse. Jeg håber i trods dette havde en skøn dag og jeg vil igen gerne takke dig mange gange for at skrive til os.

De bedste hilsner Celine // Bodenhoff Bageri

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god og venlig betjening.

Super god og venlig betjening.
Ikke det store udvalg i flødekager i afdelingen på Bellahøj

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Alf,
Tusind tak for de 5 stjerner!
Vi sætter stor pris på din feedback.

Endnu en gang stort tak og vi håber at du får dig en helt fantastisk dag!

De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu engang har jeg hentede en kange…

Endnu engang har jeg hentede en kange til en 80 års fødselsdag ❤️ super flot og smagte fantastisk .
Super service skolegade Valby

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Jane,
Tak for din feedback, det betyder meget for os herinde.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse, og er glade for at i havde en god fødselsdag:-)
Vi glæder os til at bage til jer igen!

De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 2 sur 5 étoiles

Tvebakker med smør på

Oplevet hos butikken i Domus Vista.
Det går da ned af bakke for jer. Nu får jeg at vide at sigtebrød er udgået, jeres bedste brød efter min mening, det kan jeg så ikke længere købe. Jeres alm. rundstykker er gået hen og blevet de rene tvebakker og nu kan glasuren på Othellolagkagen ikke nå ud til kanten, men ligger bare som en klat på midten, det er 2. gang jeg får sådan éen eller rettere køber det sjusk for 130 kr, i sku skamme jer😡. Med udsigt til nul sigtebrød og sjusket Othellolagkage, så tror jeg bare jeg finder mine brød og kager et andet sted.

11 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Anja,
Det betyder meget for os, at vores kunder vælger at skrive til os, når de har købt noget der ikke har været i orden, så vi kan rette op, der hvor vi fejler.

Jeg er rigtig ked af, at vores rundstykker og othellolagkage ikke har levet op til forventningerne, det er bestemt ikke meningen, da det vigtigste for os er kvaliteten af vores vare.

Jeg vil gerne følge op med vores bagermester. Hvis du skriver ind til os på info@bodenhoffs.dk, vil jeg meget gerne hjælpe dig videre derfra.

Jeg beklager meget oplevelsen og håber du trods dette har en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis jeg kunne give NUL stjerner havde…

Hvis jeg kunne give NUL stjerner havde jeg gjort det!!!!
Købte i dag 2 fastelavnsboller - føj for pokker!
Bollen var sten hård og virkede gammel.
Flødeskummet tørt og smagte som om det havde stået på køl i flere dage.
Puha!! :(

11 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Lisa,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os, at vores kunder vælger at skrive til os, når de har købt noget der ikke har været i orden, så vi kan rette op, der hvor vi fejler.
fastelavnsbolle ikke har levet op til forventningerne og har fremstået hård og gammel, det er bestemt ikke meningen, da det vigtigste for os er kvaliteten af vores vare.

Vi følger naturligvis fulgt op med vores bagermester, der tjekker op på, at opskriften bliver overholdt korrekt samt at bagetiden bliver overholdt.

Hvis du skriver ind til os på info@bodenhoffs.dk, vil jeg meget gerne hjælpe dig videre derfra.
Jeg beklager meget oplevelsen og håber i trods dette havde en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ubagt Napolibrød

Jeg køber flere gange om ugen Napoli-brød hos Bodenhoff på Frederiksberg, Borups Allé. Desværre var dagens Napoli-brød en stor skuffelse. Brødet var råt, papiret blev fugtigt, og det lugtede kraftigt af surdej. Jeg bad den unge medarbejder finde et brød med mere farve, men alle var ens – våde og blege. Til sidst følte jeg mig nødsaget til at købe Emma-brødet, som desværre også var fladt, tungt og uden sprødhed, samtidig med en gennemtrængende lugt af surdej.

Da jeres brød ligger i den dyrere ende, forventer man en høj og ensartet kvalitet – hver gang. Jeg håber, I vil tage dette til efterretning, så det ikke sker igen.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Bille,
Mange tak for din anmeldelse.
Din anmeldelse betyder meget for os, så vi kan rette op hvor vi fejler, og blive endnu bedre til det vi gør.

Jeg er rigtig ked af, at vores napolibrød ikke har levet op til forventningerne og har fremstået ubagt det er bestemt ikke meningen, da det vigtigste for os er kvaliteten af vores vare.

Jeg vil gerne følge op med vores bagermester og butikken. Du må gerne skrive ind til os på info@bodenhoffs.dk, vil jeg meget gerne hjælpe dig videre derfra.

Jeg beklager meget oplevelsen og håber du trods dette har en rigtig dejlig dag.
De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 5 sur 5 étoiles

God kunde service…

Jeg var kommet til at betale 2 x for en bestilling. Et opkald til kundeservice og der blevet taget hånd om det med det samme uden problemer.

Brød og kager hos Bodenhof, er det mest velsmagende og fantastiske.
Altid god betjening af de unge mennesker i Hellerup.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Berit,
Tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os når vores kunder giver sig tid til at skrive ind til os, både med ris og ros.
Vi er glade for at vi har kunne hjælpe, og givet dig en god oplevelse. Vi glæder os til at bage til dig igen i fremtiden:-)

De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid gode kager og god oplevelse

30 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære C F,
Tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os når vores kunder giver sig tid til at skrive ind til os, både med ris og ros.
Vi er glade for at vi har kunne hjælpe, og givet dig en god oplevelse. Vi glæder os til at bage til dig igen i fremtiden:-)

De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 1 sur 5 étoiles

Gammelt og uspiseligt bagværk

Gammelt og uspiseligt bagværk

11 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Johan,
Tak for din anmeldelse, det er vigtigt for os at vores kunder skriver ind til os, hvis de oplever noget de ikke er tilfredse med.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre herfra. Du skal være velkommen til at skrive ind til os på info@bodenhoffs.dk. så vi kan hjælpe dig videre herfra :-)

God dag!

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har besøgt Bodenhoff i Hellerup…

Jeg har besøgt Bodenhoff i Hellerup flere gange men det har desværre været en blandet oplevelse. Deres honninghjerter i juletiden er altid ekstremt tørre, hvilket er skuffende, især når prisen er i den højere ende. Det samme gælder deres snegle, som også var tørre og manglede den saftighed og smag, man forventer af bagværk til den pris. Den var faktisk næsten uspiselig. Deres service er også en meget blandet oplevelse.

På den positive side laver de rigtig gode teboller, der er friske, bløde og smagfulde.

2 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bodenhoffs Bageri Aps

Réponse de Bodenhoffs Bageri Aps

Kære Rasmine,
Mange tak for din anmeldelse.
Din anmeldelse betyder meget for os, så vi kan rette op hvor vi fejler, og blive endnu bedre til det vi gør.

Jeg er rigtig ked af, at vores honninghjerter ikke har levet op til forventningerne og har fremstået tørre. Det er bestemt ikke meningen, da det vigtigste for os er kvaliteten af vores vare.

Jeg vil gerne følge op med vores bagermester og butikken. Du må gerne skrive ind til os på info@bodenhoffs.dk, vil jeg meget gerne hjælpe dig videre derfra.
Jeg beklager meget oplevelsen og håber i trods dette havde en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner Bodenhoff.

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg har oplevet rigtig god service både i butik og på mail.

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Øv!!!

Jeg har lige bestilt noget morgenmad ig grundet sygdom nogle julesmåkager i appen. Penge er trukket men har lige stået foran lukket bager i Matthæusgade. Øv at der ikke er styr på det, nu har jeg både brugt tid på en i forvejen travl dag og står uden det bestilte. Ingen tager tlf på det tlf nr app siger man skal ringe til ved problemer :(

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bodenhoff leverer altså bare gang på…

Bodenhoff leverer altså bare gang på gang. Fantastisk bagværk og ekstremt flotte kager! Tusind tak for altid, at være behjælpelige, også når jeg har glemt morgenmad til kollegaerne ;)

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt service og smag

Mine fingre kribler nærmest efter at få lov at skive denne 5-stjernede anmeldelse, for hvis nogen har gjort sig fortjent til 5 stjerner, er det Bodenhoffs.

Først vil jeg pointere, at kundeservice-damen (mener hun hed Katja) virkelig har ydet en god service til mig. Jeg har i mange år kæmpet med hasselnøddeallergi til en grad, hvor det virkelig kan komme til at klø på tungen. Katja gennemgik nærmest samtlige kagers indhold af nøddespor for min skyld.

Derudover er kagerne virkelig gode.

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestil 2 kage damer

Jeg havde bestil 2 kage damer, den var i wienerbrød og den anden var i brunsviger.
Jeg havde bestilt dem til min datters fødselsdag. Brunsvigeren var virkelig tør.
Jeg ringede til bodenhoff dagen efter. De lagde sig fladt ned og beklagede. De tilbød mig den kage jeg ønskede mig som kompensation.
Det synes jeg er en 5stjerner service 💪👏

16 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus