Goed geholpen door Demi van de klantenservice. Zelfs in het weekend een kreeg ik nog antwoord! Erg vriendelijk en meedenkend en zelfs tot de uiteindelijke oplossing gekomen hoe ik mijn achteruitrijcam... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Willen niet aantworden nadat ik vroeg waarom mijn bestelling nog niet verstuurd is!! Moest al zaterdag geleverd worden intussen zijn wij al dinsdag! Bij Postnl track&trace is ook niet toegekomen dus….... Voir plus
Enorm fijne hulp gehad van Demi via de mail. Duidelijk stappenplan en probleem was snel verholpen! 5 vingers op het scherm geeft een kalibratie scherm dus wanneer je touch niet goed werkt probeer dat... Voir plus
Voor garantie en/of vragen buiten bol.com om wordt er iig niet gereageerd. Talloze mailtjes verzonden maar geen reactie. Grote schande om je klant in de kou te laten staan. Website is al bijna een jaa... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service
Goede service snelle levering en goede kwaliteit prijs verhouding.
Boscer radio.. maandag morgen model?
Een tijd geleden een Boscer radio gekocht. Deze schijnt wat mankementjes te hebben. Hij wil niet connected met internet. Behalve als ik de router in de auto leg. Updaten van maps werkt niet. Deze geeft een foutmelding. Een volledige reset wil zeggen dat ik die app nu kwijt ben. Voor de internet connectie heeft het nie geholpen. Het belangrijkste is dat de hands free niet lekker werkt. Heb alles aan settings geoprobeerd maar het klinkt bij de ontvanger alsof ik "onderwater" bel. Ik heb hier via bol over gemaild en ook via hun directe hotmail.
Helaas schijnt er niemand te reageren.
Ik wilde deze radio in al mijn autos plaatsen maar helaas ben ik het gevoel kwijt dat problemen serieus worden genomen.
Jammer, had boscer echt een kans willen geven.
Super service
Super service, maar echt super!
Was super tevreden voor het 9 inch scherm in mijn auto, jammer genoeg bleek dat de verlichting van de camera kapot was. Contact op genomen met Boscer en met 2 dagen lagen er 2 nieuwe camera's op de mat. Super service, dik te vreden!
Ik heb een autoradio bij hun via…
Ik heb een autoradio bij hun via marktplaats gekocht, deze bleek bij aankomst kapot. contact met hun opgezocht en ik heb zonder problemen een nieuwe autoradio thuis gestuurd gekregen die wel werkt.
Echt top service
Aan te raden!
Aan te raden!
Radio aangeschaft bij dit bedrijf en kan niet anders zeggen dan dat ik enorm verrast en tevreden ben. I neerste instantie miste de camera maar werd die zelfde dag om 17:45 nog opgestuurd en had het zaterdag in huis. Kon toen mooi alles installeren en heb nu een kwalitatief goed apparaat met de nieuwste functies.
Super service
Super service, heldere uitleg en denken echt goed mee! Erg fijne service.
Boscer : GEWETENLOOS…
Dit bedrijf heeft mensen in dienst die nogal arrogant zijn want vragen die worden gesteld gaan ze of niet op in of je krijgt helemaal geen antwoord.
Naar mijn mening als een bedrijf zijn telefoonnummer niet kenbaar maakt dan is dat geen goede zaak.
Ik heb een radio gekocht een Android radio waar een user manual bij zit die gewoon weinig of nagenoeg niets vertelt over de installatie en de bediening van de radio.
in hun advertentie zetten ze afspelen via bluetooth
sd card enz.nu blijkt er geen sd slot in te zitten maar ze vermelden het wel bij Bol in hun advertentie.
Zowel Bol als hun partner Boscer vinden het niet ernstig wanneer je als klant niet tevreden bent, zo komen ze altijd met het geijkte antwoord dan stuur je de radio toch terug.
Maar ik wil een radio hebben en niet terug sturen, het enige wat zij hoeven te doen is een user manual te verschaffen waar installatie en bediening wordt uitgelegd niet maar 20 % maar in z 'n geheel.
En als je dat Bol en Boscer uitlegt dan vinden zij dat je niet moet zeuren.
Men waren zeer verbolgen over het feit dat ik 1 ster had gegeven, niet over hun tekortkoming maar 1 ster.
Conclusie en Bol en Boscer zijn waardeloze bedrijven en eigenlijk moet je niet bij deze bedrijven iets kopen.
De arrogantie die men heeft is ongelofelijk,maar tegenwoordig kan je nergens een winkel in gaan om een radio te kopen van dit soort je bent aangewezen op dit soort malafide bedrijven dus wederom Boscer ik kan geen 0 sterren geven als dat gekund had had je er geen 1 gehad.
Aankoop Boscer autoradio
Ongeveer 2 weken geleden een bestelling gedaan bij Boscer.nl. Pakketje was de dag erop al binnen terwijl ik pas om half 6 besteld had. Erg snel dus! Werd via DHL geleverd. Na openmaken kwam er een mooi uitziende doos te voor schijn waar een dubbele bodem in de doos was gevestigd. Accesoires lagen mooi hierin waarna je daaronder pas de radio had. Goed en stevig verpakt dus. Radio 1din paste zo in mijn oude radio. Kabels waren plug en play en eerste keer deed alles het direct, dat in denk 25 minutjes. Op de radio naar de Android Auto en verbonden met mijn telefoon en ook dit was zo gepiept. Mooi helder beeld, helemaal voor deze prijs. Ik ben er erg te spreken over en hoop dat dit ook zo blijft. Had deze als tip van een bekende gehad die er ook blij mee is en begrijp zeker waarom. Tot nu krijgt dit een 10/10 helemaal voor deze prijs en de kwaliteit van zowel het apparaat als de verpakkingen etc. Bedankt.
Autoradio was echt prima, service heel slecht en onbereikbaar
Autoradio is echt prima. Alleen moeilijk contact te krijgen.
Update: ik heb een oplossing aangeboden gekregen die ik eerst even af wacht en daarna zal ik de review mogelijk aanpassen.
Mijn autoradio was goed en snel geleverd en de autoradio zelf is echt prima. De autoradio had ik intussen bij meerdere mensen aanbevolen.
Bij mij is in december ineens een technisch defect ontstaan, na het product 10 maanden gebruik te hebben. Het schermpje stopte halverwege met open en dichtgaan en je hoort een motortje maar er gebeurt verder niets.
Daarop via de website (ze hebben geen contact informatie buiten het contact formulier op de website) het contact informulier netjes ingevuld en gevraagd om te kijken naar een oplossing gezien het apparaat minder dan een jaar oud is. Geen reactie. Weekje later weer ingevuld, wederom geen reactie.
Toen maar na een maand weer gereageerd via de email (van de levering) op EasyBos @ hotmail en daarop kreeg ik een excuus dat het in de spam zou zijn terecht gekomen en of ik de vraag nog wilde uitleggen in de mail. (Daarop heb ik wegens prive omstandigheden 6 dagen later pas op gereageerd, maar tot op heden daar geen enkel antwoord op.).
Intussen blijft het stil ondanks om de paar dagen nu een mail te sturen met de vraag naar de status en hoe we het op kunnen lossen. Geen reactie!
Er is geen telefoonnummer of adres te achterhalen, heel slecht... koop hier niets is nu mijn advies.
Ik geef ze nog 2 weken en dan overweeg ik juridische stappen en er gaat nu sowieso een klacht uit via consumentenbond en radar.
After sales support Boscer Android Autoradio
Twee weken geleden het systeem via Bol.com gekocht. De levering was snel en compleet. Inmiddels via twee kanalen om ondersteuning gevraagd, ik ben nu benieuwd of ik ook zo goed geholpen ga worden als de anderen, die hier op Trustpilot best wel positief over zijn.
update 13-2-2024: het lijkt er op dat het meegeleverde Canbus blokje niet functioneert, Boscer hierover gemaild, maar ik krijg (nog?) geen reactie
Hele leuke radio bemachtigd via hen
Hele leuke radio bemachtigd via hen! Goed contact via Bol en zeer tevreden. Draadloze Carplay voor een hele scherpe prijs. Ik raad ze aan!
Radio met achteruitrijcamera
De radio gooit de Bluetooth er telkens uit en als je hem opnieuw wilt verbinden kan hij je telefoon niet meer vinden en als je je telefoon gaat vergeten pakt hij hem weer en even later gooit hij je er weer uit
Meerdere berichten naar bedrijf gestuurd maar krijgt niks te horen
Dus geen aanrader
Boscer autoradio klap scherm 9701.
Ben zeer tevreden over de radio en merk boscer .9701
Service is ook top
Alleen tip betere handleiding en graag in het Nederlands
Hoe je loge van auto merken kunt instellen bv .
Very good customer service!
Very good customer service!
Product exactly like in description and high quality!
Geen reactie na achterlaten diverse berichten
Heb al 2x via contactformulier en 1x mailadres op website een klacht/vraag achter gelaten, maar krijg geen reactie.
1-din Autoradio met 5" HD scherm doet heel raar na inbouw. Scherm knippert tijdens rijden en komt standaard in achteruitrij modus, terwijl camera niet is aangesloten. Kortom, ik heb er niets aan.....
Update: 6-12 reactie van Easybos. Excuses was enorm druk. Geven aan dat ze verwachten dat er toch een probleem in de bekabeling van aansluiting is. Wel apart dat nieuwe JVC daar kennelijk geen problemen met heeft. Radio van Boscer ligt nu in kast. Ga nog wel eens experimenten.
Bij verkeerde bestelling van mijn kant…
Bij verkeerde bestelling van mijn kant werd alles netjes in orde gemaakt zonder gezeur of extra kosten.
Prima winkel.
Ik heb een klapscherm radio gekocht
Ik heb een klapscherm radio gekocht
Super snelle verzending
Zeer netjes ingepakt met alles eropaan
Kan hier 5 sterren geven maar ik geef er 5 boven op 10 sterren voor jullie
Top service
Super service
Super service! Erg vriendelijk! Heb een opklapbare autoradio gekocht bij deze heren, zag er super netjes uit. Kon bij verdere vragen ook nog terecht na de aankoop. Makkelijk te installeren en werkt nogsteeds helemaal top! Ronduit geweldig!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








