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Boutique officielle de l'Abbaye de Sept-Fons
3,4
9 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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depuis 2017 je commande mes produits à l'abbaye et n'ai eu aucuns soucis avec les produits ni avec la livraison ,je suis très satisfaite de mes commandes,les produits sont abordables au niveau prix et sont excellents
Réponse de Boutique Abbayedeseptfons
Merci de votre soutien ! :) Frère Raphaël
Très mauvaise expérience non pas sur les produits que je n'ai pas pu gouter a cause de votre très mauvais service de livraison qui a changé de son propre chef le relais ou je devais récupérer mon colis
En plus vous m avez facturé le retour!!
Bravo et avis aux amateurs il vaut mieux vous adresser à votre épicier
Réponse de Boutique Abbayedeseptfons
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées. Après vérification, une erreur de notre part a bien été constatée et un remboursement complet a déjà été effectué.
Si vous avez encore des questions ou un souci non résolu, vous pouvez nous appeler au 04 70 48 14 70 afin que nous trouvions une solution ensemble.
Merci de votre compréhension.
Frère Léon
Excellent produits j’ai découvert une gelée de coings sublime.
Excellent rapport qualité prix paiement facile expédition rapide
Bonjour,
Lors de la commande N° 361986 passée le 03/07/2025, ma surprise fût grande de trouver dans le colis un fromage infesté par des fourmis et des poissons d'argent ainsi qu'une mite à pain. Je n'ai pas eu le réflexe de prendre des photos en raison de l'invasion. Bien intentionné, j'ai tenté de communiquer avec leurs services pour signaler ce dysfonctionnement. Un accueil déplorable m'a été réservé et à demi-mots, on m'a traité de menteur.
Adieu les moines
Réponse de Boutique Abbayedeseptfons
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux exigences de qualité que nous nous efforçons de maintenir pour nos clients.
Après vérification de la commande n°361986 du 03/07/2025, nous n’avons retrouvé aucune réclamation accompagnée d’éléments (photos ou détails) permettant de comprendre ce qui a pu se passer.
Si vous souhaitez nous en dire davantage, vous pouvez nous appeler au 04 70 48 14 70 ou nous écrire afin que nous puissions voir ce qu’il est possible de faire.
Fraternellement
Nous apprécions particulièrement les bons produits de nos amis les moines ! Leurs confitures sont vraiment délicieuses, remarquables même, et n'ont absolument rien à voir avec les confitures insipides vendues en grandes surfaces. Vous y trouvez du goût, de la saveur, des morceaux de fruits. On voit tout de suite le côté artisanal de la fabrication. Le goût de l'authentique. En plus, il est proposé des confitures allégées en sucre ( - 30 %) ce qui est une excellent idée pour les consommateurs présentant certaines pathologies. Et elles sont aussi bonnes ! C'est donc les yeux fermés que vous pouvez commander ces produits d'exception à un prix tout à fait correct et pas plus élevé que les confitures du commerce !
parfait !
produits de bonnes qualité, bien emballés, livraison rapide.
la confiture de griottes est très bonnes,
leur fromage a un très bon goût à l'ancienne >> par contre un emballe autre que cartonner serait mieux.
Je recommande leurs produits.
Tout est parfait: délai de livraison très rapide, les marchandises sont très bien protégées : les confitures sont délicieuses, au goût de mon enfance, les gelées pareil, c'est vraiment de l'artisanat:
Parfait. Livraison gratuite et rapide par DPD.
Gelée royale à bon prix et non congelé. Très bien emballée. Je recommande ++
J'ai commandé du miel, silicium et propolis. Arrivé en 3 jours. Très bons produits. Je recommande
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