Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurde... Voir plus
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Egal ob Kundenservicecenter oder Techniker, es ist immer alles perfekt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, geduldig und pünktlich. Herr Michael Knabl macht bei uns immer die jährliche Wartung... Voir plus
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Sehr geehrte Damen und Herren! Heute war Hr. Berger Michael da zur Behebung einer Störung der Gaskombitherme. Ich kann ihn hervorheben als sehr kompetenten u. engagierten Mitarbeiter, welc... Voir plus
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Toller Kundenservice und Hilfestellung. Hatte bis jetzt 2x Kontakt mit den Kundenservice. Erste mal zur Ersteinrichtung unserer neuen Wärmepumpe und danach als uns das Hochwasser 09/2024 g... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Fournisseur de chaudières
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Fournisseur de chauffage
- Fabricant d'équipements de ventilation
Écrit par l'entreprise
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
Coordonnées de contact
24/7 für Sie im Einsatz
4,7
Excellent
266 avis
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Prompter und kompetenter Service
Prompter und kompetenter Service! Vielen Dank
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Tribus,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst als prompt und kompetent erlebt haben. Genau diese Verlässlichkeit ist unser Anspruch – bei jedem Einsatz.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
MSR-TECHNIK
Der MSR - Techniker Gabriel ist freundlich und sehr kompitent. Kann die Firma Bösch nur weiter empfehlen.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Steinwender,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere MSR-Technik und die Betreuung vor Ort so positiv erlebt haben. Fachliche Kompetenz und verlässliche Lösungen sind für uns die Grundlage einer Gebäudetechnik, auf die sich unsere Kundinnen und Kunden verlassen können. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Freundliche Techniker
Freundliche Techniker, bei Fragen zur Bedienung kompetente u verständliche Infos, schneller Service bei Störungen
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Verständliche Beratung und schnelle Unterstützung im Störungsfall gehören für uns zu einem Kundendienst, auf den man sich verlassen kann.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Service und Reparatur
Kompetente, fleißige und menschlich hilfsbereite Mitarbeiter namens S Händler und Reinprecht.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service nicht nur als fachlich kompetent, sondern auch als engagiert und hilfsbereit erlebt haben. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Betreuung so positiv erlebt haben. Kompetenz und Verlässlichkeit zeichnen unseren Kundendienst bei jedem Kontakt aus.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, kompetent und lösungsorientiert! Sehr empfehlenswert!
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst als kompetent und lösungsorientiert erlebt haben. Genau dieser Anspruch begleitet uns bei jedem Einsatz.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr freundlich und pünktlich. Kompetenter Facharbeiter
Sehr freundlich und pünktlich. Kompetenter
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Freundlichkeit, Pünktlichkeit und fachliche Kompetenz sind die Grundlagen unseres Kundendienstes – umso mehr freut es uns, dass Sie das so erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Zuverlässige schnelle Raktion
schnelle, kompetente Erledigung meines Anliegens
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen rasch und zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten. Genau diese Kombination aus Schnelligkeit und Fachkompetenz zeichnet unseren Kundendienst aus.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Problemlösung dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters
Mein Problem konnte dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters gelöst werden. Nach 3 Rückrufen von Ihrer Firma, bei denen sich der Mitarbeiter sehr engagiert zeigte, war das Problem erkannt(Netzwerk) und gelöst
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Frieber,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte. Gerade bei komplexeren Themen braucht es manchmal Ausdauer und eine gründliche Analyse – umso schöner, dass unser Kollege die Ursache finden und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung erreichen konnte.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst genauso erlebt haben, wie er sein soll: zuverlässig, kompetent und auf den Punkt.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kundenorientierte Fehlerbehebung
Sehr kundenorientierte Fehlerbehebung. Der Techniker hat das Problem engagiert und kompetent analysiert und erfolgreich gelöst. Die Anlage liefert nun die korrekten Werte. Vielen Dank für den ausgezeichneten Support.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Rohrhofer,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte und Sie unsere Unterstützung so positiv erlebt haben. Eine gründliche Analyse und nachhaltige Fehlerbehebung sind für uns wesentliche Bestandteile eines erstklassigen Kundendienstes.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Ein perfektes Service
Ein perfektes Service und ein freundlicher Kundendiensttechniker!
Die Wartung entsprach meiner Erwartung und wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unseren Kundendienst so positiv erlebt haben. Für eine verlässliche Betreuung und eine hohe Servicequalität setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wartung wurde schnell und kompetent…
Wartung wurde schnell und kompetent erledigt.
Der Techniker hatte all meine Fragen verständlich und freundlich beantwortet. Vielen lieben Dank!
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Trauszmuth,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung und der Betreuung vor Ort so zufrieden waren. Eine verständliche Beratung gehört für uns genauso dazu wie die fachgerechte Durchführung.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Jährliches Service sehr…zufriedenstellend
Jährliches Service sehr zufriedenstellend. Techniker Florian Zuchtriegl sehr kompetent und genau. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrte Frau Nakovits,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. Sorgfalt, Fachwissen und eine zuverlässige Durchführung sind genau die Qualitäten, auf die wir bei unserem Kundendienst besonderen Wert legen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Problem kurz geschildert und 1,5 Std. erledigt
Problem kurz geschildert und 1,5 Stunden später erledigt. Der Kundendienst funktioniert tadellos.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Zeilberger,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre starke Rückmeldung!
Genau so soll Kundendienst funktionieren: schnell reagieren, klar handeln und Probleme zuverlässig lösen. Schön, dass Sie das so erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Verlässlich
Verlässlich, kompetent, freundlich, alles in allem: beruhigend so einen Service zu haben.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrte Frau Konrad,
vielen Dank für die 5 Sterne und diese starke Rückmeldung!
Genau dieses Gefühl von Verlässlichkeit und Sicherheit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden geben – umso schöner, dass Sie das so erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Herr Mangold war bei mir und hat meine…
Herr Mangold war bei mir und hat meine Anlage in Betrieb genommen sehr freundlich und kompetent bin sehr zufrieden Dankeschön
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrte Frau Pfingstl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Inbetriebnahme so positiv erlebt haben und mit unserer Betreuung rundum zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Réponse de bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass für Sie alles so gut funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
300 Euro für eine 3/4 Stunde
300 Euro für eine 3/4 Stunde. Der Termin wurde vom Dienstleister selbst gewählt. Es wurde nichts repariert.
Für uns ist dieser Lieferant nicht leistbar!
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Räuschenböck,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Einsatz entsprechend zur Kenntnis. Unsere Verrechnungssätze sind fixer Bestandteil unserer Kostenstruktur und beinhalten sämtliche Aufwendungen, die für einen Kundendiensteinsatz erforderlich sind.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Gall,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als so verlässlich und unkompliziert erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
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