SAV pas compétent J ai reçu mes colis sur une palette complétement casser. Il veulent tellement faire des économies il mette des palettes pas cher Aucun geste commercial pourtant on paye très cher... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Colis bien emballé, produit conforme aux attentes. Le téflon déjà prè installé étais plein de poussière (sable ou terre) donc j'ai préféré le changer, et la notice papier en anglais n'est pas évidente... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté une presse d'atelier 20 tonnes chez BPAC. Bien que pas encore utilisé, le produit me parait de bonne qualité. Je veux particulièrement mettre en avant la réactivité et la considération por... Voir plus
L'entreprise a répondu
Client satisfait. Matériel conforme à mes attentes pour un prix compétitif. Bon contact avec la société BPAC, très réactive sur le traitement de la commande et son expédition. Seule ombre au tableau... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BPAC, spécialiste français du nettoyage aux ultrasons, à votre service pour vous conseiller sur les nettoyeurs ultrasons et détergents adaptés à vos besoins. Nous proposons également des équipements d'ateliers ainsi que des purificateurs d'air et de surfaces.
Coordonnées de contact
France
- www.bpac.fr
4,5
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Expédition
Expédition, Livraison et produit conforme au descriptif. Tout fonctionne parfaitement.
27 avril 2024
Réponse de BPAC
Merci à vous pour le message et votre confiance. L’équipe BPAC
Bon produit correspondant à mes besoin
Bon produit correspondant à mes besoin, dommage que les frais d’envoi soient excessifs.
10 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe BPAC
Support rotatif pour disque vinyle
Achat support rotatif pour disque vinyle. Bloc en aluminium, Très belle finition. Permet le lavage de Six disques vinyle à la fois Et fournit avec un support pour le .
Emballage parfait et envoi rapide. Conforme à mes attentes.
10 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes heureux que votre équipement vous convienne. Si besoin, nous restons à votre disposition. L'équipe BPAC
C'est mon premier ultrasons
C'est mon premier ultrasons, je l'ai fait tester a mon oncle et m'a dit qu'il fonctionnait très bien et il va s'en commander un aussi. Très content de la livraison et très bien emballé.
3 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊. Bonne utilisation et si besoin, nous restons à votre disposition. L'équipe BPAC
Société rapide et sérieuse
Commande passée le matin et expédié directement dans l'après-midi, Bpac sont très réactif je recommande ainsi que leur produits vraiment efficaces.
18 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. A très bientôt. L'équipe BPAC
Super livraison service très reactif
Super livraison service très reactif. Article un peu cher
10 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre note et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
Matériel semble de qualité
Matériel semble de qualité , à voir à l usage , livraison rapide et sûre
7 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter, la satisfaction client est une priorité. Si besoin, nous restons à votre disposition. L'équipe BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci à vous pour le message et votre confiance. L’équipe BPAC
Expédition rapide matériel de très…
Expédition rapide matériel de très bonne qualité et super intéressant niveau prix
6 avril 2024
Réponse de BPAC
Merci à vous pour ce sympathique retour. A bientôt, l'équipe BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
Mise en essai des sa reception resultat…
Mise en essai des sa reception resultat tres satisfaisant
28 mars 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux de noter votre satisfaction. 😊Bonne utilisation à vous et si besoin, n'hésitez pas ! À bientôt. L'équipe BPAC
Parfait
De très bons conseils expédition rapide et produit de très nonne qualité je recommande
15 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. La satisfaction client est une priorité. A bientôt. L'équipe BPAC
Dans un premier temps
Dans un premier temps, déjà pas de notice de montage ensuite pas de notice de fonctionnement en français (pourtant la lois l'oblige !) Ensuite la conception n'est pas fonctionnelle la longueur des boulons viennent toucher la cuve et empêche le passage aisé d'une clef plate,des éclats de soudures empêche le tube du pied de s'emmancher ce qui nécessite un ébavurage, mais le pire c'est que le filetage est beaucoup trop court sur le tube reliant la cuve avec les vannes et mano !malgré Téflon ou filasse cela ne permet pas un positionnement d'aplomb !!
En attente de la mise en service...
Un peut déçu d'un produit venant de votre entreprise ! J'espère que le nettoyeur a ultrasonsque je vous est acheté à a l'intérieur un montage plus soigné !!....
15 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, nous sommes désolés d'entendre votre déception. Nous fournissons toujours par mail avec le BL une notice en français sauf s'il y a un oubli de notre part. Après vérification nous avons trouvé un mail qui vous a été transmis le 15/04/2024 à 12h03 pour vous informer du départ de votre commande et de la notice (peut-être est-il resté dans vos spams).Concernant les défauts que vous rencontrez, il ne faut pas hésitez à nous contacter au 02.99.92.64.64 (du lundi au vendredi de 9hà12h30 et de 14hà17h30) ou par mail (en nous envoyant des photos des pièces défectueuses), Nous sommes la pour vous aider à solutionner le problème. Dans l'attente, L'équipe BPAC
Matériel arrivé en temps et en heure .
Matériel arrivé en temps et en heure .
Matériel efficace
je recommande
2 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre confiance et votre recommandation. Vous en souhaitant bonne utilisation et restons à votre disposition si besoin. L'équipe BPAC
Processus d’achat simple et sans…
Processus d’achat simple et sans surprise et livraison très rapide (3 jours), donc stock réel ! Le produit est arrivé par transporteur (petit bémol: boîte avec produit imprimé dessus !) confiance 😂.
14 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux de noter votre satisfaction. 😊Bonne utilisation à vous et si besoin, n'hésitez pas ! A bientôt. L'équipe BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe BPAC
cabine de sablage 220l
Réactivité de livraison, matériel conforme juste les attaches support néon HS.
A voir à l'usage.
9 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de pièces endommagées pendant le transport. Pouvez-vous nous transmettre une photo des attaches néon HS sur notre mail ultrasons@bpac.fr ?
Dans l'attente,
BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre enthousiasme!
L'équipe BPAC
Colis arrivé déchiré avec des pièces…
Colis arrivé déchiré avec des pièces manquantes à l'intérieur,agence prévenu sous les 24 heures après réception du colis et au final pour moi avoir les pièces manquantes j'ai dû repayer le transport ce qu'il n'est pas normal quand on commande une machine complète.
11 avril 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Tout colis endommagé doit faire l'objet de réserves écrites auprès du chauffeur. il ne faut pas hésiter à prendre des photos du carton non déballé puis intérieur du carton (protections abimées, disposition du matériel et éventuellement les avaries). Ceci afin de déplacer la responsabilité du dommage au transporteur. Dans un souci de bienveillance commerciale nous avons décidé de vous expédier toutes les pièces manquantes à notre charge mais en vous demandant une contrepartie financière (la livraison). Nous transmettons des recommandations de réception de colis par mail au moment de l'expédition pour éviter ce genre de désagrément.
Vous remerciant pour votre compréhension, nous restons à votre écoute pour tout complément d'information.
BPAC
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