bombonierelarosa.it Avis 

Ordinato a Giugno 2026 e pagato in anticipo, mi era stato ASSICURATO che il prodotto ci sarebbe stato per il ritiro in negozio a settembre. Oggi sono andata a ritirare e mancava il prodotto da me richiesto e pagato. La commessa ha risposto solamente con “ieri l’azienda ci ha contattato che questo prodotto non tornerà in produzione prima del 15 ottobre”. Prodotto comprato a giugno, non sono stati capaci di mettere una scatola da parte prima di terminarlo. Il bello è che mi hanno mandato pure una mail dicendomi che l’ordine era pronto per il ritiro… non ci siamo.

Grande scelta di prodotti, confezionati con cura. Servizio eccellente, servizio clienti ottimo, i tempi di consegna rispettano quanto dichiarato.
Anche l'imballaggio è molto curato affinché il prodotto arrivi in condizioni perfette.
Per ultimo, dentro la scatola c'era un piccolo presente ("un pensiero per te") davvero carino e apprezzato più per il gesto che per il valore.
Per me ottima esperienza.

Esperienza decisamente negativa.

Avevo ordinato delle bomboniere per una laurea e, dopo l’ordine, sono stata contattata telefonicamente perché la frase che avevo richiesto per il nastrino era troppo lunga. Durante quella telefonata ci siamo accordati per scrivere il corso di laurea in inglese e le iniziali del nome. Tutto confermato.

Quando però sono arrivate le bomboniere, sui nastrini c’era semplicemente la scritta “Laurea”, cosa che non avevo mai richiesto. Di quella dicitura non avevamo proprio parlato.

Ho quindi contattato l’assistenza clienti e, invece di assumersi la responsabilità dell’errore, mi è stato detto che la colpa era mia. Ho ricordato che ero stata chiamata proprio per concordare la nuova scritta, ma non è servito a nulla.

L’unica “soluzione” proposta è stata quella di pagare nuovamente sia i nastrini che la spedizione per riceverli corretti. Ho quindi dovuto spendere altri 12 euro per rimediare a un errore che non dipendeva da me. Considerando che discuterò la tesi in inglese, la scritta corretta aveva un’importanza tutt’altro che trascurabile.

Leggendo altre recensioni, ho visto che situazioni simili sono già capitate ad altri clienti. Questo mi porta a pensare che si tratti di un problema ricorrente e, purtroppo, viene spontaneo chiedersi se sia semplice disorganizzazione oppure un modo per ottenere ulteriori entrate attraverso nuove spedizioni.

Per la mia esperienza, non consiglio assolutamente questo venditore.

Ho scelto questa azienda perché aveva ottime recensioni e, proprio per questo, mi aspettavo precisione e affidabilità. Purtroppo la mia esperienza è stata l’esatto contrario.

L’azienda ha sbagliato i tag delle mie bomboniere, riportando una data di matrimonio errata. Un errore grave, considerando l’importanza dell’evento. I tag sono arrivati appena cinque giorni prima del matrimonio e ho contattato immediatamente l’assistenza, che mi ha assicurato che avrebbe risolto il problema con urgenza.

La soluzione, però, non è mai arrivata in tempo. I tag corretti mi sono stati consegnati due giorni dopo il matrimonio e, per di più, erano tutti stropicciati e inutilizzabili. Per evitare di presentare delle bomboniere con una data sbagliata, ho dovuto sostenere ulteriori costi e organizzarmi autonomamente per far ristampare tutto.

La cosa più deludente è stata la gestione del reclamo. Invece di assumersi la responsabilità dell’accaduto, mi è stato detto che la colpa era del corriere. Come se non bastasse, mi è stato comunicato che, “per venirmi incontro”, non mi avrebbero fatto pagare la seconda spedizione. Francamente trovo questa risposta inaccettabile: non era certo il costo della spedizione il problema, ma il fatto che il materiale corretto sia arrivato quando ormai non serviva più.

Un matrimonio è un evento che non si può ripetere e un’azienda che opera in questo settore dovrebbe comprenderlo perfettamente. Purtroppo, nel mio caso, sono mancati precisione, tempestività e una reale attenzione verso il cliente. La mia esperienza è stata estremamente negativa e, per quanto mi riguarda, non posso assolutamente consigliare questa azienda.

Imballo perfetto nella più massima accuratezza...
Bomboniere splendide e perfette nella confezione...
Davvero davvero soddisfatto.
Impeccabile.
Grazie

Sono molto soddisfatta, gli articoli sono arrivati in fretta e ben imballati. Gli articoli sono molto belli come da descrizione. Ero scettica perché ho acquistato delle bomboniere che erano fortemente scontate ma devo dire che sono molto contenta!

È la seconda volta che ordino su questo sito. Prima volta esperienza ottima, la seconda invece non sono per niente soddisfatta. Ho ordinato le sfere a led, 3 erano rovinate e me le hanno sostituite, però le basi personalizzate sono tutte graffiate (essendo in plexiglass color oro si nota molto), i nastri sono tagliati male e non sono del colore richiesto. Le bomboniere non sono confezionate come richiesto e pagato. Ci sono le borsine e a parte i sacchettini con i confetti.
Le sferre a led non hanno nemmeno una scatolina per essere riposte (la base è sciolta). Ora dovrò spendere altri soldi per comprare scatolone da inserire nelle borsine e nastrini del colore desiderato. Per nulla soddisfatta considerando che le basi non sono così belle.

Bomboniera realizzata come da richiesta con cura e precisione. Tempistiche rispettate. Consigliatissimo! Grazie

Bomboniere bellissime

90 Bomboniere acquistate, 23 da restituire perché danneggiate o con difetti , propongono sostituzione di questi pezzi e ne rispediscono 25 (Grazie) … apriamo questi nuovi prodotti e con amarezza tutte le scatole TUTTE risultano strappate, danneggiate, trattate a Merd…. Fu e non sarà mai più, le bomboniere a prescindere da cifre vanno trattate con parsimonia

Voglio ringraziare tutto il vostro staff per la vera professionalità, cordialità ed interesse dimostratosi sul mio ordine effettuato per la comunione di mia figlia, complimenti per il tutto lavoro che avete effettuato, ringraziando in particolar modo il signor Andrea che è stato sempre cordiale e paziente sulle mie richieste ed informazioni..... un grazie immenso e a presto..... siete state veramente delle persone professionali, vi ringrazio anche per la confezione di confetti da Voi regalata..... Grazie mille per tutto......a presto....
Ah ovviamente consiglio pienamente bomboniere LA ROSA....🥰✌️👏👏👏👍💯

Puntuali, rapporto qualità prezzo ottimo.
Come da immagine e confezioni molto accurate.

Esperienza assolutamente positiva.
Prodotti validi, ben fatti e ad un prezzo ragionevole.
Consegna veloce e precisa.
Disponibilità e gentilezza da parte del responsabile, abbiamo anche potuto aggiungere un prodotto dimenticato nel primo ordine fatto.

Ho ordinato le bomboniere per la laurea di mio figlio. Temendo che arrivassero in ritardo, ho contattato il negozio. Una signora gentilissima, dopo aver ascoltato la mia richiesta e sentita la mia premura, si è impegnata a spedire il pacco il giorno stesso, dandomi la possibilità di scegliere anche il corriere. Con grande piacere l'ho ricevuto dopo soli due giorni. Il prodotto, consegnato in ottimo imballo, ha soddisfatto le mie aspettative. Consigliatissimo a chiunque sia alla ricerca di una bomboniera originale. Grazie ancora!

Eccezionali.
Ho preso le bomboniere per le mie nozze.
Oltre ad un eccellente rapporto qualita/prezzo, ho deciso di confenzionarle io e in 3 giorni mi è arrivato l'ordine a casa con tutto il materiale più un piccolo omaggio.
Davvero sono contento e mi sento sia di recensire positivamente e sia di consigliare!

Servizio ottimo. Bomboniere arrivate in un imballaggio robusto a prova di tutto. Professionalità . Disponibili e consegna flash.

Ho ordinato le bomboniere per la cresima di mia figlia e sono bellissime, confezionate con cura. È la prima volta che ordino da loro e sono super soddisfatta. Davvero belle! Consiglio a tutti

Servizio eccellente, gentilezza e professionalità.
Le bomboniere sono state confezionate perfettamente, prezzo molto conveniente,dire bellissime è troppo poco .. sono molto soddisfatta e consiglio il negozio .
Grazie ancora alla prossima occasione 🥰

Bomboniere molto belle, grande risparmio e molto veloci nella spedizione. Soddisfatto della mia scelta.

Ho ordinato delle bomboniere per il battesimo di mio figlio, il sito è ben fatto, la scelta è tanta e il processo di acquisto è molto semplice. L'evasione dell'ordine e la spedizione sono molto rapidi, il pacco è arrivato con l'imballo a regola d'arte e le bomboniere al suo interno molto belle.
Mia moglie ed io siamo super contenti di questo acquisto, anche per il fatto che rispetto ai negozi specializzati della nostra zona, abbiamo risparmiato molto.
Consiglio fortemente questo negozio.