Brabantia-online.dk Avis 1 094

Very good selection of products and at both good prices and super quality

Hurtig levering af poser til firkantet spand
Isenkræmmeren, der solgte Brabanita spande, har valgt kun at have poser til de runde spande og ikke til de firkantede spande. Det var derfor fantastisk at finde poserne hos Brabanita-online.dk
Poserne blev leveret indenfor 3 dage, så super god forretning

Jeg er helt blæst bagover af benovelse, så hurtig ekspedition. Tak for det

Den 16 april bestillede jeg 2 opvaskestativer. Jeg får en bekræftelsesmail fra NiceBuy.dk med ordrenummer. Efter to uger har jeg stadig ikke fået noget, og jeg sender en mail til mailadressen i bekræftelsesmailen. Får intet svar.
Et par dage senere prøver jeg også at ringe og sende en sms til det nummer der står der, men får intet svar. I dag er det den 13 maj, næsten en måned senere, og jeg har stadig ikke fået opvaskestativer eller svar på mine beskeder. Jeg kan heller ikke se at penge er blevet trukket fra min konto for min ordre. Eksisterer den her virksomhed overhovedet? Og hvordan er det at nogle kunder lader til at have gode oplevelser med korrekt leverance, og nogle f.eks. mig, overhovedet ikke får produkt eller svar?

Produktet blev leveret og er korrekt. Men desværre med en "skade".

Kundeservice er ikke eksisterende, da der intet svar kommer retur på reklamation lavet d. 11/4.
Rykker for svar fremsedt d. 23/4. Desværre er der stadig radio tavshed...

Derfor kan jeg desværre ikke anbefale webshoppen.

Alt klappede - super.

Godt produkt hurtig levering.

Det var enkelt og overskueligt

Jeg kontaktede virksomheden. Fik at vide, at de ikke kunne betjene tlf, men at jeg ville få en opringning. Intet skete.
Jeg havde afsendt ordren d 27.02 - og hørte intet før d 06.03.
Jeg skrev en sms til dem, men intet skete.
Først da de meddelte år nu var den afsendt fik jeg en besked.
Ikke at blive kontaktet efter en henvendelse er ikke ok.

Super godt. Havde et spørgsmål til min ordre og kundeservice var hurtig ,effektiv og meget hjælpsom.

Hurtig levering

nemt at bestille - altid god kvalitet - lever op til det beskrevne

I sender en forkert varer og så er der bare stille som graven når man forsøger at komme i kontakt med jer .
Elendig kundeservice . Det koster mere at sende den forkerte varer tilbage end dens værdi , og det er jer der har lavet fejlen så det burde være jeres udgift.
Fraråder alle at bruge nicebuy.dk eller brabantia-online.dk #nicebuy #brabantia

Opdatering. 11 dage efter mine henvendelser på alle platforme og en dårlig anmeldelse, kommer der så endelig et svar og der rettes op på fejlen . Fair nok , jeg ændre min anmeldelse fra 1 stjerne til 3 , stadig tvivlsomt om jeg vil handle der igen, men rart at få den rigtige varer trods alt.

Jeg har fået to beskeder om at pakken er afsendt en i går og en i dag, men jeg har stadig ikke modtaget pakken. Det er længe siden jeg bestilte varen.

Bestilte et foldbart steaming bræt, men får en stackable Laundry box. ROD !!

Let at bestille, måtte dog kontakte firmaet for at finde ud af hvornår varen kommer

Jeg har ikke modtaget filt og betræk til strygebræt efter 4 uger. Jeg har ikke modtaget information om at varen er forsinket eller andet.
Det er når nethandel er dårligst og jeg bliver jo bekymret for at jeg er blevet fuppet. Jeg kan dog ikke komme i kontakt med andet en en telefonsvarer der siger at der ikke kan lægges besked.