Hallo Heute 20.07 2022 Thermenwartung . Über 20 Jahre bin ich im Besitz einer Bösch Therme und so viele Wartungen haben wir hinter uns und war bei jeder dabei. Service Mann heute war mit abstand de... Voir plus
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Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurde... Voir plus
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Toller Kundenservice und Hilfestellung. Hatte bis jetzt 2x Kontakt mit den Kundenservice. Erste mal zur Ersteinrichtung unserer neuen Wärmepumpe und danach als uns das Hochwasser 09/2024 g... Voir plus
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Egal ob Kundenservicecenter oder Techniker, es ist immer alles perfekt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, geduldig und pünktlich. Herr Michael Knabl macht bei uns immer die jährliche Wartung... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Fournisseur de chaudières
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Fournisseur de chauffage
- Fabricant d'équipements de ventilation
Écrit par l'entreprise
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
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24/7 für Sie im Einsatz
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Excellent
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Besonders freundlicher Fachmann
Besonders freundlicher Fachmann, umsichtig, engagiert. Hat alles wieder in perfekt gereinigten Zustand hinterlassen! Danke dafür!
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrte Familie Kuhn,
vielen Dank für diese wertschätzenden Worte und die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Termin als aufmerksam und engagiert erlebt haben. Sorgfalt und ein respektvoller Umgang mit den Gegebenheiten vor Ort sind für uns selbstverständlich.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Am Sonntag ist meine Heizung…
Am Sonntag ist meine Heizung ausgefallen.
Innerhalb 2 Stunden war ein sehr kompetenter und höflicher Techniker vor Ort. Innerhalb 25 min hat er das Problem gefunden und gelöst. Beratung und Abwicklung war sehr zufrieden stellend.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Karus,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen auch am Wochenende rasch geholfen werden konnte und alles schnell wieder funktioniert hat. Für uns zählt, dass Sie sich auf unsere Erreichbarkeit, fachliche Kompetenz und eine unkomplizierte Abwicklung verlassen können – und das das ganze Jahr über.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Réponse de bösch
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass für Sie alles stimmig war.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Bösch Duo - Techniker Thomas Schönhart
Unser Inbetriebnahme Techniker Thomas Schönhart war super kompetent, sehr genau und hat uns wichtige Tipps für den alltäglichen Gebrauch mitgegeben. Besser könnte es nicht sein!
Unsere Bösch Duo läuft jetzt seit 13. Februar und wir sind sehr zufrieden wie simpel heizen jetzt sein kann.
Zusätzlich war es auch noch sehr nett, dass jedes Kind im Haus ein Bösch Spielzeug Auto bekommen hat. 😁
MfG
Fam. Bauer
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Inbetriebnahme für Sie so positiv verlaufen ist und Sie die Handhabung im Alltag als angenehm erleben. Eine sorgfältige Abstimmung und praxisnahe Hinweise sind uns dabei besonders wichtig. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Schön, dass auch die kleinen Details für Freude gesorgt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Schönhart Thomas bester Techniker!!!:)
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Streit,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker so zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kompetent und freundlich
Ich hatte wegen unserer Wärmepumpe in unserer Wohnhausanlage bereits öfters telefonischen Kontakt mit einem netten Herrn Norbert .
Danke für die Hilfestellungen, immer wieder Top. Kompetent und freundlich.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen rund um Ihre Wärmepumpe verständlich geklärt werden konnten. Eine klare und nachvollziehbare Abstimmung ist uns besonders wichtig. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr Rasche und Kompetente Abwicklung…
Sehr Rasche und Kompetente Abwicklung der Störungsbehebung
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Petschina,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen zügig geklärt werden konnte und Sie sich fachlich gut betreut gefühlt haben. Genau diese Verlässlichkeit ist uns besonders wichtig.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr zufrieden
Zu mir kommt immer herr schönhart thomas. Ist ein top techniker.
Bin absolut zufrieden. Habe klima und heizung von euch. Alles top. Danke
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Brandstätter,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und mit den Lösungen rund um Heizung und Klima zufrieden sind. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr freundlich, schnell darüber und kompetent
Herr Berger ist super freundlich und hilfsbereit. Er hat sofort den Fehler gefunden und das Problem behoben.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de bösch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen rasch geklärt werden konnte und Sie die Betreuung als angenehm und fachlich überzeugend erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Online Portal
Hab betreffend App eine Information gebraucht und wurde umgehend zurückgerufen. Der Techniker hat alles bestens erklärt.
2 février 2026
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Sehr geehrter Herr Prem,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Anfrage rasch geklärt werden konnte und die Erklärung für Sie nachvollziehbar war. Eine klare und verständliche Information ist uns besonders wichtig.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Zaage,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass der Ablauf für Sie insgesamt stimmig war.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Perfekte Wartung
Perfekte Wartung, freundlich, äußerst kompetent und zielorientiert. Disposition schnell und informativ. Dieses Unternehmen ist so nur weiter zu empfehlen!
2 février 2026
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Sehr geehrter Herr Kalin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zusammenarbeit als stimmig erlebt haben und sich gut begleitet gefühlt haben. Genau diese Verlässlichkeit und klare Abstimmung sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank, dass Sie sich für bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Mozart WP- "Tuning":
Mozart WP- "Tuning":
Nach der Eröffnung eines Tickets im Online-Portal um die Parameter in der Steuerung zu prüfen und in Verbindung der PV zu optimieren hatte ich das Glück bei Herrn Norbert K. zu laden, bzw. zurückgerufen zu werden.
Nicht nur das er einen "schiefen" Grundparamter festgestellt und korrigiert hat, durch seine Beobachtung wurde auch noch ein technischer Mangel bei einer Pumpe die nichts mit Bösch zu tun hat festgestellt.
Bin voll Happy das hier per Fernwartung und einem äußerst mit der Materie vertrauten Mitarbeiter die Lösung gefunden wurde.
Dankeschönst :-)
27 janvier 2026
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Sehr geehrter Herr Pfautsch,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass über die Fernunterstützung eine passende Lösung gefunden werden konnte. Gerade das Zusammenspiel der einzelnen Komponenten im Gesamtsystem im Blick zu behalten, ist uns besonders wichtig – denn nur so lassen sich Einstellungen sinnvoll abstimmen und Zusammenhänge erkennen.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Jederzeit zu empfehlen,
Jederzeit zu empfehlen,
Super freundlich, kompetente, Professionelle und saubere Arbeitsweise.
Besonderer Dank an Hr. Berger (Kundendienst) und Fr. Hörmann (Dispo)
28 janvier 2026
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Sehr geehrter Herr Niederl,
schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf sowie die Betreuung als stimmig und professionell erlebt haben. Besonders schön ist es, wenn das Zusammenspiel zwischen Organisation und Umsetzung so wahrgenommen wird.
Ihr Lob geben wir gerne an die genannten Kolleg:innen weiter.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
In der Nachbetreuung und Fehlerbehebung…
In der Nachbetreuung und Fehlerbehebung sehr responsive, hilfsbereit und geduldig!
23 janvier 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es ist uns wichtig, Anliegen strukturiert zu begleiten und auch bei Rückfragen verlässlich zu unterstützen.
Umso mehr freut es uns, wenn genau das bei Ihnen so wahrgenommen wurde.
Danke für Ihr Vertrauen in bösch.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Schönhart Thomas beste techniker was…
Schönhart Thomas beste techniker was ich bis je gesehen habe pünktlich verständlich sehr hilfsbereit top mann top techniker kann nur weiterempfehlen
22 janvier 2026
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Sehr geehrter Herr Calik,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von unserem Kundendienst so zufrieden waren. Wenn Termine eingehalten werden, Inhalte verständlich erklärt werden und alles reibungslos abläuft, dann haben wir unser Ziel erreicht. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter.
Danke für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in bösch!
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Spitze
Immer Hilfsbereit egal um welche Uhrzeit.
Thomas Schönhart ist immer anwesend!!
21 janvier 2026
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Sehr geehrte Frau Otti,
schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses positive Feedback zu hinterlassen!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst als zuverlässig und jederzeit erreichbar erleben. Das Lob an unseren Kollegen geben wir gerne weiter.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei bösch jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Schnelle Hilfe
Sehr gute schnelle Antwort
Gute Erfahrung
Soforthilfe egal ob Wochenenden Oder Feiertagen
Thomas Schönhart ist immer da!!!
21 janvier 2026
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Réponse de bösch
Sehr geehrter Herr Hofstetter,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Unterstützung und Verlässlichkeit so positiv erlebt haben – gerade dann, wenn Hilfe dringend gebraucht wird. Ein besonderer Dank auch für das Lob an unseren Kollegen, das wir gerne weitergeben.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei bösch jederzeit gut betreut fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kompetente nette Plauderei mit gutem Ergebnis
War sehr kompetent. Hat sich viel Zeit genommen und viel erklärt (auch weil das Software Update halt etwas länger gedauert hat).
Das Sorglos Premium Paket wurde mir nicht "aufgeschwatzt" sondern so überzeugend erklärt dass ich verstanden haben das dies Sinn macht.
1 septembre 2025
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Sehr geehrter Herr Auer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als kompetent und angenehm erlebt haben. Eine verständliche, ehrliche und persönliche Betreuung auf Augenhöhe ist uns besonders wichtig.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
kompetenter und schneller Service
12 janvier 2026
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Sehr geehrter Herr Schmidl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Team zufrieden sind.
Danke für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
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