So etwas haben wir noch nicht erlebt. Wir haben am 11.9.2026 eine Bestellung aufgegeben. Eine bestellbestätigung oder Info erfolgte nicht. Nach zahlreichen anrufen, bei denen uns schlicht keine Auskun... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Von heute auf morgen wurde per Fernzugriff seitens Bose meine Soundtouchanlage "deaktiviert". Nur noch offline als externer Lautsprecher zu benutzen. Das ist eine Unverschämtheit, grenzt an Betrug... Voir plus
Ich kann mich den vielen anderen Vorrednern nur anschliessen. Die Abschaltung der Cloud und die damit verbundene Einschränkungen der für mich wichtigsten Funktionen wie einfaches Radio hören und Stati... Voir plus
Nach einem Hardware-Update funktionieren plötzlich die physischen Tasten an meinem Gerät nicht mehr. Das ist kein technischer Fehler, sondern wurde von Bose vorsätzlich so programmiert. In meinen Au... Voir plus
1,4
Mauvais
142 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bose QC 25 -- Exzellenter Support
Zu der Soundqualität dieses außergewöhnlichen Kopfhörers muss meiner Meinung nach nichts mehr gesagt werden.
Diese Rezession bezieht sich einzig und allein auf den Support.
Nach knapp zwei Jahren intensiver Nutzung, gab eine Seite des Kopfhörers auf, und spielte keine Ton mehr ab.
Frustriert hab ich mich an den Bose Support DE gewendet und einem überaus freundlichem Mitarbeiter mein Problem geschildert. Der hat sich geduldig mein Anliegen angehört, zugesichert mir ein neues Paar zu schicken sobald die alten eintreffen würden und mir im Anschluss augenblicklich das Rücksendeformular per E-Mail zukommen lassen, sodass ich meine defekten Kopfhörer versandkostenfrei einschicken konnte. Ca. 2-3 Wochen später hielt ich dann ein neues Paar in meinen Händen, funktionstüchtig, versteht sich von selber.
Ich bin ehrlich gesagt immer noch positiv überrascht darüber, wie problemlos die Rückgabe abgelaufen ist.
23 août 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.